漢正街資料:
具有500多年歷史的漢正街坐落在白云黃鶴的故鄉(xiāng)、長江和漢水交匯處,是鑲嵌在華中腹地上的一顆璀璨的市場明珠。漢正街市場東起三民路、民族路,西到石齊口路,南臨漢口沿河大道,北至中山大道,由漢正街、大夾街、長堤街、寶慶街、三曙街、永寧巷、萬安巷等78條街巷組成,占地2 56平方公里,含有6個街道辦事處的行政區(qū)劃。市場內(nèi)已建成服裝、皮具箱包、家用電器、鞋類、陶瓷、布匹、小百貨、塑料、工藝品、副食品等10大專業(yè)市場,營業(yè)面積共計60多萬平方米,經(jīng)營商品6萬余種,市場從業(yè)人員10萬余人??拓涍\輸站22個。擁有276條線路,對開500多班次,日均吞吐貨物400余噸。個體經(jīng)營戶13200戶,市場日均人流量16萬人次,旺季可達20萬人次。
事件回放:
2009年2月5日上午9時50分左右,武漢漢正街武房1號樓塑料玩具和工藝品市場發(fā)生大火,消防部門組織了79輛消防車,公安、消防官兵800多名迅速趕赴現(xiàn)場施救,據(jù)悉,這是漢正街迄今為止最大的一次火災(zāi)事故。這起火災(zāi)系電氣線路故障引發(fā),造成1人死亡,過火面積8000余平方米,53家商鋪被燒毀,被燒物質(zhì)為玩具、膠鞋等塑料制品、橡膠制品和工藝布匹,直接財產(chǎn)損失超過800萬元。
令許多商戶痛心疾首的是,在此次火災(zāi)中損失慘重的商戶無一投保。
凌晨4點,天還未亮,武漢市著名的小商品市場漢正街已經(jīng)蘇醒。
源祥大樓前一群商戶在街上擺起地攤,高揚的手里是不久前從黑黢黢的灰燼中扒出來的貨品。便宜的價格和此起彼伏的叫賣聲吸引了不少路人。在他們背后,燒得面目全非的商鋪依舊沒有完全清理干凈。鋼筋骨架扭著麻花,顯示著今年2月5日那場大火的威力。
短暫的沮喪和心痛過后,生活還要繼續(xù),生意還要繼續(xù)。旁觀的人還在感嘆,這些被大火吞噬了財富的人們已經(jīng)重新開始忙碌起來。
大不了從頭再來
2月5日,漢正街大火將飾品大王陶金發(fā)1000平方米商鋪、倉庫瞬間化,為灰燼。陶金發(fā)在漢正街26年打拼積累的千萬資產(chǎn)轉(zhuǎn)眼間灰飛煙滅,重新回到人生起點,再次淪為漢正街的地攤小販。盡管陶金發(fā)已經(jīng)淪落到要擺地攤的地步,但他手下的46名員工,一個也不肯離他而去。陽光下的漢正街人潮涌動。武房1號樓燒得黑黢黢的外墻邊,幾十個工人正小心翼翼拆除被燒壞的門窗。陶金發(fā)的妻子金美香和員工一直守著地攤,她偶爾直起身子,別過臉去,悄悄擦拭眼角的淚。
為了能搶到好位置,晚上做完生意后,陶金發(fā)雇人占了一個擺攤的位置。到了第二天凌晨四五點,他要和妻子起早賣力吆喝。
吆喝著,就恍惚回到了22歲。那年他來到已經(jīng)在全國小有名氣的商品批發(fā)市場漢正街,一貧如洗,靠一位老人讓給他的地攤起家。那時漢正街首開“買全國、賣全國”的經(jīng)營模式,吸引了全國各地的商販前來“打貨”,陶金發(fā)的飾品批發(fā)生意也靠著這棵大樹迅速發(fā)展起來。
去年,老陶將一樓400多平方米的鋪面重新裝修了一番。此后,他又將二樓400多平方米的展示廳重新改造和裝修完畢。這次大規(guī)模翻修,前后花了百萬余元?!鞍研蜗蟾愫?,希望生意做得更大”,陶金發(fā)雄心勃勃,希望把漢正街的飾品市場帶動起來。
然而,由于亂擴亂建、建筑老舊、商住混雜等老問題,到上世紀90年代末,漢正街市場逐漸被義烏等新崛起的小商品市場超越。假貨充斥、交通狀況惡劣成了扼制漢正街發(fā)展的“惡瘤”。也正是因為這些問題,漢正街老街幾乎成了“火災(zāi)一條街”,每年都要發(fā)生幾起大大小小的火災(zāi)。
陶金發(fā)是2009年2月5日漢正街那場大火受災(zāi)最嚴重的商戶。
2009年2月1日,正月初七,金美香帶著工人從浙江老家回到漢正街。第二天,他們選在吉利的日子初八,裝修一新的鋪面開張營業(yè)。
2月5日,約上午9時,店鋪經(jīng)理、陶金發(fā)的侄子陶老二正在與三個小組長開會,樓下急急忙忙跑來幾個員工,“大樓起火了!”
