“今年過年不收禮呀。收禮只收腦白金!”每到春節(jié),這條“深入民心”的廣告就如期登上各大電視臺,兩個老頭老太狂扭亂舞,一跳就是7年。然而,就是這則讓觀眾聽到厭煩,看到嘔吐的惡俗廣告,卻創(chuàng)造了幾十億元的驚人收益,也成就了老板史玉柱的東山再起。前不久。他再次以4330萬元的天價斬獲央視黃金廣告位,將營銷神話進(jìn)行到底……
史玉柱15年創(chuàng)業(yè)兩起一落。10多年前,他橫沖直撞,慘敗收場,留下一棟荒草叢生的爛尾樓和幾億元巨債。10多年后,他在腦白金、網(wǎng)游和銀行投資三個不同領(lǐng)域內(nèi)完成“帽子戲法”,瞬間煉就超過500億元的身家。史玉柱命運(yùn)的“驚天逆轉(zhuǎn)”并非運(yùn)氣使然,“巨人”身上凝聚了異于常人的性格魅力。
大智若愚的人生
2007年11月1日,身穿白色運(yùn)動服的史玉柱在美國紐約交易所敲響巨人網(wǎng)絡(luò)上市的鐘聲,成為該所歷史上首個不穿西裝的敲鐘人,這并不奇怪,他還曾有過光腳接受采訪的雷人之舉,下屬曾評價他“很傻很天真,像小孩子”。
媒體面前,他從不肯花時間和金錢塑造公眾形象,10多年前那次著名失敗教會他鋒芒畢露很可能會自掘墳?zāi)?。巨人大廈風(fēng)光最盛時,國家領(lǐng)導(dǎo)人每年來參觀一次,李鵬三年來了三次,史玉柱頭腦就熱了三回,媒體跟著煽風(fēng)點(diǎn)火狂吹亂捧,巨人從18層硬生生加到72層,墻倒眾人推,大廈資金鏈斷裂后,媒體又地毯式地口誅筆伐,負(fù)面報道高達(dá)千余篇。有天史玉柱正在開會,接到秘書傳來一篇《巨人史玉柱身陷重圍》的報道,文章涉及“巨人集團(tuán)資產(chǎn)已被法院查封”、“集團(tuán)本部職工三個月未發(fā)工資”等尖刻的內(nèi)容。他感到天塌地陷,在本子上寫下了四個字:“天亡我也”。
傾家蕩產(chǎn)的史玉柱痛定思痛,讓人將當(dāng)時報紙上關(guān)于他的負(fù)面文章一篇篇地讀,傾聽別人對他失敗的“診斷”。文章罵得越狠,他讀的次數(shù)越多,甚至專門組織“內(nèi)部批斗會”,讓身邊的人一起向他“開火”?!拔C(jī)歲月”里史玉柱極為真誠,他坦然地承認(rèn)并接受失敗,清楚無誤地告訴員工。他說:“即便窮到身上只有幾十塊錢的時候,只要頑強(qiáng)的精神還在,完全可以再爬起來?!?/p>
在南京準(zhǔn)備東山再起時,他幾乎過著不可思議的隱居生活,每天早上10點(diǎn)起床,他帶上一本書和一個面包,開車就往中山陵附近的樹林里走。那一年史玉柱幾乎天天讀《太平天國》,鉆研《毛選》。他逐漸窺透《毛選》中的“逐個擊破”“星星之火可燎原”等戰(zhàn)術(shù),并被活學(xué)活用到了商場。
“不擇手段”的商人
曾經(jīng)有雜志評論,史玉柱最大的本事是“銷售一些本不值錢的玩意兒,同時掙得盆缽滿盈”。少年時代的他曾因自制炸藥被冠以“史大膽”之名,復(fù)出之后,他依舊不改賭徒的本性,堅持用廣告砸出一個市場。在2008年中國十大惡俗電視廣告片中,他的產(chǎn)品占了兩個:一個是黃金搭檔;一個是腦白金,史玉柱不屑地說,“專家們講創(chuàng)意,講社會責(zé)任感,就是不講能不能賣貨,但是廠商只認(rèn)銷售額?!彼谠O(shè)計廣告詞時,直接將之定義為“禮品”,每逢過年中秋兩大節(jié)日,鋪天蓋地街知巷聞,還親手寫了十多篇腦白金軟文,杜撰說美國宇航員們正是因?yàn)槌粤四X白金才改善了睡眠。媒體怒揭老底,《南方周末》在頭版發(fā)表長篇報道《腦白金真相》,對腦白金中褪黑素的功用提出了學(xué)術(shù)質(zhì)疑。在此文發(fā)表前一夜,史玉柱專程飛赴廣州,在編輯部坐到凌晨,多番辯解協(xié)商,報紙還是決定刊發(fā)。十分詭異的是,腦白金的銷量卻不降反升,成王敗寇,惡俗到極致也是一種成功。
