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        異?;钴S的美女獵頭

        2009-12-31 00:00:00胡慶波
        時文博覽 2009年10期

        從全國來看,以北京、上海、廣州、深圳4個城市為中心的獵頭公司遍地開花,并成倍遞增,據(jù)不完全統(tǒng)計,僅北京就有2000多家大大小小的猖頭公司。

        獵頭的英文是:headhunter,獵頭公司最早產生于“二戰(zhàn)”后的美國。從某種意義上講,中國獵頭業(yè)發(fā)展只有10年左右的歷史,早期主要是為外國在中國的機構尋找本土人才。近年來,許多國內企業(yè),特別是一些上市的股份公司、民營高科技企業(yè)也躋身于獵頭公司的客戶名單。

        中國的獵頭業(yè)大致分為三個板塊:一是外國的獵頭公司,二是國內獵頭公司,三是一般人才交流機構的高級人才尋訪部門。涉足IT業(yè)、房地產業(yè)、生產制造業(yè)、醫(yī)藥化工等多個領域。

        2008年的圣誕夜,冬天的寒冷無情地趕走了城市里的萬紫千紅,只有閃爍的霓虹燈在輕輕地述說著節(jié)日下淡淡的情思。璀璨的夜空下,記者見到了陽光般清秀溫婉的蘇菲——一個在京城做了整整七年的資深獵頭,她的故事宛如其一顰一笑一樣讓人難以忘懷。

        “表面上我們在替人找工作,不過從嚴格意義上說,我們是在替公司找合適的人。”前者被蘇菲稱為候選人,后者則被其稱之為客戶。

        曾經的“菜鳥”

        我大學畢業(yè)后在一家國有大型企業(yè)工作,很偶然的機會遇到了我后來所在的第一家獵頭公司的老板。那時,我對這個行業(yè)一點也不了解,充滿了興趣和好奇。剛巧那位老板也認為我比較合適做這份工作。于是,抱著試試看的態(tài)度,我開始給他打工。

        工作伊始,感覺壓力非常大,要求必須在三天或者一個星期內推薦出合適的候選人給客戶,而且要經過我的面試和篩選。因此,我每天上下班坐在公交車上心里想著的都是工作,就連在家看電視也心神不寧。

        與此同時,這份工作也打開了我的視野,一下子接觸到各行各業(yè)中比較有資歷的人,突然覺得自己的世界也變大了——原來這個行業(yè)這樣,那個行業(yè)那樣……

        那段時間,我總是喜歡拉著朋友不停地說啊說,讓她們分享我的驚奇和愉快。記得一次,我面試一個正在某知名口香糖公司工作的候選人,聊天時得知其實他們公司的口香糖一大部分損耗是在超市收款臺架子上被人偷走的,每個季度下來都是很大的數(shù)目。雖然自己之前知道有人會在超市里偷東西,但沒想到有人偷口香糖還偷得這么多啊。

        漸漸地,自己工作得越來越游刃有余。每每接到一個案子,尤其是職位越高、越難操作的案子,我的腦細胞就會越興奮。我覺得自己的分析能力和理解能力比較強,接到案子后,能迅速分析出客戶到底需要什么樣的人,并善于從很多信息中提取出自己所感興趣的或者客戶感興趣的內容加以總結——這一特質對于一個獵頭非常重要。

        記得我做的第一個案子是為一家知名外企找一位國際采購,我推薦了一個女孩,雖然畢業(yè)沒幾年,但在原單位干得非常好,溝通能力特別強,人也很聰明??蛻粢彩譂M意。

        我以為找到合適的人就板上釘釘了,每天都沉浸在興奮中——第一個單子就要勝利做成了!

        但是,這個女孩最終沒有選擇這家會在薪水和職位都有很大提升的知名外企,她告訴我,她認為自己還沒有完全充實到可以去羽翼豐滿地很好把握未來的階段,她覺得如果過幾年再跳到那個職位也許會走得更遠一些。

        這一結果讓我備受打擊,我也開始思考一個人在職場上應當沿著什么樣的軌跡去發(fā)展。同時,我對獵頭這一職位有了更深層次的了解,它不是中介、傳話筒,或者僅僅是發(fā)簡歷的人……

        “挖墻腳”的苦與樂

        有人說獵頭是一份很輕松的職業(yè),因為他們可以在咖啡廳里、在酒店里、在高爾夫球場上和一些層次很高的候選人談笑風生,暢談人生;也可以在不同的候選人和客戶之間周旋,拿到不菲的傭金。

        然而,蘇菲告訴記者,其實獵頭并不像人們想象的那樣輕松而又風光。北京那么大,如果這種方式工作的話,一天能探訪幾位客戶、做成幾個單子呢?其實,獵頭在偶爾很特別的情況下才會和候選人約在環(huán)境較好的咖啡廳見面,大部分情況下,他們是將候選人約到公司里面談,這樣一天可以面試好幾個人,效率就是生命啊。

        為了獲取最高的效率,也為了防止“夜長夢多”,如果趕上客戶的老總出差,我們有時甚至會拉著候選人在送老板去機場的路上面試,如果趕上候選人和面試官都出差,就干脆安排他們在機場面試。

