會展業(yè)是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟發(fā)展的晴雨表，它反映了一個國家、地區(qū)乃至全球經(jīng)濟發(fā)展的歷程。會展業(yè)近年來在我國取得了長足的發(fā)展，從地域分布上看，全國已經(jīng)初步形成了五大會展經(jīng)濟帶，分別是：以上海為核心的長三角會展經(jīng)濟帶、以廣交會為龍頭的珠三角會展經(jīng)濟帶、以大連為引擎的東北會展經(jīng)濟帶、以成都為首的中西部會展城市經(jīng)濟帶和以北京為輻射極的環(huán)渤海會展經(jīng)濟帶。2000-2007年展會數(shù)量由1000多個增加到5000多個。2007年，全國展覽總面積近600萬平方米。北京、上海、廣州三大城市在全國會展業(yè)市場占有率分別是25％、18％、8％。

中國的會展業(yè)發(fā)展有八大趨勢，分別是全球化趨勢、信息化趨勢、集團化趨勢、品牌化趨勢、專業(yè)化趨勢、創(chuàng)新化趨勢，生態(tài)化趨勢和多元化趨勢，同時又暴露出五大問題，地區(qū)發(fā)展不平衡，展覽數(shù)量多、規(guī)模小、品牌少、效益不高，再加上行業(yè)本身不規(guī)范，經(jīng)常出現(xiàn)騙展和侵權(quán)，從這些問題直接反映出我國會展業(yè)自身建設(shè)薄弱，那么我國會展服務(wù)業(yè)究竟需要什么樣的人才呢?

發(fā)展催生人才需求

無論是從會展業(yè)發(fā)展趨勢的要求上，還是從存在問題的解決上，都從方方面面對會展人才提出了更高的要求。概括的說會展人才指的是策劃和實施層次的人才，其中包括會展核心人才，會展輔助性人才與會展支持型人才。會展核心人才是會展策劃組織的核心、也是會展設(shè)計制作服務(wù)的核心，他們在行業(yè)中層次最高，知識面最廣，專業(yè)性最強。

全球化、品牌化、專業(yè)化對于組展企業(yè)來說是目標、是夢想。它不但是要求企業(yè)要有雄厚的資金實力，更是從人員素質(zhì)上提出了更高，更深層次的要求。作為這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不但要有對市場前瞻的視野，還要熟知行業(yè)政策、行業(yè)習(xí)慣。更要有專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。作為這些企業(yè)的策劃組織者，首先要有豐富的行業(yè)經(jīng)驗；其次，要有廣泛的知識面·再次，優(yōu)秀的語言表達和出色的文筆；最后，具有非凡的資源整合思想和協(xié)調(diào)能力。看似不起眼的行業(yè)，人員要求可謂是既全面，又專業(yè)；既深沉，又外向。

創(chuàng)新化、專業(yè)化、生態(tài)化對于展覽服務(wù)企業(yè)來說是生存和發(fā)展的基石和航標。它不但要求企業(yè)要有豐富的資源，更要求人員具有創(chuàng)新的思維，專業(yè)的技術(shù)。作為這些企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)、項目人員、設(shè)計師，要有比策劃組織者更加細致的專業(yè)經(jīng)驗，更加細致的思維方式。既得判斷展覽市場的前景，又必須抓住客戶心理；時尚的設(shè)計風(fēng)格、應(yīng)用環(huán)保材質(zhì)，細致到位的制作搭建，最終以完美的形象展示給大家。要求很高，但是市場效益空間，卻被人為的層次低的看法壓的很有限。

因此，對會展業(yè)各類人才素質(zhì)、專業(yè)、規(guī)范的提高，就是市場的需要，行業(yè)發(fā)展的需要。

會展教育須有特色

目前，會展教育培訓(xùn)機構(gòu)區(qū)域分布，總體上與我國會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r是相吻合的。其主要人才教育培訓(xùn)機構(gòu)分布在北京、上海、廣州等會展發(fā)達城市。但對一些會展起步晚，起點卻很高的新興會展城市來說，專業(yè)展覽人才的缺乏，會展人員素質(zhì)偏低，已成為制約當(dāng)?shù)貢箻I(yè)發(fā)展的重要因素。進入2005年，北京第二外國語學(xué)院、上海師范大學(xué)、上海對外貿(mào)易學(xué)院、沈陽師范大學(xué)、上海大學(xué)和廣西財經(jīng)學(xué)院等已成為主要會展人才教育機構(gòu)，同時，新的會展培訓(xùn)機構(gòu)還在以逐年遞增的態(tài)勢向各地蔓延。以美國CEM為代表的境外會展培訓(xùn)，國內(nèi)的全國會展策劃師、全國會展商務(wù)師、會展管理師、會展經(jīng)營策劃師等等都孕育而生，有政府部門組織的，有行業(yè)協(xié)會開發(fā)的，也有其它社會機構(gòu)、企事業(yè)單位舉辦的可謂是風(fēng)風(fēng)火火闖九州。

