也許IT產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者相較于其他產(chǎn)業(yè)更需要激情和狂熱。從Sun公司惟我獨(dú)尊的麥克尼利，到甲骨文傲慢無(wú)知的拉里·埃里森；從蘋果不屑于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的喬布斯，到微軟口無(wú)遮攔的鮑爾默，他們每個(gè)人都個(gè)性十足，狂野、自信。不過(guò)與他們的過(guò)于張狂、甚至語(yǔ)無(wú)倫次相比，在波士頓咨詢公司工作過(guò)多年的紅帽CEO衛(wèi)赫士則顯得嚴(yán)謹(jǐn)?shù)枚啵@并不代表他不是一個(gè)狂熱分子。作為一個(gè)開(kāi)放源代碼、資源共享的支持者，即使在沒(méi)進(jìn)入紅帽公司前，他的家里也已經(jīng)擺放了四臺(tái)計(jì)算機(jī)，一臺(tái)裝紅帽企業(yè)Linux，一臺(tái)裝紅帽公司社區(qū)版foroda系統(tǒng)，一臺(tái)裝Ubuntu Linux，最后一臺(tái)則是紅帽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Novell的Suse Linux，沒(méi)有Windows之類的在外人看來(lái)簡(jiǎn)單易用的專有操作系統(tǒng)，也沒(méi)有專有軟件。即使沒(méi)有技術(shù)公司的高層管理經(jīng)驗(yàn)，但他這種行動(dòng)上狂熱支持開(kāi)源、支持Linux的行為，在紅帽的股東們看來(lái)，比其他狂人們的咆哮更重要。

不過(guò)，甫一上任的衛(wèi)赫士的日子并不好過(guò)，一系列的重大變故正在讓紅帽公司所信仰的開(kāi)源理念遭遇前所未有的挑戰(zhàn)，如果這一理念被證明是失敗的，那紅帽公司所鼓吹的商業(yè)模式就成了無(wú)根之木、無(wú)源之水。在他接任的這兩年里，開(kāi)源巨頭Sun被專有軟件巨頭Oracle收購(gòu)，大大挫傷了開(kāi)源陣營(yíng)的積極性。而開(kāi)源實(shí)驗(yàn)室前CEO斯圖亞特·科恩(Stuart Cohen)在《商業(yè)周刊》上的一篇叫做《傳統(tǒng)開(kāi)源商業(yè)模式已崩潰》的文章更讓本已風(fēng)聲鶴唳的開(kāi)源陣營(yíng)雪上加霜。作為目前最大的開(kāi)源軟件廠商紅帽也盛傳將被另一專有軟件巨頭IBM收購(gòu)。作為開(kāi)源領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，衛(wèi)赫士帶領(lǐng)的紅帽該何去何從?他對(duì)于這種變故持一種什么樣的態(tài)度?他要給中國(guó)的開(kāi)源界帶來(lái)什么樣的訊息?這一切都讓他的這次訪華意義重大。

衛(wèi)赫士雖然也在做著“狂熱”的舉動(dòng)，但狂熱并不代表不“理性”。不管是以Java聞名于世的麥克尼利的Sun公司，還是以firefox瀏覽器名震天下的Mozilla基金會(huì)，這些倡導(dǎo)開(kāi)源的公司和團(tuán)體都有一個(gè)共同的思路，他們都把開(kāi)源看作一種商業(yè)模式，雖然他們也有營(yíng)收，可能還營(yíng)收不菲，但事實(shí)上他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)操作中并沒(méi)有按開(kāi)源的商業(yè)模式去運(yùn)作。Java等產(chǎn)品的開(kāi)源其實(shí)并沒(méi)有給Sun產(chǎn)生什么收益，它的主要營(yíng)收還是來(lái)自于硬件的服務(wù)器收入。Mozilla基金會(huì)則更是依賴于Google的資助，把流量引向Google換取費(fèi)用。這顯然與開(kāi)源與否并無(wú)關(guān)聯(lián)。衛(wèi)赫士向《當(dāng)代經(jīng)理人》直言，立志把開(kāi)源當(dāng)作商業(yè)模式的企業(yè)賺錢的只是鳳毛麟角。其實(shí)大多數(shù)開(kāi)源廠商不盈利的原因非常好理解，因?yàn)榇蠹叶即嬖谥举|(zhì)上的誤區(qū)。開(kāi)源模式從來(lái)就不是一種商業(yè)模式，它只是一種開(kāi)發(fā)模式而已，僅僅依靠開(kāi)發(fā)模式是不太可能賺到錢的。

