21世紀,電子商務(wù)引領(lǐng)著時代的潮流。眾多在線商店、拍賣行等在互聯(lián)網(wǎng)上涌現(xiàn),一些企業(yè)也紛紛涉足電子商務(wù)。受全球化影響,中國電子商務(wù)用戶的數(shù)量也在一直增長,從2004年的400萬人增長到2008年的近5,000萬人。
作為世界上最大的包裹遞送公司以及全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈服務(wù)提供商,UPS每年在全球技術(shù)領(lǐng)域的投資近10億美元,其發(fā)展的UPS在線運輸工具,實現(xiàn)了成本計算、安排UPS取貨、追蹤貨運情況和查看國際貨運中轉(zhuǎn)時間等在線操作。
UPS憑借強大的科技力量及對電子商務(wù)的前瞻性投入,為客戶提供可視化運輸、追蹤、無紙化發(fā)票、清關(guān)、回郵等一整套物流解決方案,助力客戶實現(xiàn)最便捷的網(wǎng)上交易流程和服務(wù)體驗。無論貨件大小,身處何處,客戶都能通過UPS實現(xiàn)成本控制、業(yè)務(wù)增長和客服水平的顯著提升。在全球范圍內(nèi),UPS在線工具與客戶端的系統(tǒng)整合已超過31,000個。80多萬名注冊用戶通過UPS在線工具進行貨物追蹤、查詢運輸時間、費率與運輸信息等。據(jù)《Internet Retailer》雜志報道,UPS為美國25大在線零售商中的22家提供遞送服務(wù),并與Amazon、eBay等著名電子商務(wù)網(wǎng)站保持著良好合作。
近日,UPS宣布其全套整合的在線運輸工具將通過兩個階段與中國領(lǐng)先的全球在線批發(fā)交易平臺——敦煌網(wǎng)(DHgate.com)進行系統(tǒng)整合,這標志UPS成為首家與中國本土B2B網(wǎng)絡(luò)交易平臺達成業(yè)務(wù)關(guān)系并進行系統(tǒng)整合的國際大型遞送企業(yè)。第一階段涉及運輸服務(wù)和追蹤系統(tǒng),現(xiàn)已登陸敦煌網(wǎng)的在線交易平臺。第二階段的系統(tǒng)整合將在今年內(nèi)完成,主要包括費率、地址確認、在線取件、回郵和國際貿(mào)易等服務(wù)解決方案。這些電子商務(wù)和企業(yè)解決方案的定制選擇,將進一步簡化敦煌網(wǎng)用戶跨境交易的物流過程,大幅提升其交易管理效率。
隨著電子商務(wù)在中國的發(fā)展,實現(xiàn)物流的全程“電子化”變得越來越重要。商戶只需輕點按鈕,便可在交易各環(huán)節(jié)享受高標準的國際運輸服務(wù)。憑借行業(yè)領(lǐng)先的運輸技術(shù),UPS在線運輸工具確保實時狀態(tài)追蹤,減輕運輸過程中買賣雙方的不確定性,從而促使現(xiàn)金流動加快。同時,UPS技術(shù)節(jié)省對打電話、處理計算和文件歸檔所需的人工時間,通過降低成本使客戶的買賣雙方受益。
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的報告,在接下來的5年時間里,中國的電子商務(wù)行業(yè)仍會保持快速發(fā)展勢頭。到2010年,其貿(mào)易總量預(yù)計將達到3.22萬億元人民幣。憑借獨一無二的全球覆蓋網(wǎng)絡(luò)、各種限時快遞產(chǎn)品、以及供應(yīng)鏈解決方案,UPS已為助力中國電子商務(wù)的發(fā)展做好了準備,并期待這種技術(shù)模式在中國可以取得更大的成功。