近日,聯(lián)想控股董事長兼總裁柳傳志在2009第二屆創(chuàng)業(yè)家年會上柳傳志同時對企業(yè)文化和企業(yè)管理發(fā)表了自己的見解,柳傳志指出,核心價值觀和企業(yè)利益對企業(yè)來說非常重要,柳傳志稱:“企業(yè)文化實際真是一個企業(yè)的
企業(yè)留住人才需要四個條件
柳傳志認為,在1億左右規(guī)模營業(yè)額的企業(yè)里面,怎么樣能夠發(fā)現(xiàn)人、用好人、留住人,這是企業(yè)家都面臨一個共同的問題,往上有可能有突破扶搖直上,如果做得不好,就可能停滯不前,甚至?xí)讼氯ァ?/p>
柳傳志稱,真正有能力的人來到這個企業(yè),為什么愿意在這個企業(yè)發(fā)展,一個是這個企業(yè)有很大的發(fā)展空間,在這個企業(yè)工作的時候覺得有奔頭,整個公司有奔頭,這是一個。另外一個,當(dāng)然他要拿到他自己認為物有所值的物質(zhì)回報的激勵,這是肯定的。第三條也非常重要,就是在這個企業(yè)工作的時候,能夠心情非常愉快,上下級團結(jié)一致,沒有辦公室政治,這個軟環(huán)境也是非常重要的。當(dāng)然,第四條是所在的企業(yè)能夠有更好的聲望。
柳傳志表示,因為我們自己的企業(yè)也是經(jīng)過這個規(guī)模,到今天這始終依然是我們的重大問題。
“ 對于我們現(xiàn)在這些企業(yè)來說,別的先不提,激勵和讓大家在這里工作,能夠團結(jié)一致、心情愉快,我想是留住人非常重要的一方面。激勵這個問題光有物質(zhì)激勵肯定是不夠的,我想能夠有第三條,讓大家能夠團結(jié)一致很好地工作,這是能夠彌補中小企業(yè)激勵方面的困難暫時的不足。真要能夠把這個做好,企業(yè)文化是極其重要的?!绷鴤髦痉Q道:“企業(yè)文化實際真是一個企業(yè)的靈魂?!?/p>
做企業(yè)就像攀珠穆朗瑪峰
柳傳志認為,企業(yè)文化主要包括兩部分內(nèi)容,一個是企業(yè)核心價值觀,一個是企業(yè)利益。
“聯(lián)想的核心價值觀是什么,主要是這么幾條。企業(yè)利益為第一位、求知進取、以人為本等等,各個企業(yè)的價值觀肯定是不一樣的,做服務(wù)業(yè)、做制造業(yè),包括做投資的,一定會不一樣?!绷鴤髦颈硎尽?/p>
柳傳志稱:“每一個企業(yè)不管一樣不一樣,就像我們攀珠穆朗瑪峰一樣,最重要上到山頂。核心價值觀的意思是要上到山頂,但是你可以不同,不同的意思是你可以從南坡上,也可以從北坡上,但是不能這個企業(yè)一半人從南坡上,一半人從北坡上,所以一定要有一個核心價值觀?!?/p>
柳傳志舉例稱:“在聯(lián)想什么是天條,你能得到什么,什么東西是堅決不能碰的。慢慢地,就形成了大家都知道的,我們的追求,每個員工的追求,就是在企業(yè)所追求的目標(biāo)之中,這個一致你通過企業(yè)做大了,你得到了自己要得的東西。如果你傷害了企業(yè),在這里是不允許的?!?/p>
柳傳志還表示:“把企業(yè)的利益放在第一位,企業(yè)家可以考慮,能不能提,因為提了以后,在行程中對于一把手的要求是非常嚴格的,不是每一個企業(yè)都可以提出這樣的問題。一個企業(yè)能不能說到做到,能不能領(lǐng)導(dǎo)人從上到下不自己騙自己。是不是真的是把目的想得很清楚,做事直奔目的去,這都是求實的內(nèi)容,這個展開有很多的話說。進取就不用說了,在座的企業(yè)格外是這樣,如果我們不努力進取真的很難生存。84年我們開始辦聯(lián)想集團的時候,當(dāng)時ibm是我們電腦企業(yè)里面最大的一家,到今天ibm已經(jīng)不做電腦,已經(jīng)沒有電腦這一塊了。當(dāng)時大的有王安是美國的公司、有sun等,實際上是環(huán)境在變,中國有很多很多的公司,我看到吳曉波先生寫的一本書,中國很多很紅火的公司,為什么把長跑當(dāng)成短跑跑,怎么出的事?所以的進取要有一個好的進取的方式,這是非常重要的?!?/p>
聯(lián)想的經(jīng)營管理之道
“ 堅決不讓子女進公司,不管你的子女是學(xué)得多么了不起,我們堅決不讓進?!绷鴤髦菊J為,核心價值觀是企業(yè)文化,拿一把手如果你帶頭做不到,你不要說下面的人。我和我的老同事創(chuàng)辦聯(lián)想的時候,我們都是計算所出來的人,我們的子女都是學(xué)計算機居多,當(dāng)時我們定了這樣一個規(guī)定,為的在當(dāng)時正好是流行兒子代替父親,父親退休了兒子去工作。如果真是這樣的話,一個企業(yè)里面父子、家庭全在里面,還有雙方在搞對象、聯(lián)姻,這個企業(yè)就很難管了,在管理中會帶來很大的困難。
柳傳志稱,在公司辦到一定程度以后,會有大的客戶和各種很重要的人物推薦很多他們的子女到公司來,我們對這個事也開過會,把這個事討論得很明白。當(dāng)基本條件符合以后,要三個副總裁以上的人簽字,才允許這個人進來,這說明他不是跟哪個個人的私人關(guān)系,免得公司里面進入到一種宗派或者是別的狀態(tài),那時候公司就不好管理了。
柳傳志表示,如果企業(yè)把長期怎么樣宣傳、怎么樣在實踐中檢查等企業(yè)文化認真地貫徹,這個企業(yè)就是非常有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。
柳傳志在發(fā)言中還表示,在企業(yè)文化里面,我們還包含的內(nèi)容叫做方法論,就是企業(yè)做事的時候,目的性要特別強,包括我們這些企業(yè)在做的時候要學(xué),往往做的時候會把過程跟著往里卷,忘了根本的目的是什么了。
柳傳志稱,“第二個階段論是什么意思呢?我們會有一個很高的目標(biāo),但是你不能把長跑當(dāng)成短跑跑,實際上是要分了段來做的。聯(lián)想一直還是有一個比較高的目標(biāo),不斷給自己提出高的目標(biāo),但是如果你真的那么做,你一定會死。于是,我們拐大彎,提前把一些事想好了,我一步步做,最后是可以實現(xiàn)的?!?/p>
柳傳志總結(jié)到:“最后一點,我講一下關(guān)于復(fù)盤。打了一個勝仗,你要想想是怎么打的,打了敗仗,你要想想是怎么打的。尤其是打了勝仗,你要想想是不是真的是自己的本事還是客觀的情況變了,不然中間會進入到迷途之中?!薄?/p>