從全國(guó)來(lái)看，以北京、上海、廣州、深圳4個(gè)城市為中心的獵頭公司遍地開(kāi)花，并成倍遞增，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅北京就有2000多家大大小小的猖頭公司。

獵頭的英文是：headhunter，獵頭公司最早產(chǎn)生于“二戰(zhàn)”后的美國(guó)。從某種意義上講，中國(guó)獵頭業(yè)發(fā)展只有10年左右的歷史，早期主要是為外國(guó)在中國(guó)的機(jī)構(gòu)尋找本土人才。近年來(lái)，許多國(guó)內(nèi)企業(yè)，特別是一些上市的股份公司、民營(yíng)高科技企業(yè)也躋身于獵頭公司的客戶名單。

中國(guó)的獵頭業(yè)大致分為三個(gè)板塊：一是外國(guó)的獵頭公司，二是國(guó)內(nèi)獵頭公司，三是一般人才交流機(jī)構(gòu)的高級(jí)人才尋訪部門(mén)。涉足IT業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)、醫(yī)藥化工等多個(gè)領(lǐng)域。

2008年的圣誕夜，冬天的寒冷無(wú)情地趕走了城市里的萬(wàn)紫千紅，只有閃爍的霓虹燈在輕輕地述說(shuō)著節(jié)日下淡淡的情思。璀璨的夜空下，記者見(jiàn)到了陽(yáng)光般清秀溫婉的蘇菲——一個(gè)在京城做了整整七年的資深獵頭，她的故事宛如其一顰一笑一樣讓人難以忘懷。

“表面上我們?cè)谔嫒苏夜ぷ?，不過(guò)從嚴(yán)格意義上說(shuō)，我們是在替公司找合適的人?！鼻罢弑惶K菲稱為候選人，后者則被其稱之為客戶。

曾經(jīng)的“菜鳥(niǎo)”

我大學(xué)畢業(yè)后在一家國(guó)有大型企業(yè)工作，很偶然的機(jī)會(huì)遇到了我后來(lái)所在的第一家獵頭公司的老板。那時(shí)，我對(duì)這個(gè)行業(yè)一點(diǎn)也不了解，充滿了興趣和好奇。剛巧那位老板也認(rèn)為我比較合適做這份工作。于是，抱著試試看的態(tài)度，我開(kāi)始給他打工。

工作伊始，感覺(jué)壓力非常大，要求必須在三天或者一個(gè)星期內(nèi)推薦出合適的候選人給客戶，而且要經(jīng)過(guò)我的面試和篩選。因此，我每天上下班坐在公交車(chē)上心里想著的都是工作，就連在家看電視也心神不寧。

與此同時(shí)，這份工作也打開(kāi)了我的視野，一下子接觸到各行各業(yè)中比較有資歷的人，突然覺(jué)得自己的世界也變大了——原來(lái)這個(gè)行業(yè)這樣，那個(gè)行業(yè)那樣……

那段時(shí)間，我總是喜歡拉著朋友不停地說(shuō)啊說(shuō)，讓她們分享我的驚奇和愉快。記得一次，我面試一個(gè)正在某知名口香糖公司工作的候選人，聊天時(shí)得知其實(shí)他們公司的口香糖一大部分損耗是在超市收款臺(tái)架子上被人偷走的，每個(gè)季度下來(lái)都是很大的數(shù)目。雖然自己之前知道有人會(huì)在超市里偷東西，但沒(méi)想到有人偷口香糖還偷得這么多啊。

漸漸地，自己工作得越來(lái)越游刃有余。每每接到一個(gè)案子，尤其是職位越高、越難操作的案子，我的腦細(xì)胞就會(huì)越興奮。我覺(jué)得自己的分析能力和理解能力比較強(qiáng)，接到案子后，能迅速分析出客戶到底需要什么樣的人，并善于從很多信息中提取出自己所感興趣的或者客戶感興趣的內(nèi)容加以總結(jié)——這一特質(zhì)對(duì)于一個(gè)獵頭非常重要。

記得我做的第一個(gè)案子是為一家知名外企找一位國(guó)際采購(gòu)，我推薦了一個(gè)女孩，雖然畢業(yè)沒(méi)幾年，但在原單位干得非常好，溝通能力特別強(qiáng)，人也很聰明?？蛻粢彩譂M意。

我以為找到合適的人就板上釘釘了，每天都沉浸在興奮中——第一個(gè)單子就要?jiǎng)倮龀闪?

