摘要:“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，是教育現(xiàn)代化、教育國際化的必由之路。人是高等學(xué)校發(fā)展的主體，是高校的核心資源和競爭力源泉，高校學(xué)生管理工作是學(xué)校管理的重要組成部分，對(duì)學(xué)生的身心健康發(fā)展有著重要的影響，發(fā)展要靠人，發(fā)展的目的也是為了人，高校管理應(yīng)最大限度地體現(xiàn)“以人為本”的理念。本文就樹立和貫徹“以人為本”的思想理念對(duì)加強(qiáng)高校學(xué)生管理進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞:SWOT分析法;以人為本;學(xué)生管理

中圖分類號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1000-8136(2009)27-0129-03

1在高校學(xué)生管理工作中實(shí)施“以人為本”管理的重要意義

當(dāng)今社會(huì)，面臨激勵(lì)的人才競爭，高等學(xué)校肩負(fù)著培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層次人才的歷史重任，是我國實(shí)施科技興國的主要力量。而學(xué)生又是學(xué)校的主體，是學(xué)校的生存之本。學(xué)生管理是高校對(duì)學(xué)生工作的綜合管理，學(xué)生管理工作在整個(gè)高校管理中占據(jù)非常重要的地位。我國高等教育經(jīng)歷的發(fā)展過程讓我們看到，高等教育要發(fā)展，就必須加強(qiáng)管理，建立高效的內(nèi)部管理體制提高辦學(xué)效益和工作效率。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和體制的轉(zhuǎn)型，高等學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大和學(xué)生人數(shù)的增加，學(xué)生管理出現(xiàn)了不少新情況、新問題，同時(shí)也面臨著新的

機(jī)遇與挑戰(zhàn)，高等學(xué)校的學(xué)生管理工作必須在貫徹國家的教育方針的前提下進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合，使受教育者成為德、智、體全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。中國共產(chǎn)黨十六屆三中全會(huì)明確提出了要樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。黨的十七大高舉中國特色社會(huì)主義道路的偉大旗幟，進(jìn)一步對(duì)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀提出了明確要求。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，以人為本的根本就是考慮一切問題以“人”為出發(fā)點(diǎn)。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的前提和重要內(nèi)容，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的指導(dǎo)思想。

2用swot矩陣圖分析“以人為本”的利弊

表1

內(nèi)部因素

外部因素優(yōu)勢(Strength)劣勢(Weakness)

#8226;以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。

#8226;以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的前提和重要內(nèi)容。

#8226;以人為本是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的指導(dǎo)思想。

#8226;堅(jiān)持“以人為本”的原則，營造人才成長發(fā)展的良好氛圍，是學(xué)校實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，邁向高水平堅(jiān)強(qiáng)的人才保證。#8226;人的復(fù)雜性，決定了以人為本管理的難度。

#8226;學(xué)生日常管理重管束輕發(fā)展。

#8226;學(xué)生服務(wù)工作認(rèn)識(shí)膚淺，措施不力。

#8226;重視改革的時(shí)效，忽略發(fā)展的長效;重視宏觀的發(fā)展，忽略微觀的管理。

機(jī)會(huì)(Opportunities)SOWO

在大學(xué)生思想政治工作中貫徹以人為本的思想，

#8226;是新形勢和新時(shí)代對(duì)大學(xué)生思想政治工作的必然要求。

#8226;是大學(xué)生思想政治工作走向科學(xué)化和現(xiàn)代化的必然趨勢。

#8226;對(duì)增強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作實(shí)效，提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量有著非常重要的意義，提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展起著重大意義。#8226;科學(xué)的管理機(jī)制是學(xué)校優(yōu)化教育資源配置、創(chuàng)設(shè)良好校風(fēng)、全面提高教書育人質(zhì)量、堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向和育人目標(biāo)的可靠保證。

#8226;鄧小平同志說:“所謂管理的好，就是做好人的工作?！币虼宋覀冎?，管理工作的主體、客體都是針對(duì)人的。也就不難理解，為什么說“以人為本”是我們最根本的管理。#8226;隨著社會(huì)的發(fā)展，思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對(duì)象都發(fā)生了很大變化，高校學(xué)生思想政治工作當(dāng)然也不例外。

