裝備能力和設(shè)備管理水平的高低是現(xiàn)代企業(yè)綜合實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。當(dāng)前在油田建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制過(guò)程中,部分單位設(shè)備管理存在著整體水平不高,設(shè)備技術(shù)狀態(tài)惡化等現(xiàn)象,這在一定程度上制約了油田企業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)的展開(kāi),制約了設(shè)備效能的發(fā)揮,影響了油田整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的提高。本文從現(xiàn)實(shí)層面對(duì)當(dāng)前設(shè)備管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)分析,并有針對(duì)性的提出了相應(yīng)對(duì)策。
一,當(dāng)前設(shè)備管理存在問(wèn)題剖析
1,設(shè)備管理激勵(lì)和約束機(jī)制不完善。一是在一些企業(yè)中,設(shè)備管理激勵(lì)和約束機(jī)制基本上與罰款相當(dāng),工作方式簡(jiǎn)單,嚴(yán)重影響了員工積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮,同時(shí)也造成了眾多高級(jí)維修技術(shù)人員流失現(xiàn)象。二是企業(yè)設(shè)備管理的深層次的改革問(wèn)題可以單獨(dú)作為問(wèn)題提出,但是卻不能單獨(dú)解決。這是因?yàn)槠髽I(yè)設(shè)備管理始終處于第二層次,企業(yè)設(shè)備管理的深層改革只有在企業(yè)實(shí)現(xiàn)深層改革的基礎(chǔ)上才能夠順利完成,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)備管理由“部門管理”向“法人管理”的轉(zhuǎn)變。
2,設(shè)備管理組織不科學(xué),運(yùn)作效率不高。一是當(dāng)前設(shè)備管理為職能型組織機(jī)構(gòu),其強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的控制、指揮與協(xié)調(diào),因此就不可避免的造成設(shè)備管理職能的實(shí)施必須同時(shí)受到生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量、財(cái)務(wù)和安全等部門的指示和工作指導(dǎo),易與其他部門發(fā)生矛盾和沖突,職責(zé)不明確,工作難到位。二是現(xiàn)行組織缺乏靈活性。組織機(jī)構(gòu)明確規(guī)定了每個(gè)員工的職責(zé)及獎(jiǎng)懲制度,員工各自只對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),員工間缺少有效的協(xié)作,單一的工作內(nèi)容極大地限制了員工能力的發(fā)揮及全面發(fā)展。三是企業(yè)適應(yīng)能力較差。現(xiàn)行的組織機(jī)構(gòu)存在設(shè)備資產(chǎn)專用性強(qiáng)、交易成本高等特點(diǎn),導(dǎo)致現(xiàn)行組織生產(chǎn)能力調(diào)整和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換困難較大,決策明顯滯后、遲緩,影響組織效率。另外,員工素質(zhì)不高、技能單一、勞動(dòng)力彈性差,同樣也導(dǎo)致企業(yè)組織應(yīng)變能力差。
3,設(shè)備資產(chǎn)認(rèn)識(shí)和定位存在差距。—是對(duì)設(shè)備資產(chǎn)作用的認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)設(shè)備管理僅注重了設(shè)備管理的功能性,忽視設(shè)備資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)性。即側(cè)重于保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),缺乏對(duì)設(shè)備資源的合理有效配置、管理和營(yíng)運(yùn),使企業(yè)設(shè)備整體技術(shù)水平低、設(shè)備利用率低、重復(fù)建設(shè)率高,經(jīng)濟(jì)效益低下。二是對(duì)設(shè)備管理缺乏正確定位。通常在設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),大家相安無(wú)事,一旦設(shè)備出了故障,影響了生產(chǎn),則責(zé)備和抱怨設(shè)備人員,設(shè)備管理始終處于被動(dòng)局面。企業(yè)很少進(jìn)行有關(guān)設(shè)備管理的戰(zhàn)略思考和策劃設(shè)計(jì),致使設(shè)備管理缺乏系統(tǒng)性、完整性。
4,設(shè)備管理運(yùn)作不規(guī)范?!侨狈υO(shè)備管理與維修的理論應(yīng)用研究。企業(yè)設(shè)備管理工作大多局限于具體的事務(wù)上,忽視有關(guān)設(shè)備管理理論應(yīng)用研究、技術(shù)創(chuàng)新及管理創(chuàng)新。如在企業(yè)中全壽命周期理論仍停留在認(rèn)識(shí)上,設(shè)備綜合管理仍只是一種思想;很多企業(yè)設(shè)備維修仍以經(jīng)驗(yàn)為主,對(duì)故障預(yù)測(cè)、診斷、維修的理論研究與實(shí)踐開(kāi)展不多。二是設(shè)備管理工作中隨意性較大。企業(yè)設(shè)備管理的成效大小、設(shè)備管理思想和方法等的變化,極易受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層或設(shè)備管理機(jī)構(gòu)的改革和人員的變動(dòng)而變化,使該項(xiàng)工作的隨意性增加。加之操作人員的頻繁變動(dòng)使管理脫節(jié),以及設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步和更新?lián)Q代的加速使設(shè)備管理與維修盲目性增加。這些問(wèn)題大大增加了有效開(kāi)展設(shè)備管理工作的難度,影響了設(shè)備管理效率和水平。
5,維修體制尚需完善。一是企業(yè)維修指導(dǎo)思想落后,維修方式單一,質(zhì)量不高。企業(yè)的缺乏推廣應(yīng)用高新維修技術(shù)的緊迫感,一些比如預(yù)知維修、狀態(tài)監(jiān)測(cè)維修等先進(jìn)的維修方式得不到推廣應(yīng)用,致使維修效果不佳,致使維修技術(shù)水平、管理水平與現(xiàn)代化設(shè)備的技術(shù)含量形成巨大反差。二是沒(méi)有真正形成設(shè)備管理維修的社會(huì)化和專業(yè)化。企業(yè)自身維修管理力量單薄,尤其是數(shù)控、精密、遙感等專業(yè)及高檔設(shè)備,一旦發(fā)生故障,就束手無(wú)策。與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家設(shè)備維修體制相比,我國(guó)設(shè)備維修市場(chǎng)不發(fā)達(dá),尚不能為企業(yè)提供質(zhì)優(yōu)、快捷周到的維修服務(wù)。