但是，這個(gè)女孩最終沒(méi)有選擇這家會(huì)在薪水和職位都有很大提升的知名外企，她告訴我，她認(rèn)為自己還沒(méi)有完全充實(shí)到可以去羽翼豐滿地很好把握未來(lái)的階段，她覺(jué)得如果過(guò)幾年再跳到那個(gè)職位也許會(huì)走得更遠(yuǎn)一些。

這一結(jié)果讓我備受打擊，我也開(kāi)始思考一個(gè)人在職場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)沿著什么樣的軌跡去發(fā)展。同時(shí)，我對(duì)獵頭這一職位有了更深層次的了解，它不是中介、傳話筒，或者僅僅是發(fā)簡(jiǎn)歷的人……

“挖墻腳”的苦與樂(lè)

有人說(shuō)獵頭是一份很輕松的職業(yè)，因?yàn)樗麄兛梢栽诳Х葟d里、在酒店里、在高爾夫球場(chǎng)上和一些層次很高的候選人談笑風(fēng)生，暢談人生；也可以在不同的候選人和客戶之間周旋，拿到不菲的傭金。

然而，蘇菲告訴記者，其實(shí)獵頭并不像人們想象的那樣輕松而又風(fēng)光。北京那么大，如果這種方式工作的話，一天能探訪幾位客戶、做成幾個(gè)單子呢?其實(shí)，獵頭在偶爾很特別的情況下才會(huì)和候選人約在環(huán)境較好的咖啡廳見(jiàn)面，大部分情況下，他們是將候選人約到公司里面談，這樣一天可以面試好幾個(gè)人，效率就是生命啊。

為了獲取最高的效率，也為了防止“夜長(zhǎng)夢(mèng)多”，如果趕上客戶的老總出差，我們有時(shí)甚至?xí)蜻x人在送老板去機(jī)場(chǎng)的路上面試，如果趕上候選人和面試官都出差，就干脆安排他們?cè)跈C(jī)場(chǎng)面試。

“我們是一個(gè)有職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的行業(yè)。”蘇菲告訴記者，對(duì)于正規(guī)的獵頭而言，他們的工作雖然是緣起于委托企業(yè)，但是對(duì)勞資雙方都要負(fù)責(zé)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)候選人同意，獵頭不會(huì)將其手中關(guān)于候選人的資料給任何人看；有時(shí)，客戶的有些招聘工作是需要保密的，獵頭也會(huì)非常小心，只有和候選人私下面試之后，覺(jué)得必要時(shí)才會(huì)透露客戶信息。另外，一般情況下，如果這家公司已經(jīng)是某獵頭公司的客戶了，該獵頭公司就不能再挖這家客戶的人了。

神秘的獵頭到底能賺多少錢(qián)?蘇菲坦言，獵頭都是“底薪+傭金”的工資制度。年薪從三四萬(wàn)到五六十萬(wàn)元甚至更高。如果成功地促成一個(gè)案例，獵頭公司會(huì)從客戶那里拿到跳槽者年薪的20％-30％作為傭金。具體到負(fù)責(zé)該案例的獵頭能夠拿到多少提成，不同獵頭公司的提成方案不同，一般是獵頭公司所拿到傭金的5％-50％不等。“因此，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境好的時(shí)候，七八人組成的獵頭公司只要擁有三五家職位質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)客戶，日子就可以過(guò)得非常滋潤(rùn)了?！碧K菲說(shuō)。

獵頭被人“獵”

“您好!這里是鬃獵頭，現(xiàn)在有一個(gè)職位想和您溝通一下，不知您是否方便?”蘇菲幾乎每一天都要說(shuō)這樣的話聯(lián)系業(yè)務(wù)。有一天，她竟然也接到了這樣的一個(gè)電話。

頗感意外的蘇菲遲疑了幾秒后立刻鎮(zhèn)靜了下來(lái)。因?yàn)樗宄猾C頭公司的“雷達(dá)”掃中，這也是很正常的事，具體的情況還要具體分析。

獵頭每天都在和人說(shuō)發(fā)展，夜深人靜時(shí)，其實(shí)他們也在考慮著自己的發(fā)展。一般來(lái)說(shuō)，剛一人行，做最初級(jí)的研究員，然后隨著時(shí)間的推移和經(jīng)驗(yàn)的積累，依次做助理顧問(wèn)、顧問(wèn)和高級(jí)顧問(wèn)，如果再高就是老板了。這個(gè)行業(yè)流動(dòng)率很大，好些人受不了這份工作壓力，做幾年后就跳槽到企業(yè)做了人力資源等其他職業(yè)，能堅(jiān)持下來(lái)的人鳳毛麟角。

