李光斗, 中央電視臺(tái)品牌顧問(wèn)、著名品牌戰(zhàn)略專(zhuān)家、品牌競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)派創(chuàng)始人、華盛智業(yè)·李光斗品牌營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人。李光斗出身于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一線,參與并策動(dòng)了中國(guó)VCD和乳業(yè)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn),被評(píng)為影響中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程的風(fēng)云人物,并任北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)等EMBA品牌學(xué)特聘教授,李光斗自1990年開(kāi)始從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌策劃工作,先后擔(dān)任伊利集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、廣日電梯、民生藥業(yè)、古越龍山、招商銀行、交通銀行、長(zhǎng)虹、德?tīng)柣?、喜臨門(mén)集團(tuán)等全國(guó)數(shù)十家著名企業(yè)的常年品牌戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)廣告顧問(wèn),親歷了改革開(kāi)放后中國(guó)品牌發(fā)展的歷程,具有豐富的品牌建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),榮獲中國(guó)策劃業(yè)杰出功勛獎(jiǎng)。
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新產(chǎn)品策略在保持企業(yè)銷(xiāo)售和利潤(rùn)增長(zhǎng)、淘汰落后商品、滿(mǎn)足消費(fèi)者喜新厭舊的心理方面都發(fā)揮著極其重要的作用。但同時(shí),另一個(gè)數(shù)據(jù)顯示:企業(yè)每年上市的新產(chǎn)品中超過(guò)80%都是以失敗告終。面對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),所有企業(yè)不禁發(fā)出同一種感慨:不推出新產(chǎn)品——企業(yè)等死;推出新產(chǎn)品——企業(yè)找死。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)從來(lái)不是某一個(gè)企業(yè)遇到的問(wèn)題,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)已經(jīng)成為全球性的問(wèn)題。新產(chǎn)品上市的成功與否,除了與產(chǎn)品、定位、渠道、傳播、價(jià)格有關(guān)外,最關(guān)鍵的因素應(yīng)該是什么?中國(guó)的很多企業(yè)抱怨,即使產(chǎn)品做了最為詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,但為什么最后還是失敗了?在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,還有很多困擾著企業(yè)的矛盾,比如為什么市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果明明顯示產(chǎn)品很有潛力,但是最后產(chǎn)品卻慘淡收?qǐng)?為什么公司的研發(fā)人員、銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的前景信誓旦旦,但消費(fèi)者卻不買(mǎi)賬。
從大量的新產(chǎn)品失敗的案例中,人們歸納失敗的兩條主要原因:市場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品并不真正存在需求;有需求存在,但此新產(chǎn)品并為真正滿(mǎn)足這一需求。雖然對(duì)于新產(chǎn)品失敗的緣由企業(yè)都已經(jīng)非常了解,但對(duì)于如何規(guī)避導(dǎo)致這些問(wèn)題的原因,企業(yè)們卻無(wú)所適從。而這其間,企業(yè)往往忽略了最重要的一點(diǎn),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的模式,這才是導(dǎo)致新產(chǎn)品成功與否最為關(guān)鍵的一環(huán)。
通常,中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式上基本都采納幾個(gè)核心步驟:市場(chǎng)調(diào)研——產(chǎn)品設(shè)計(jì)——銷(xiāo)售計(jì)劃——試銷(xiāo)——投入市場(chǎng)。而如今在全球領(lǐng)域,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式正在進(jìn)入下一個(gè)創(chuàng)新領(lǐng)域,以提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功率——漏斗式新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式。具體步驟為:1.新產(chǎn)品策略:打通關(guān)鍵部門(mén),確定新產(chǎn)品計(jì)劃;2.確定產(chǎn)品創(chuàng)意:通過(guò)各渠道匯集新產(chǎn)品創(chuàng)意;3.篩選產(chǎn)品創(chuàng)意:通過(guò)系列測(cè)試篩選產(chǎn)品創(chuàng)意;4.市場(chǎng)分析:通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析;5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā):各部門(mén)各司其職,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品(包括市場(chǎng)策略);6.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè):制定營(yíng)銷(xiāo)方案,投放市場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試;7.市場(chǎng)運(yùn)作:將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的決策過(guò)程。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并不僅僅是一個(gè)“導(dǎo)向”的問(wèn)題,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是個(gè)系統(tǒng)工程,一套科學(xué)系統(tǒng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的模式才是這些企業(yè)贏得成功的關(guān)鍵所在。