據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),在裝修過(guò)程中,以番禺目前的情況為例,每個(gè)家庭的燈飾平均消費(fèi)大約在1500元左右,超過(guò)3000元的也不少。中低檔燈飾的市場(chǎng)最大,也最容易被消費(fèi)者接受,這類(lèi)燈飾的消費(fèi)量較大。記者也了解到,即使碰上銷(xiāo)售淡季,巨大的燈飾市場(chǎng)還是會(huì)為燈飾店提供可觀的純利潤(rùn)空間。但是,這要燈飾品店擁有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理理念。因?yàn)檫@是一個(gè)模式為王的時(shí)代,誰(shuí)的營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)先一步,誰(shuí)將領(lǐng)跑一路!
做好投資前期準(zhǔn)備
近年來(lái),燈飾在滿(mǎn)足實(shí)用需求和最大限度地發(fā)揮光源功效的前提下,更注重?zé)麸椡庥^造型上裝飾性美學(xué)效果,多姿多彩的燈飾美化、豐富了人們的生活,在市面上,燈飾都在外型上大做文章。
跟投資其他生意一樣,燈飾店的選址是關(guān)鍵。有多年燈飾店管理經(jīng)驗(yàn)的胡先生說(shuō),燈飾店的門(mén)市生意很重要,但是也不像諸如服裝店那樣要選在人流量很大的地方,因?yàn)橄M(fèi)者在需要燈飾的時(shí)候都會(huì)到燈飾店相對(duì)集中的地方選購(gòu),而不會(huì)是逛街買(mǎi)到的,因此選址要有針對(duì)性,把店開(kāi)在燈飾店密集的地方,雖然競(jìng)爭(zhēng)大,但也可以保證足夠的客源。在番禺,燈飾店就相對(duì)集中于市橋德興路,在德興路開(kāi)燈飾店的何先生說(shuō),一般來(lái)說(shuō),市民來(lái)買(mǎi)燈飾,都會(huì)走幾家進(jìn)行比較,也都會(huì)想到來(lái)德興路買(mǎi),只要是在這段路的燈飾店,生意都差不多。
據(jù)了解,因?yàn)闊麸椥袠I(yè)的特殊性,一家經(jīng)營(yíng)商往往需要兩間店面結(jié)合起來(lái),因此一定要控制店鋪的前期投入,如果選擇在淡季或者業(yè)主資金周轉(zhuǎn)緊張的時(shí)候進(jìn)盤(pán)這樣可以壓低價(jià)錢(qián),這樣就可以大幅度減少建店時(shí)的投入資金。
善于發(fā)掘市場(chǎng)空白
目前,部分燈飾店把目光瞄準(zhǔn)大多數(shù)人尚未發(fā)現(xiàn)的有銷(xiāo)路的燈飾產(chǎn)品,以新取勝,有些燈飾店做出了自己的特色。在市橋德興路一家燈飾店,需要裝修新房的消費(fèi)者可以在那里一站式購(gòu)齊家庭所需的所有燈飾,不必東奔西走。燈飾品種應(yīng)有盡有。因?yàn)槿粘I钪羞x購(gòu)一樣?xùn)|西要耗費(fèi)很多精力與時(shí)間,所以可以在一個(gè)地方集齊所有燈飾所需,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是十分方便省時(shí)的事。不少即將結(jié)婚的準(zhǔn)夫妻倆一起前來(lái)挑選燈飾,而那里創(chuàng)意無(wú)窮、設(shè)計(jì)精妙的燈飾數(shù)量與品種確實(shí)讓顧客目不暇接。
據(jù)一家燈飾店銷(xiāo)售員介紹,據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),“十一”黃金周時(shí),因?yàn)榻Y(jié)婚的人很多,所以前來(lái)選購(gòu)的人更多,店內(nèi)燈飾銷(xiāo)量也會(huì)持續(xù)走高。
貼心服務(wù)留住顧客
大家都知道,如果想一個(gè)人幫襯你一次不難,但是要這個(gè)人一直都幫襯你就非常不容易。而且在燈飾這個(gè)行業(yè),如果能讓一次性消費(fèi)者轉(zhuǎn)為回頭客,且讓他成為你的活廣告,介紹身邊的親戚朋友都來(lái)幫襯你,這樣的話(huà)那就非常成功了。
在留住顧客這方面,有些燈飾店在人情味這三個(gè)字上下了不少功夫。他們會(huì)對(duì)購(gòu)物達(dá)一定數(shù)額的用戶(hù)實(shí)行送貨上門(mén)服務(wù);在規(guī)定的期限里如有質(zhì)量問(wèn)題包退包換。還有一些就是靠著常年打折、發(fā)放折扣優(yōu)惠卡積累了口碑,也博得了消費(fèi)者的歡心。消費(fèi)者李小姐表示,現(xiàn)在燈飾店很多,他們選擇的余地也很大,如果只是惟利是圖的燈飾店是做不長(zhǎng)久的,經(jīng)營(yíng)者只有多替消費(fèi)者著想,提供多一些貼心服務(wù)才能留得住客人。
燈飾產(chǎn)品需求情況
臺(tái)燈:開(kāi)始轉(zhuǎn)向裝飾化、情趣化和組合化。從目前市場(chǎng)銷(xiāo)售情況看,價(jià)格在30-200元之間的臺(tái)燈最受歡迎。裝飾化臺(tái)燈,注重裝飾效果,迎合了消費(fèi)者既具有藝術(shù)欣賞價(jià)值又具有實(shí)用價(jià)值的心理。情趣化臺(tái)燈小巧玲瓏,造型多選用卡通人物及生肖動(dòng)物,備受青少年青睞。組合燈中有鬧鐘與臺(tái)燈組合的;有活動(dòng)年歷表與臺(tái)燈組合的;亦有把文具盒、相片架與臺(tái)燈組合等等,近年在市場(chǎng)頗受歡迎。
吊燈:一般吊燈大都采用純銅或鍍24K金的金屬吊架,呈現(xiàn)歐洲古典風(fēng)格,今年歐派燈飾仍占市場(chǎng)主流地位,而且在玻璃材料方面有所突破。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出現(xiàn)一些造型簡(jiǎn)潔的新型吊燈,其主要特征為金屬燈架采用沙銀或沙金表面處理,金屬經(jīng)過(guò)特殊的加工過(guò)程后。會(huì)呈現(xiàn)沙質(zhì)的金色和銀色,再加上白色燈罩,色彩更顯得柔和。
落地?zé)簦航曷涞責(zé)艨钍奖容^流行折疊式子母燈,母燈燈頭向上照向天花,子燈燈頭向下,明亮度較高。目前落地?zé)纛伾砸耘岛蛷?fù)古色系為主,諸如咖啡色、原木色都是市場(chǎng)上較流行的顏色。
壁燈:壁燈是作為一種輔助的照明燈飾。新一代的壁燈系列還運(yùn)用了一些最新的感光技術(shù)。如一種配備有自動(dòng)傳感器的燈種能隨外在光線(xiàn)的強(qiáng)弱自動(dòng)明滅,可避免因使用者忘記關(guān)燈所造成的能源浪費(fèi)。還有一種配有被動(dòng)式紅外線(xiàn)感應(yīng)器的壁燈,因其能感應(yīng)移動(dòng)物體的熱能進(jìn)而激活光源,有阻嚇小偷的作用。