#8226;改革開放以來，各類信息從多種渠道不斷作用于大學(xué)生，對(duì)大學(xué)生的思想產(chǎn)生著巨大的震撼和影響。

#8226;要使思想政治工作走出困境，發(fā)揮出應(yīng)有的效力，就必須樹立和貫徹“以人為本”的思想理念。

風(fēng)險(xiǎn)(Threats)STWT

#8226;高校要維持良好的運(yùn)行狀態(tài)，就要求作為其組織性、協(xié)調(diào)性力量的教育管理做出相應(yīng)的變革。

#8226;積極探索新形勢下高校教育管理工作的規(guī)律和特點(diǎn)，把握教育管理工作發(fā)展的基本態(tài)勢，尋求新思路，開辟新途徑。#8226;一切教育關(guān)系主要是圍繞著人與人之間來展開，人的因素在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著主導(dǎo)地位。

#8226;把“以人為本”的管理模式作為高校教育管理創(chuàng)新的切入點(diǎn)和提高管理效能的新的生長點(diǎn)。#8226;最大限度地激發(fā)廣大輔導(dǎo)員的工作熱情和工作積極性，全面提高育人質(zhì)量。

#8226;最大限度地激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上，刻苦學(xué)習(xí)、完善自我，實(shí)現(xiàn)高校教育管理理論的創(chuàng)新與實(shí)踐的創(chuàng)新。

3在學(xué)生管理工作中實(shí)施“以人為本”的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)

3.1學(xué)生工作應(yīng)堅(jiān)持“虛實(shí)結(jié)合”的原則

要將學(xué)生工作和人文素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合，其中重點(diǎn)以校園文化建設(shè)為主要載體，充分發(fā)揮校園文化的親近感、發(fā)散性和極具感染力的特點(diǎn)，把思想政治教育灌注和融入活動(dòng)，努力建設(shè)體現(xiàn)先進(jìn)文化要求，格調(diào)高雅，積極健康，富有特色的校園文化活動(dòng)。優(yōu)美的校園，博學(xué)的師長，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，豐富的文娛活動(dòng)，熱烈的競技比賽等因素起到的作用或許是緩慢、不經(jīng)意的，但對(duì)學(xué)生精神世界的影響卻是持久深刻的，在這些豐富多彩的活動(dòng)和潛移默化的氛圍中，促進(jìn)學(xué)生工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

3.2要體現(xiàn)“人優(yōu)先”、“人為主”

高校管理人員的服務(wù)對(duì)象主要是輔導(dǎo)員和學(xué)生，管理人員的所有工作必須圍繞輔導(dǎo)員和學(xué)生展開。高等教育是培養(yǎng)各類專業(yè)人才的地方，高校輔導(dǎo)員的水平如何，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的結(jié)果和質(zhì)量。提高輔導(dǎo)員的教學(xué)水平和科研能力至關(guān)重要。輔導(dǎo)員和學(xué)生的利益是決定事物價(jià)值和發(fā)展方向的主要要素和基本標(biāo)準(zhǔn);當(dāng)師生要素與物質(zhì)資源要素發(fā)生矛盾時(shí)，必須堅(jiān)持“物讓位于人”的原則。

3.3“以生為本”培養(yǎng)學(xué)生成才是高校人本管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)

高校要培養(yǎng)學(xué)生成才，一是要根據(jù)飛速發(fā)展的社會(huì)需要，實(shí)施專業(yè)知識(shí)加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力為標(biāo)志的新的培養(yǎng)方案，并根據(jù)新的培養(yǎng)方案來設(shè)置專業(yè)、制訂教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容。二是根本改變舊的“我講你聽”、“我灌你通”的教育、管理、服務(wù)模式，將教育、管理、服務(wù)、關(guān)懷“四位一體”，把學(xué)生放在平等的位置，民主對(duì)話，平等交換意見，將心比心處理問題，無微不至地全面關(guān)心學(xué)生成長，切實(shí)幫助學(xué)生解決實(shí)際困難，為學(xué)生成才和發(fā)展排除障礙;三是增加與強(qiáng)化課程設(shè)計(jì)課，重視培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和解決實(shí)際問題的能力。四是針對(duì)不同年級(jí)的大學(xué)生制定切實(shí)可行的綜合素質(zhì)培養(yǎng)計(jì)劃，真正解決培養(yǎng)什么、怎樣培養(yǎng)的問題。五是鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，使學(xué)生的特長得到充分發(fā)揮，激活學(xué)生創(chuàng)造力的原動(dòng)力。六是幫助學(xué)生解決好做人的問題。大學(xué)生處在世界觀、人生觀和價(jià)值觀形成的重要時(shí)期，是全面發(fā)展、完善人格的關(guān)鍵時(shí)期。