        “我們是一個有職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的行業(yè)。”蘇菲告訴記者,對于正規(guī)的獵頭而言,他們的工作雖然是緣起于委托企業(yè),但是對勞資雙方都要負責。沒有經過候選人同意,獵頭不會將其手中關于候選人的資料給任何人看;有時,客戶的有些招聘工作是需要保密的,獵頭也會非常小心,只有和候選人私下面試之后,覺得必要時才會透露客戶信息。另外,一般情況下,如果這家公司已經是某獵頭公司的客戶了,該獵頭公司就不能再挖這家客戶的人了。

        神秘的獵頭到底能賺多少錢?蘇菲坦言,獵頭都是“底薪+傭金”的工資制度。年薪從三四萬到五六十萬元甚至更高。如果成功地促成一個案例,獵頭公司會從客戶那里拿到跳槽者年薪的20%-30%作為傭金。具體到負責該案例的獵頭能夠拿到多少提成,不同獵頭公司的提成方案不同,一般是獵頭公司所拿到傭金的5%-50%不等?!耙虼耍诮洕h(huán)境好的時候,七八人組成的獵頭公司只要擁有三五家職位質量好的優(yōu)質客戶,日子就可以過得非常滋潤了?!碧K菲說。

        獵頭被人“獵”

        “您好!這里是鬃獵頭,現(xiàn)在有一個職位想和您溝通一下,不知您是否方便?”蘇菲幾乎每一天都要說這樣的話聯(lián)系業(yè)務。有一天,她竟然也接到了這樣的一個電話。

        頗感意外的蘇菲遲疑了幾秒后立刻鎮(zhèn)靜了下來。因為她清楚,被獵頭公司的“雷達”掃中,這也是很正常的事,具體的情況還要具體分析。

        獵頭每天都在和人說發(fā)展,夜深人靜時,其實他們也在考慮著自己的發(fā)展。一般來說,剛一人行,做最初級的研究員,然后隨著時間的推移和經驗的積累,依次做助理顧問、顧問和高級顧問,如果再高就是老板了。這個行業(yè)流動率很大,好些人受不了這份工作壓力,做幾年后就跳槽到企業(yè)做了人力資源等其他職業(yè),能堅持下來的人鳳毛麟角。

        薪水更高,公司背景更好,職位更高,機會更大——這些是蘇菲分別三次成為“獵物”的理由。但不管怎樣。蘇菲并沒有跳出這個行業(yè),她甚至告訴記者“在很多年前,就已經將獵頭行業(yè)作為自己一生的追求”。因為,蘇菲始終對這份工作都保持著濃厚的興趣,并得到難以形容的樂趣和成就感。

        談起七年成長經歷的感受,蘇菲回憶道:“當初作為初出茅廬的行業(yè)初學者,剛一人行時覺得工作很簡單,幾個月后覺得自己似乎足夠強大了,幾年后卻又發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)發(fā)展瞬息萬變,做一個好獵頭依然‘路漫漫’,還需不斷求索?!?/p>

        經濟寒冬下“拼服務”

        2008年,企業(yè)裁員大潮在全球此起彼伏,作為企業(yè)和求職者的第一橋梁,獵頭們率先感受到了浪頭的洶涌。

        蘇菲最早感覺到“寒氣”是2008年的三四月份,一個曾被她推薦到一家大公司的研發(fā)中心工作的朋友,突然在MSN上問有沒有好的工作機會給他介紹一下。

        蘇菲很是詫異,問道:“你不是做得不錯嗎?”她知道他的老板很欣賞他,而這家公司在國內業(yè)界也屬一流。

        經過朋友解釋蘇菲得知,原來,他們負責給美國銀行做研發(fā),而金融危機最先影響到的就是銀行業(yè)。這些銀行沒錢了。當然不會上IT產品。當時這個朋友只有兩種選擇,要么并入別的團隊里面,要么被裁員。

        “之前看電視報道美國的次貸危機,感覺那是美國的事兒,離我們遠著呢,有時還有些幸災樂禍。可是那時,我第一次感覺金融危機離我們很近,其實金融危機就在我們身邊?!碧K菲感到心理壓力沉重。

        之后,仿佛一夜之間,找工作的人多了起來,好多公司停止了招聘。

        每年的圣誕、元旦、春節(jié)階段都是公司招聘不是很活躍的時段,而今恰逢經濟危機,這種冷清表現(xiàn)得異常強烈。之前蘇菲所在的獵頭公司電話鈴聲不斷,有來有往,而現(xiàn)在偶爾打來的電話基本都是個人找工作的。

        業(yè)務受到影響的不僅僅是專做IT業(yè)務的獵頭公司,做房地產行業(yè)、外貿進出口行業(yè)的獵頭公司也是門可羅雀。

        “獵頭行業(yè)將會面臨重新洗牌,有些實力弱的公司可能會熬不過這個經濟寒冬?!碧K菲繁忙的工作節(jié)奏終于緩慢下來,但是,單子少了,收入降了,心里除了不踏實還是不踏實。

        市場何時回暖或未可知,但蘇菲認為自己需要積極地面對。她正在嘗試更多地去開拓一些客戶,“畢竟公司不能老裁員啊,要做生意必須得招人,招人就得找獵頭啊”。另外,如今網上招聘的效率和質量越來越差,現(xiàn)在誰的服務好客戶就會選擇誰。

        以前,她還會挑客戶,比如,這個客戶給的傭金太少,不做;那個客戶職位難找,不做。現(xiàn)在,蘇菲抓住一個客戶就百分之百地投入,給他最好的服務。她希望以“拼服務”的方式,在眾多獵頭中脫穎而出,熬過這個冬天。

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