這是個很多人都知道的故事:一個賣梳子的人,非常高明地把梳子賣給了最不需要梳子的和尚,從中獲得成功。徐建新說:這個人確實(shí)高明,可是比這更高明的方法,其實(shí)是把梳子賣給最需要梳子的人。徐建新賣的不是梳子,他在廣東清遠(yuǎn)佛岡縣一個叫成惠電子廠的工廠前面,租了一塊地皮,并且專門為成惠電子廠的六千多名員工,在地皮上建起了商店、網(wǎng)吧、溜冰場……
慘烈競爭中的微薄利潤
2001年,來自湖北石首小河鎮(zhèn)合興村的徐建新,還是深圳寶安區(qū)19區(qū)廣藝廣告裝潢公司的一名員工。他在這家裝潢公司工作了五年時間,五年的努力工作,勤奮打拼,同時讓徐建新積累了一定的裝潢技術(shù)、原始資金和人脈資源。
這年5月,徐建新決定辭工,自己在深圳開一家裝潢公司。他決定開裝潢公司的原因很簡單,一來手中的錢不多,而開家裝潢公司不需要太多資金;二來他對深圳的裝潢市場十分熟悉,他的裝潢技術(shù)也很過硬,他自己還認(rèn)識許多裝潢行業(yè)的人……
2001年6月18日,徐建新的優(yōu)藝廣告裝潢公司如愿開張。只是開張以后,公司的利潤始終不盡人意。萬事開頭難,自己的業(yè)務(wù)能力得趕緊提高,徐建新這樣安慰自己,同時也不停逼著自己,每天在外面早出晚歸地跑,去認(rèn)識更多有裝潢需要的個人或者公司,去打動這些人或公司,和同行業(yè)的人競爭……
這年秋天,徐建新輾轉(zhuǎn)從一個朋友口里得知,一家裝潢公司從一家剛剛成立的公司手里接了塊戶外廣告牌,因為這塊戶外廣告牌并不賺錢,而且那家裝潢公司太忙,不想做這塊廣告牌,打算將廣告牌轉(zhuǎn)給別的裝潢公司,誰知別的裝潢公司都不愿意接手。
聽到消息,徐建新想,既然廣告牌來自于一家剛成立的公司,他何不去接過來,建立起和那家新公司的關(guān)系,雖說廣告牌賺不到錢,可是人家公司剛剛成立,說不定以后有更多的廣告裝潢需求……
事實(shí)證明,徐建新的想法沒錯。將那塊廣告牌接過來后,他一分錢也沒賺,可是他卻給那家新公司留下了很深很好的印象。那家新公司后來發(fā)展得很好,每逢有新的廣告裝潢需要,都會指定給徐建新來做。
第二年春天,一個客戶的孩子病了,醫(yī)院的治療效果不是太好。恰好徐建新有個住在外地的朋友,他的孩子也生了這種病,而且治療的效果挺好。徐建新知道此事以后,特意從深圳坐火車到了朋友家,將朋友的孩子生病治療時所抓的藥,藥的配量用量……詳細(xì)地記在紙上,送到客戶手里。客戶被他打動了……正是憑著自己的努力、智慧與真誠,徐建新的廣告裝潢公司,慢慢在深圳的裝潢市場,取得了一定的口碑與成績。
時間過得很快,一轉(zhuǎn)眼到了2004年,由于長期在外面跑來跑去,徐建新變得又黑又瘦。他算了一筆帳:從事裝潢行業(yè)將近三年,雖然公司的生意也一直不錯,可是這兩三年來的利潤,還是微薄得他都不好意思說。他仔細(xì)分析了一下,利潤微薄主要有以下兩方面的原因:一方面,深圳從事廣告裝潢的公司太多,每條街道能看到好幾家,有的街道甚至清一色全是裝潢公司;另一方面,因為同行的競爭過于激烈,大家在進(jìn)行服務(wù)競爭的同時,還進(jìn)行價格競爭,這樣一來,裝潢行業(yè)的利潤空間就身不由己地越來越少……