3.4抓好干部隊(duì)伍思想觀念的轉(zhuǎn)變，是“以人為本”高校管理工作必須突破的難點(diǎn)

要轉(zhuǎn)變學(xué)校干部隊(duì)伍的思想觀念，就要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):一是在選拔任用干部時(shí)，首先要選拔任用那些積極主動(dòng)為一線輔導(dǎo)員和學(xué)生服務(wù)，并在工作中得到師生信任、取得優(yōu)異成績的同志。二是學(xué)校在出臺(tái)各項(xiàng)政策與規(guī)章制度時(shí)，都應(yīng)將輔導(dǎo)員與學(xué)生擺在核心位置，都應(yīng)首先維護(hù)輔導(dǎo)員和學(xué)生的利益，從廣大師生員工的根本利益出發(fā)謀求學(xué)校的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，讓學(xué)校發(fā)展的成果惠及全體師生員工。要妥善協(xié)調(diào)校內(nèi)不同群體之間的關(guān)系，特別關(guān)注困難學(xué)生的利益。三是學(xué)校管理人員在工作中，應(yīng)多以換位思考的方式來考慮問題，積極幫助一線師生解決工作中出現(xiàn)的各種問題，杜絕擺官架子、相互推諉、將一線人員作為下屬來對(duì)待等傾向。四是在處理和解決各類問題時(shí)，要講究情、理、法，即在解決問題中要?jiǎng)又郧?、以理服人、有法可依。五是學(xué)校各部門在開展工作時(shí)，要全力推進(jìn)制度建設(shè)。充分體現(xiàn)輔導(dǎo)員在管理中的主體作用，自覺把領(lǐng)導(dǎo)者置于民主監(jiān)督之下，確保整個(gè)決策過程的民主化、科學(xué)化和公開化。六是對(duì)涉及師生切身利益的工作，首先要通過各種形式，廣泛征求師生的意見，做到公開、公正、公平;在此基礎(chǔ)上，按照規(guī)定的程序，經(jīng)集體研究確定。在實(shí)施過程中，還要不斷接受反饋，做好完善工作，全面落實(shí)教職工在決策中的知情權(quán)、參與權(quán)和建議權(quán)。

3.5“以人為本”搞好校園管理是高校學(xué)生管理工作水平的外在體現(xiàn)

實(shí)踐證明，校園環(huán)境建設(shè)對(duì)濃郁校風(fēng)和培養(yǎng)學(xué)生成才發(fā)揮著重要作用。任何人都喜歡學(xué)習(xí)、工作、生活在一個(gè)清新、舒適、優(yōu)美的環(huán)境中。在學(xué)校，這種環(huán)境主要指的是優(yōu)越的管理環(huán)境和良好的教育環(huán)境。因?yàn)?，生活在一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境里，可以給人一種賞心悅目、溫馨寬松的感覺，使人精神愉快，干勁倍增。因此，環(huán)境育人已經(jīng)成為學(xué)校育人的一個(gè)重要組成部分，構(gòu)成了一種特殊的育人手段。要搞好校園管理就應(yīng)努力做到:一是倡導(dǎo)人人關(guān)心學(xué)校的發(fā)展，充分發(fā)揮師生的主人翁作用，讓師生共同參與學(xué)校管理，共同創(chuàng)設(shè)“文明、整潔、優(yōu)美、安靜”的校園。二是引導(dǎo)輔導(dǎo)員、學(xué)生樹立“校興我榮，校衰我恥”的思想，讓每一個(gè)師生關(guān)注學(xué)校的每一步發(fā)展。學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略由師生共同參與討論，讓師生充分感受到在競爭中求生存，在生存中求發(fā)展的重要性，注重學(xué)校自身形象建設(shè)和社會(huì)效益，以加快學(xué)校發(fā)展的后勁。三是美化綠化校園，開發(fā)校園文化，使和諧優(yōu)美的校園環(huán)境起到凈化人們的心靈、給人以準(zhǔn)確導(dǎo)向的作用，形成有自身特色的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)，使每一名師生都能在這樣的環(huán)境中得到熏陶感染，從而使自己的思想境界得到升華。

