摘要: 全新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)圖書館提出了新的更高的要求。因此，圖書管理員必須要具有較高的思想素質(zhì)、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、較優(yōu)的科技創(chuàng)新素質(zhì)和較好的身體素質(zhì)，才能適應(yīng)現(xiàn)代圖書館發(fā)展的需要。

關(guān)鍵詞:圖書管理員;綜合素質(zhì)

圖書館是人類知識(shí)的寶庫(kù)，擔(dān)負(fù)著傳承文明、啟迪人類智慧、發(fā)掘歷史規(guī)律、創(chuàng)新文化的任務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，圖書館在內(nèi)部管理和對(duì)外服務(wù)上，發(fā)生了重大變化。圖書館事業(yè)不斷發(fā)展的前提，必須有高素質(zhì)的管理人才做保障。英國(guó)圖書館學(xué)專家哈里林說(shuō):“即使是世界第一流的圖書館，如果沒(méi)有能夠充分挖掘館藏優(yōu)勢(shì)，效率和訓(xùn)練有素的工作人員，也難以提供有效的讀者服務(wù)?！庇纱丝梢?jiàn)， 圖書館事業(yè)的全面發(fā)展，離不開高素質(zhì)的現(xiàn)代化圖書管理人才。因此，圖書管理員應(yīng)具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。

一、較高的思想素質(zhì)

圖書管理員的良好政治素質(zhì)是最根本的素質(zhì)，它決定著圖書管理工作的的道德觀念、價(jià)值觀念和工作作風(fēng)。政治思想素質(zhì)的內(nèi)涵很多，最主要表現(xiàn)為:一是強(qiáng)烈的事業(yè)心，二是高度的責(zé)任感，三是良好的服務(wù)意識(shí)。

強(qiáng)烈的事業(yè)心，就是要熱愛(ài)圖書館事業(yè)。它源于圖書館工作的重要意義和作用。圖書館內(nèi)的資料是對(duì)人類社會(huì)生活和歷史文化的記錄，是知識(shí)的寶庫(kù)，是一切科研和教育工作者必不可少的輔助工具。在科研成果里，有一半應(yīng)歸功于圖書館。沒(méi)有圖書館里的各種資料輔助，沒(méi)有管理員對(duì)圖書資料的收集、整理、保存、傳遞，就不會(huì)有大量的科學(xué)技術(shù)成果流傳于世，就不會(huì)有我們現(xiàn)在對(duì)過(guò)去的科學(xué)文化知識(shí)的繼承和發(fā)展。

高度的責(zé)任感，是做好圖書管理工作的前提。俗話說(shuō)，沒(méi)有責(zé)任心，成就不了大事。隨著圖書館在各領(lǐng)域科研成果中作用的明顯提高，人們充分認(rèn)識(shí)到圖書資料是一種十分重要的信息資源，尤其在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代，起著越來(lái)越重要的作用。因此，來(lái)往的圖書館的人員將會(huì)越來(lái)越多，文化層次也越來(lái)越多元。面對(duì)新的形勢(shì)，作為圖書管理者清楚地認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任重大，應(yīng)該在平凡的崗位上克已奉公，埋頭苦干，勤奮工作，出色地完成圖書管理工作任務(wù)，為圖書館事業(yè)作出貢獻(xiàn)。

良好的服務(wù)意識(shí)，是由圖書管理工作本身的性質(zhì)所決定的。圖書管理員的工作要做到一切為了讀者。龐大的讀者群，讀者之間的職業(yè)和文化程度各不相同，這就決定了他們?cè)诮栝喓褪褂脠D書資料方面的差異。當(dāng)他們來(lái)圖書館借閱和查詢時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。這就要求我們圖書管理員耐心為不同層次的讀者服務(wù)，做到百問(wèn)不厭，百拿不厭，百換不厭。圖書管理員的成就往往最終體現(xiàn)于被服務(wù)者的成果之中。

二、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)

伴隨著知識(shí)時(shí)代的到來(lái)，圖書管理員必須要有較高的文化知識(shí)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，才能更好地適應(yīng)文化發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的需要，才能更好地勝任本職工作。

1、較高的文化素質(zhì)。圖書館藏書眾多，古今中外無(wú)所不包，各門科學(xué)無(wú)所不有。如果沒(méi)有廣博的文化素質(zhì)，管理員工作起來(lái)一定是心有余而力不足。再者，圖書館工作也具有獨(dú)特的科學(xué)性，就是對(duì)社會(huì)文獻(xiàn)的整序工作。經(jīng)過(guò)館中整序的圖書文獻(xiàn)，可以改變?cè)械碾s亂無(wú)章的無(wú)序狀態(tài)，變成井然有序、聯(lián)系緊密的文獻(xiàn)整體系統(tǒng)。

