成功的人,未成功前似乎與大多數(shù)人一樣普通。司機(jī)?保安?掏糞工?你可曾想過(guò)這些職業(yè)與當(dāng)今中國(guó)地產(chǎn)界一度最富有的男人之間有何關(guān)聯(lián)?
2010年的第一季度,恒大地產(chǎn)賣了84億元,開始與做當(dāng)老大多年的萬(wàn)科平分秋色。恒大老板許家印出身貧苦,他開過(guò)拖拉機(jī),掏過(guò)大糞,做過(guò)“大隊(duì)自保員”。上大學(xué)時(shí)他選擇了冶金系,為了至少能做個(gè)煉鋼工人。這是他的第一份正式工作。
超過(guò)150度就罰款
許家印初到舞鋼時(shí),車間一個(gè)爐子都沒開工,當(dāng)務(wù)之急是要把工藝技術(shù)規(guī)程迅速建立起來(lái),盡快投產(chǎn)。
他整天睡不著覺,天天鉆到鋼板縫里研究流程,后來(lái)竟總結(jié)出了幾百個(gè)問題。包括“搶修設(shè)施的間隙,如果吃盒飯是在上面吃還是下面吃呢?”看似瑣碎,卻涉及安全。
他當(dāng)時(shí)的管理概念很清楚:要用制度去管人。
兩個(gè)月后,許家印主持制定出了“生產(chǎn)管理300條”。最有趣的當(dāng)屬“150度考核法”。當(dāng)時(shí)很多值夜班的工人會(huì)打盹,很容易出現(xiàn)安全事故。無(wú)奈之下,許家印提出:當(dāng)值班人員身體打開的幅度超過(guò)150度,就定性為上班睡覺,要接受罰款。
此法后來(lái)在廠里廣為流傳,許家印一炮打響。
多年后在恒大,他甚至制定出了高達(dá)6000多條的規(guī)章制度和產(chǎn)業(yè)流程,小到員工的伙食、接送、住宿等都有硬性標(biāo)準(zhǔn),這看來(lái)不免有些苛刻與極端,卻恰恰是他的特點(diǎn),追求完美和規(guī)模,又不放棄細(xì)節(jié)。在恒大擴(kuò)張的初期,員工們會(huì)看到許家印戴著一雙白手套,在項(xiàng)目的角落里四處摸查,如果手套被染黑,那結(jié)果只有一個(gè):責(zé)令整改。
一年比過(guò)十年
煉鋼車間里都是流水線式的作業(yè),一旦運(yùn)行,每一個(gè)環(huán)節(jié)都無(wú)法停止。這也是一種鏈條上的完美安排:遇到問題必須立即處理,高效,不拖拉。
進(jìn)廠第二年,許家印升到了車間主任,此時(shí)他在管理方面的潛質(zhì)也開始慢慢呈現(xiàn)。他組建了一個(gè)調(diào)度中心,可以24小時(shí)進(jìn)行監(jiān)控和組織生產(chǎn)。
看看現(xiàn)在的恒大地產(chǎn),由許家印總結(jié)的集約化“緊密型集團(tuán)化管理模式”。這種管理模式的效率驚人。舉個(gè)例子,如果今天憑空突然來(lái)了一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目,恒大可以在短短兩個(gè)小時(shí)內(nèi),組建一個(gè)工種齊全的隊(duì)伍立即操作。再比如,許家印最近又在內(nèi)部嚴(yán)令,一個(gè)項(xiàng)目從買地到開盤必須在6個(gè)月內(nèi)完成。許家印自己說(shuō),有了這個(gè)管理模式,“恒大用一年的時(shí)間能做完十年的工作量?!?/p>
剛中帶柔才是極品
短短幾年里,許家印成就了舞鋼最有活力的車間,他自己也獲得了一個(gè)外號(hào)“小皇帝”。這包含著權(quán)威:技術(shù)上過(guò)硬,管理上言出必行,又善于處理跟下屬的關(guān)系。
后來(lái)的恒大時(shí)期,外界評(píng)價(jià)許家印的管理風(fēng)格很硬朗。其實(shí)他是對(duì)內(nèi)很硬,對(duì)外和善,這是一種“內(nèi)緊外松”。
在鞍鋼實(shí)習(xí)期間,許家印硬是把鞍鋼的老師傅們?nèi)焓炝?,全套的熱處理技術(shù)、規(guī)程,全部“偷”了回來(lái),都用手抄,數(shù)量驚人。青年許家印的交游能力,可見一斑。
在老同事張軍看來(lái),恒大時(shí)期的許家印,其實(shí)還延續(xù)了這段時(shí)間的很多性格、作風(fēng)和管理方式,“說(shuō)白了,很多都還是舞鋼的那一套?!?/p>
曾經(jīng)的煉鋼工人許家印說(shuō),企業(yè)管理就好比是煉鋼,“剛中帶柔”才是極品。