摘要：創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達不竭的動力，是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢立于不敗之地的主要途徑。其中最重要的是企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要依托。本文從指導思想、制度創(chuàng)新、理念革新、企業(yè)家精神、學習型組織、全球化等六個方面論述了企業(yè)文化建設的基本思路。

關鍵詞：企業(yè)文化創(chuàng)新思路

企業(yè)文化(Corporate Culture)源于20世紀70年代末80年代初的美國，是一種新興的科學管理理論。企業(yè)文化是指在一個組織內(nèi)，在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的，特定的文化觀念、價值體系、道德規(guī)范、傳統(tǒng)、風俗、習慣和與此相聯(lián)系的生產(chǎn)觀念。企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，其價值在于它能在企業(yè)內(nèi)部形成強大的凝聚力，引導企業(yè)形成學習型組織，增強企業(yè)對社會的輻射力，促進中國社會主義先進文化的繁榮與發(fā)展。筆者認為，企業(yè)文化建設的基本思路應包括以下內(nèi)容：

一、以人為本。以科學發(fā)展觀指導企業(yè)文化創(chuàng)新

以人為本被稱為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的“黃金法則”，是當代優(yōu)秀企業(yè)文化的基本精神。它的核心和實質是把人視為發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)、促進企業(yè)進步的根本，把充分調(diào)動人的生產(chǎn)經(jīng)營的積極性、主動性和創(chuàng)造性當作企業(yè)活力的源泉。以人為本的經(jīng)營理念從其價值取向看，十分明確地包含著“人是目的”的哲學思想，在這種思想的支配下，經(jīng)營企業(yè)與促進人的個性和才能的發(fā)展被有機地融為一體。以人為本的經(jīng)營理念，不僅確立了人在企業(yè)經(jīng)營中的主體地位，更重要的是它從傳統(tǒng)的重視激勵個體轉向重視激勵群體這個方向上來。其基本原則和方法是建立共識、親情管理、全員參與管理。

科學發(fā)展觀是關于發(fā)展的本質、目的、內(nèi)涵和要求的總體看法和根本觀點，它不僅包括發(fā)展。而且包括為什么發(fā)展和怎么樣發(fā)展的問題。堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展，是黨的十六屆三中全會對我們黨所倡導的科學發(fā)展觀做出高度的概括?？茖W發(fā)展觀涵蓋了政治經(jīng)濟文化社會各個領域，體現(xiàn)了黨中央對包括企業(yè)文化建設在內(nèi)的各項事業(yè)的基本要求，是新世紀、新階段指導企業(yè)文化建設的強大思想武器。因此，我們要認真學習科學發(fā)展觀，牢固樹立科學發(fā)展觀，努力貫徹科學發(fā)展觀，以科學發(fā)展觀來指導企業(yè)文化創(chuàng)新。

二、立足于企業(yè)的制度創(chuàng)新進行企業(yè)文化創(chuàng)新

伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立以及新時代的到來，我國企業(yè)將面臨全新的挑戰(zhàn)。這就要求企業(yè)必須沖破傳統(tǒng)管理模式的束縛，拋棄陳舊過時的企業(yè)管理價值觀，建立適應我國市場經(jīng)濟要求的、嶄新的企業(yè)管理模式，立足于企業(yè)的制度創(chuàng)新進行企業(yè)文化創(chuàng)新，確立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營價值觀，以不斷適應時代的要求，提高企業(yè)的生存能力、競爭能力和發(fā)展能力。所以，企業(yè)文化建沒必須與我國正在建立的市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應，必須與我國經(jīng)濟建設的大目標以及企業(yè)發(fā)展的目標相適應。重新塑造的企業(yè)文化必須體現(xiàn)七大意識和五大精神。七大意識是現(xiàn)代意識、市場意識、人才意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、公平意識和經(jīng)濟文化一體化意識：五大精神是勇于創(chuàng)新的進取精神、艱苦奮斗的實干精神、面向顧客的競爭精神、以人為本的團隊精神和敢于承擔責任的冒險精神。從而，使企業(yè)文化能夠把握時代的脈搏，引導企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。企業(yè)的實際狀況決定了我們在重新塑造企業(yè)文化時，不能照抄照搬別國的企業(yè)文化管理模式，而“必須從企業(yè)實際出發(fā)，因地制宜，發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)造自己的特色”。為此必須做到積極推行相應的管理模式和制度創(chuàng)新，促進內(nèi)外環(huán)境的溝通，加強企業(yè)文化管理與硬管理的結合。

