小企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)有何捷徑可走?7月26日上午，在武漢市圖書(shū)館舉行的“創(chuàng)業(yè)武漢”公益培訓(xùn)上，來(lái)自臺(tái)灣的培訓(xùn)師陳致諺打破了人們的幻想：“小企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)，只能靠老板自己”，他認(rèn)為小企業(yè)資金少，做廣告、聘請(qǐng)很多業(yè)務(wù)員成本太高，一切還得靠老板自己。

主講嘉賓陳致諺博士曾任麥當(dāng)勞臺(tái)灣分公司訓(xùn)練專(zhuān)員、經(jīng)理，美國(guó)友邦人壽臺(tái)灣分公司培訓(xùn)經(jīng)理，統(tǒng)一集團(tuán)品牌經(jīng)理，臺(tái)灣知名企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)家。他以自身豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的獨(dú)到見(jiàn)解，佐以大量生動(dòng)、鮮活案例，為學(xué)員傳授小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特征、營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新思維、營(yíng)銷(xiāo)技巧等方面知識(shí)。

陳博士指出，面對(duì)殘酷競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)業(yè)者一定要有勇氣、熱情追求夢(mèng)想，掌握商機(jī)，主動(dòng)求新求變，勇于迎接各式挑戰(zhàn)；要在充分了解自己的基礎(chǔ)上，吸取他人經(jīng)驗(yàn)，整合各項(xiàng)資源，成功創(chuàng)業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)就是要制造“吸引力”，選擇合適的商品或服務(wù)、合適的環(huán)境、合適的手段來(lái)吸引客戶，讓客戶能體驗(yàn)到一個(gè)溫馨美好的“感覺(jué)”；要運(yùn)用學(xué)習(xí)模仿到創(chuàng)新思維，再到顛覆破壞的創(chuàng)新方式，不斷運(yùn)用新資源、新方法創(chuàng)造新“價(jià)值”，為顧客提供獨(dú)特產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)手段拓展市場(chǎng)；小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和創(chuàng)業(yè)者不僅要做好營(yíng)銷(xiāo)策劃，還要當(dāng)好營(yíng)銷(xiāo)員。

他舉例稱(chēng)，有人開(kāi)了一家小貿(mào)易公司，無(wú)力培訓(xùn)員工，就把員工送到保險(xiǎn)公司，100元培訓(xùn)5天，不僅學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，還把同期學(xué)員的信息收集回來(lái)，向他們推銷(xiāo)產(chǎn)品。

陳致諺說(shuō)，另一位培訓(xùn)公司小老板也讓自己印象深刻。他給講師訂機(jī)票到授課地點(diǎn)，自己卻節(jié)省成本坐火車(chē)。他隨身攜帶幾個(gè)小u盤(pán)，里面存有公司的介紹和經(jīng)典培訓(xùn)課程，遇到有價(jià)值的客戶就送一個(gè)，讓客戶感到十分貼心。

陳致諺認(rèn)為，創(chuàng)新是最好的營(yíng)銷(xiāo)。他在臺(tái)灣喝了30年永和豆?jié){，但此次來(lái)武漢吃早餐時(shí)喝的一袋豆?jié){卻讓他大發(fā)感慨。原來(lái)，吸管內(nèi)置在袋中，撕開(kāi)就可飲用，免去了人們攜帶吸管的不便。他說(shuō)，類(lèi)似這樣的創(chuàng)新，對(duì)小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)大有幫助。

在互動(dòng)環(huán)節(jié)，陳博士分析回答了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員提出的諸如“裝飾施工企業(yè)，怎樣形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”、“3G增值服務(wù)在武漢是一個(gè)新項(xiàng)目，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、培育客戶”等問(wèn)題。

培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后，記者隨機(jī)采訪了一位參會(huì)學(xué)員，詢(xún)問(wèn)他參加“創(chuàng)業(yè)武漢”系列公益培訓(xùn)的感受。這位叫周循(化名)的女士說(shuō)，自己去年8月開(kāi)了一家母嬰公司，虧損半年一直找不到解決之道，卻在“創(chuàng)業(yè)武漢”公益培訓(xùn)中找到藥方。通過(guò)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，公司目前已扭虧為盈。

周女士開(kāi)的是一家母嬰護(hù)理公司，主要業(yè)務(wù)是培訓(xùn)孕哺顧問(wèn)和提供孕哺服務(wù)。店面開(kāi)支，加上她到外地學(xué)習(xí)的開(kāi)銷(xiāo)，開(kāi)店成本花了10多萬(wàn)。但公司開(kāi)業(yè)以來(lái)，一直處于虧損狀態(tài)，使她有些束手無(wú)策。

一次偶然，周女士在報(bào)紙上看到關(guān)于“‘創(chuàng)業(yè)武漢’系列公益培訓(xùn)”的消息，趕緊報(bào)名。她參加的那一場(chǎng)培訓(xùn)主講嘉賓剛好是著名企業(yè)培訓(xùn)師李誠(chéng)。培訓(xùn)中，李誠(chéng)的一句“公司的生存渠道不會(huì)只有一條，拓展寬廣的渠道能幫助公司獲得意想不到的發(fā)展”，剛好觸到周女士的痛處。

培訓(xùn)結(jié)束后，周女士多次找李誠(chéng)簽約的一家咨詢(xún)公司，該公司將她作為“創(chuàng)業(yè)武漢”的后續(xù)服務(wù)對(duì)象，免費(fèi)對(duì)她進(jìn)行專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)。從前，周女士?jī)H僅只在醫(yī)院中找客戶，不僅針對(duì)面窄，有時(shí)還會(huì)遭到醫(yī)院的阻攔。咨詢(xún)公司建議她把市場(chǎng)拓展到小區(qū)、寫(xiě)字樓、保健站等地方，并自己組織活動(dòng)發(fā)展客戶。經(jīng)過(guò)調(diào)整后，周女士的市場(chǎng)渠道從原來(lái)的1條拓展到21條。

如今周女士還建立了公司網(wǎng)站，原先都是她們上門(mén)找客源，現(xiàn)在僅接待從網(wǎng)站上的咨詢(xún)者就忙不過(guò)來(lái)了。

記者獲悉，本期講座結(jié)束后，“創(chuàng)業(yè)武漢”將開(kāi)設(shè)為期一周的封閉實(shí)訓(xùn)班，免費(fèi)幫助參加培訓(xùn)的企業(yè)將培訓(xùn)理論應(yīng)用于實(shí)際。

據(jù)介紹，實(shí)訓(xùn)班以企業(yè)自愿報(bào)名為主，內(nèi)容包括仿真訓(xùn)練、項(xiàng)目評(píng)估、案例研討、角色演練等。