雪上加霜的是,2004年秋天,一個剛進(jìn)公司沒幾天的員工,不小心從幾層樓高的腳手架上摔下來,傷勢非常嚴(yán)重。因為各種原因,這個員工的保險還沒來得及買,于是治療費(fèi)用像座山一樣朝著徐建新壓來。等到員工的傷治好以后,徐建新開始反復(fù)思考一個問題:裝潢行業(yè)的競爭如此激烈,而且存在著一定的危險性,他要不要改行?改行去做什么?……他沒有想到明確的答案,不過他隱隱意識到,不管他改行做什么,都得想方設(shè)法地避免惡性競爭。
生意火爆的惠友商店
2005年春天,徐建新接到了一個來自廣東清遠(yuǎn)佛岡縣的單,是佛岡一家還沒開張的酒店。酒店負(fù)責(zé)人致力打造全佛岡最好的酒店,特意來深圳尋找裝潢公司,看中了徐建新。
跟深圳相比,佛岡還是個處在開發(fā)階段、人口總數(shù)不到33萬人的工業(yè)縣城。在酒店的裝潢期間,徐建新在生活上感到了許多不便。酒店的位置設(shè)在城郊,距離佛岡縣城有段路程。酒店周圍除了幾戶人家,連家購買生活用品的小商店都沒有。平時不管需要什么,哪怕一袋方便面,也要到酒店對面的馬路坐出租車去縣城購買,而且出租車又特別難等。徐建新的員工常常跟他抱怨:“這個鬼地方,真是個鳥都不稀罕過來拉屎的地方?!?/p>
聽著員工的話,徐建新笑了,一邊笑的同時,他一邊隱隱有個想法:要是酒店附近的人家再多一點(diǎn),在這里開家商店,肯定賺錢。
一天晚上,徐建新和酒店負(fù)責(zé)人聊天,無意中從負(fù)責(zé)人口中得知:酒店負(fù)責(zé)人有塊地皮,位置也在佛岡縣城的郊區(qū),本來地皮以每月8000塊租金租給了地皮后一家叫成惠的電子廠———這是一家擁有六千多名員工的大型工廠。可是最近眼看租期到了,成惠電子廠嫌地皮派不上大的用場,白白荒廢在那里,不愿意再租下去。
酒店負(fù)責(zé)人的話,不由讓徐建新眼睛一亮,他想起了前段時間的商店構(gòu)想。當(dāng)天晚上,徐建新放下手上的所有事情,決定去看看成惠電子廠前的地皮。他從酒店出來,等了十幾分鐘,等不到出租車,干脆放開步子,一口氣步行到了成惠電子廠。
由于荒廢時間太長,成惠電子廠前的地皮長滿了野草,有的甚至高過徐建新的腰。可是當(dāng)他站在那塊地皮上,看著地皮后成惠電子廠廠區(qū)內(nèi)十來幢密密麻麻的廠房,還是覺得激動不已:成惠電子廠跟他裝潢的酒店一樣,附近也只有幾戶人家,要是他將這地皮租下,專門為成惠電子廠的六千多名員工提供生活上的各種服務(wù),那樣他不僅不會存在任何太大的競爭,而且給六千多名員工的生活帶來了很大便利……
說干就干,兩個月后,等酒店的裝潢完工,徐建新以極低的價格,轉(zhuǎn)讓了深圳的裝潢公司,接著用裝潢酒店所賺的錢,加上轉(zhuǎn)讓公司的錢,從酒店負(fù)責(zé)人那里,租下了成惠電子廠前的地皮,而且一簽就簽了十年合同。
就在很多認(rèn)識他的人,對他的選擇都大為不解的時候,徐建新卻著手在那塊地皮上建起了一排共六套一底一樓的門面房。門面房建好了,徐建新手中的錢,已經(jīng)只剩下三萬多塊了。他又將其中的一套門面房,做成一家專門零售生活用品的小型商店。商店的名字叫“惠友商店”,意喻他的商店是專門為成惠電子廠員工提供熱忱服務(wù)的。