陶老二馬上下樓,發(fā)現(xiàn)火勢來自隔壁的紅太陽禮品商鋪。2001年搬到武房1號樓后,生意做大了,陶金發(fā)仍然感覺像是走在鋼絲繩上,火災(zāi)一直是懸在他們頭頂上的一把劍。為防止電線老化,他把店內(nèi)的電線換了3次。
就在漢正街的大火悄悄蔓延時,在浙江老家的陶金發(fā),全然不知大火正在吞噬他在漢正街26年辛勤打拼下來的財富。起先,妻子金美香打電話告訴他隔壁發(fā)生了火災(zāi)。陶金發(fā)沒太在意,還在電話中安慰妻子:“消防車都到了,就沒什么事,你放心?!苯又囊粋€小時,妻子匯報情況的電話越來越頻繁,語氣越來越緊張,當看到自己家剛花了一百多萬元裝修的展示廳燒了起來,600多平方米的倉庫也燒起大火,這個高高瘦瘦的女人號啕大哭起來。
下午5點多,陶金發(fā)下了飛機,急奔漢正街。華燈初上,夜幕下源祥大樓面目全非,周圍濃煙滾滾。這個平日里沉穩(wěn)的漢子只看了一眼,掉頭就走,他實在看不下去。接下來的一天一夜,陶金發(fā)滴水未進,腦子里反復(fù)盤算著損失的數(shù)額?!按蟾乓磺Ф嗳f元”,陶金發(fā)艱難地說出這個數(shù)字,這幾乎是他的全部身家。
陶金發(fā)在全國的飾品行業(yè)小有名氣,帶出了好多親戚、同村的人出來做生意?,F(xiàn)在,所有的付出不等他開口已經(jīng)開始回報。不停響起的手機帶來安慰和賒貨、貸款的承諾,讓他稍稍安了些心:自己年富力強,又有多年的客戶關(guān)系,大不了從頭再來。
自救
橫七豎八的電線把天空切成了很多塊,易燃的貨品旁邊照樣擺著做飯的火爐,火災(zāi)隱患沒有隨著這場大火消失,但是忙碌的漢正街似乎已經(jīng)來不及去在意這些。
金美香帶著幾個工人在灰燼中扒拉出還沒有燒壞的飾品,連指甲縫里都是黑灰。已經(jīng)挑揀出來的飾品被幾個細心的女員工拿去沖刷了。洗干凈的貨品晾干后,會在第二天擺上地攤,以低價賣給來淘便宜貨的市民。
有這種想法的人不止陶金發(fā)一家,附近幾家受災(zāi)的商戶聯(lián)合成立了一個自救小組。源祥大樓內(nèi),一批人從灰燼中扒出還沒有被燒毀的貨品,另一部分人開始了清洗的工作。樓外,商戶們支起臨時的地攤,甩賣和批發(fā)同時進行。一排攤位被懷著同情和撿便宜雙重心理的人們圍得水泄不通。
陶金發(fā)夫婦一邊擺地攤維持日常的經(jīng)營,一邊留意合適的臨時鋪面。生意一天都不等人,必須先找個地方把貨品擺出來,只有看到大量滿意的貨,客戶才可能跟你進一步談批發(fā)的事情?!耙s快找個地方把店面撐起來,否則不到兩個月,我的客戶全部被人搶走了,想東山再起都不可能了。”多年經(jīng)營的生意關(guān)系和歷練出的經(jīng)營頭腦,是他們重新出發(fā)的支柱,憑著生意人的本能,他們從悲傷中掙扎出來,抓住身邊任何一點翻身的可能。
緊挨著源祥大樓的源強電子商城大樓前,金美香和侄子陶老二在一樓一問約60米長的倉庫前停了下來,兩人比劃著尺寸,商量著把這里裝修成臨時過渡店鋪。離他們不遠的地方,是建成于2006年4月的漢正街第一大道。這條投資15億元、現(xiàn)代感極強、霓裳聚集的新街,卻根本沒有進入過陶家新鋪面的考慮范圍。實際上,被燒的幾家商戶都沒有想過要搬到新街去,即使那里好幾棟商業(yè)樓都還有優(yōu)惠政策。