4啟示

高校學(xué)生管理工作是學(xué)校管理的重要組成部分，對(duì)學(xué)生的身心健康發(fā)展有著重要的影響，而人文精神是提升高校學(xué)生管理工作的必然要求。因此，透視高校學(xué)生管理工作中的人文精神缺失現(xiàn)象，并探究其產(chǎn)生的原因，從而更進(jìn)一步探討解決問題的對(duì)策就顯得尤為必要而且迫切。在大學(xué)生思想政治工作中貫徹以人為本的思想，是新形勢和新時(shí)代對(duì)大學(xué)生思想政治工作的必然要求，也是大學(xué)生思想政治工作走向科學(xué)化和現(xiàn)代化的必然趨勢，對(duì)于增強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作實(shí)效，提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量有著非常重要的意義，提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展起著重大意義。

高校管理體制的創(chuàng)新涉及眾多的管理領(lǐng)域，而不同領(lǐng)域的創(chuàng)新需要遵循不同的規(guī)律，但總體上都必須遵循科學(xué)發(fā)展觀所倡導(dǎo)的“以人為本”的理念。因?yàn)楦咝９芾眢w制的創(chuàng)新過程就是一個(gè)重大的改革過程，必然要對(duì)高校內(nèi)部現(xiàn)存的不同利益格局進(jìn)行重組，這就需要認(rèn)真貫徹“以人為本”的核心理念。人是一切工作、一切事業(yè)的根本，也是我國高等教育成功與否的決定性因素。教育是人的事業(yè)，其根本目的，就是培養(yǎng)什么人與怎樣培養(yǎng)人。人既是教育工作的出發(fā)點(diǎn)，也是它的歸宿處。教育工作自始至終都是為人(學(xué)生)著想，為人服務(wù)的過程，同時(shí)教育工作又是依靠人(輔導(dǎo)員)進(jìn)行的過程。如何最大限度地激發(fā)高校輔導(dǎo)員積極主動(dòng)并富有創(chuàng)新的開展工作，充分挖掘自身的潛能，全面提高育人質(zhì)量;如何充分激勵(lì)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上，自主地發(fā)展自我、完善自我，始終是高校管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿處。人才是學(xué)校事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。只有從戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)人才工作的緊迫性和重要性，牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，將人才隊(duì)伍建設(shè)列入學(xué)校的中心工作，擺在突出位置，抓住培養(yǎng)、吸引和使用三個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持“以人為本”的原則，營造人才成長發(fā)展的良好氛圍，才能為學(xué)校實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，邁向高水平提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證。

當(dāng)代青年學(xué)生是祖國未來社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的中流砥柱，而一個(gè)人有1/3的時(shí)間是在校園里度過的，校園文化已成為人們衡量一所學(xué)校學(xué)生是否具備良好人文素質(zhì)，學(xué)校是否培養(yǎng)全面發(fā)展人才的重要依據(jù)，廣大師生和學(xué)生同為校園文化的建設(shè)者、享受者，輔導(dǎo)員的價(jià)值觀念、理想追求、言談舉止、人文素養(yǎng)都是構(gòu)成校園精神文化的主要因素，而且對(duì)學(xué)生有巨大的影響作用，所以學(xué)生工作與人文素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合，也要求學(xué)生工作者通過各種方法提升自身的人文素質(zhì)，豐富內(nèi)在，形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，然后以此引導(dǎo)學(xué)生摒棄價(jià)值雙重標(biāo)準(zhǔn)，將社會(huì)主義、集體主義的價(jià)值觀念內(nèi)化為自己的行為;糾正學(xué)生在學(xué)習(xí)生活實(shí)踐中片面追求智能發(fā)展，忽略道德人格修養(yǎng)的錯(cuò)誤取向;指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)訓(xùn)練，樹立健康心理觀，既要牢固掌握專業(yè)知識(shí)，也要積極完善人文知識(shí)結(jié)構(gòu)。

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Humanist， Strengthens the University Students Management

Tan Jie

Abstract: Humanist， is the scientific development concept core， is the education modernization， the education internationalization way that must be taken. The university student supervisory work is the school administration important component， has the important influence to student's physical and moral integrity development， this article sets up and implements “humanist” the thought idea to strengthen the university students to management.

Key words: SWOT analytic method; humanist; student management