7月27日，IBM全球信息科技服務(wù)部(GTS)在北京召開主題為“凝聚全球智慧#8226;深耕中國(guó)市場(chǎng)”的2009年媒體見面會(huì)。IBM大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部總經(jīng)理易博納(Bernard Elharrar)率領(lǐng)GTS大中華區(qū)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)首次集體亮相，對(duì)GTS在2009年的戰(zhàn)略重點(diǎn)進(jìn)行了全面解讀。針對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，IBM推出了幫助用戶省錢的“十面洞察”解決方案，此外，IBM服務(wù)新組建了行業(yè)滲透和區(qū)域拓展團(tuán)隊(duì)，目的是加速行業(yè)滲透與區(qū)域拓展。

易博納表示， GTS的2009戰(zhàn)略重點(diǎn)將著眼于幫助客戶通過IT構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而轉(zhuǎn)危為機(jī)，實(shí)現(xiàn)跨越式成長(zhǎng)。”

IBM大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部整合科技事業(yè)部副總裁洪月霞介紹了IBM“服務(wù)產(chǎn)品化”的最新成果——專為應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)期推出的“十面洞察”解決方案。她認(rèn)為，當(dāng)前客戶的需求是，希望獲得更高、更快的投資回報(bào)(ROI)。而該解決方案將通過深入關(guān)注中國(guó)用戶在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)的切實(shí)需求，從智慧投資規(guī)劃到合理利用現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施，再到有效提高生產(chǎn)率三個(gè)環(huán)節(jié)入手，切實(shí)幫助中國(guó)用戶整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及現(xiàn)有資源，從而節(jié)省開支，提高生產(chǎn)效率 。

據(jù)介紹，IBM“十面洞察”解決方案包括: 信息化基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化與策略咨詢服務(wù)、政策主導(dǎo)之信息科技管理服務(wù)、信息管理質(zhì)量檢查服務(wù)、云計(jì)算智能商務(wù)桌面服務(wù)、整合通信服務(wù)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)入侵防護(hù)系統(tǒng)、可擴(kuò)展模塊化數(shù)據(jù)中心服務(wù)、服務(wù)器虛擬化服務(wù)、不間斷數(shù)據(jù)遷移服務(wù)等。

除了十大解決方案外，GTS對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的拓展也引人注目。新成立的行業(yè)滲透和區(qū)域拓展團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人、IBM全球信息科技服務(wù)部大中華區(qū)區(qū)域及行業(yè)解決方案總監(jiān)鞠立認(rèn)為，GTS的區(qū)域拓展與行業(yè)深耕計(jì)劃，應(yīng)遵循以用戶需求為核心的發(fā)展方向，首先，加強(qiáng)二、三級(jí)城市的市場(chǎng)覆蓋及業(yè)務(wù)推廣力度，將資源分配及投入從一線城市向二、三級(jí)城市轉(zhuǎn)移; 其次，建立整合的、端到端的、本地化的服務(wù)交付能力; 最后，細(xì)分用戶需求，從行業(yè)應(yīng)用入手，提高服務(wù)產(chǎn)品的行業(yè)針對(duì)性及適用性。

圖注:IBM大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部總經(jīng)理易博納