案 例

董事長愛琢磨，點子也多。點子多，公司里便總有些新花樣，員工們應接不暇，常處在刺激和反應當中。

“唔，要學習外國先進的管理經(jīng)驗?！倍麻L擎著一本書，滿臉的沉思，“瞧，人家德國人聰明啊!員工們一緊張，總得發(fā)泄吧?猜猜，德國老板是怎么做的?”他問秘書。

“發(fā)獎金?要不，請大家泡了酒吧去洗腳?——還可以與員工聯(lián)絡感情?！泵貢鲋悄覡睢?/p>

“NO，這是淺層次做法。我告訴你吧，人家德國人把自己的塑像立在大門口，誰要是心里不滿，可以去打、去捶、去踢、去踹，三兩下過去，發(fā)泄了。當然，那塑像是橡皮的，經(jīng)得住捶打。聰明啊，化解了不滿情緒，還省錢——真是聰明!”董事長很是感慨。

秘書也頻頻點頭，悟得深了些:“高級聰明!辦法妙，又沒有什么成本投入?！?/p>

不怕做不到，就怕想不到。秘書把橡皮人董事長擺在了公司大樓的門廳。正是下班的時候，員工們都湊過去看稀罕。如今的制作工藝真是了得，橡皮人董事長與董事長本人惟妙惟肖，盡管笑得平易近人，威嚴猶在，員工們明知它只是個橡皮人，還是有些怯火。

董事長善解人意。為了讓員工們捶打踢踹得無拘無束，他決定早晨提前半小時上班，晚上遲走半小時?！钦米采蠁T工沖著橡皮人發(fā)泄，人家尷尬，董事長臉上也掛不住啊!

第二天，董事長實際上是提前一小時上班的。中午索性不下樓，讓秘書送盒飯上來。

“怎么樣?發(fā)泄得還盡興嗎?”董事長吃著飯，眼睛還盯著電腦屏幕，漫不經(jīng)心地問。

“沒人發(fā)泄?！故怯腥藳_著橡皮人鞠躬呢，笑嘻嘻的?！泵貢f。

“什么意思?”董事長認真了。

“搞不懂。也許……是您的親和力在起作用?”秘書揣測道。

董事長不做聲，埋頭吃飯。偶爾吃吃盒飯也不錯，別有味道，董事長想。

下午剛剛上班，秘書興沖沖報告說，橡皮人董事長身上，掛滿了彩帶。

“彩帶?怎么回事?”董事長納悶著。

“這還不好理解?就像俄羅斯人獻鹽和面包、藏族人獻哈達，員工們是表達對您的景仰愛戴呢!”秘書很興奮，“我說過，親和力呀!您的人格魅力呀!”

董事長打了個飽嗝。咦，吃的是盒飯，且過了一小時，竟然會打飽嗝?這感覺舒服。董事長想，管理學各種版本的論著里，或許會出現(xiàn)新的獨特的案例?

彩帶，董事長倒不陌生。公司就是生產(chǎn)紡織品的，有的是各色布料的邊角，這么用，還叫做彩帶，挺別致。董事長整個下午是滿眼的五彩繽紛。

董事長決定晚走一小時，他要一個人靜靜地看看橡皮人。

門廳里空無一人，啊不，還有個橡皮人董事長，笑得平易近人，親和地望著董事長本人。董事長本人走近去，突然覺得五內(nèi)俱焚，空氣也像是稀薄了。

——橡皮人董事長身上的那些彩帶，不知被什么人擰巴擰巴，竟成了一條繩索，將橡皮人董事長五花大綁著。橡皮人董事長笑得悲慘，它望著董事長本人，像是在求告什么。

形 象

董事長德高望重。公司上上下下，遇見董事長，畢恭畢敬行禮如儀。這很好。這讓公司很像個公司的樣子。董事長喜歡這個樣子，頷首致意。

董事長和藹可親。公司里出出進進，無論遇見誰，皆是彬彬有禮。這當然好。這讓公司氣氛祥和。董事長喜歡這個氣氛，笑意盈盈。

董事長安靜沉穩(wěn)。公司里各級員工，從高管到保潔員，常見董事長的謙和笑容，從未聽他高聲大嗓過。即使董事會上，也聽不到董事長多少話，無論討論什么事，要發(fā)表決策性意見，董事長便笑吟吟示意總經(jīng)理先講，總經(jīng)理說什么，董事長或頷首而笑，或說一聲好，事情就算定下來了。董事長是沒有多少話說的，要說的總經(jīng)理替董事長說了，董事長不啰嗦。

