2008年長城汽車銷售了12.5萬輛,沒有完成年初設(shè)定的16萬輛產(chǎn)銷目標(biāo)。與瀕臨倒閉的許多同行相比,這個(gè)成績還算差強(qiáng)人意。盡管遭遇了一點(diǎn)挫折,但長城汽車的決策者依然躊躇滿志,并決心逆勢(shì)而上
面對(duì)鏡頭時(shí),長城汽車股份公司總經(jīng)理王鳳英抱歉說沒有穿一身正裝來,還詢問攝影師是否把頭發(fā)扎起來更好看一點(diǎn)。采訪中一個(gè)電話打進(jìn)來,對(duì)方說一位澳大利亞經(jīng)銷商特意趕到河北保定的公司總部送鮮花,這讓王鳳英十分高興。
然而,眼下全球汽車業(yè)正籠罩在一片愁云慘霧之中。國際金融危機(jī)不斷深化和蔓延,已對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)構(gòu)成了嚴(yán)重沖擊,汽車工業(yè)是重災(zāi)區(qū)之一。2008年燃油價(jià)格劇烈波動(dòng),消費(fèi)信心受挫,全球車市陷入低迷,美國通用、福特、克萊斯勒三大汽車公司瀕臨破產(chǎn),日本和歐洲汽車廠商的日子也不好過……
2008年長城汽車銷售了12.5萬輛,沒有完成年初設(shè)定的16萬輛產(chǎn)銷目標(biāo)。與瀕臨倒閉的許多同行相比,這個(gè)成績還算差強(qiáng)人意。盡管遭遇了一點(diǎn)挫折,但長城汽車的決策者依然躊躇滿志,并決心逆勢(shì)而上。
進(jìn)入轎車領(lǐng)域僅一年半時(shí)間的長城汽車,2009年將有4款A(yù)級(jí)轎車上市,2010年將投放9款?!皣鴥?nèi)還沒有一家同行做到這么多品種,我們要挑戰(zhàn)A級(jí)車市場(chǎng)第一的目標(biāo)?!蓖貘P英告訴《中國新時(shí)代》,“某一個(gè)單品能不能做到銷量冠軍,公司內(nèi)部也是有計(jì)劃的?!?/p>
長城汽車一向重視海外市場(chǎng),立志做成一個(gè)國際化品牌。目前正準(zhǔn)備擴(kuò)大海外市場(chǎng)的投入。“越是在這樣一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、具有挑戰(zhàn)的時(shí)期,長城汽車越要有能力穩(wěn)固海外的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)銷售的海外市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)展?!?/p>
長城汽車渴望在全球汽車業(yè)的寒冬中逆勢(shì)而上的底氣何在?
改革開放30年來,中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為富有活力和效率的民間資本提供了一個(gè)施展遠(yuǎn)大抱負(fù)的舞臺(tái)。長城汽車是從一家負(fù)債累累的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車改裝廠起步,緊緊把握住皮卡和SUV的市場(chǎng)機(jī)遇實(shí)現(xiàn)了一舉崛起。
長城汽車董事長魏建軍是一位狂熱的汽車發(fā)燒友,對(duì)于全球名車的性能、價(jià)格、制造工藝都十分熟稔,開過奔馳、寶馬、豐田、凌志等絕大多數(shù)知名品牌汽車,而且“玩夠了就賣掉”,他把點(diǎn)滴心得都融入了長城汽車的研發(fā)制造??偨?jīng)理王鳳英則是一位市場(chǎng)營銷高手,加盟長城汽車已近20年,立下了汗馬功勞。
更為重要的是,與熱衷于多元化發(fā)展的民營企業(yè)家不同,魏建軍和王鳳英始終專注于制造汽車,不搞賺錢快的房地產(chǎn)項(xiàng)目,也沒有玩弄讓人眼花繚亂的資本運(yùn)作,甚至不向銀行貸款,這使長城汽車少走了許多彎路。
目前,全球汽車業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)脫胎換骨的大變局,一批老牌跨國汽車公司的沒落和倒閉,必然深刻影響中國市場(chǎng)。深刻的產(chǎn)業(yè)危機(jī)中一切皆有可能,亦不缺乏此消彼長的重大契機(jī),摩拳擦掌者早已大有人在。而成為贏家的關(guān)鍵鑰匙,或許就在于應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)的策略當(dāng)中,看誰能準(zhǔn)確把握未來汽車發(fā)展的技術(shù)趨勢(shì),推出受市場(chǎng)歡迎的創(chuàng)新產(chǎn)品。
向跨國公司叫板,正是長城汽車董事長魏建軍和總經(jīng)理王鳳英的一個(gè)長久夙愿。但機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)是一對(duì)孿生兄弟,他們能否抓住危中之機(jī),實(shí)現(xiàn)龍門一躍?
