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        李大鵬:第一網(wǎng)吧復(fù)制分眾?

        2009-12-31 00:00:00
        成功營銷 2009年7期

        網(wǎng)吧人群的年齡特點(diǎn)非常清晰。網(wǎng)吧人群大都集中于 18~ 24歲。根據(jù) CINCC的數(shù)據(jù),這一群體占總體網(wǎng)民的四分之三。英特爾、三星等企業(yè)都看好這一人群。

        第一網(wǎng)吧傳媒創(chuàng)始人、運(yùn)營官李大鵬最近心情不錯(cuò),在第一網(wǎng)吧傳媒的客戶名單中,不僅僅有網(wǎng)游、英特爾、三星等 IT業(yè)客戶,百事、麥當(dāng)勞、寶潔、耐克、歐萊雅也被納入了這個(gè)行列。

        在2008年180億元的網(wǎng)絡(luò)廣告額中,第一網(wǎng)吧傳媒所獲得的 6000~7000萬元或許不算什么,但它絕不應(yīng)該被忽視。李大鵬對(duì) 2009年50%的增長目標(biāo)也頗有信心。

        變身新媒體

        “從賣軟件轉(zhuǎn)向賣廣告是軟件業(yè)不得已而為之。我們只是帶了個(gè)頭兒?!背俗鳛榈谝痪W(wǎng)吧傳媒的總經(jīng)理,李大鵬還擔(dān)任著上海新浩藝軟件有限公司副總經(jīng)理,上海凌克翡爾廣告有限公司總經(jīng)理。他回憶起了剛剛加入上海新浩藝軟件有限公司(下稱“新浩藝”)時(shí)的情形。

        2004年,這家以網(wǎng)吧管理軟件 PUB WIN起家的企業(yè)市場占有率已達(dá)到 50%左右。但是,高市場占有率并未帶來高利潤。國內(nèi)軟件業(yè)的盜版問題讓包括新浩藝在內(nèi)的很多軟件公司極其頭疼。

        新浩藝的創(chuàng)始人徐志勇和李大鵬一起開始探索商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型問題。“這個(gè)軟件媒體特征很明顯,在每一個(gè)客戶端有自己獨(dú)立的界面。我們也開始考慮向媒體轉(zhuǎn)型。很多公司為了樹立品牌,都把大量的錢投給了媒體。這就好比別人賣‘水’,我們應(yīng)該賣‘壺’?!?004年至2005年,新浩藝做出了從軟件業(yè)向媒體業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃,公司通過讓網(wǎng)吧免費(fèi)使用管理軟件來換取在網(wǎng)吧播放網(wǎng)絡(luò)廣告的機(jī)會(huì)。2005年,這家公司拿到了IDG投資。他們注冊(cè)了一家新公司——上海凌克翡爾廣告公司,由兼任總經(jīng)理的李大鵬專門負(fù)責(zé)這個(gè)新平臺(tái)的運(yùn)營。凌克翡爾廣告公司是Pubwin Media唯一全權(quán)代理的公司。8個(gè)月之后,他們實(shí)現(xiàn)了完全向媒體的轉(zhuǎn)型。經(jīng)過了一年半時(shí)間的努力,首先是網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)已經(jīng)接受這一媒體形式了。

        從網(wǎng)游至快消品

        說服網(wǎng)游公司客戶并不容易。第一網(wǎng)吧傳媒的業(yè)務(wù)員要解決一個(gè)難題——客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的接受程度。

        一個(gè)客戶曾放出這樣的狂言:“我有一個(gè)三千人的銷售團(tuán)隊(duì),可以去每一家網(wǎng)吧發(fā)布廣告。”李大鵬拋出了自己的殺手锏,“采用人海戰(zhàn)術(shù),你要用一個(gè)月的時(shí)間完成促銷廣告的發(fā)布。而我們一天就可以做到。況且你的合作伙伴做不到全國的網(wǎng)吧都覆蓋。這樣,你的產(chǎn)品就會(huì)晚上市一個(gè)月,很可能被競爭對(duì)手覆蓋掉?!泵鎸?duì)有力的論據(jù),客戶最終與第一網(wǎng)吧傳媒簽定了協(xié)議。之所以受到網(wǎng)絡(luò)游戲公司的青睞,李大鵬認(rèn)為,這些公司可以直接看到在網(wǎng)吧投放廣告確實(shí)促進(jìn)了游戲的銷量?!八麄?cè)诤笈_(tái)監(jiān)測能力非常強(qiáng)。這個(gè)行業(yè)是目前最好監(jiān)測廣告效果的行業(yè)。客戶在點(diǎn)擊或注冊(cè)后,網(wǎng)絡(luò)游戲公司完全可以監(jiān)測來自哪個(gè)媒體的用戶數(shù)量大,哪些用戶消費(fèi)能力強(qiáng)或是消費(fèi)額度高?!?/p>

        第一網(wǎng)吧傳媒又把觸角伸向了快消品行業(yè)。他們的業(yè)務(wù)員要想方設(shè)法改變客戶對(duì)網(wǎng)吧的不良印象。曾經(jīng)有可樂類的客戶明確告訴來訪的業(yè)務(wù)員:“我們不想把產(chǎn)品和網(wǎng)吧聯(lián)系起來!”李大鵬和他的員工們就把客戶在網(wǎng)吧貼出的海報(bào)拍下來,然后拿給客戶看??蛻艨吹骄W(wǎng)吧冰箱上張貼的廣告也無話可說了。

