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        退休宣言

        2009-12-31 00:00:00袁建華
        環(huán)球企業(yè)家 2009年20期

        貿(mào)然辭退?還是勉強(qiáng)留用——高速發(fā)展的公司面對(duì)管理創(chuàng)業(yè)期老員工的最佳人才策略

        最近,國(guó)內(nèi)一家高科技的民營(yíng)上市公司隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及上市,發(fā)現(xiàn)了有些老員工的管理理念與企業(yè)發(fā)展錯(cuò)位的現(xiàn)象。具體來(lái)說(shuō),一些老員工在創(chuàng)業(yè)初期立下了汗馬功勞,但沒(méi)有很好的基礎(chǔ)知識(shí)背景,又缺乏進(jìn)一步學(xué)習(xí)、提高的精力與動(dòng)力,不能在現(xiàn)有的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的能量。這幾乎是所有經(jīng)過(guò)了高速發(fā)展期的企業(yè)共同的煩惱——該如何對(duì)待這部分員工?

        貿(mào)然辭退?會(huì)讓人產(chǎn)生過(guò)河拆橋的感覺(jué),勢(shì)必也會(huì)傷及到他們對(duì)企業(yè)的感情,畢竟,他們?cè)诠疽卜瞰I(xiàn)了五年甚至十年二十年。對(duì)于年輕的員工,也會(huì)造成不好的影響,顛覆新員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,讓他們感覺(jué)今后自己也是同樣的命運(yùn)。

        中國(guó)發(fā)展的節(jié)奏和速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于其它國(guó)家,類似的這種問(wèn)題絕不是個(gè)案。雖然遭遇金融危機(jī),大部分中國(guó)企業(yè)和外資跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)的擴(kuò)張步伐仍然沒(méi)有停止。由于市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變,企業(yè)管理者的工作職責(zé)不是一年變一次,可能是半年或一個(gè)季度變一次。針對(duì)這種變化,有的老員工與時(shí)俱進(jìn),跟上甚至引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,而有的老員工卻在發(fā)展中掉隊(duì),拖了企業(yè)發(fā)展的后腿。老員工激勵(lì)和退出的矛盾便日益凸顯。

        為了化解這種矛盾,上述這家公司請(qǐng)了專業(yè)的咨詢公司,構(gòu)建了一個(gè)科學(xué)的人力資源體系,其中一個(gè)重要的模塊就是人力資源規(guī)劃和退隱機(jī)制。該機(jī)制結(jié)合老員工自身的不同情況,為企業(yè)保留老員工找到了一種合理的解決方案。

        具體的做法是,對(duì)老員工建立量化的績(jī)效評(píng)估機(jī)制,通過(guò)在崗績(jī)效的評(píng)估,讓老員工清楚自己與新員工的差距,使其對(duì)自己在企業(yè)未來(lái)扮演的角色心中有數(shù)。同時(shí)企業(yè)根據(jù)老員工的績(jī)效表現(xiàn),為老員工提供了不同的隱退方式。

        繼續(xù)留用方案:對(duì)于已經(jīng)不能適應(yīng)管理崗位,或者職位對(duì)知識(shí)更新速度較快的老員工,公司為他們提供了全資的進(jìn)修機(jī)會(huì),進(jìn)修之后,將其調(diào)到非管理職位或監(jiān)督性、支持性部門的崗位,讓他們成為某一方面的專家或顧問(wèn),為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,或輔助新員工的成長(zhǎng)。

        而對(duì)于在管理崗位上發(fā)揮著重要影響力的高層老員工,在管理人才短缺的大背景下,鼓勵(lì)其執(zhí)行繼任者計(jì)劃,并將該計(jì)劃作為績(jī)效考核的一個(gè)指標(biāo),為企業(yè)培養(yǎng)下一任的優(yōu)秀管理人才。待計(jì)劃完成后,任命其勝任更高的職位。

        良性隱退方案:為了配合企業(yè)更好的發(fā)展和變革,有時(shí)候企業(yè)不得不進(jìn)行換血。這需要企業(yè)與老員工做充分的溝通,獲得老員工的理解和支持。在這樣的前提下,企業(yè)通過(guò)核心員工持股計(jì)劃,根據(jù)老員工的奉獻(xiàn)多少,分給打江山的老員工一部分股份或分紅,鼓勵(lì)與企業(yè)現(xiàn)有價(jià)值觀不一致的老員工退休。對(duì)于心有余而力不足的創(chuàng)業(yè)元老,企業(yè)根據(jù)他們個(gè)人的意愿,可以采取內(nèi)部退養(yǎng),或設(shè)置虛擬的職位如“董事”等職位,使其慢慢淡出一線。必要的時(shí)候。可通過(guò)提供心理咨詢輔導(dǎo)培訓(xùn)的方式,幫助他們適應(yīng)新的生活。

        在這種退隱機(jī)制實(shí)施過(guò)程中,公司高層負(fù)責(zé)人與老員工進(jìn)行推心置腹的溝通和安撫很有必要。在這次創(chuàng)始人集體辭職事件中,馬云對(duì)員工的思想動(dòng)員就發(fā)揮了很大的作用。這樣做的主要目的就是讓老員工支持公司的組織變革,讓他們感覺(jué)到被尊重。讓他們轉(zhuǎn)變觀念,思想跟上團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,而不是阻礙公司的發(fā)展,造成不必要的內(nèi)耗和傷害。

        要使這種退隱機(jī)制更好地傳承下去,公司高層,特別是民營(yíng)企業(yè)的高層要以身作則,為了企業(yè)的江山更加穩(wěn)固、疆土更加遼闊,選擇合適的時(shí)候退隱,為企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)樹(shù)立榜樣,融入更多新鮮的血液。

        對(duì)于許多百年老店的外資企業(yè)也莫過(guò)于此,要保持基業(yè)長(zhǎng)青,需要配置適合不同經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和發(fā)展階段所需的員工,而老員工退隱機(jī)制有利于企業(yè)構(gòu)建一個(gè)健康的組織,很好地進(jìn)行新老員工的更替。

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