挑戰(zhàn)A級(jí)車市場(chǎng)第一
對(duì)一個(gè)想做國際化品牌的汽車企業(yè)來說,不做轎車是有很多遺憾的。王鳳英向《中國新時(shí)代》解釋說,“不做轎車,就等于這個(gè)品牌沒有進(jìn)入主流汽車市場(chǎng)一樣,對(duì)品牌建設(shè)非常不利。”
長城汽車的戰(zhàn)略規(guī)劃是占領(lǐng)三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,形成三足鼎立之勢(shì)。A級(jí)車正是皮卡和SUV之外的第三只“足”。
實(shí)際上,進(jìn)軍空間廣闊的轎車市場(chǎng),對(duì)渴望做大的長城汽車而言是一個(gè)必然的戰(zhàn)略選項(xiàng)。盡管長城汽車是連續(xù)多年占據(jù)皮卡和SUV的市場(chǎng)老大,但其去年12萬多輛的銷量在中國汽車市場(chǎng)938.05萬輛的大盤子中,所占份額微乎其微。
王鳳英認(rèn)為,做不做轎車并沒有高低貴賤之分,而是完全基于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)定位的選擇?!白鲛I車對(duì)品牌價(jià)值的提升,包括進(jìn)入主板塊的市場(chǎng)競(jìng)爭,建立國際化品牌都有綜合影響。所以我們一定要做。”
基于這個(gè)認(rèn)識(shí),長城汽車早在2004年已著手準(zhǔn)備,2005年展開了大規(guī)模的轎車項(xiàng)目研發(fā)。2007年10月29日,“長城精靈”在新落成的20萬輛乘用車基地下線,標(biāo)志著長城汽車正式進(jìn)軍轎車市場(chǎng)。
之所以把建立A級(jí)轎車平臺(tái)作為首選,是基于長城汽車對(duì)節(jié)能減排發(fā)展趨勢(shì)的判斷。王鳳英告訴記者,在相當(dāng)長的時(shí)間里,大家都認(rèn)為SUV一定費(fèi)油,對(duì)這一細(xì)分市場(chǎng)造成了很大打擊。因此,長城汽車一直非常關(guān)注節(jié)能減排技術(shù)和產(chǎn)品,很早就推出了柴油化的皮卡和SUV。
王鳳英說,長城汽車并不拒絕做更大的轎車,做A、B、C級(jí)轎車都是一種選擇,各有利弊,從技術(shù)研發(fā)上不應(yīng)該存在任何障礙,但如果什么都做就違背了“聚焦”的原則?!癆級(jí)車?yán)麧櫛∈且粋€(gè)公認(rèn)的事實(shí),我們反復(fù)研究的結(jié)論是,長城有能力、有辦法在A級(jí)領(lǐng)域做到與眾不同,改變小轎車一定不掙錢的怪圈。”
目前已經(jīng)上市的“長城精靈”和“長城炫麗”定位于小排量中的精品車型,遵循品質(zhì)與品味比較高、技術(shù)比較好的原則,核心是能夠滿足歐盟標(biāo)準(zhǔn)。王鳳英介紹說,去年底“長城精靈”碰撞試驗(yàn)的結(jié)果是3星級(jí)以上,公司準(zhǔn)備改進(jìn)后今年5月再試一次,“我們要求每一款車的安全性都高于4星級(jí)?!?/p>
但如果長城汽車率先在中國A級(jí)車領(lǐng)域走品質(zhì)路線,可能會(huì)承受很大的成本壓力和銷售壓力,實(shí)際情況也驗(yàn)證了這一點(diǎn)?!伴L城精靈”上市之初銷售情況不太理想,一個(gè)月只賣了1000多輛?!按蠹叶假u得很便宜,你要走高端路線,必須能耐得住寂寞?!`’完成了長城進(jìn)入轎車領(lǐng)域以品質(zhì)當(dāng)先的一種理念,我們堅(jiān)決不做低質(zhì)低價(jià)的轎車?!?/p>
但第二款A(yù)級(jí)車“長城炫麗”的市場(chǎng)表現(xiàn)令王鳳英倍感欣慰,上市首月產(chǎn)銷1500輛;第二個(gè)月產(chǎn)銷3000輛;第三個(gè)月生產(chǎn)5000輛,但經(jīng)銷商預(yù)訂超過6000輛。
在王鳳英看來,市場(chǎng)目標(biāo)并不是單一的,追求銷量可以是一個(gè)目標(biāo),但追求品牌是更為重要和長遠(yuǎn)的目標(biāo)。長城汽車如要更多地考慮海外出口市場(chǎng)的需求,就必須堅(jiān)持高定位、高起點(diǎn)的原則。
事實(shí)上,作為中國轎車市場(chǎng)的一個(gè)新競(jìng)爭者,除了采取差異化的競(jìng)爭策略,長城汽車難以找到其他的制勝法門。