三、以企業(yè)經(jīng)營理念革新推動企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)在長期的生產(chǎn)、經(jīng)營實踐中，適應企業(yè)內(nèi)外各種變化，集中全體員工的智慧，逐漸建立起來的企業(yè)所遵循的根本原則，是企業(yè)全體員工對共同理想和信仰的追求。企業(yè)的經(jīng)營理念是經(jīng)營哲學、價值觀、經(jīng)營宗旨等內(nèi)容的凝結和提煉，是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)理念確立了企業(yè)的行為目標和發(fā)展方向，綜合反映了企業(yè)精神。例如，“海爾”的經(jīng)營理念是“真誠到永遠”；“長虹”的經(jīng)營理念是“質量第一，用戶至上”。這些企業(yè)的經(jīng)營理念深刻反映了企業(yè)的經(jīng)營追求和精神風貌，對企業(yè)的發(fā)展有著巨大的精神推動作用。企業(yè)理念創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新的根本，因為企業(yè)理念在企業(yè)文化中居于基礎的支配地位。如果企業(yè)的經(jīng)營理念沒有新變化，那么企業(yè)其他所有的革新、變化都是表面的、膚淺的，或者是暫時的；相反，如果企業(yè)理念一經(jīng)變化，則企業(yè)的其他一切都將隨之發(fā)生變化。所以說，企業(yè)文化創(chuàng)新關鍵在于企業(yè)理念的創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營理念的創(chuàng)新是一項復雜而艱巨的系統(tǒng)工程，要求企業(yè)完成從習慣的“人洽”向現(xiàn)代的、科學的“法治”轉變，要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，完善企業(yè)法人治理結構，建立健全科學的、適應市場經(jīng)濟要求的規(guī)章制度。要徹底改變自然經(jīng)濟條件下的特權、等級觀念以及人身束縛，創(chuàng)造和諧平等的企業(yè)內(nèi)部運行機制。要重視企業(yè)內(nèi)部的非正式組織和各種亞文化群體的特殊性，積極整合各種利益群體的意識形態(tài)，使之服務于企業(yè)發(fā)展的總體思想。要積極調(diào)整企業(yè)的人力資源結構現(xiàn)狀，優(yōu)化素質構成，堅決摒棄任人唯親的用人思想，創(chuàng)造合理的用人機制。要改變企業(yè)在傳統(tǒng)經(jīng)營過程中的短視思想，樹立形象和品牌發(fā)展觀，創(chuàng)造和諧的外部生存環(huán)境。

四、以企業(yè)家精神促進企業(yè)文化創(chuàng)新

培育和打造創(chuàng)新企業(yè)精神是企業(yè)文化建設的核心和基石，企業(yè)創(chuàng)新精神是一種人格化的企業(yè)員工群體心理狀態(tài)的外化，是企業(yè)基于自身的性質、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，是企業(yè)賴以生存的精神支柱，是企業(yè)內(nèi)部凝聚力和向心力的有機結合體，是“企業(yè)之魂”。發(fā)展企業(yè)精神并使之在職工中發(fā)揚光大，是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。因此，培育、創(chuàng)造創(chuàng)新企業(yè)精神是企業(yè)文化建設的核心和基石。但是，企業(yè)精神的培育不能千篇一律。現(xiàn)階段我國企業(yè)的企業(yè)精神應該倡導這樣幾種共同的精神，即：艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、共事合作的團隊精神、務求實效的開拓精神和強化約束的自覺精神。