2004年,盛大游戲在納斯達(dá)克上市,31歲的陳天橋成為中國首富。有著21年玩游戲經(jīng)歷的史玉柱心動了,他突然決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)游業(yè),每一款游戲,他都會很認(rèn)真地去體驗(yàn),找游戲的漏洞、缺陷。公司的游戲開發(fā)人員,往往在半夜三四點(diǎn)的時候被史玉柱叫醒去修正游戲的缺陷,在他的眼里,沒有多年打怪升級的經(jīng)歷,根本不能了解客戶的需求,開發(fā)不出讓玩家欲罷不能的產(chǎn)品。不是每個人都能忍受這種近乎“偏執(zhí)”的勤奮,史玉柱的前妻董春蘭就是因?yàn)檫@樣離開了他。史玉柱結(jié)婚后,幾乎天天吃食堂,搞軟件設(shè)計的時候一連幾天不著家,董春蘭在深圳生病住院割掉一個腎,史玉柱都沒去看過她。離婚的時候,史玉柱把存折上19萬元都給了前妻,這在當(dāng)時可不是個小數(shù)目。
后步邁入市場的他率先顛覆陳天橋的盈利模式,推出游戲全免費(fèi)概念,甚至宣稱“玩游戲可以賺工資”,《征途》玩家急速上升,史玉柱成為網(wǎng)游領(lǐng)域的新貴。除此以外,他開始在資本投資市場長袖善舞,先后成為華夏銀行和民生銀行的大股東,隨著資本市場的狂熱和泡沫化,他不斷增持手中的股票,獲利豐厚。有情有義的老板
聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志曾經(jīng)將領(lǐng)導(dǎo)人分為兩種類型:一為孔雀型,以個人魅力取勝;一為老虎型,以發(fā)號施令樹威。史玉柱就屬于前者。
“巨人”從最早的計算機(jī)產(chǎn)品到保健品,再到現(xiàn)在的網(wǎng)游,幾乎是同一班人馬在策劃運(yùn)作。在他最落魄的時候,這些人好幾年沒有領(lǐng)工資,其中就包括史玉柱大學(xué)時的上鋪陳國。2002年,陳國發(fā)生車禍,當(dāng)時史玉柱正在蘭州開會,撂下電話后連夜飛回上海,趕到醫(yī)院時陳國已奄奄一息。和巨人的倒掉相比,這件事對于史玉柱的打擊同樣巨大,公司把所有業(yè)務(wù)全都停掉專門處理陳國的后事。從此,史玉柱對車要求很高,基本以SUV為主,另外加了一條規(guī)定,“干部離開上海禁止自己駕車”,他和公司高層每年清明節(jié)都要去給陳國掃墓。
讓史玉柱非常信任的還有兩個女人。一個叫劉偉,跟隨史玉柱多年,陳國去世后,她接管腦白金,史玉柱說:“劉偉分管的部門就是用錢少,沒在經(jīng)濟(jì)上犯過一回錯,我自然非常相信她?!绷硗庖粋€女人叫程晨,她在巨人全盛時加入集團(tuán),在史玉柱最落魄的時候,她從家里籌到了十萬美元,幫助史玉柱翻身。如今,史玉柱將巨人網(wǎng)絡(luò)一切事物都交給兩個女人打理。一個負(fù)責(zé)銷售,一個負(fù)責(zé)品牌和策略方面的事務(wù)。她們平時通過QQ向史玉柱匯報工作,遇到重要事情,她們才會去他的辦公室。
“成功,是一種了不起的除臭劑,它可以去除你身上過去所有的氣味?!笔酚裰苑Q是“中國最著名的失敗者”,所幸,他又活過來了,他那永不言敗的斗志比跌宕起伏的人生經(jīng)歷更有價值。直到今天,他依舊是眾多年輕人的創(chuàng)業(yè)偶像和精神領(lǐng)袖。
史玉柱管理營銷金句
我在我的公司只管一件事——市場調(diào)研。
試銷市場慢跑,快不得全國市場快跑,怪不得!
所謂人才,就是你交給他一件事情,他做成了;你再交給他一件事情,他又做成了。
在公司只有功勞,沒有苦勞。
在下班后,可以將員工當(dāng)成伙伴,但上班時員工就是員工。
做什么都有爭議,吃飯吃什么還有爭議呢!
90%的困難你現(xiàn)在想都沒有想到,你都不知道那是困難。
關(guān)系不是核心競爭力;關(guān)系是最靠不住的東西!
如果腦白金無效,就請告訴身邊100個人。