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        從競爭到競合

        2009-12-31 00:00:00羅天昊黃君發(fā)
        小康·財(cái)智 2009年9期

        競爭的存在,是維持企業(yè)活力和變革能力的必然,而合作與共生,才能帶來行業(yè)的恢宏格局。

        商業(yè)與戰(zhàn)爭最大的不同在于'后者是一種零和游戲,而前者,則是一種多贏的游戲,競爭與競臺(tái)交融,競爭中尋找共同的利益,并且共同進(jìn)步,是更高層次的境界。

        以創(chuàng)新區(qū)隔競爭

        在宗教領(lǐng)域,存在一個(gè)有趣現(xiàn)象。很多同源宗教興起時(shí)候,剛開始仇殺很厲害,而當(dāng)過段時(shí)間,新起勢力徹底獨(dú)立成新宗教時(shí),仇恨反變淡。歲月推移,差異越來越大,仇恨反越來越少。

        穆罕默德早期游歷中東時(shí),從基督——猶太教系中獲得靈感,結(jié)合阿拉伯人的現(xiàn)實(shí)需求,創(chuàng)立了伊斯蘭教。剛開始穆斯林對猶太教徒和基督教徒瘋狂屠殺,后來的十字軍東征也基本上屬于宗教戰(zhàn)爭,千年以后,兩個(gè)教系基本上可以共處了;而宗教改革初期,新教徒與天主教徒之間的互相仇殺,曾經(jīng)使中世紀(jì)的法國差點(diǎn)解體。而現(xiàn)在,天主教與新教基本也可以相安無事。

        在商業(yè)領(lǐng)域,也是如此,當(dāng)同行業(yè)之中出現(xiàn)商業(yè)上的創(chuàng)新時(shí),往往會(huì)弱化直接競爭,同時(shí)也減少關(guān)聯(lián)。形成新的行業(yè),成就更多偉大的商業(yè)帝國。

        早幾年長虹與創(chuàng)維、TCL等混戰(zhàn)一團(tuán),后來,長虹投資背投,創(chuàng)立開發(fā)等離子,而TCL則專注于液晶,開始形成差異化,最后,幾個(gè)企業(yè)都各自成為新領(lǐng)域的巨頭,原來你死我活的競爭被弱化。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,幾大門戶也開始了分化,新浪的收入,主要來自廣告,而網(wǎng)易,則早已將盈利重心轉(zhuǎn)移到游戲方面,雙方新業(yè)務(wù)的開拓,使其直接競爭減少,競爭強(qiáng)度亦降低。

        商業(yè)模式的創(chuàng)新,則更是可以有效避免“兄弟成”的局面。

        在美國,據(jù)統(tǒng)計(jì)新興的公司有70%是從原公司辭職的員工的創(chuàng)辦的,他們之所以生存下來,在于他們都不與原來的公司展開全面正面的沖突,盡管在爭奪生存資源上也有相同之處,但是盡量的不同才是能生存的理由。這就猶如動(dòng)植物的分化,距離原物種越遠(yuǎn),生存的可能性就越大。但是分化并不等于引入新的物種,這就像從高科技企業(yè)分化出來的小企業(yè)不會(huì)做和原來完全無關(guān)的行業(yè)一樣。

        所以,對于很多公司來說,要在競爭中立于不敗之地,創(chuàng)新商業(yè)模式非常重要。無論波特所提倡的差異化競爭,還是后來大熱的藍(lán)海戰(zhàn)略,其實(shí)都涉及到商業(yè)模式創(chuàng)新。如果競爭雙方,有一方進(jìn)行了創(chuàng)新,無異于創(chuàng)造了新的物種,既不同類,自然減少了對于資源的爭奪。正如馬不會(huì)與公牛去搶母牛。

        共生與競合

        在現(xiàn)代社會(huì),商業(yè)活動(dòng)是一種創(chuàng)造性的活動(dòng),是一種非零和博弈,可以達(dá)到共贏。在行多行業(yè),恰恰是一些充滿競爭關(guān)系的巨頭,帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)一起努力,最后造就一個(gè)恢宏的產(chǎn)業(yè)。

        有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,凡有麥當(dāng)勞的地方,基本都有肯德基,他們是競爭關(guān)系,但是,我們沒有看到什么時(shí)候肯德基發(fā)動(dòng)個(gè)什么“戰(zhàn)役”把麥當(dāng)勞給消滅了,相反,他們在互相競爭中促進(jìn)彼此的進(jìn)步,其同培育了市場。相似的情況也出現(xiàn)在可口可樂和百事可樂身上。它們互相視對方為主要競爭對手,但是,兩家企業(yè)卻從來不搞惡性競爭,甚至連促銷活動(dòng)往往都有意錯(cuò)開。

        縱使國美與蘇寧這樣的“死對頭”,也存在共生。國美與蘇寧很多店都是對門開,因?yàn)樵诤芏嗟囟?,沒有足夠的店鋪,還真形成不了好的賣場,無法積累人氣。同時(shí),國美和蘇寧的互相存在,也使家電制造商不至于過度強(qiáng)勢,從而為家電連鎖商贏得整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的合理地位。