薪水更高，公司背景更好，職位更高，機(jī)會(huì)更大——這些是蘇菲分別三次成為“獵物”的理由。但不管怎樣。蘇菲并沒(méi)有跳出這個(gè)行業(yè)，她甚至告訴記者“在很多年前，就已經(jīng)將獵頭行業(yè)作為自己一生的追求”。因?yàn)?，蘇菲始終對(duì)這份工作都保持著濃厚的興趣，并得到難以形容的樂(lè)趣和成就感。

談起七年成長(zhǎng)經(jīng)歷的感受，蘇菲回憶道：“當(dāng)初作為初出茅廬的行業(yè)初學(xué)者，剛一人行時(shí)覺(jué)得工作很簡(jiǎn)單，幾個(gè)月后覺(jué)得自己似乎足夠強(qiáng)大了，幾年后卻又發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)發(fā)展瞬息萬(wàn)變，做一個(gè)好獵頭依然‘路漫漫’，還需不斷求索?！?/p>

經(jīng)濟(jì)寒冬下“拼服務(wù)”

2008年，企業(yè)裁員大潮在全球此起彼伏，作為企業(yè)和求職者的第一橋梁，獵頭們率先感受到了浪頭的洶涌。

蘇菲最早感覺(jué)到“寒氣”是2008年的三四月份，一個(gè)曾被她推薦到一家大公司的研發(fā)中心工作的朋友，突然在MSN上問(wèn)有沒(méi)有好的工作機(jī)會(huì)給他介紹一下。

蘇菲很是詫異，問(wèn)道：“你不是做得不錯(cuò)嗎?”她知道他的老板很欣賞他，而這家公司在國(guó)內(nèi)業(yè)界也屬一流。

經(jīng)過(guò)朋友解釋蘇菲得知，原來(lái)，他們負(fù)責(zé)給美國(guó)銀行做研發(fā)，而金融危機(jī)最先影響到的就是銀行業(yè)。這些銀行沒(méi)錢(qián)了。當(dāng)然不會(huì)上IT產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)這個(gè)朋友只有兩種選擇，要么并入別的團(tuán)隊(duì)里面，要么被裁員。

“之前看電視報(bào)道美國(guó)的次貸危機(jī)，感覺(jué)那是美國(guó)的事兒，離我們遠(yuǎn)著呢，有時(shí)還有些幸災(zāi)樂(lè)禍?？墒悄菚r(shí)，我第一次感覺(jué)金融危機(jī)離我們很近，其實(shí)金融危機(jī)就在我們身邊?！碧K菲感到心理壓力沉重。

之后，仿佛一夜之間，找工作的人多了起來(lái)，好多公司停止了招聘。

每年的圣誕、元旦、春節(jié)階段都是公司招聘不是很活躍的時(shí)段，而今恰逢經(jīng)濟(jì)危機(jī)，這種冷清表現(xiàn)得異常強(qiáng)烈。之前蘇菲所在的獵頭公司電話鈴聲不斷，有來(lái)有往，而現(xiàn)在偶爾打來(lái)的電話基本都是個(gè)人找工作的。

業(yè)務(wù)受到影響的不僅僅是專做IT業(yè)務(wù)的獵頭公司，做房地產(chǎn)行業(yè)、外貿(mào)進(jìn)出口行業(yè)的獵頭公司也是門(mén)可羅雀。

“獵頭行業(yè)將會(huì)面臨重新洗牌，有些實(shí)力弱的公司可能會(huì)熬不過(guò)這個(gè)經(jīng)濟(jì)寒冬。”蘇菲繁忙的工作節(jié)奏終于緩慢下來(lái)，但是，單子少了，收入降了，心里除了不踏實(shí)還是不踏實(shí)。

市場(chǎng)何時(shí)回暖或未可知，但蘇菲認(rèn)為自己需要積極地面對(duì)。她正在嘗試更多地去開(kāi)拓一些客戶，“畢竟公司不能老裁員啊，要做生意必須得招人，招人就得找獵頭啊”。另外，如今網(wǎng)上招聘的效率和質(zhì)量越來(lái)越差，現(xiàn)在誰(shuí)的服務(wù)好客戶就會(huì)選擇誰(shuí)。

以前，她還會(huì)挑客戶，比如，這個(gè)客戶給的傭金太少，不做；那個(gè)客戶職位難找，不做?，F(xiàn)在，蘇菲抓住一個(gè)客戶就百分之百地投入，給他最好的服務(wù)。她希望以“拼服務(wù)”的方式，在眾多獵頭中脫穎而出，熬過(guò)這個(gè)冬天。