這條曾經(jīng)被譽為“漢正街從傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)向現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)跨越的重要標志”的新街,市場劃分專業(yè)、招商政策優(yōu)惠,確實也曾經(jīng)吸引了一大批商戶落戶。大中型商廈越建越高,經(jīng)營環(huán)境越來越好,招商條件越來越優(yōu)惠……然而以優(yōu)惠政策引進的一批商戶,不出數(shù)月就重新回到老街。與老街區(qū)的熱鬧相比,這條寬敞明亮、整齊劃一的第一大道,實在缺乏一個興旺的批發(fā)市場應(yīng)有的熱鬧與人氣,更何況新商場租金再優(yōu)惠,價錢也比老街高。
求助電子街
自救小組商討,先把鋪面搬到網(wǎng)上去,一來可以讓外地客戶通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽貨品、下訂單,緩解目前沒有鋪面的障礙;二來網(wǎng)上交易隨時有記錄,不會發(fā)生“賬單燒了,就擔(dān)心客戶不認賬”的事情。賬單的教訓(xùn)來自把貨倉建在源祥大樓三樓的祝老板。大火燒光了她20多萬元的貨,更令她難受的是,所有賬單、數(shù)十家客戶的聯(lián)系電話也在火中付之一炬。
隨后,幾家商戶的電子商鋪在阿里巴巴網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)站,以及中國漢正街電子商務(wù)網(wǎng)順利開張。
“中國漢正街電子商務(wù)網(wǎng)”是政府專門開辟的網(wǎng)上漢正街,2009年是運營的第二年。從2008年開始,政府每年投入100萬元,連續(xù)投入5年來建設(shè)電子街。在漢正街經(jīng)營玩具的周老板是第一批申請入網(wǎng)的商戶。他說。網(wǎng)站免費注冊,商品信息由網(wǎng)站工作人員采集、錄入、上傳,交易成功時才收n3%的手續(xù)費,且單筆30元封頂,可以促進交易量,這種交易方式方便、快捷、收費合理。周老板代表了漢正街年輕一代的活躍思想,認為電子商務(wù)已經(jīng)是大勢所趨。這批漢正街第二代經(jīng)銷商,早已熟悉電子營銷的交易方式。在“網(wǎng)上漢正街”開街之前,他們已經(jīng)在其他大型網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺展開了自己的生意,甚至有一部分商戶的網(wǎng)上批發(fā)業(yè)務(wù)量已經(jīng)超過了傳統(tǒng)形式的批發(fā)業(yè)務(wù)。
然而,包括漢正街全新服裝商會會長鄭斌在內(nèi)的老商戶,有著另一種想法一渠道和價格是漢正街的兩大優(yōu)勢,電子商務(wù)對于現(xiàn)階段的漢正街來說有些超前,一旦上網(wǎng)交易,這兩大優(yōu)勢很可能蕩然無存。“漢正街商人更信任現(xiàn)場、現(xiàn)貨、現(xiàn)金的交易方式,占漢正街經(jīng)營大頭的是服裝,有些新貨圖片一上網(wǎng),很快就被仿冒。”
