這就是傳說中的“小身材,大市場”!金發(fā)碧眼的芭比小姐來了,純潔熱情的Kitty White也來了。一時間突然發(fā)現(xiàn),原來那個被認為是孩子專屬的“小小世界”,也可以作為成年人夢想中的Life Style,主導我們的生活方式。
今年,50歲的Barbie在上海擁有了自己的新城堡,而日本出品的英國貓Kitty White也在上海成立了主題式Studio,白領(lǐng)們則成群結(jié)隊購買著手持奶嘴造型不一的蒙奇奇。日系的Momoko,歐洲風的Fashion Royalty,造型古怪的巫毒娃娃……看起來孩子氣的娃娃們,何以讓成人神魂顛倒,何以讓生產(chǎn)商賺得眉開眼笑?
N種娃娃,N+1種需求
在經(jīng)濟蕭條的情況下,50歲的芭比大張旗鼓地在上海開了全球首家旗艦店。這個占地達3500平方米的購物中心,從血拼天地到咖啡館,從設(shè)計大本營到T臺秀,從攝影墻到水療美容中心,推出了一站式夢幻芭比生活服務(wù)。
30歲的Hello Kitty也不甘示弱,國內(nèi)首家授權(quán)的攝影studio也在上海成立。在這個1600平方米的豪華“城堡”里,有奢華的紐約街頭、浪漫的巴黎街景之類的攝影棚,還有夢幻般的家居設(shè)計,以及華麗的造型服裝。當然,一切都打著kiitty logo。
與此同時,與kitty年齡相仿,塑料身體、長著咖啡色毛毛、時不時叼著奶嘴的耐臟小猴子蒙奇奇,也在上海受到無數(shù)女白領(lǐng)的追捧。她們省吃儉用也要每個月抱幾只蒙奇奇回家,更有上海的“蒙”粉打“飛的”去東京買限量版的佳話。
不僅僅為了孩子
近年日本玩具市場依靠向成年人靠攏,在日本國內(nèi)一年銷售額就超過60億美元,扭轉(zhuǎn)了市場逐漸衰敗的趨勢:而美國玩具公司40%的產(chǎn)品是為成人設(shè)計的。
椰菜娃娃當初能風靡全美,打的就是成人的主意,目標是那些失婚又失去孩子的成年人。最近他們能卷土重來,則是因為20多年前娃娃消費者如今長大成人了,需要給自己的孩子買玩具。
芭比的消費者很大部分也是成年人。有些是因為自幼喜歡芭比,現(xiàn)在希望自己的女兒也喜歡,有些則是因為小時候沒有擁有芭比,長大了希望能夠填補缺憾。
“消費環(huán)節(jié)中,最終拍板的是那些媽媽,所以我們從各個細節(jié)方面既要討好小朋友,更要討好媽媽們?!盚ello Kitty Studio的副總經(jīng)理Allen這樣說。難怪他們專門設(shè)置了華貴的成人化妝室,為迎接母親節(jié)特別制定母女合影套餐。Kitty的東家日本三麗鷗公司也在Kitty30周年誕辰的時候,為最早的一批Kitty粉絲推出咖啡機、面包機等產(chǎn)品作為成人禮。
芭比開拓日本市場的時候,采取的策略就是把目標鎖定為成年人,推出了芭比新娘系列。
家家有本營銷秘籍
不斷發(fā)掘娃娃們小身材的大內(nèi)涵,開拓新的產(chǎn)品線,吸引不同的粉絲群,為了賺得缽滿盆盈,生產(chǎn)商們在營銷娃娃方面都有各自的絕招。
能夠在金融危機的時候,在中國采取這樣的大手筆,芭比和Kitty搶灘上海,都是有備而來,所以首場營銷戰(zhàn)打得都不同凡響。而卷土重來的椰菜娃娃,從80年代始,營銷工作就做得有聲有色,直到今天都是營銷范本。
周游過15個國家的芭比,對如何使文化本土化顯然很老到。從前變換各種身份和國籍、變換服裝風格,都是芭比的絕招,如今,中國的“公主”需要什么?
“產(chǎn)品專賣+休閑餐飲+塑身”的超大規(guī)模全方位旗艦店模式,正是為了迎合中國女孩們的喜好。經(jīng)歷過好萊塢崛起、女權(quán)運動風云、人類登月,進入網(wǎng)絡(luò)時代的芭比,當然很懂得審時度勢。來到中國,除了強調(diào)“時尚文化”之外,到處通吃的“慈善”牌自然要打。美泰宣布聯(lián)手李連杰的“壹基金”,打造一款“慈善娃娃\",大賺銀子之外,喝彩也是少不了的,這本土化的一步走得可圈可點。
作為一個僅僅靠形象征服世界的小貓,Kitty的東家最初營銷的方式,很有不營而銷的味道。
擁有Kitty的三麗鷗公司,授權(quán)了22000多種不同的商品使用kitty logo,從拖鞋鑰匙扣臉譜蛋糕金幣化妝品到隱形眼鏡清洗機……除了給公司帶來每年超過5億美元的高額回報之外,更給合作伙伴帶來非常豐厚的利潤,傳說微軟曾試圖出資56億美元把她收入囊中。
Hello Kitty Studio的建立,沿襲了以前形象授權(quán)的做法,但是這個豪華的studio,除了使用logo之外,顯然更重視Kitty形象的內(nèi)涵和號召力。
從kitty與Antiprima合作推出手袋、與M.A.C公司合作推出彩妝產(chǎn)品,這只白色小貓就明確表示了自己在crossover界不遜于芭比(曾和各大著名設(shè)計師合作)的社交名媛地位了。
人性的“行銷”方式,是椰菜娃娃成功的原因之一。奧爾康公司給每個娃娃附上了出生證、姓名、腳印,臂部還蓋有“接生人員”的印章。顧客“領(lǐng)養(yǎng)”時,要莊嚴地簽署領(lǐng)養(yǎng)證,以確立“養(yǎng)子與養(yǎng)父母”的關(guān)系。每當娃娃的生日時,娃娃的“領(lǐng)養(yǎng)父母”或“養(yǎng)護人”都會收到公司寄來的生日賀卡,以進一步聯(lián)絡(luò)公司與顧客的感情。后來該公司將游戲進行到底,成立了“娃娃總醫(yī)院”,由公司的職員裝扮成醫(yī)生或護士?!耙送尥蕖眴柺酪院螅旁趽u籃里等待“收養(yǎng)”,造成了一種娃娃真正有生命的感覺。
當初,為了讓“椰菜娃娃”立于不敗之地,他們甚至還采用了控制“椰菜娃娃”產(chǎn)量的辦法,人為造成供不應(yīng)求的現(xiàn)象,購買者甚至要行賄銷售者才能買到。
鏈接:去哪里體驗娃娃的魅力?
●偶的嘉年華楊靜巡回個展(北京草場地319號廣漢堂院內(nèi)/上海茂名北路39號安杰當代藝術(shù)畫廊www.andrewjamesart.com)玩偶是女藝術(shù)家楊靜的創(chuàng)作靈感,4月至6月她的作品巡回展先后在北京和上海舉辦。
●芭比上海(上?;春V新?50號)芭比的夢幻世界,全球首家旗艦店,做芭比水療,品粉紅咖啡,相信任何年齡段的女性都難敵誘惑。
●蒙奇奇之家(www.monchhichi.asia)蒙奇奇粉絲的網(wǎng)上大本營。
●Hello Kitty Studio(上海新華路483號)專業(yè)攝影工作室和Kitty形象的融合,完全的Kitty留念。