董事長勤于學習。不管是誰，無論什么時候，走進董事長辦公室，總會看見董事長正在讀書，聚精會神。董事長的寬大桌案上，一摞一摞的書，盡是些這個管理學那個領導藝術之類的大部頭。這類書大多枯燥，董事長卻兩眼放光，笑瞇瞇似有會意。有些時候，董事長還在電腦上忙碌，多數(shù)是在寫作，全神貫注。這讓走進董事長辦公室的人，心生打擾了董事長的不忍和不安，搭訕一兩句便匆匆出來。

其實，本來就沒有什么可以打擾董事長的，多大的事情，董事長總會說，您先與總經(jīng)理談吧。即使是與總經(jīng)理意見相左的，要在董事長那里討個公道，得到的還是這句話，請您先與總經(jīng)理談談吧。請注意，董事長用了“請”字，還多了一個“談”字，語氣重些了。董事長從不正面表態(tài)，更不會居間調(diào)停。

董事長對總經(jīng)理很倚重，這是人所共知的。誰要說董事長沒想法、不作為，那就錯了。董事長常常在公司局域網(wǎng)的論壇上發(fā)帖子，對于公司的各項事務發(fā)表意見，公司員工看得出來，總經(jīng)理的各項舉措，都是符合董事長的意見的。大家贊嘆，如此理解董事長意圖的總經(jīng)理，還真是少見。董事長與總經(jīng)理志同道合心氣相通，員工們還有什么好說的，老實做事就是。所以，公司運營正常。

所以，大家都知道董事長運思縝密，很有一套。董事長雖然笑笑的，但是少言寡語，決不夸夸其談，員工們有些敬畏。

董事長性情淡泊。不善交際不喜應酬。外聯(lián)事務，全權(quán)委托總經(jīng)理應付打理。董事長下班直接回公寓。董事長的司機知道，董事長孤身一人，沒有家小，回到公寓閉門不出，安安靜靜看電視看書，安安穩(wěn)穩(wěn)睡覺，沒有雜事瑣事麻煩司機。給董事長開車很輕松的，不像總經(jīng)理的司機，東跑西顛，油門踩到腳抽筋。

只有總經(jīng)理的司機知道，總經(jīng)理每天晚上要去拜望董事長，半小時的高級會晤，雷打不動。關系鐵啊，總經(jīng)理的司機對董事長的司機悄悄嘀咕。

沒有人知道的是——

董事長坐等總經(jīng)理。總經(jīng)理并不寒暄，取出電池和芯片，替董事長換上，再為董事長換上一件西服外套?？偨?jīng)理說晚安，董事長說晚安。這是兩人唯一的對話。

董事長是仿真機器人?？偨?jīng)理特制的。

雙 摳

酒酣耳熱，董事長擺擺手說:“不喝了，不喝了!咱們甩幾把，醒醒酒?！?/p>

總經(jīng)理點點頭。董事會秘書望著辦公室主任笑。辦公室主任敬酒興頭上，一仰脖子抿了杯中酒，一邊張羅服務員安排棋牌室，一邊招呼大伙兒挪地方，嘴巴也不閑著:“好哇。甩幾把，甩個綠色環(huán)保，為社會做貢獻!”

棋牌室坐定。董事長笑瞇瞇地問:“甩個綠色環(huán)保，還做貢獻?怎么講?”

“啊，現(xiàn)在都是這么說的，領導干部打雙摳，綠色環(huán)保帶好頭!”辦公室主任洗牌麻利，說話也快，“這雙摳啊，一旦迷上，清心寡欲。第一不貪酒，心里惦著甩幾把，再高檔的酒席，哪有心思盤桓?這就避免了領導喝高失態(tài)。第二不失足，雙摳甩得樂不思蜀，洗浴按摩全無興趣，你奈我何?第三不受賄，玩的是智力，上莊升級是刺激，不帶賭資，變相行賄做不成。你們看，這么干凈，還防腐敗呢，大家清清白白，高高興興，不就是綠色環(huán)保嗎?”

