曾幾何時(shí),提到改革開放之后中國企業(yè)的優(yōu)秀代表,TCL是必選企業(yè)之一,又曾幾何時(shí),提到中國企業(yè)的失敗案例,TCL又成為不可忽略的一個(gè)樣本。做為TCL集團(tuán)的領(lǐng)軍人物,李東生曾經(jīng)兩度當(dāng)選央視經(jīng)濟(jì)年度人物,達(dá)到了一個(gè)企業(yè)家榮譽(yù)的巔峰,他又被評(píng)為“亞洲最差的老板之一”,進(jìn)入事業(yè)的低谷。這一切的分水嶺都源于TCL在2004年前后實(shí)施的幾個(gè)國際化并購。這些并購讓TCL成為了一家真正的跨國公司,但是卻也被帶入了一場(chǎng)巨虧的災(zāi)難和夢(mèng)魘之中。在中國的彩電企業(yè)中,無論按全球銷售量還是銷售額,TCL都還是當(dāng)之無愧的老大,但是以利潤計(jì),TCL卻落在了海信和創(chuàng)維之后,原因就在于TCL的海外銷售所占比例較大,而海外經(jīng)營還沒有成為利潤之源。
中國企業(yè)的國際化之路應(yīng)該怎么走?這個(gè)課題對(duì)于學(xué)術(shù)界來說可以從多個(gè)角度來論證,但是對(duì)于企業(yè)卻只能親自去嘗試??梢哉f,華為、中興、TCL、海爾、聯(lián)想這些在中國本土市場(chǎng)上的優(yōu)秀企業(yè),都是中國企業(yè)國際化的探路者,從目前來說,華為、中興的路走的稍微順一點(diǎn),而海爾、TCL、聯(lián)想雖然采取了不同的道路,但也都遭遇到各種各樣的問題和挫折。和華為、中興所從事的設(shè)備領(lǐng)域主要面向企業(yè)用戶不同,家電和PC則面對(duì)的是國外千千萬萬的終端消費(fèi)者,這種特性決定了在這類消費(fèi)領(lǐng)域,對(duì)品牌有著更高的要求,索尼前董事長出井伸之在談到索尼和IBM的區(qū)別時(shí),也談到了消費(fèi)品牌和設(shè)備品牌在經(jīng)營上的本質(zhì)差異。對(duì)于消費(fèi)品牌的國際化經(jīng)營,可以說無論海爾還是TCL、聯(lián)想,都還是在路上。
對(duì)于TCL通過收購法國湯姆遜彩電全球業(yè)務(wù)走向國際化,目前來說這肯定是一個(gè)重大的失誤,對(duì)于TCL和李東生也是一個(gè)深刻的教訓(xùn)。但是,這一切都只能是事后而論,而且是就短期的成敗得失而言。那么,當(dāng)初做出這個(gè)決定之時(shí), 是否就只是決策者意氣風(fēng)發(fā)時(shí)的一時(shí)沖動(dòng)呢?我想李東生也肯定是反復(fù)掂量了各方面的利害?!皣H化的風(fēng)險(xiǎn)很大,但不進(jìn)行國際化的風(fēng)險(xiǎn)更大”、“大不一定強(qiáng),但不大肯定不強(qiáng)”,這些話語都是李東生公開到媒體上的關(guān)于國際化的基本價(jià)值判斷。另外一點(diǎn),在TCL收購湯姆遜的2004年,TCL之前也是通過收購香港陸氏在越南的工廠進(jìn)入越南市場(chǎng),同樣在前期也經(jīng)歷了巨大的虧損,而經(jīng)過5年的堅(jiān)持之后已經(jīng)成功贏利,這可能也支持了TCL即使面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)也要堅(jiān)持國際化的意志。某種程度上,越南就是TCL全面國際化的一個(gè)橋頭堡,一個(gè)具體而微的模板。TCL在越南走過了一個(gè)什么樣的歷程?現(xiàn)在的經(jīng)營狀況如何?未來的發(fā)展前景怎樣?解析TCL在越南市場(chǎng)的走向脈絡(luò),可能有助于我們更好的理解TCL國際化的邏輯和未來。
帶著這些疑問,在TCL國際化十周年之際,我們幾個(gè)長期關(guān)注TCL發(fā)展的研究者和北京一些財(cái)經(jīng)媒體的總編一起對(duì)TCL在越南的狀況進(jìn)行了幾天的走訪。期間參觀了TCL的工廠和銷售終端,走訪了TCL在越南的管理者、員工、經(jīng)銷商和消費(fèi)者,以及中國駐胡志明市總領(lǐng)事和商會(huì)會(huì)長,對(duì)中國制造企業(yè)在國外的生存和發(fā)展?fàn)顩r有了更鮮活、更深刻的認(rèn)識(shí)。
各個(gè)國家企業(yè)在自己的本土市場(chǎng)上都擁有一定的主場(chǎng)之利,比如比較好的政府關(guān)系,對(duì)消費(fèi)者的了解以及可以更好的把握操作的邊界等。企業(yè)向國際市場(chǎng)拓展,最大的差別就是從主場(chǎng)變成了客場(chǎng),至少也是一個(gè)第三方市場(chǎng)。如果是客場(chǎng),那就需要克服當(dāng)?shù)氐谋就疗髽I(yè)所擁有的優(yōu)勢(shì),而需要自己有更大的優(yōu)勢(shì)才能在市場(chǎng)上立足。如果所從事的業(yè)務(wù),比所在國的企業(yè)相對(duì)弱小或不具有優(yōu)勢(shì),就需要克服后來者的劣勢(shì),選擇合適的發(fā)展路徑。
