摘 要： 開展讀者教育是高校圖書館的一項重要職能。本文就學(xué)分制環(huán)境下對高校圖書館讀教育工作提出了新要求，進行了探討，并就開展讀者教育的層次和途徑進行了論述。

關(guān)鍵詞： 學(xué)分制環(huán)境 高校圖書館 讀者教育工作

隨著我國高等教育改革的不斷深入和發(fā)展，高校開始實施人性化的學(xué)分制，意味著圖書館的服務(wù)和方式也開始以“物”為中心的靜態(tài)管理向以“人”為中心的動態(tài)管理轉(zhuǎn)變，這一服務(wù)與管理的重大變革對圖書館各方面工作提出了更高的要求。利用圖書館資源開展讀者教育是高校圖書館的一項重要職能，其開展直接影響著讀者對文獻資源的利用程度、高校圖書館文獻信息資源中心地位的發(fā)揮。

一、學(xué)分制對讀者教育工作的新要求

1.對讀者宣傳教育工作有了更高的要求

實行學(xué)分制后，教師和學(xué)生的壓力增大，學(xué)生擇優(yōu)選聽，老師擇優(yōu)施教。學(xué)生選課的自主性大，要求學(xué)科范圍更廣的文獻，大學(xué)生希望自主學(xué)習(xí)，學(xué)到更多跨學(xué)科、跨專業(yè)的知識。教師為了能在學(xué)生自主選擇導(dǎo)師中立于不敗之地，則希望圖書館能為其提供與之相對應(yīng)的文獻資料，提供多樣化的信息和知識，從而充實更新知識內(nèi)容，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)效果。因此，諸如知識新書目介紹、宣傳欄、館藏目錄等形式的宣傳工作要進一步加強并充實。

2.對文獻檢索手段與途徑有了更高的要求

學(xué)分制具有自主性、靈活性、多樣性、選擇性與競爭性等特點。實行學(xué)分制后，必定激發(fā)和調(diào)動師生教與學(xué)的積極性，同時也給他們帶來了不同程度的壓力和危機感，學(xué)生學(xué)習(xí)不再局限于教師指定的教材和參考書，對文獻的需求擴大。為了滿足讀者所需，圖書館將提供更廣泛的文獻信息。這就要求圖書館在提供現(xiàn)代化檢索手段的同時，提高文獻的查準率和查全率，對文獻檢索手段和途徑有了更高的要求。

3.對讀者提供服務(wù)有了更高的要求

讀者服務(wù)的內(nèi)容僅限于開架外借、閱覽服務(wù)、一般性的參考咨詢服務(wù)，這些已難以滿足學(xué)分制下的師生對文獻的需求。師生需求更高質(zhì)量的文獻信息，希望開展深層次的專題服務(wù)和特色服務(wù)，對讀者提供的服務(wù)有了更高的要求。

4.對館員綜合素質(zhì)有了更高的要求

圖書館員的素質(zhì)直接影響到讀者的質(zhì)量和效果，學(xué)分制對館員提出了更高的要求。同時，高校讀者要求圖書館提供學(xué)科范圍廣、文獻內(nèi)容新、知識開發(fā)程度深的服務(wù)，這就要求更高、更新、更深的讀者服務(wù)。而館員的綜合素質(zhì)則是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵所在。

二、讀者教育工作如何適應(yīng)學(xué)分制的要求

高校全面實行學(xué)分制，對圖書館讀者教育提出了更高的要求，圖書館應(yīng)充分利用豐富的文獻資源、現(xiàn)代化技術(shù)資源和人力資源，密切配合學(xué)校的教育，發(fā)揮圖書館的宣傳教育職能。圖書館教育職能主要包括信息素養(yǎng)教育、科學(xué)技術(shù)教育、心理素養(yǎng)和倫理道德教育。針對不同層次讀者，開展各種形式的讀者教育，充分發(fā)揮圖書館的宣傳教育職能，使圖書館讀者教育工作適應(yīng)學(xué)分制的要求。

1.信息素養(yǎng)教育

（1）新生入館教育

為使讀者盡快熟悉圖書館，利用圖書館的文獻信息資源，每年新生入學(xué)后，圖書館可組織新生集體參觀圖書館，由館員講解每個部門的收藏范圍及服務(wù)方式，并將編輯的《大學(xué)生利用圖書館指南》小冊子發(fā)到新生手中。也可將“怎樣利用圖書館”方面的知識做成多媒體課件，為新生舉辦專場講座。

（2）開設(shè)文獻檢索課

圖書館讀者教育工作要適應(yīng)學(xué)分制的要求，圖書館應(yīng)充分發(fā)揮其教育職能，不僅將更新、更多的文獻資料提供給讀者，更重要的是指導(dǎo)他們查尋信息的方法，培養(yǎng)其信息檢索能力，通過現(xiàn)代化手段查找文獻信息，只有這樣，才能使查找速度快，而且查全率高，準確率高。

（3）專題講座

圖書館通過開展不定期讀者講座，就讀者在利用圖書館過程中所遇到的問題進行指導(dǎo)，或?qū)π律蠑?shù)據(jù)庫系統(tǒng)的使用舉辦講座，使讀者盡快掌握新上數(shù)據(jù)庫的檢索方法和技巧。