2、熟練的業(yè)務(wù)技能。熟練的業(yè)務(wù)技能來(lái)源于廣博的科學(xué)文化知識(shí)和對(duì)本職工作的熱愛(ài)。 圖書館學(xué)是研究圖書館工作規(guī)律的科學(xué)，它涉及到分類學(xué)、目錄學(xué)、版本學(xué)、情報(bào)學(xué)等多個(gè)學(xué)科，同時(shí)，還包括圖書采購(gòu)、分類、編目、典藏、流通閱覽、參考咨詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等各個(gè)專業(yè)范疇。只有全面地、比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)，才能了解圖書館的整個(gè)工作內(nèi)容以及各項(xiàng)工作之間的內(nèi)在聯(lián)系，掌握?qǐng)D書館管理工作的自然規(guī)律，對(duì)圖書管理工作不僅可以知其然，而且知其所以然，工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和科學(xué)性就會(huì)提高。作為圖書管理員，還必須熟悉為讀者服務(wù)的方式方法、借閱的規(guī)章制度，熟悉本館使用的分類法，熟悉庫(kù)藏，能做到根據(jù)讀者的不同需要，向讀者介紹和推薦圖書，回答讀者的一般性咨詢。同時(shí)，隨著計(jì)算機(jī)管理進(jìn)入圖書館工作，要求圖書管理員必須能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)對(duì)圖書資料進(jìn)行管理和應(yīng)用，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源、數(shù)據(jù)庫(kù)、文獻(xiàn)信息服務(wù)類產(chǎn)品，同時(shí)通過(guò)館際互借手段為讀者提供非館藏文獻(xiàn)信息的資源服務(wù)，更好地順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和滿足讀者的需求。

三、較優(yōu)的科技創(chuàng)新素質(zhì)

現(xiàn)代圖書管理員面對(duì)的是一個(gè)正在趨向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和虛擬化的時(shí)代，面對(duì)信息新技術(shù)的迅速發(fā)展。圖書管理員必須不斷提高“三個(gè)能力”即獨(dú)立獲取信息的能力、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的應(yīng)用能力和創(chuàng)新的思維能力，才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，才能更主動(dòng)、更有效地發(fā)揮信息導(dǎo)航作用。

1、獨(dú)立獲取信息的能力。信息社會(huì)中的圖書館已成為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分，圖書管理員的作用不但沒(méi)有削弱，反而在處理、加工、傳播信息方面起著舉足輕重的作用。這就要求圖書管理員不斷提高自己獵取社會(huì)信息的能力。

2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的應(yīng)用能力。由于現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，要求圖書館的工作人員都要不同程度地掌握現(xiàn)代化技術(shù)，主要包括計(jì)算機(jī)日常操作、系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)、信息存儲(chǔ)技術(shù)、信息檢索技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)，特別是因特網(wǎng)的各種實(shí)用技術(shù)，以此保證圖書管理員在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下順利進(jìn)行信息處理工作。

3、創(chuàng)新的思維能力。社會(huì)不斷進(jìn)步，讀者對(duì)圖書館的服務(wù)要求也越來(lái)越高，提高圖書管理員的創(chuàng)新思維能力，成為提高圖書管理工作水平的重要一環(huán)。眾所周知，傳統(tǒng)圖書館已無(wú)法滿足遠(yuǎn)程教育的需求，遠(yuǎn)程讀者越來(lái)越迫切需要圖書館資源共享與服務(wù)，提供遠(yuǎn)程讀者學(xué)習(xí)所需的文獻(xiàn)信息與圖書館服務(wù)是遠(yuǎn)程教育圖書館服務(wù)的目標(biāo)。因此，圖書管理員必須要?jiǎng)?chuàng)新自己的工作思維，打破傳統(tǒng)的館內(nèi)服務(wù)的工作格局，為廣大讀者提供“足不入館，能看天下書”的學(xué)習(xí)環(huán)境。要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握遠(yuǎn)程技術(shù)知識(shí)，讓遠(yuǎn)程讀者可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)入虛擬圖書館，如同現(xiàn)實(shí)的圖書館一樣，進(jìn)行資料選擇，享受網(wǎng)上圖書館服務(wù)。同時(shí)，為了更好地為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圖書管理員還要利用各種專業(yè)知識(shí)來(lái)正確分析，判斷信息質(zhì)量及其利用價(jià)值，不斷創(chuàng)新服務(wù)體系，為讀者提供更科學(xué)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、較好的身體素質(zhì)

圖書館工作既是腦力勞動(dòng)也是體力勞動(dòng)。一方面，要求圖書管理員具有相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握一定的工作方法和技能，能游刃有余地為讀者提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)，另一方面，要求圖書管理員承擔(dān)大量的體力性工作，比如入庫(kù)新書的搬運(yùn)、書刊上架、整架、移架以及衛(wèi)生清掃等。所以，根據(jù)圖書管理這一特點(diǎn)，圖書管理員必須要注意鍛煉身體，永遠(yuǎn)保持旺盛的工作精力和強(qiáng)健的體魄，才能更好地勝任本職工作。

綜上所述，圖書管理員只有不斷提高自己的綜合素質(zhì)，才能更好地為讀者承擔(dān)起導(dǎo)引者的角色，才能適應(yīng)現(xiàn)代圖書館發(fā)展的需要。

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