但是，由于我國會展教育起步較晚，無論是在師資培養(yǎng)、專家結(jié)構(gòu)，還是在教材的規(guī)范和課程的設(shè)置方面都還不夠完善，使會展人才的培養(yǎng)質(zhì)量大打折扣。專家認為，會展人才培養(yǎng)應(yīng)從總體要求出發(fā)，現(xiàn)在及今后會展培訓(xùn)應(yīng)定位在博，深、精。所謂博，是指要提供廣博的知識，以適應(yīng)不同內(nèi)容會展項目的要求；深，是要深入掌握會展各方面的專業(yè)知識和理論，精，就是要精通整套會展業(yè)的操作流程，培訓(xùn)時間最好是分期進行。在實際培訓(xùn)過程中，需要與會展行業(yè)需求緊密結(jié)合，走特色人才培養(yǎng)之路。這種特色主要表現(xiàn)在培養(yǎng)目標的細分化、課程設(shè)置的獨特性以及培養(yǎng)模式的多樣性等方面。

總體來講，中國會展教育與培訓(xùn)在磕磕碰碰的教育探索中所取得的成績，是值得業(yè)界肯定的，要走一些彎路也是必然的。會展教育要走持續(xù)健康之路，在借鑒國外成功案例時，還必須要有一個權(quán)威機構(gòu)牽頭對會展教育、培訓(xùn)進行有效的整合，這樣才能避免教育資源浪費。

適合的，才是最好的

適合的，才是最好的。這是目前職場上普遍認同的真理，會展服務(wù)業(yè)更加符合這句話的標準。宏觀上說，會展行業(yè)應(yīng)該多涌現(xiàn)出高屋建瓴的人物，來引導(dǎo)潮流，提高層次。但隨之而來的就是具體的國情，具體的會展大環(huán)境以及政策面的矛盾。水土不服，脫離現(xiàn)實，步子過大引導(dǎo)的潮流就是短暫的，沒有生命力的。

因此，適合的是最需要的，是有美好前景的。具體說一下我們熟悉的會展服務(wù)企業(yè)。當(dāng)然大多數(shù)是民營企業(yè)，老板的素質(zhì)決定了企業(yè)的素質(zhì)，決定了企業(yè)的命運。適度的開拓他們的眼界，讓他們接受先進的市場理念，接受規(guī)范的管理方法，接受科學(xué)的項目流程作業(yè)。不但要他們自己學(xué)習(xí)提高。更加需要企業(yè)的高級職業(yè)經(jīng)理人的影響。那么，高級職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中要做的是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，適度的改變與創(chuàng)新，準確合適的進言和建議充分的與老板溝通一致，對于企業(yè)的效果是最明顯的。反之，就是流于形式，分道揚鑣。我們剛才所說的就是如何作為一個合適的會展公司的職業(yè)經(jīng)理人。另外，項目經(jīng)理如何做到合適的，才是最好的。項目經(jīng)理在項目進行中是舉足輕重的地位，他所要涉及的工作是方方面面的，都要知道明白，但不可能樣樣精通。他需要帶領(lǐng)整個項目從開始順暢地走向結(jié)束。溝通協(xié)調(diào)能力。平衡能力就尤為重要，項目組的成員各有特長，項目經(jīng)理不可能指導(dǎo)各個環(huán)節(jié)的工作，適度引導(dǎo)最大可能地發(fā)揮成員的優(yōu)勢，從而最有效的發(fā)揮團隊的力量。那就是一個“合適。的典型過程。最后說一下設(shè)計師，展臺設(shè)計對于參展單位來說是形象，也是自身企業(yè)特色文化的展現(xiàn)。設(shè)計師的創(chuàng)意思路必須符合客戶想要表達的目的要求，不能自視清高，標新立異。當(dāng)然。設(shè)計師可以用創(chuàng)新的理念去引導(dǎo)客戶，但是必須建立在客戶基本原則的基礎(chǔ)上。設(shè)計師的水平要與企業(yè)的客戶層次、類型相適合，通過適度的創(chuàng)造性，超值的達到客戶的要求。實現(xiàn)了個人與企業(yè)的真正雙贏。

從中國會展業(yè)的現(xiàn)狀來說。高度綜合性和極強實踐性是鮮明的特點。壘球化、品牌化、專業(yè)化、規(guī)范化的路還很長，需要我們具備很多條件。欲成為會展行業(yè)發(fā)展強大的生力軍，必須具備：很強的公關(guān)活動能力、出色的資源整合力、組織能力、語言表達和溝通能力、思維活躍文筆出眾、知識面廣等基本素質(zhì)。還要以一顆適合的心，選擇合適的發(fā)展空間。為中國的會展業(yè)發(fā)展貢獻綿薄之力。