惠友商店開張第一天,營業(yè)額接近一萬。商店開張還不到半小時,成惠電子廠的員工開始像走馬燈一樣不停走進(jìn)來購買生活用品。到了中午和傍晚的下班時間,成惠電子廠的員工簡直潮水一樣朝商店涌來。不知是不是來自生活上的不便積壓了太長時間,有的員工甚至一箱一箱購買生活用品。一些好賣的生活用品很快就脫銷。這天晚上,凌晨三四點(diǎn)鐘,徐建新還在商店里面忙碌,他忙著把從批發(fā)商那里拿來的貨,一箱一箱拆開放在早已經(jīng)空空的貨架上……
惠友商店如此火爆的生意,簡直就是一個活生生的榜樣。不出兩個月時間,徐建新的另外五套門面房,已經(jīng)給主動上門要求承租的人租空。很快大排檔、餐廳、電話超市、水果店……就紛紛開張。每當(dāng)晚上,成惠電子廠前那塊以前冷冷清清的草地,現(xiàn)在卻變得空前熱鬧。成惠電子廠的員工在這里消費(fèi)娛樂……徐建新的付出,也得到了豐厚的回報。就惠友商店的月收入已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以前優(yōu)藝廣告裝潢公司,還有那五套門面房的每月租金,除支付每個月8000塊的地皮租金,還能夠為徐建新余下2000塊。
徐建新的發(fā)展步伐,卻并沒有因為這點(diǎn)成績有所停頓。他給自己準(zhǔn)備了一個筆記本,每當(dāng)有什么新的想法,新的計劃,都會在筆記本上記下來,仔細(xì)地分析這些想法可不可行。因為資金所限,那塊地皮徐建新才用了三分之一,剩下的三分之二,徐建新知道他不可能將它們白白摞在那里,他完全可以為成惠電子廠的六千員工,提供更加多元、更加豐富的業(yè)余生活。
把梳子賣給最需要的人
2005年秋天的一天下午,一個身材魁梧的中年男人走進(jìn)了惠友商店。這個中年男人就是徐建新后來的合作伙伴夏剛。夏剛對徐建新說,只要徐建新將手中的地皮連地帶門面房轉(zhuǎn)讓給他,他可以馬上支付給徐建新50萬元現(xiàn)金。徐建新想都沒想,拒絕了夏剛。
同樣是這年秋天一個傍晚,徐建新在商店里聽到了兩個成惠電子廠員工的一次對話。一個員工問另一個員工:“晚上不用加班,你打算去哪里玩?”另一個員工說:“我打算去縣城上網(wǎng)?!边@個員工說完,還輕輕嘆了口氣說:“唉,要是我們廠附近,有家網(wǎng)吧就好了?!?/p>
徐建新的眼睛再次一亮———成惠電子廠的員工,大多是年輕人,他們和當(dāng)下這個網(wǎng)絡(luò)時代的關(guān)系,就像是魚和水。而且他們在成惠電子廠里打工,受制于各種因素,自己去買電腦到宿舍上網(wǎng)的可能性非常小……
接下來的幾天,徐建新頻頻往佛岡縣城的網(wǎng)吧和電腦城跑。幾天下來,徐建新開家網(wǎng)吧的想法變得越發(fā)不可動搖。佛岡縣城的網(wǎng)吧有好幾家,幾乎每家的生意都很火爆。一家網(wǎng)吧有一百多臺電腦,佛岡的上網(wǎng)費(fèi)是一個小時三塊,而網(wǎng)吧本身的營運(yùn)成本不是很高,就是一筆固定的上網(wǎng)費(fèi)用和一筆電費(fèi)、外加上幾個員工的工資……只是網(wǎng)吧的初始成本,算起來卻不是筆小數(shù)目了。一百多臺電腦,電腦的配置還要很高,再加上其它配置,蓋建網(wǎng)吧,而且網(wǎng)吧的審批程序相當(dāng)復(fù)雜……前后一算下來,最少也得有六七十萬———這對徐建新這時手中的現(xiàn)金來說,還有一大段距離。
