摘 要:目前，我國(guó)高速公路的運(yùn)營(yíng)管理尚處于研究和改革的起步階段，故不斷創(chuàng)新工作思路、探索構(gòu)建一套適合我國(guó)國(guó)情的高效科學(xué)的高速公路運(yùn)營(yíng)管理模式顯得尤為必要和迫切。如何提高運(yùn)營(yíng)管理組織的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，從根本上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，ISO9000族質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)，為管理組織實(shí)施有效的質(zhì)量管理提供了一種有力工具。

關(guān)鍵詞:高速公路 運(yùn)營(yíng) 質(zhì)量管理 實(shí)施

中圖分類號(hào):F506文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2010)01-292-02