四人笑著，開始摸牌。董事長和總經(jīng)理對家，董事會秘書和辦公室主任對家。總經(jīng)理甩2搶莊，大家無驚無詫。董事長有些得意:“二位，牌桌上面無大小。你們本事長進些沒有?不至于還處在上不了莊的水平吧?”董事會秘書笑而不語。辦公室主任做個鬼臉。

總經(jīng)理墊了底牌，正要出牌，辦公室主任叫聲:“且慢!”甩出兩張2，反了!董事長怔了一怔。董事會秘書覷一眼總經(jīng)理?？偨?jīng)理瞪眼皺眉，盯著手中牌出神。

這一把甩得激烈?？偨?jīng)理用心不上分，但是偶有逸出，必被辦公室主任拿住;董事長打出大牌蓋壓，卻不料董事會秘書有更大牌等候。一把甩完，董事會秘書和辦公室主任高分勝出，上臺坐莊。

這就越發(fā)神勇。董事長有分打出，辦公室主任甩手就宰斃;總經(jīng)理謀算得分，總讓董事會秘書蓋壓住。總經(jīng)理頻頻抬眼望董事長。董事長老僧入定狀，眼皮也不撩一下，只是埋頭出牌，被宰被蓋，概無反應。這一把，董事長和總經(jīng)理上莊不成，居然還是大光。董事會秘書和辦公室主任開始打5了。

“喲嗬，還真長本事了!” 董事長嘿嘿笑，沖總經(jīng)理眨眼睛，“私底下練過，專門對付咱倆的?！笨偨?jīng)理可笑不出來:“長什么本事了?是您太不用心了!就說剛才那個紅桃K，您怎么……您應該……”這一說就收不住了，辦公室主任有些吃驚。總經(jīng)理牌打得精，全公司著名，自己也很以為傲，教訓對家毫不留情，不過和董事長打牌還能按捺得住，這一回牌不順，有些沉不住氣了。

董事長點頭稱是，見辦公室主任愣怔著，開玩笑道:“怎么?二位嚇住了?不敢較真了?不會這么沒出息吧?要這么著，我們贏了又有什么意思?聽總經(jīng)理的，大家都用心吧。”辦公室主任本想手下留情，這就猶豫了，再看董事會秘書，總經(jīng)理出牌，照宰不爽，也就硬硬心腸，蓋董事長的牌不手軟。

這一把，總經(jīng)理全沒了涵養(yǎng)，臉色難看，甩牌挾風帶電，對家一手牌沒出好，還拍了桌子。董事長還是老僧入定的樣子。這樣子顯然激怒了總經(jīng)理，洗牌間隙，又從頭到尾將出牌情況點評一番，有些恨鐵不成鋼的激動:“咳，簡直是三流水平嘛，董事長，您不是喝多了吧?”此話一出，又覺不妥，自己先哈哈笑著放松下來，放松得有些不自然。

董事長也笑哈哈的:“累了累了就散了吧!總經(jīng)理講得頭頭是道，果然是好教練啊，一定領教。不過這兩位今天發(fā)揮超常，也是后生可畏吾衰矣!”大家也跟著客氣，說笑之間，就散了。

招呼董事長和總經(jīng)理分別上車，辦公室主任照例與董事會秘書坐一輛車。辦公室主任長嘆一聲:“大水沖了龍王廟!”不見董事會秘書回應，又嘆道，“咳，還綠色環(huán)保呢!不傷神就阿彌陀佛了!”

還是沒有回應。董事會秘書打起了輕鼾。

不久以后，董事會重新聘任總經(jīng)理班子:總經(jīng)理改任人力資源部部長;董事會秘書改任總經(jīng)理;辦公室主任改任董事會秘書。

新任董事會秘書心里不美氣，雖然是重用了，原來巴望的可是總經(jīng)理職位啊。手里把玩著撲克牌，悶悶琢磨一番，不聲不響上任去了。