近20年歷史的六神能始終在眾多外資日化品牌的夾擊下屹立不倒,差異化的品牌定位功不可沒(méi)。
提起六神,很多消費(fèi)者馬上會(huì)想到花露水,想到上海家化。這個(gè)伴隨著中國(guó)消費(fèi)者近20年的民族品牌,現(xiàn)如今不僅在日化行業(yè)眾多外資品牌的夾擊下依然屹立不倒,而且還延伸出了沐浴露、洗發(fā)水和香皂等多種品類,市場(chǎng)份額穩(wěn)居前列。能保持如此的青春和活力,六神品牌究竟有何秘訣?上海家化聯(lián)合股份有限公司市場(chǎng)部總監(jiān)秦奮華對(duì)《廣告主》記者的回答是:差異化的品牌定位。
創(chuàng)立品牌定位理論的美國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)者艾·里斯和杰克特勞特認(rèn)為,在這個(gè)信息爆炸和傳播過(guò)多的社會(huì),消費(fèi)者只能接受有限的信息。品牌營(yíng)銷要想取得成功,就必須在消費(fèi)者的頭腦中占據(jù)一定的地位才行。具體到六神花露水,其品牌定位主要體現(xiàn)在產(chǎn)品定位、季節(jié)定位和消費(fèi)者定位三個(gè)方面。
產(chǎn)品定位:傳統(tǒng)中醫(yī)藥
六神花露水是上海家化1990年推出的產(chǎn)品。其品牌名稱來(lái)源于中國(guó)傳統(tǒng)中藥“六神丸”,六神丸是中醫(yī)傳統(tǒng)上用來(lái)治療痱子和其它夏季疾病的藥方名稱。按照道教的說(shuō)法,人的心、肺、肝、腎、脾和膽各有神靈主宰,故稱為“六神”。
秦奮華對(duì)《廣告主》記者表示,上海家化作為本土日化企業(yè),深知傳統(tǒng)中醫(yī)藥的價(jià)值所在,六神花露水有別于其他品牌的不同之處,就在于產(chǎn)品中包含的麝香、珍珠粉等中藥成分。
“我們抓住消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)中醫(yī)藥的信賴感,把藥里的古方傳統(tǒng)與現(xiàn)代的花露水結(jié)合,自創(chuàng)了問(wèn)題功效性夏季皮膚解決方法,并始終堅(jiān)持中醫(yī)藥成分這一產(chǎn)品定位不動(dòng)搖,這樣六神就顯示出了與其他國(guó)際品牌的差異性?!鼻貖^華說(shuō)。
季節(jié)定位:炎炎夏季
“從消費(fèi)者使用產(chǎn)品的季節(jié)上進(jìn)行差異化定位,六神在日化產(chǎn)品當(dāng)中應(yīng)該是第一個(gè)?!鼻貖^華說(shuō)。
為什么定位于夏季?秦奮華解釋說(shuō),這其實(shí)和六神花露水的功效有關(guān)。由于富含獨(dú)特的中藥成分,因此,六神在祛痱止癢、提神醒腦和防蚊蟲叮咬等方面功效顯著。而消費(fèi)者出現(xiàn)痱癢和遭受蚊蟲叮咬的主要時(shí)節(jié)就是在夏季,因此六神決定只做一個(gè)夏季使用的品牌。用“清涼”和“清爽”的訴求點(diǎn)吸引消費(fèi)者購(gòu)買。
在定位為夏季使用之后,六神在品牌延伸上也找到了自己的方向,針對(duì)消費(fèi)者在夏季需要清爽的特點(diǎn),上海家化先后推出了六神清涼沐浴露、六神冰露花語(yǔ)等系列產(chǎn)品,進(jìn)一步擴(kuò)充夏季市場(chǎng)。
消費(fèi)者定位:25~35歲的女性
有了明確的品牌定位之后,接下來(lái)就需要將準(zhǔn)確清晰的品牌信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者。秦奮華表示,從花露水的使用人群來(lái)看,男女老幼都是可以的,但產(chǎn)品的使用者并不一定是產(chǎn)品的購(gòu)買者,因此六神花露水將25~35歲的女性確定為主要的目標(biāo)消費(fèi)人群。
秦奮華透露,六神花露水在具體的營(yíng)銷傳播上主要由電視廣告、終端促銷和公關(guān)活動(dòng)三部分組成,其中電視廣告除了主打央視之外,還選擇在地方衛(wèi)視頻道投放廣告。
從2004年開始,六神開始參與央視廣告招標(biāo),并在隨后聘請(qǐng)斯琴高娃和蔣勤勤這兩位影視明星作為自己的品牌代言人。對(duì)此,上海同盟廣告公司副總經(jīng)理?xiàng)铘凑J(rèn)為,斯琴高娃和蔣勤勤在中青年女性當(dāng)中擁有良好的觀眾緣,六神選擇這二人做品牌代言,正好和其目標(biāo)消費(fèi)者相吻合,從廣告創(chuàng)意上來(lái)看,走的也是一條平民化有人情味的親和力路線。