王鳳英表示,長城在A級(jí)車市場(chǎng)將采取三大競(jìng)爭策略。首要的就是產(chǎn)品差異化,必須做到與眾不同。外觀不同,或是質(zhì)量不同、技術(shù)不同,一定要讓消費(fèi)者體會(huì)出明顯差異來。長城皮卡和SUV銷售量之所以能長期保持領(lǐng)先地位,產(chǎn)品差異化是一個(gè)重要原因。
另一種競(jìng)爭策略是“以快制勝”,這在很大程度上是取決于企業(yè)的自身能力。在A級(jí)車細(xì)分市場(chǎng),長城汽車能否比競(jìng)爭對(duì)手更快地推出有競(jìng)爭力的產(chǎn)品,將考驗(yàn)其市場(chǎng)定位是否恰當(dāng)、對(duì)消費(fèi)者口味的捉摸是否準(zhǔn)確、創(chuàng)新能力是否足夠強(qiáng)大等一系列因素。
而長城汽車之所以能稱雄于皮卡和SUV細(xì)分市場(chǎng),還有一個(gè)十分重要的原因,就是產(chǎn)品豐富、多樣化。同樣是皮卡,長城有單排、雙排、大雙排、一排半等各種類型,高中低端產(chǎn)品都占全了,可滿足不同的市場(chǎng)需求。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),就不難理解長城汽車為何在2009、2010年將連續(xù)推出13款A(yù)級(jí)車。
海外逆勢(shì)擴(kuò)張
自1998年開始拓展海外市場(chǎng)以來,出口對(duì)于長城汽車具有十分重要的戰(zhàn)略意義。按照規(guī)劃,2010年其內(nèi)外銷比例將達(dá)到1:1。2008年的成績單還不錯(cuò),全年出口5.5萬輛,在嚴(yán)峻的全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,出口數(shù)量和金額不降反升。王鳳英坦承,海外市場(chǎng)“不可預(yù)計(jì)的擔(dān)憂比較多”,最大問題是說不好哪塊市場(chǎng)會(huì)增長還是下降。
去年第三季度,由于之前的訂單要陸續(xù)執(zhí)行,長城汽車出口保持了一個(gè)相當(dāng)?shù)乃?。但第四季度,與以往平均出口量相比下降了20%。2009年第一季度基本保持了去年第四季度的水平。
不利因素逐漸顯現(xiàn)。目前,長城汽車在俄羅斯、烏克蘭、伊朗、印尼、保加利亞、越南等國家設(shè)有海外組裝廠。其中,俄羅斯經(jīng)濟(jì)持續(xù)惡化,盧布貶值壓力很大。其他一些國家的貨幣貶值壓力也很大。“如果短期不能回升,出口繼續(xù)惡化或保持一個(gè)低谷銷售量是非常有可能的?!蓖貘P英坦言。
但實(shí)施全球化戰(zhàn)略早已是長城汽車堅(jiān)定不移的目標(biāo)。目前,長城汽車在海外市場(chǎng)的品牌建設(shè)、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展、技術(shù)輸出、建立配件中心庫、海外建廠等項(xiàng)目均已全方位展開。
今年2月初,長城汽車準(zhǔn)備投資30億元,未來3年在天津?yàn)I海新區(qū)建成“長城天津汽車零部件及物流出口項(xiàng)目”,屆時(shí)將形成15萬臺(tái)(套)KD(進(jìn)口散件裝配)組裝能力。項(xiàng)目建成后,可使長城汽車在新港滾裝碼頭的出口更加便利。
“不能因?yàn)閲H市場(chǎng)存在新的挑戰(zhàn)和壓力,就忽視和放棄國際市場(chǎng)?!蓖貘P英說,“中國汽車出口才短短幾年時(shí)間,如果突然一下子沒有了,對(duì)于建立海外品牌是非常不利的。我們認(rèn)為,即使是少掙錢,或者多投入,也一定要堅(jiān)持走國際化汽車出口的道路。 ”
王鳳英稱,長城汽車準(zhǔn)備加大支持海外經(jīng)銷商的力度。
在海外市場(chǎng)推廣投入方面,原先是長城汽車和經(jīng)銷商各出一半費(fèi)用,共同制定推廣計(jì)劃?,F(xiàn)在,由長城汽車承擔(dān)三分之二,以減輕經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。在銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,如果海外經(jīng)銷商新建一家專賣店,在一定時(shí)間段內(nèi)的訂車折扣會(huì)加大。對(duì)于海外批量定單,長城汽車對(duì)定量分了很多臺(tái)階,每上一個(gè)臺(tái)階,都會(huì)加大鼓勵(lì)的折扣力度。王鳳英說:“實(shí)際上,我們給了海外經(jīng)銷商很多實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠政策,以減輕他們由于貨幣貶值或市場(chǎng)不景氣造成的壓力。”