TCL以越南市場(chǎng)做為國際化的橋頭堡,做為試水國際化的第一站,某種程度上也有機(jī)會(huì)的成分,因?yàn)楫?dāng)時(shí)是接受了香港陸氏的全球電視業(yè)務(wù),而陸氏在越南本地有工廠。所以也就捎帶著把這個(gè)市場(chǎng)給做了。所以當(dāng)我們后來看TCL接收湯姆遜的電視業(yè)務(wù),其實(shí)對(duì)TCL來說,同樣有機(jī)會(huì)的成本,但并不完全是一個(gè)沖動(dòng)的做法。TCI。接受陸氏電視以后在越南的發(fā)展軌跡實(shí)際上是支撐了TCL后來實(shí)施的更大規(guī)模的收購行動(dòng)。
這樣一種有點(diǎn)機(jī)會(huì)和被動(dòng)的并購行為,它的業(yè)務(wù)構(gòu)成中肯定有些資源是公司需要的,有些則不一定匹配,但是做為一攬子收購,既然收購了好的壞的都要處理。比如,它的發(fā)展態(tài)勢(shì)可能跟公司的整體資源和戰(zhàn)略不融合。無論是在越南對(duì)陸氏的收購還是后來更大規(guī)模的收購湯姆遜,其實(shí)面對(duì)的問題都是一樣的,只不過前者的規(guī)模小一點(diǎn),即使產(chǎn)生波折也不會(huì)觸及到公司的大局,而后者的規(guī)模更大,一旦出問題則傷及到了公司整體的發(fā)展。
TCL收購陸氏之后在越南也曾經(jīng)一度陷入困境,最厲害的時(shí)候年虧損上億,后來才逐步站穩(wěn)腳跟,逐步成為市場(chǎng)主流,也有了贏利回報(bào)。從TCL的當(dāng)?shù)毓芾碚叩慕榻B,有兩點(diǎn)是比較重要的。第一是選擇合適的發(fā)展路徑,由于日韓的電子公司如松下、索尼、三星、LG都是在當(dāng)?shù)囟嗄暝?,直接在主流市?chǎng)上去競(jìng)爭會(huì)事倍功半,所以TCL在越南市場(chǎng)也同樣是先從比較邊緣的農(nóng)村市場(chǎng)做起,逐步做出規(guī)模之后才開始向城市市場(chǎng)滲透(農(nóng)村包圍城市)。第二是發(fā)揮中國企業(yè)管理上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),一個(gè)是應(yīng)用性創(chuàng)新,一個(gè)是跟進(jìn)的速度快。這個(gè)跟中國企業(yè)目前的發(fā)展階段有關(guān)系。所以現(xiàn)在中日韓電子企業(yè)在越南市場(chǎng)上演“三國演義”,日本企業(yè)基本上主要還是靠長期的品牌積累和高端的品牌形象來占據(jù)高端市場(chǎng),三星、LG韓國企業(yè)則以引導(dǎo)性設(shè)計(jì)能力主打主流市場(chǎng),TCL以靈活快速的反應(yīng)能力和功能應(yīng)用性創(chuàng)新逐步從低端向主流拓展。TCL今年在越南的液晶電視銷售量從去年的3萬臺(tái),大幅度提升到8萬臺(tái),在三星、LG之后位列第三,在胡志明市的主流家電賣場(chǎng)中基本上都可以占據(jù)比較重要的位置,在機(jī)場(chǎng)、長途公路以及城市的繁華位置經(jīng)??梢钥吹絋CL形象廣告。一些在國內(nèi)主打高端市場(chǎng)的型號(hào)如P10,越南市場(chǎng)上也在同步促銷。
所以某種程度上也可以說越南是TCL國際化的試驗(yàn)田,TCL在2008年的經(jīng)營策略是“重點(diǎn)發(fā)展國內(nèi)市場(chǎng),發(fā)展國外重點(diǎn)市場(chǎng)”,可以看出,TCL希望在穩(wěn)固國內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),首先在國外某些市場(chǎng)的點(diǎn)上聚焦,取得局部領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。TCL開拓越南市場(chǎng)10年,虧損了五年才逐步變好,以04年收購湯姆遜做為TCL全面國際化的開端,到今年也是在艱難中度過了五年,從經(jīng)營效果看,今年也確實(shí)開始顯現(xiàn)出向上的拐點(diǎn)。而且,越南雖小,但越南的競(jìng)爭狀況卻是全球電視市場(chǎng)的一個(gè)縮影,中日韓的“三國演義”(盡管中國企業(yè)這一極顯得還比較弱),從發(fā)展演化的角度,我個(gè)人判斷TCL在全球電視市場(chǎng)也可能在3—5年內(nèi)成為全球第三,而今年TCL的位次是從第八前進(jìn)到了第六。
從這個(gè)角度,我們也能理解TCL為什么那么急切的要打通產(chǎn)業(yè)鏈,上馬液晶屏,因?yàn)槿绻谌蚴袌?chǎng)和三星、索尼競(jìng)爭,而重要資源卻依賴于對(duì)方,從源頭上就被牢牢牽制住,你落后還沒什么,一旦顯示出超越的態(tài)勢(shì),就可能遭遇對(duì)方的黑手。當(dāng)然適當(dāng)時(shí)候的合縱連橫策略肯定是需要的。