雖然衛(wèi)赫士帶來(lái)的信息依然具有爭(zhēng)議性。但不可否認(rèn)的是，紅帽卻正取得成功。它的營(yíng)收在經(jīng)濟(jì)這么不景氣的大環(huán)境下已經(jīng)翻了一番，并進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)的成份股。雖然衛(wèi)赫士正在有意淡化他們和微軟的戰(zhàn)爭(zhēng)，但本質(zhì)上，兩種不同開(kāi)發(fā)模式和商業(yè)模式之間的戰(zhàn)爭(zhēng)一直沒(méi)有停止，并越演越烈。紅帽的開(kāi)發(fā)模式就是通過(guò)開(kāi)源社區(qū)，召集大家的力量來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，而微軟的開(kāi)發(fā)模式就是憑借自己的力量開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。紅帽的商業(yè)模式是通過(guò)把產(chǎn)品“訂閱”給客戶，用戶規(guī)定時(shí)間內(nèi)有使用權(quán)，收取“服務(wù)”費(fèi)用的模式。而微軟則是把產(chǎn)品通過(guò)許可證的形式，賣給客戶，他們有規(guī)定時(shí)間的所有權(quán)，收取“產(chǎn)品”費(fèi)用的模式。由于開(kāi)發(fā)本身并不能帶來(lái)利潤(rùn)，其實(shí)二者的競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)而言之就在于賣“服務(wù)”和賣“產(chǎn)品”的區(qū)別。紅帽在安全性和可靠性上較能保證，而微軟在持續(xù)性和先進(jìn)性上則更勝一籌。眾所周知的是，前者代表了未來(lái)的趨勢(shì)，而后者則還是現(xiàn)在的主流。從這個(gè)意義上，衛(wèi)赫士避談這場(chǎng)現(xiàn)在還不可能看到結(jié)果的戰(zhàn)爭(zhēng)顯然是明智的，但這絕不代表著沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)。

這兩種不同模式戰(zhàn)爭(zhēng)的核心都?xì)w結(jié)到了一點(diǎn)——“圈地”。衛(wèi)赫士用了數(shù)不清的語(yǔ)言來(lái)強(qiáng)調(diào)紅帽的生態(tài)系統(tǒng)，他神采飛揚(yáng)的強(qiáng)調(diào)著紅帽在生態(tài)系統(tǒng)合作上的成果，但多數(shù)人認(rèn)為，紅帽短期內(nèi)在生態(tài)系統(tǒng)上還無(wú)法與微軟并駕齊驅(qū)。微軟通過(guò)雄厚的資金實(shí)力和長(zhǎng)年的積累，給合作伙伴提供了很多的便利條件，也給予了軟件廠商很多的好處，甚至通過(guò)入股等各種形式給紅帽等Linux廠商的生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略設(shè)置種種門檻。從一向樂(lè)觀的衛(wèi)赫士在談及微軟的生態(tài)系統(tǒng)時(shí)眉頭緊鎖的不悅中，也清楚的彰示了紅帽和整個(gè)開(kāi)源陣營(yíng)目前的癥結(jié)所在。但這位開(kāi)源的狂熱Fans依然堅(jiān)信并不是微軟有特別優(yōu)勢(shì)，只是Linux出現(xiàn)的比較晚，大家習(xí)慣了Windows-而已，這就像他堅(jiān)稱開(kāi)源模式不會(huì)失敗一樣?！凹偃缒阕屑?xì)聽(tīng)甲骨文和微軟針對(duì)我們的叫囂聲，不難發(fā)現(xiàn)那其實(shí)是一種包含諸多恐懼的聲音?！?/p>

對(duì)話衛(wèi)赫士

跨界管理的難題

《當(dāng)代經(jīng)理人》：你之前在達(dá)美航空管理一個(gè)幾萬(wàn)人的復(fù)雜的大型企業(yè)，現(xiàn)在你接手的紅帽顯然要小的多，你認(rèn)為這在管理上會(huì)有什么樣的差異?

衛(wèi)赫士：我很喜歡這個(gè)公司。達(dá)美航空是一個(gè)很好的公司，在我任職的那些年，我也非常喜歡。但現(xiàn)在回顧起來(lái)，那么大的一個(gè)公司盡管經(jīng)歷了大的重組，但實(shí)際上它的變化是非常少的。站在客戶的角度來(lái)看，它跟十年前、二十年前，甚至三十年前都沒(méi)有太大的變化。而紅帽公司是一個(gè)有全新商業(yè)模式的公司，特別是在軟件的使用方式上有很多的創(chuàng)新。另外，從我個(gè)人來(lái)說(shuō)，在這里我能夠發(fā)揮更大的影響力，能使這個(gè)公司有更多的變化。而且這個(gè)公司比較小，也非常靈活，它能夠重新界定業(yè)務(wù)模式。紅帽公司比達(dá)美航空更加國(guó)際化，紅帽在亞太、歐洲都有自己的分部，我可以接觸到更多的文化。

《當(dāng)代經(jīng)理人》：愛(ài)立信的思文凱(carl-Henric Svanberg)、IBM的郭士納(Louis Gerstner)等和你很相似，在不同的領(lǐng)域里都做的非常好，在你看來(lái)如何做好跨界管理?

