摘 要:文章提出了醫(yī)院圖書館應(yīng)樹立“以人為本，讀者至上”以讀者為中心的服務(wù)理念，指出人性化的服務(wù)和管理是醫(yī)院圖書館管理工作的重心。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院圖書館 以人為本 人性化服務(wù) 服務(wù)管理

中圖分類號(hào):G251文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2010)01-288-02

醫(yī)院圖書館是醫(yī)院的重要組成部分，是為醫(yī)院臨床、教學(xué)、科研等醫(yī)務(wù)人員提供信息服務(wù)的重要部門。樹立“以人為本”的服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)措施，全面提高個(gè)人信息素養(yǎng)和服務(wù)水平;充分調(diào)動(dòng)廣大職工中蘊(yùn)藏的巨大潛力，為配合醫(yī)院持續(xù)發(fā)展需要，提供健康、和諧、積極向上的氛圍，不斷開發(fā)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)醫(yī)院圖書館文化建設(shè)。