近十年來,隨著法學(xué)教育的迅猛發(fā)展,法律教材市場日益繁榮,競爭空前激烈。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前市場上在售教材多達(dá)1800個(gè)品種。從市場走向上看,法律教材基本上可以分為高等教育教材和職業(yè)培訓(xùn)教材兩大塊,而二者在出版規(guī)模和市場容量潛力方面卻呈現(xiàn)出完全不同的現(xiàn)狀和特點(diǎn)。在高等教育教材出版領(lǐng)域,中國政法大學(xué)出版社等幾家大學(xué)出版社和高等教育出版社、法律出版社等利用所在學(xué)校的教研資源或?qū)W術(shù)資源整合優(yōu)勢,占據(jù)較大的市場份額,形成市場切分、割據(jù)的局面。而相比之下,職業(yè)培訓(xùn)教材的出版則顯得暗淡無光,競爭格局尚未形成,這與法律出版界的特有現(xiàn)象即每個(gè)法律專業(yè)社都擁有自己的系統(tǒng)渠道有關(guān),法律類出版社各自掌握著自己的領(lǐng)域——公安、檢察、法院、紀(jì)檢監(jiān)察等系統(tǒng)市場,不論是在產(chǎn)品開發(fā)上,還是營銷模式上,都存在“粗放型”經(jīng)營的問題。
職業(yè)培訓(xùn)教材“粗放型”經(jīng)營現(xiàn)狀及原因分析
市場潛力開發(fā)不足。職業(yè)培訓(xùn)教材擁有固定的讀者群,而他們中多數(shù)是機(jī)關(guān)工作人員,接受培訓(xùn)的需求多來自于機(jī)關(guān)團(tuán)體,而非其自身。這就決定了職業(yè)培訓(xùn)教材的出版存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),一旦教材不被培訓(xùn)機(jī)關(guān)所選用,則別無受眾,成為永久庫存。因此,傳統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)教材出版多取決于某系統(tǒng)或某機(jī)關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃,多數(shù)由該機(jī)關(guān)提出創(chuàng)意,組織人員編寫,出版社爭取到出版權(quán)后就可以依托行政發(fā)行而獲得豐厚的利潤。根據(jù)筆者的調(diào)查,當(dāng)前市場上的職業(yè)培訓(xùn)教材品種存在以下薄弱點(diǎn):1.層次性覆蓋不全,未能形成從入門、技能培訓(xùn)、理論提升到理念養(yǎng)成等多層次培訓(xùn)教材出版格局;2.應(yīng)用性、可操作性不強(qiáng),偏重知識傳輸,忽視實(shí)踐能力培養(yǎng);3.編輯策劃意圖滲透力弱,選題零散,難以形成規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。
營銷手段陳舊,服務(wù)滯后。由于法律類職業(yè)培訓(xùn)教材中常涉及一些需要保密的內(nèi)容,比如偵查措施、審訊技巧等,其中一部分教材主要面向系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)行,具有定向直銷的性質(zhì),出版社直接面向終端客戶,一般情況下專業(yè)店也不得介入。營銷宣傳和服務(wù)往往比較薄弱,方式單一。多是向系統(tǒng)發(fā)放征訂單或圖書目錄,很少提供相關(guān)選書服務(wù)和教學(xué)配套資源。
借鑒“他山之石”,拓展?fàn)I銷服務(wù)
乘借“東風(fēng)”,加大選題開發(fā)力度。最高人民法院、最高人民檢察院和公安部高度重視新時(shí)期公檢法人員的教育培訓(xùn)工作,于2009年分別出臺(tái)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)、大規(guī)模推進(jìn)教育培訓(xùn)工作的實(shí)施意見,司法官培訓(xùn)工作也正在籌備醞釀過程中,加之一些法律院校已經(jīng)開始嘗試在必修科目中增設(shè)司法業(yè)務(wù)課程。根據(jù)這些市場利好信息,出版社應(yīng)加大自主開發(fā)力度,提出選題計(jì)劃,按照全國性培訓(xùn)教材編寫計(jì)劃和方案,編寫系列培訓(xùn)教材。
挖掘“讀者中的作者”,加強(qiáng)編輯意圖滲透。作者和讀者在一定程度上出現(xiàn)重合,是職業(yè)培訓(xùn)教材的一個(gè)特點(diǎn)。由于職業(yè)培訓(xùn)對提升操作技能的實(shí)效性要求,有些法學(xué)專家因?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,往往不適合作為培訓(xùn)教材的作者,在從事一線工作和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的人員中挖掘作者就成為編輯工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),同時(shí),他們又是教材的讀者,最了解教育培訓(xùn)的真正需求,能夠保證教材的內(nèi)容有的放矢。基于讀者群的固定性特點(diǎn),編輯在策劃選題時(shí),應(yīng)深入讀者當(dāng)中做細(xì)致到位的市場調(diào)研,并挖掘優(yōu)秀作者;同時(shí),結(jié)合培訓(xùn)特點(diǎn)和目標(biāo)要求,對教材體例、內(nèi)容安排、訓(xùn)練模塊等進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì),并將編輯意圖滲透到作者的筆端,從而提高書稿的針對性和實(shí)用性。
創(chuàng)新營銷模式。職業(yè)培訓(xùn)教材與高等教育教材同屬法學(xué)教材出版,在營銷模式上,既有自身作為培訓(xùn)用書的渠道和特性,也符合教材營銷的某些共性。有必要借鑒高等教育教材成熟的營銷經(jīng)驗(yàn),做好延伸和拓展服務(wù)。要建立有效的直銷網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行全方位立體式營銷。在每一套培訓(xùn)教材推出之前制定營銷計(jì)劃,在目標(biāo)讀者群經(jīng)常閱讀的報(bào)刊上、宣傳欄中發(fā)布書訊、書目,定向發(fā)放的書目中應(yīng)設(shè)計(jì)目錄、宣傳語、推介重點(diǎn)等內(nèi)容;在直銷點(diǎn)設(shè)立兼職或?qū)B氫N售代表,開展教材展示活動(dòng),或設(shè)立教材展示柜,及時(shí)向編輯反饋市場信息和意見建議;在發(fā)行培訓(xùn)教材的同時(shí),提供多媒體課件、教師參考資料、案例庫光盤等教學(xué)配套資源;聯(lián)合培訓(xùn)機(jī)構(gòu),舉行職業(yè)論壇、教師培訓(xùn)班或邀請作者講座;創(chuàng)建教研網(wǎng)站,采用“在線交流”的形式,定期邀請有識之士與受訓(xùn)人員在線交流,為他們答疑解惑,并征求對教材的意見和建議。另外,在與專業(yè)書店的合作上也可以采取更加靈活的方式,建立長期合作關(guān)系,借助專業(yè)書店的客戶資源網(wǎng)絡(luò)和宣傳功能,有效減少鋪貨“死角”,并激發(fā)潛在客戶的購買欲。