衛(wèi)赫士：你在不同行業(yè)供職會(huì)學(xué)到不同的東西，長(zhǎng)期從事軟件行業(yè)的人會(huì)有一種思維方式。實(shí)際上，你要是在各種不同的行業(yè)之間周旋是非常健康的。我目前在和投資者交談中，投資者有幾點(diǎn)對(duì)我比較滿意：一個(gè)是我本身就是軟件的客戶，所以會(huì)更重視用戶的體驗(yàn)。另外一點(diǎn)就是航空公司成本控制的經(jīng)歷，讓我有不同的視角。因?yàn)槲矣性诤娇展镜慕?jīng)驗(yàn)，和紅帽公司內(nèi)部軟件開(kāi)發(fā)的人有很多不同的思想火花的碰撞，它所產(chǎn)生的影響力也會(huì)很大。

紅帽的思想變革

《當(dāng)代經(jīng)理人》：開(kāi)源實(shí)驗(yàn)室前CEO斯圖亞特，科恩(stuart Cohen)認(rèn)為傳統(tǒng)的開(kāi)源商業(yè)模式已經(jīng)崩潰，開(kāi)源已經(jīng)不再是目的，而只是一種實(shí)現(xiàn)目的的手段。但同時(shí)，他又高度評(píng)價(jià)了紅帽，認(rèn)為紅帽發(fā)展好的原因在于通過(guò)其它途徑提高了Linux的價(jià)值，并不是因?yàn)長(zhǎng)inux和開(kāi)源。

衛(wèi)赫士：我不同意他的觀點(diǎn)。開(kāi)源模式其實(shí)不是一種商業(yè)模式，只是一種軟件開(kāi)發(fā)模式。而且這種開(kāi)發(fā)模式是非常成功的，也是在不斷發(fā)展的。通過(guò)各種不同的渠道，你都可以看到開(kāi)源的源代碼每年都是急劇上升和翻倍增長(zhǎng)的。如何建立一種商業(yè)模式，其實(shí)是另外一種不同的東西。開(kāi)源模式下，如果賣軟件特別是賣開(kāi)放源代碼的軟件是非常難的。

關(guān)于紅帽的成功，他有一部分說(shuō)的是對(duì)的。我們也認(rèn)識(shí)到不能賣免費(fèi)的軟件，而是在免費(fèi)軟件之上，要有服務(wù)，要有穩(wěn)定性，還要有其它的支持。對(duì)于開(kāi)源來(lái)講，它實(shí)際上會(huì)繼續(xù)是一種開(kāi)發(fā)軟件的模式，而且它會(huì)迅速成長(zhǎng)。對(duì)于紅帽和其它公司來(lái)講，如何在這個(gè)上面找到新的商業(yè)模式是一種很嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。開(kāi)源是一種開(kāi)愛(ài)模式，但不是商業(yè)模式，這是非常重要的，如果搞不清這點(diǎn)，就賺不到錢或者虧錢。

《當(dāng)代經(jīng)理人》：紅帽以Linux而聞名，但現(xiàn)在它不單單是一家Linux廠商7，它還有很多其它業(yè)務(wù)，更像是一個(gè)“開(kāi)源基礎(chǔ)軟件提供商”。你認(rèn)為應(yīng)該怎樣改變紅帽在客戶心目中的傳統(tǒng)印象?

衛(wèi)赫士：這種公司定位的轉(zhuǎn)變非常重要。以前大家都認(rèn)為紅帽是Linux的供應(yīng)商，現(xiàn)在我們有一個(gè)說(shuō)法，叫“值得信賴的開(kāi)源的首屈一指的供應(yīng)商”。光說(shuō)“開(kāi)源”它到處都有，因?yàn)樗敲赓M(fèi)的。我們說(shuō)它是“值得信賴的”和“首屈一指”的，這就非常重要了。這種概念或者口號(hào)已經(jīng)用在我們的很多活動(dòng)中了，也包括我們的使命上，這也算是一種催化劑吧。我們要推動(dòng)整個(gè)開(kāi)源事業(yè)，這是我們戰(zhàn)略的非常關(guān)鍵的一部分。