2.配合教學(xué)進行科學(xué)技術(shù)教育

在高校教學(xué)過程中，圖書館工作對教與學(xué)兩個方面都起著重要的作用，教師在編寫講稿和教材時要查閱大量的新書刊資料，掌握相關(guān)領(lǐng)域的最新進展，除充實教學(xué)內(nèi)容、提高教學(xué)環(huán)節(jié)外，也要在圖書館閱讀大量的參考書及資料，消化充實課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容，擴大知識面，學(xué)會為解決疑難問題獨立進行文獻檢索的方法，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。圖書館要利用各種豐富、完整的多媒體教育資源如教學(xué)軟件、CAJ課件和電子教案，利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)與服務(wù)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、能動性、創(chuàng)造性，彌補課堂教學(xué)的不足。

3.思想品德教育

圖書館擁有豐富的人文素養(yǎng)教育方面的資料，圖書館應(yīng)充分利用這些資料通過借閱、陳列、展覽、介紹、剪報專欄等方式對讀者進行思想政治教育，引導(dǎo)教育學(xué)生學(xué)會如何做人，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

（1）心理素養(yǎng)教育

學(xué)分制實施后，以靈活性、競爭性為特征，學(xué)生的學(xué)習(xí)節(jié)奏明顯加快，一部分學(xué)生學(xué)習(xí)潛力較小，獨立能力差，意志薄弱，會感到壓力大，而產(chǎn)生困擾和焦慮情緒，有些年輕教師涉世不深，閱歷淺，會產(chǎn)生不同的壓力和危機感，產(chǎn)生悲觀、消極、焦慮的情緒。針對讀者出現(xiàn)的這些情況，圖書館通過舉辦講座、讀者園地等形式開展心理教育與輔導(dǎo)，并且利用圖書館的豐富藏書，對讀者進行心理疏導(dǎo)，調(diào)整情緒，促進其身心素質(zhì)的發(fā)展。消除讀者的心理障礙和矛盾，使其保持良好的心態(tài)，完成學(xué)業(yè)，健康成長。

（2）倫理道德教育

經(jīng)濟全球化、政治多級化及科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，尤其是信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，帶來了政治思想、倫理道德和文化方面的更加直接、更加迅速的相互激蕩、相互沖突和相互影響。圖書館員要從讀者具體心理入手，強調(diào)有針對性、主體性和自我內(nèi)化體驗等思路和方法。針對不同讀者、不同時期，舉辦戀愛觀、擇業(yè)觀等講座，推薦有關(guān)書籍。通過閱覽室展現(xiàn)的偉人肖像及警句格言，教育學(xué)生以偉人為榜樣，引導(dǎo)學(xué)生讀名著，讓學(xué)生從中體會生命的意義，領(lǐng)會人生的真諦，通過閱讀人文科學(xué)書籍，陶冶師生的高尚情操，對學(xué)生進行人文素質(zhì)教育，使讀者樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在實際工作中，圖書館可通過與讀者談心、交朋友的方式，真摯地幫助他們解決心理矛盾和思想矛盾。對違規(guī)者，即有的讀者涂劃、撕毀公用文獻資料，采用不正當(dāng)手段據(jù)為己有，或故意侵染電子文獻，館員應(yīng)以感化、教育的方式及時制止。

4.加強圖書館導(dǎo)讀工作

實行學(xué)分制，學(xué)生自主選課，根據(jù)自己的興趣和自身的條件選擇課程，選定專業(yè)課和選修課，教師也要不斷地充實和更新自己的知識結(jié)構(gòu)，更快地提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)效果。圖書館應(yīng)配合學(xué)分制的實施對讀者開展導(dǎo)讀工作，積極向讀者推薦專業(yè)課和選修課教學(xué)參考資料，以及中外著名的專業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)頁，指導(dǎo)學(xué)生利用因特網(wǎng)瀏覽、查詢和下載文獻，培養(yǎng)讀者利用網(wǎng)上資源進行研究學(xué)習(xí)和獨立探索的能力。在讀者利用網(wǎng)絡(luò)資源遇到問題時，引導(dǎo)讀者快捷、準確地獲取所要查詢的信息，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息，讓學(xué)生的知識基礎(chǔ)更扎實，專業(yè)功底更深厚。

5.進一步加強館員的綜合素質(zhì)教育

實行學(xué)分制，讀者數(shù)量的增加和對高質(zhì)量文獻信息的要求給圖書館讀者教育工作提出了更高的要求，不僅要求圖書館員要有專、精、高尖的業(yè)務(wù)技能和較強的工作能力，更要有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)、較強的創(chuàng)新精神、高尚的文化素養(yǎng)和完美的人格。提高館員的整體素質(zhì)是圖書館深化讀者教育工作，適合并推進學(xué)分制順利實施的重要保證。

圖書館員的素質(zhì)直接影響到圖書館讀者的教育工作，因此，圖書館員必須忠誠圖書館事業(yè)，愛崗敬業(yè)、無私奉獻，具有積極、主動、熱情周到地為讀者服務(wù)的理念，并且懂英語，專業(yè)知識扎實，熟悉掌握計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。圖書館應(yīng)有計劃、有目的、多途徑地對館員整體進行綜合素質(zhì)教育，提高圖書館員的綜合素質(zhì)。

參考文獻：

［1］陸萍.學(xué)分制的挑戰(zhàn)及對策［J］.圖書館學(xué)刊，2003，（5）.

［2］王金玲.學(xué)分制考核與圖書館人員的繼續(xù)教育［J］.圖書館學(xué)研究，2002，（1）.

［3］胡可東.學(xué)分制與高校圖書館改革［J］.圖書館，2004，（3）.

［4］秘書亮，呂霞.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館讀者教育的實施［J］.農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2001，（6）.