摘要:軍事物流外包是軍事后勤建設(shè)的一個(gè)改革方向,它能充分利用現(xiàn)有資源,提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)軍事物流保障能力。本文分析了軍事外包供應(yīng)商管理的特點(diǎn)及原則,并提出了標(biāo)桿法和專家打分的選擇供應(yīng)商模式。
關(guān)鍵詞:軍事物流外包;供應(yīng)商管理;標(biāo)桿法;專家打分法
一、緒論
軍事物流外包也即第三方軍事物流,源于在軍事后勤系統(tǒng)內(nèi)部存在著多條物流保障渠道,從而導(dǎo)致后勤保障效益不高這一現(xiàn)實(shí),如軍事后勤系統(tǒng)內(nèi)部不同部門(mén)在各自相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)內(nèi)部封閉運(yùn)作,彼此之間基本沒(méi)有協(xié)調(diào)與合作。這勢(shì)必帶來(lái)整個(gè)軍事后勤系統(tǒng)物流成本居高不下,物流運(yùn)作效率低下,物流綜合效益不高的弊端,并進(jìn)一步影響到后勤保障能力的提升。如果用現(xiàn)代物流的觀念來(lái)分析軍事后勤系統(tǒng),不難發(fā)現(xiàn),這一大系統(tǒng)內(nèi)部的諸多物流供應(yīng)鏈存在著共性,如在物流的計(jì)劃、組織、實(shí)施等環(huán)節(jié)上都遵循相同的原理與規(guī)則,可考慮由一個(gè)專門(mén)的、相對(duì)獨(dú)立的軍事物流服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)這些物流保障的組織和實(shí)施,以專業(yè)化和規(guī)模化的優(yōu)勢(shì)來(lái)提升軍事物流的綜合效益,進(jìn)而推動(dòng)后勤改革的不斷深化。第三方軍事物流完全可以充當(dāng)此重任。
二、軍事外包供應(yīng)商管理的特點(diǎn)
1.供應(yīng)商與軍隊(duì)后勤部門(mén)或用戶建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
這種戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,首先,消除了供應(yīng)過(guò)程中的組織障礙,為實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)創(chuàng)造了條件,可以大大降低軍隊(duì)后勤部門(mén)的庫(kù)存;其次,通過(guò)合作伙伴關(guān)系,雙方可以共同協(xié)商制定戰(zhàn)略性的采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃,簽訂供應(yīng)合同的手續(xù)大大簡(jiǎn)化。
2.軍事物流的同步化運(yùn)作
在同步化軍事物流計(jì)劃的協(xié)調(diào)下,建設(shè)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃能夠并行進(jìn)行,縮短了用戶響應(yīng)的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了軍事物流的同步化。采購(gòu)與供應(yīng)的重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各種計(jì)劃的執(zhí)行。
3.信息傳遞方式
在軍事物流管理環(huán)境下,供應(yīng)商能共享軍隊(duì)后勤部門(mén)成用戶的需求信息,提高了供應(yīng)商的應(yīng)變能力,減少信息的失真。同時(shí)在訂貨過(guò)程中不斷進(jìn)行信息反饋,修正訂貨計(jì)劃,使訂貨與需求保持同步。
三、軍事外包中供應(yīng)商管理模式
1.供應(yīng)商的選擇
關(guān)于供應(yīng)商的選擇,本文提出了兩種方法:標(biāo)桿法和專家打分法
(1)標(biāo)桿法。標(biāo)桿法為:不斷尋找和研究該行業(yè)一流公司的最佳實(shí)踐,并以此為基準(zhǔn)與其它供應(yīng)商進(jìn)行比較、分析、判斷,從而選擇一流公司,這是一個(gè)創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過(guò)程。該方法的核心就是通過(guò)尋找和研究找到最優(yōu)的合作伙伴,減少供應(yīng)商數(shù)量,以便節(jié)約成本增大效益。根據(jù)軍事策略、市場(chǎng)需求以及采購(gòu)原料等的標(biāo)準(zhǔn)描述,采購(gòu)經(jīng)理確定供應(yīng)商選擇的方向和思路,并設(shè)想在理想狀態(tài)下,確立最優(yōu)的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn),再將可供應(yīng)商與其比較,選擇最接近理想供應(yīng)商的企業(yè)。