二、對(duì)策分析
1,樹(shù)立科學(xué)的設(shè)備管理理念。企業(yè)設(shè)備管理的目標(biāo)應(yīng)是優(yōu)化企業(yè)資本構(gòu)成和設(shè)備資源配置,運(yùn)用各種經(jīng)營(yíng)管理手段,降低設(shè)備壽命周期費(fèi)用,提高設(shè)備利用率,提高設(shè)備的可靠性、安全性和適用性,使投資者和經(jīng)營(yíng)者的收益最大化。設(shè)備在企業(yè)中的位置應(yīng)是一種客觀存在,不僅是企業(yè)組織生產(chǎn)的重要手段,更重要的是企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)資本,是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本,獲取市場(chǎng),提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。一是必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)備管理由“部門管理”向“法人管理”的轉(zhuǎn)變,向“全社會(huì)管理”的轉(zhuǎn)變;二是注重培育企業(yè)的核心能力,充分利用社會(huì)資源為企業(yè)設(shè)備管理的各環(huán)節(jié)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);三是競(jìng)爭(zhēng)觀念的轉(zhuǎn)變,從競(jìng)爭(zhēng)走向合作,不僅在企業(yè)之間,更重要的是首先在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
2,組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化重組與管理規(guī)范制度化。企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)和樹(shù)立設(shè)備生命周期管理理念,依托社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)業(yè)務(wù)流程重組的原則,對(duì)設(shè)備全過(guò)程包括設(shè)備投資管理、前期管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、潤(rùn)滑管理、維修管理、備件管理及各種專業(yè)管理進(jìn)行“修”“管”分流和簡(jiǎn)化整合。對(duì)企業(yè)不具優(yōu)勢(shì)的部分逐漸與母體脫離,加入相應(yīng)的社會(huì)專業(yè)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),按生產(chǎn)流程對(duì)設(shè)備管理的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重構(gòu),用跨職能團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)代替單一職能結(jié)構(gòu),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,逐步形成基于生產(chǎn)流程的規(guī)范化設(shè)備管理模式。其基本原則為:一是以產(chǎn)品的生產(chǎn)系統(tǒng)壽命周期為研究對(duì)象,追求生產(chǎn)系統(tǒng)綜合效率最高和全壽命周期費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)。二是以工作團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作強(qiáng)化設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理。為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的目標(biāo),必須有直接參加生產(chǎn)過(guò)程的生產(chǎn)、設(shè)備動(dòng)力、質(zhì)量、工藝、安全、財(cái)務(wù)等專業(yè)技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作,同時(shí)按區(qū)域?qū)⒕S修人員與操作人員組成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì),對(duì)多變的市場(chǎng)需求做出敏捷反應(yīng),確保產(chǎn)品生產(chǎn)需要及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備高效、經(jīng)濟(jì),安全運(yùn)轉(zhuǎn)。另外,規(guī)范化、制度化設(shè)備管理運(yùn)作。依托社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)業(yè)務(wù)流程重組理論,對(duì)設(shè)備管理制定相應(yīng)的規(guī)范化的管理控制程序,使設(shè)備管理的各項(xiàng)活動(dòng)都有明確的、可操作的、可跟蹤檢查及考核的標(biāo)準(zhǔn),把設(shè)備管理工作納入規(guī)范化、科學(xué)化軌道。
3,培育和形成特色企業(yè)文化。一是樹(shù)立顧客至上理念。設(shè)備管理的顧客主要是在企業(yè)內(nèi)部,必須創(chuàng)立具體的、使顧客滿意、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo);培訓(xùn)員工,努力提高員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行為能力。二是重視以員工為核心的團(tuán)隊(duì)管理。重組的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,“團(tuán)隊(duì)”,是組織的主體,團(tuán)隊(duì)員工應(yīng)是復(fù)合型的人才或多技能的操作工,除掌握設(shè)備工程領(lǐng)域的知識(shí),還必須形成科學(xué)的思維方式和綜合觀念,能隨機(jī)應(yīng)變地解決所遇到的各種問(wèn)題;具有合作、敬業(yè)精神,在工作中保持自我激勵(lì)、自律和自信,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)從“要我管理”向“我要管理”的轉(zhuǎn)變。三是建立新的工作方式,在設(shè)備管理模式中,給予操作員工一定工作權(quán)限、工作責(zé)任,提高其工作的主動(dòng)性與積極性;跨職能團(tuán)隊(duì)的專業(yè)人員尤其是高級(jí)維修技術(shù)人員技術(shù)全面、所擔(dān)任的工作重要,給予他們獨(dú)立完成任務(wù)的自主權(quán),及時(shí)、直接、準(zhǔn)確地傳遞其工作效能,提高其工作的主動(dòng)性和責(zé)任感,確保有效地達(dá)到設(shè)備管理與維修的工作目標(biāo)。四是建立新的考評(píng)制度??荚u(píng)體系的設(shè)計(jì)必須充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),并保持信息溝通的快捷,使考評(píng)體系運(yùn)行成本最低。