        目前,第一網(wǎng)吧傳媒在游戲、IT數(shù)碼、運(yùn)動(dòng)品牌的廣告比較穩(wěn)定,但是像食品、飲料等產(chǎn)品的廣告量還不算大?!八麄兏敢獍彦X投入渠道?!崩畲簌i對(duì)此有點(diǎn)犯難。以大型飲料公司為例,其在網(wǎng)吧行業(yè)的銷量一般達(dá)到公司產(chǎn)品總銷量的百分之五左右。他認(rèn)為,這類客戶不是不需要網(wǎng)吧廣告,而是因?yàn)閷?duì)新媒體的態(tài)度比較保守。不僅如此,這類企業(yè)的廣告投放過程過長。在他看來,過去,一些品牌采用傳統(tǒng)媒體形式投放廣告較多,但現(xiàn)在,他們的客戶主要集中在20歲~30歲,這些客戶可以一天不看電視,但不可以一天不上網(wǎng)。我們不僅是在說服企業(yè)投放網(wǎng)吧廣告,實(shí)際上是說服其接受互聯(lián)網(wǎng)廣告。

        接近精準(zhǔn)

        對(duì)于當(dāng)前營銷界盛行的精準(zhǔn)營銷,李大鵬表示,精準(zhǔn)營銷是一種非常理想化的狀態(tài),在國內(nèi)還很難實(shí)現(xiàn)。盡管有很多企業(yè)在提精準(zhǔn)營銷的概念,但很大程度上是個(gè)炒作的由頭。從廣告主的角度看,他們的需求不強(qiáng)。就一個(gè)大型企業(yè)而言,其預(yù)算動(dòng)輒上千萬元甚至上億元,這種投放是批量形式,它不會(huì)追究每一個(gè)十萬或二十萬元的投放額度會(huì)產(chǎn)生什么營銷效果。不過,中小型企業(yè)就會(huì)比較關(guān)注這一點(diǎn)。從營銷公司或代理公司的角度看,他們都還在成長之中,其技術(shù)手段還無法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,只是力求接近精準(zhǔn)這個(gè)目標(biāo)。

        就網(wǎng)吧的傳播效果而言,這一渠道有一定優(yōu)勢。網(wǎng)吧人群的年齡特點(diǎn)非常清晰。網(wǎng)吧人群大都集中于 18~24歲。根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù),這一群體占總體網(wǎng)民的四分之三。英特爾、三星等企業(yè)都看好這一人群。游戲玩家來網(wǎng)吧打游戲的原因在于看中網(wǎng)吧的配置和氛圍。最期望電腦更新速度加快的也是這一群體?;谶@種情況,英特爾等公司的廣告針對(duì)這一群體是最有效的。據(jù)了解,這類企業(yè)已經(jīng)成為第一網(wǎng)吧傳媒的客戶,合作時(shí)間超過三年,金額也在百萬級(jí)以上。另外,網(wǎng)吧以明確的實(shí)體形式存在,可以有效地監(jiān)測廣告效果。同時(shí),網(wǎng)吧有很強(qiáng)的地域性。不僅如此,網(wǎng)吧廣告利用的是用戶的閑時(shí),在同一廣告時(shí)間,網(wǎng)吧廣告播出最純凈,沒有其他廣告的干擾。除此之外,網(wǎng)吧廣告有很強(qiáng)的地域性。比如,耐克品牌在每年的營銷策略和目標(biāo)都有所不同。如果當(dāng)年這家企業(yè)的產(chǎn)品投放目標(biāo)市場是一線城市,它只會(huì)在北京、上海、廣州投放,第二年又有可能是二線城市。從它的營銷特征上看,產(chǎn)品定位與網(wǎng)吧的相關(guān)性很強(qiáng)。同樣的例子還有博士倫福瑞達(dá)滴眼液,這個(gè)客戶的投放配合策略一般采取在哪個(gè)城市推廣就在哪個(gè)城市進(jìn)行廣告投放。盡管其投放額度不高,但傳播效果非常好。

        盡管第一網(wǎng)吧傳媒在互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)小有名氣,但李大鵬還有兩大難題需要解決。第一網(wǎng)吧傳媒目前主要有上機(jī)廣告、程序使用廣告等三大類。他擔(dān)心自己的產(chǎn)品跟不上,沒有足夠的廣告位。他希望能夠在廣告形式上有新的突破。李大鵬表示:“我們其實(shí)也是在用戶承受能力和廠商商業(yè)利益之間的平衡。 ”另一個(gè)難題就是品牌的打造?!熬W(wǎng)吧媒體要想打造品牌并非易事。分眾這個(gè)品牌,定位于白領(lǐng)階層,它很容易被公眾接受,但我們不一樣。 ”李大鵬指出,他們其實(shí)是被網(wǎng)吧形象所累。第一網(wǎng)吧傳媒也曾嘗試做公關(guān)活動(dòng),但是全國只要有一家網(wǎng)吧出事,就很可能前功盡棄。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)意識(shí)里,網(wǎng)吧的形象并不陽光。李大鵬的語氣里有些無奈??磥恚谝痪W(wǎng)吧傳媒需要走的路還很長。

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