幾家受災(zāi)商戶也有同樣的擔(dān)心,他們現(xiàn)在上傳到網(wǎng)上的貨品都是基本款,新奇一些的款式只上了名稱,圖片是空著的。而且,所有的商品只標出了零售價,批發(fā)價需要打電話找老板具體商談。然而這種方式,也只能夠起到讓老客戶從網(wǎng)上看貨、訂貨的效果,新客戶根本吸引不來。
浴火重生
2009年2月23日,大火后的第18天,漢正街違建大整治行動正式啟動。遮窗廣告、低空雨陽篷、違建店面等消防安全隱患成為此次大整治行動的重點,拆除巨幅遮窗廣告26塊,低空雨陽篷57塊,違法構(gòu)筑在巷道口的經(jīng)營店面3處。
在鏟車揮舞的鐵臂下和氧割槍的熊熊烈焰中,低空雨陽篷和遮窗廣告紛紛墜落,被氧割分解運走。幾乎每家商戶都有違規(guī)擴建的店面,一些商戶騰空了擴建的店面等待被拆除,而也有一些商戶“不高興被拆除”,整治行動進行緩慢。漢正街這條百年老街,大小巷道200余條,拆違整治行動將逐步進行。
面對政府的拆除行動,自救小組很矛盾。一方面,有了這次火災(zāi)的教訓(xùn),他們期望著政府對漢正街的整改,期望著會看到一個新生的漢正街。另一方面,拆除違規(guī)擴建店面讓商戶們的鋪面面積縮小了,跟其他商戶協(xié)調(diào)臨時鋪面展示貨品,更困難了。
跟漢正街所有的老商戶一樣,他們已經(jīng)習(xí)慣了生活和商鋪、倉庫混在一起。陶金發(fā)就是因為商鋪和倉庫在同一棟樓上,所以才損失如此嚴重。這種方便而原始的生產(chǎn)銷售模式,讓商戶們的產(chǎn)業(yè)模式始終停留在原處,只靠擴大規(guī)模賺取更多的利潤。這也是商戶更愿意租用老街商住樓,并不斷擴建的原因之一。
同樣作為全國著名的批發(fā)市場,義烏近十年沒有發(fā)生火災(zāi)和普遍的電子交易方式讓媒體一再提及。20年間,義烏市場設(shè)施改建經(jīng)歷了5代,從馬路到室內(nèi)市場,從安全、暢通的“商場式”再到外有花園、內(nèi)有完善服務(wù)的星級博覽中心,而漢正街留給外界的印象依舊是老街窄巷、貨品低檔、小偷猖獗。
這一次,漢正街的管理者們要徹底改變老街形象,用3年時間徹底改造漢正街,規(guī)劃建設(shè)成一個“老街新區(qū)”,取消二樓、三樓的倉庫,改為像一樓一樣的門面房,并成立統(tǒng)一物業(yè)進行統(tǒng)一管理。與舊的生產(chǎn)、經(jīng)營模式血肉相連的漢正街,正在又一次的陣痛中實現(xiàn)著整改、升級的夢想。
一場大火燒掉了商戶的財富,但燒不掉他們堅強的信心。無論是陶金發(fā),還是其他商戶,他們已經(jīng)重樹信心,立志在漢正街闖出更大的事業(yè)來。
編后記:“買東西去哪?漢正街?!睗h正街,武漢的形象,武漢的昨天和今天。在武漢人心目中它承栽了太多的東西。它既繁華又簡陋,既熱鬧又擁擠。繁榮背后的先天不足被一場大火燒出了原形。面對滾滾濃煙的火災(zāi)現(xiàn)場,回首昔日繁華熱鬧的場面,不能不令人嘆息深思。越是發(fā)展,越要加強管理,掉以輕心禍患無窮。一場大火,給這個全國聞名的小商品市場,敲了警鐘,波了冷水。幸耶,非耶?它會從火中重生,以一個嶄新的姿態(tài)坐陣中南。輻射四方。重振昔日威風(fēng)?