研究表明，人腦只能高效率地記住7個字以內(nèi)的短句。一般人要看到相關產(chǎn)品、服務的信息7～10次之后才可能發(fā)生購買行為。因此，你的信息訴求要短些短些再短些，同時要確保你的核心訴求信息無所不在，無時不有。

消費者早已對信息海洋中的各色利益訴求感到麻木厭倦，你的聲音要想穿透市場上的龐雜噪音，直抵消費者的內(nèi)心，訴求的刀鋒要磨礪得足夠銳利才行。好的廣告訴求大多具備如下10個特征。

精準定位，有的放矢。好的廣告訴求首先會識別自己要到達的目標受眾，清晰傳達產(chǎn)品、服務之于消費者及其他利益相關者的利益與價值。

簡單，簡潔。一些研究表明，人腦是個有限的容器，只能高效率地記住7個字以內(nèi)的短句。短些、短些、再短些，是好信息的特征之一。

語不驚人死不休。要在龐雜的市場噪音中獲取受眾的注意力，最好的也是最簡單的辦法就是擁有一顆勇敢冒險的心，讓你的信息訴求與眾不同，語不驚人死不休。

真實可信。要為你的產(chǎn)品、服務提供確實可信的信息，讓消費者相信它的確能為自己帶來價值，例如，肯德基反復訴求的是它獨有的原味烹雞技藝。打造可信度的最好辦法是在主要的廣告信息中傳遞產(chǎn)品、服務所具有的獨一無二的屬性。

值得記憶?！疤栁⑻幚硐到y(tǒng)是，com中的那一點”，真不知道這樣的訴求是怎么想出來的。充滿創(chuàng)造力、想象力的信息訴求讓人無法從腦海中抹去。

信息聚焦。信息不僅要簡潔，而且要聚焦。要把你的核心訴求信息量保持在最低限度。如果你的核心訴求信息多于3項，受眾就很難記住你的訴求。要保證你的核心信息不僅出現(xiàn)在標題，也要出現(xiàn)在副標題。不要以為只要你的信息有吸引力，讀者就有耐心讀完正文的所有內(nèi)容。

無所不在。確保你的核心訴求信息無所不在，無時不有。研究表明，一般人要看到相關產(chǎn)品、服務的信息7～10次之后才可能發(fā)生購買行為。除了廣告，同樣的信息應該出現(xiàn)在你的所有市場營銷材料中，這包括樣品、包裝、陳列、線下活動資料等。

溝通優(yōu)勢。讓你的核心競爭優(yōu)勢出現(xiàn)在主要訴求信息中無疑有助于給消費者留下這個產(chǎn)品很有價值的印象。記住，要為你的核心競爭優(yōu)勢提供證據(jù)支撐，比如產(chǎn)品測試、顧客調研結果等等，以免讓你的競爭對手找到攻擊把柄。

誠實坦率。你的產(chǎn)品、服務一定要與你的承諾一致。否則，廣告訴求的信息就會成為你后院起火的引線，破壞你的可信度，讓消費者懷疑你將來所有溝通訴求的真實性。比方說，互聯(lián)網(wǎng)接入服務商承諾網(wǎng)速提高了1倍，這聽起來很美，但沒有人清晰地體驗到這一點。服務商可能有些證據(jù)支撐這樣的信息，但只要消費者不能明顯地感受到，廣告中出現(xiàn)這樣的承諾就會得不償失。

始終如一。你的信息應該支持你的公司戰(zhàn)略，一致對外。換句話說，應不惜一切代價避免信息沖突的發(fā)生。反復無常的信息會混淆消費者視聽，讓消費者在你的產(chǎn)品、服務面前無所適從。優(yōu)秀的公司應該有一張信息傳遞圖表，以保證信息從公司戰(zhàn)略到營銷戰(zhàn)略、從線上廣告到線下活動不會發(fā)生變異衰減。