五、通過學習型組織建設培育創(chuàng)新企業(yè)文化

學習型組織是美國麻省理工學院博士彼得·圣吉1990年在他的《第五項修煉一學習型組織的藝術與實踐》一書中提出的。學習型組織包括五項修煉：“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”、“團隊學習”、“系統(tǒng)思考”。這其實就是五種方法，需要通過學習修煉才能掌握。首先，它是一種鼓勵個人學習和自我超越的企業(yè)文化。圣吉認為，個人學習是組織學習的基礎，只有通過個人學習，組織的學習才成為可能。因此，一個真正的學習型組織的經(jīng)營理念和價值觀應當引導員工認識個人學習的重要性，同時，倡導員工必須有一種自我超越的精神追求，使每個員工在這種企業(yè)文化的影響下，建立個人愿景，通過自我超越這一個人成長的學習修煉，成為具有高度自我超越的人。其次，它是一種促進建立共同愿景和團隊學習的企業(yè)文化。企業(yè)員工的自我超越要成為一個持續(xù)不斷的過程，就必須使個人愿景不斷超過個人的利益，與更大的整體組織連成一體，建立共同愿景。企業(yè)文化中的共同愿景可以將來自不同地方的人構成一個共同體，使組織成員產(chǎn)生一體感，使他們的價值觀、工作和學習的目標趨向一致，激發(fā)出人的巨大驅動力和勇氣。最后，它是一種強調(diào)開放、創(chuàng)新、應變的企業(yè)文化。在學習型企業(yè)中，不管組織和員工的思想和知識來自何處，學習過程都必須在一個開放的環(huán)境中進行。這不僅有利于員工之間的相互學習，同時也有利于企業(yè)向外部組織，例如競爭對手、聯(lián)盟企業(yè)、顧客、供應商、設計公司以及軟件公司學習。在顧客需求和市場環(huán)境快速變化的時代，一個企業(yè)如果只有開放的組織結構和文化而沒有創(chuàng)新應變的企業(yè)文化，也是不能掌握未來的，企業(yè)文化的發(fā)展必須跟上時代變遷的步伐。因此，具有能夠快速改變和更新知識的能力是學習型組織企業(yè)文化的又一特點。

六、站在知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的背景下進行企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)精神文化是用以指導企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種行為規(guī)范、群體意識和價值觀念，是以企業(yè)精神為核心的價值體系。企業(yè)精神是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱，有了一種積極向上、勇于開拓新的企業(yè)精神，企業(yè)的制度文化和物質文化才有了構建的骨架。在知識經(jīng)濟時代，對知識型企業(yè)而言，企業(yè)精神文化的內(nèi)容雖說因企業(yè)而異，但畢竟有一些知識經(jīng)濟時代所要求的共性內(nèi)容。譬如創(chuàng)新的精神、冒險的精神、求賢若渴的精神等等。我們在企業(yè)精神文化的建設過程中，應有意識地倡導、發(fā)揚，使這種文化植根于企業(yè)全體員工之中。

在當代經(jīng)濟全球化以及經(jīng)濟文化化、文化經(jīng)濟化的潮流面前，每個企業(yè)必須從宏觀與微觀相結合的立場出發(fā)，對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前景做出積極主動的戰(zhàn)略性思考。這就需要企業(yè)經(jīng)營者從建設和完善戰(zhàn)略管理體系的高度，不斷探索企業(yè)生存和發(fā)展條件，進一步認識產(chǎn)品在市場上的競爭實際上已不僅僅是價格的競爭，更是科技附加值和文化附加值的競爭，即企業(yè)的科技力與文化力的競爭。每個企業(yè)應從戰(zhàn)略管理高度，從建設先進生產(chǎn)力和先進文化的高度，確保企業(yè)的經(jīng)濟文化一體化協(xié)調(diào)發(fā)展，并建立和完善一整套關于企業(yè)文化力發(fā)展的定量性統(tǒng)計評價指標體系。