(2)專家打分法。專家打分法,即根據(jù)采購(gòu)的特點(diǎn)建立評(píng)價(jià)供應(yīng)商的指標(biāo)體系,再用匿名方式征詢有關(guān)專家的意見(jiàn),對(duì)專家意見(jiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、處理、分析和歸納,客觀地綜合多數(shù)專家經(jīng)驗(yàn)與主觀判斷,對(duì)大量難以采用技術(shù)方法進(jìn)行定量分析的因素做出合理估算,經(jīng)過(guò)多輪意見(jiàn)征詢、反饋和調(diào)整后,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析的方法。首先,建立選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的原則和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。軍隊(duì)后勤部門(mén)在建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系過(guò)程中應(yīng)該遵循以下原則:綜合性原則。指標(biāo)體系應(yīng)該全面完整,并且在選擇指標(biāo)時(shí)注意其概括性、科學(xué)性和綜合性,敏感性原則。指標(biāo)應(yīng)該具有較高的敏感性,供應(yīng)商的微小變化都能在指標(biāo)中反映出來(lái),從而指導(dǎo)軍隊(duì)對(duì)服務(wù)供應(yīng)商的選擇;可操作性原則。各個(gè)精確的數(shù)值,便于計(jì)量,軍事性原則。指標(biāo)中要體現(xiàn)部隊(duì)的指標(biāo)要在實(shí)際中能夠測(cè)量,能反映具體因素的作用,評(píng)分要有事性要求。體系中軍事外包供應(yīng)商的優(yōu)劣對(duì)指標(biāo)的影響通過(guò)分值來(lái)表示,分值越大,表示選擇該供應(yīng)商的可能性越大,反之,可能性越小。分值以1分為滿分,定性指標(biāo)一般以優(yōu)秀/良好/一般/差/極差為標(biāo)準(zhǔn),評(píng)分1.0/0.8/0.6/0.2/,評(píng)分過(guò)程即以此指標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行。其次,評(píng)價(jià)選擇第三方物流服務(wù)供應(yīng)商,根據(jù)事先確立的指標(biāo)體系和專家的要求,將各個(gè)指標(biāo)付以權(quán)重,專家可以根據(jù)這些指標(biāo)對(duì)供應(yīng)商打分,最后計(jì)算出各供應(yīng)商的得分,公式如下:
D=D1×WI+D2×W2+D3×W3+D4×W4……+Dn×Wn
這樣,軍隊(duì)后勤管理部門(mén)就可以按照所得的數(shù)據(jù)結(jié)果,依據(jù)數(shù)值大小,對(duì)第三方軍事物流服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行有效選擇。
2.合同的履行階段
信息化和信息資源共享是第三方物流的基礎(chǔ),在與第三方物流企業(yè)合作過(guò)程中,軍事物流部門(mén)必然要同地方物流企業(yè)進(jìn)行信息交流共享,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也會(huì)進(jìn)行連接,而軍隊(duì)的特殊性帶來(lái)了軍事信息的特殊性,有些信息屬于軍事機(jī)密,不能公開(kāi)。統(tǒng)籌規(guī)劃,健全管理法規(guī)體系。第三方物流服務(wù)供應(yīng)商作為地方的盈利性企業(yè),其本質(zhì)的趨利性決定了我軍在與其合作時(shí)要防止出現(xiàn)違約現(xiàn)象,減少軍隊(duì)和國(guó)家安全風(fēng)險(xiǎn)。健全管理監(jiān)督制度,完善政策和相關(guān)的法律法規(guī),這是軍隊(duì)與第三方物流供應(yīng)商合作的基本要求。有效溝通,加強(qiáng)雙方交流合作。在合作過(guò)程中要加強(qiáng)軍地雙方的交流合作,加深相互了解,磨合業(yè)務(wù)流程,將雙方的合作狀態(tài)調(diào)整到最佳。
四、總結(jié)
軍事物流外包是軍事后勤建設(shè)的一個(gè)改革方向,它能充分利用現(xiàn)有資源,提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)軍事物流保障能力。我軍的軍事物流外包的供應(yīng)商管理不能完全照搬外軍的成熟模式,應(yīng)該結(jié)合國(guó)情軍情,充分利用已有資源,選擇適合的外包方式和供應(yīng)商管理模式,不斷增強(qiáng)軍事物流能力,提高軍事物流的經(jīng)濟(jì)性,促進(jìn)以戰(zhàn)斗力為核心的軍隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。