        也許,我們能夠從蒙牛的發(fā)展中參透商業(yè)的大道。短短6年,蒙牛就崛起為中國乳業(yè)的領(lǐng)袖性企業(yè),獲得中國成長最快企業(yè)的稱號(hào)。1999年,當(dāng)時(shí)的蒙牛還名不見經(jīng)傳,但是,蒙牛沒有像其他企業(yè)那樣。拼命打壓競爭對手,相反,蒙牛幾乎投入血本,通過公益廣告的形式,打出了“中國乳都。呼和浩特”的旗幟,在它的廣告里面,有其重要對手伊利,還有眾多其他競爭對手,這樣做的結(jié)果是,內(nèi)蒙古的乳業(yè)整體發(fā)展迅猛,建立了中國乳都的地位,而蒙牛也借乳都之勢迅速崛起。乃至最后與伊利雙雄并立。在蒙牛的崛起過程中,就是“同城相生”的典型范例。

        同時(shí),在中國企業(yè)對外競爭中,合作更為重要,在家電行業(yè),液晶面板被控制在日韓及臺(tái)灣手中,以前的各自為戰(zhàn),使中國家電企業(yè)吃虧不小,分散的企業(yè),也無法與對方談判,后來,家電企業(yè)在液晶面板上進(jìn)行了聯(lián)合投資,以及建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的嘗試,這是一種很好的苗頭,合適的利益協(xié)調(diào)機(jī)制往往比你死我活的拼殺更符合雙方的目標(biāo)需要。這個(gè)方面,日本企業(yè)的做法是直接互相持股,這種競爭中的合作精神,很值得借鑒。

        企業(yè)要獲得持續(xù)的發(fā)展,必須懂得共存共贏,這才是中國企業(yè)發(fā)展的大道。對于很多想成為行業(yè)領(lǐng)抽的企業(yè),也是如此。夫唯不爭,故天下莫能與之爭。

        均勢競爭乃行業(yè)所需

        有時(shí)候,巨頭的競爭,并非它們自身可以控制。而是行業(yè)“天命”之所為。競爭的存在,是維持行業(yè)活力,保持企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ),同時(shí),也是市場經(jīng)濟(jì)的根基。有時(shí)候,對手的存在,甚至是行業(yè)乃至社會(huì)“故意”造就的。

        在美國,托拉斯興盛之后,引起了廣泛的壟斷,如洛克菲勒旗下的美孚石油公司,一度壟斷了美國石油市場的90%,甚至連軍工事業(yè),都得仰仗于它,石油被一個(gè)公司控制,對美國的經(jīng)濟(jì)安全造成了巨大威脅。

        后來,美國誕生了《反壟斷法》,某種意義上說,《反壟斷法》就是社會(huì)力量“故意”制造競爭對手的法律。美孚石油公司被分拆為眾多互相競爭的公司。在中國,最典型的是當(dāng)年的電信分拆,不光聯(lián)通和移動(dòng)自己有競爭意愿,主管部門也“故意”讓它們之間競爭。

        培育競爭,并且使其互相制約,形成均勢競爭,往往對行業(yè)發(fā)展最有利。在家電行業(yè),國美與蘇寧之間,就是最典型的均勢競爭。

        國美與格力一度決裂,但是,三年之后,雙方終于握手言和。在某種意義上說,正因?yàn)樘K寧的存在,才有國美和格力的和好。

        2006年,蘇寧的一次空調(diào)采購招標(biāo)大會(huì)上,對于蘇寧提出的種種要求,董明珠公開發(fā)難:“如果蘇寧非要以這么低的價(jià)格進(jìn)貨,格力就退出?!睆埥鼥|只能苦笑:“如果中國家電業(yè)界還有第二個(gè)董明珠,我只能用劉翔的速度開店了?!倍窳χ匀绱藦?qiáng)硬,一半是由于擁有自建渠道,一半也是由于擁有“第二個(gè)蘇寧”,那就是國美。

        對于很多制造商來說,只有一個(gè)國美,或者只有一個(gè)蘇寧,都將使利益的天平傾斜,無法達(dá)成利益平衡,形成合理的價(jià)值鏈;國美與蘇寧的競爭均勢,使廠商博弈有了更多選擇,變數(shù)也更多。

        同時(shí),競爭是企業(yè)成長的強(qiáng)大動(dòng)力。國美與蘇寧的競先壓價(jià),迫使它們提高效率;竟先開店,使它們不得不想辦法吸引消費(fèi)者,對于供應(yīng)商的爭奪,使它們不得不考慮廠商之間最佳的利益分配,在競爭中,蘇寧成就了國美,國美也成就了蘇寧,正如武林高手需要對等的對手存在,才能互相提高一樣。

        獨(dú)霸天下而無對手,往往使企業(yè)對外部市場反應(yīng)變慢,對內(nèi)部重重危機(jī)毫無知覺。直到被新興勢力擠下歷史舞臺(tái)乃至剝奪了生存空間,才如夢初醒。微軟曾經(jīng)傲慢地以為搜索無前途,結(jié)果導(dǎo)致谷歌坐大,索尼由于長期只關(guān)注自說自話的技術(shù)體系,而忽視消費(fèi)者的需求與感受,結(jié)果被重視消費(fèi)需求的三星所超越。

        無競爭,不企業(yè),巨頭之間的對決,乃是保持行業(yè)活力的必然。

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