六七十萬從何而來?還有復(fù)雜的審批程序如何解決?這些光想想就讓人頭大的問題并沒有將徐建新嚇倒,他想到了找個合作伙伴。一個人解決不了的事情,兩個人解決起來也許就是另外一番光景。他第一個想到的人就是夏剛,遭到徐建新的拒絕之后,夏剛曾給徐建新打過三個電話,每個電話都會問徐建新同樣一句話:要不要將地皮轉(zhuǎn)讓給他。徐建新三次都毫不猶豫拒絕了他。也就是這三個電話,讓徐建新對夏剛留下了很深印象,他覺得夏剛不僅僅資金雄厚,還是個做事鍥而不舍的人。他現(xiàn)在需要的正是這樣的合作伙伴。
徐建新對夏剛的判斷沒錯,聽完徐建新的網(wǎng)吧計劃,夏剛當(dāng)場答應(yīng)和他合作,并且當(dāng)場將資金投資、網(wǎng)吧股份的事情談妥。第二天一大早,徐建新才剛剛起床,夏剛的電話就打過來了。夏剛說:“我現(xiàn)在就在你的地皮上面,我?guī)Я似こ?,我想和你商量一下,我們的網(wǎng)吧需要多少平方!”夏剛的話讓徐建新精神一振,因為他知道和夏剛接下來的合作,肯定會格外愉快。
2006年1月1日,徐建新和夏剛合作的“網(wǎng)天下”網(wǎng)吧正式開張,網(wǎng)吧一共有108臺電腦,有八名員工。和徐建新預(yù)料的一樣,“網(wǎng)天下”網(wǎng)吧開張當(dāng)天,成惠電子廠的員工對它的歡迎程度,絲毫不亞于當(dāng)初的惠友商店。網(wǎng)吧的電腦這天一直滿員,還有好些人排隊等著,等有人下機(jī)了他們好補(bǔ)上。網(wǎng)吧這天的營業(yè)額,達(dá)到了七千左右。
“網(wǎng)天下”網(wǎng)吧的開張,再次讓徐建新感受到了成惠電子廠六千多名員工的消費(fèi)力量不可小看。他決定再接再厲,經(jīng)過和夏剛的一番商量和仔細(xì)分析,他計劃和夏剛繼續(xù)合伙,在最后剩下的地皮上蓋起了一個溜冰場。溜冰場內(nèi)還設(shè)了七臺桌球、一臺自動式投幣卡拉OK機(jī),還有一個專門為溜冰者提供各種冰鎮(zhèn)飲料的水吧……這家溜冰場當(dāng)然也得到了成惠電子廠員工的熱烈捧場。
就這樣,成惠電子廠的六千多名員工的業(yè)余生活因為徐建新的到來而變得更加豐富,更加精彩,徐建新也因為這個消費(fèi)群體捕獲了難得的商機(jī)。徐建新說,因為佛岡縣尚處于開發(fā)階段,縣城郊區(qū)有很多跟成惠電子廠以前情況差不多的大型工廠,他計劃再找?guī)准夜S,同樣為這些廠的員工,提供他們需要的各種服務(wù)……
回想起自己這些年的經(jīng)歷,以及所取得的成績,徐建新還說:“我做的都是普通的事,這些事都并不能出奇制勝,只不過我將它們放到了一個特別需要它們的地方……這些年的經(jīng)歷,讓我明白了很多事情,其中最重要的一點(diǎn)是,我明白了賣梳子的人就應(yīng)該想著怎樣把梳子賣給最需要梳子的人,而不是想著怎樣賣給和尚———賣給和尚是件吃力不討好的事。而將梳子賣給最需要梳子的人,你才能賣得輕松,賣得源源不斷……”
(文中成惠電子廠和夏剛均為化名)
責(zé) 編:宋世安
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