在海外市場(chǎng)擴(kuò)張中,來自跨國公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟是長城汽車必須妥善應(yīng)對(duì)的一道關(guān)卡。2003年12月15日,長城汽車登陸香港資本市場(chǎng)前夕,一度遭遇日產(chǎn)汽車的抄襲指控。2007年4月,意大利菲亞特在中國和意大利分別起訴長城汽車,理由是“精靈”轎車抄襲了菲亞特暢銷小型車“熊貓”的設(shè)計(jì)。長城汽車在中國贏了官司,但在意大利敗訴。
“人家比較緊張?jiān)蹅兪欠浅U5摹!蓖貘P英說,“中國企業(yè)的自主研發(fā)確實(shí)需要更高的創(chuàng)新能力,一定要有自己的東西,今后才能少遇到這種問題?!?/p>
王認(rèn)為,走更加差異化的設(shè)計(jì)路線,是中國汽車企業(yè)應(yīng)該重新定位的目標(biāo)。從全球來看,歐洲的汽車設(shè)計(jì)比較領(lǐng)先,日本和韓國設(shè)計(jì)也大體上形成了自己的風(fēng)格。“中國企業(yè)能不能創(chuàng)造自己的流行元素,在外觀設(shè)計(jì)上一看就知道是中國車,這是完全有可能的。”
抓住一切潛在機(jī)會(huì)
十幾年來一直在夾縫中生存奮斗的經(jīng)歷,使長城汽車的管理者從不缺乏冒險(xiǎn)家的激情和戰(zhàn)略眼光,他們積極發(fā)揮創(chuàng)意能力,珍視和搶占各種機(jī)會(huì),在執(zhí)行層面上也非常清醒,堅(jiān)持“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”——長城汽車把這句樸實(shí)無華的標(biāo)語鑄在了大門口,作為企業(yè)的核心理念。
王鳳英認(rèn)為2009年是長城發(fā)展的一個(gè)重大戰(zhàn)略機(jī)遇,預(yù)計(jì)將銷售20萬輛汽車。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2009年中國汽車市場(chǎng)將保持10%左右的增長。“如果長城的SUV和皮卡增長10%,再加上A級(jí)車這個(gè)新的增長點(diǎn),總體銷量差不多增長60%。”
3月20日,國務(wù)院公布了《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,提出了一系列鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)能環(huán)保的小排量汽車,鼓勵(lì)自主品牌汽車發(fā)展,開拓農(nóng)村汽車消費(fèi)市場(chǎng),加快發(fā)展新能源汽車等一系列優(yōu)惠政策。
“振興規(guī)劃的幾項(xiàng)優(yōu)惠政策,長城汽車都趕上了?!蓖貘P英非常興奮。
長城不但有小排量轎車,還有小排量皮卡和小排量SUV。小排量的鼓勵(lì)政策對(duì)長城汽車來說“千載難逢”,今年將有十幾款小排量產(chǎn)品投放市場(chǎng)。
皮卡車也在“汽車下鄉(xiāng)”的范圍里。目前。長城汽車正在針對(duì)不同地區(qū)的農(nóng)村市場(chǎng)特點(diǎn),調(diào)整皮卡類型產(chǎn)品。王鳳英表示,“皮卡車可以一車多用,多樣化的經(jīng)濟(jì)型皮卡車在農(nóng)村市場(chǎng)有很大消費(fèi)潛力。我們比較樂觀地認(rèn)為,長城皮卡車在汽車下鄉(xiāng)政策的引導(dǎo)下會(huì)有較大增長?!?/p>
在王鳳英看來,中國汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)完全取決于政府的政策導(dǎo)向?!罢呤呛诵模倪呉龑?dǎo)企業(yè)就往哪邊發(fā)展。政策涉及到稅收優(yōu)惠和自主創(chuàng)新的一些補(bǔ)貼,這些對(duì)于企業(yè)決策都是非常重要的?!北热缧∨帕科嚨馁徶枚悳p免政策的實(shí)行期只有一年,王鳳英認(rèn)為,“如果延續(xù)5到10年,小排量細(xì)分市場(chǎng)一定會(huì)占到60%乃至70%的市場(chǎng)份額。如果只做一年的鼓勵(lì)性政策,小排量市場(chǎng)就會(huì)有很大的局限性。”
王鳳英告訴記者,長城汽車有比較充裕的資金,即將在整車、零部件和研發(fā)領(lǐng)域進(jìn)行大規(guī)模投入。“既然有機(jī)遇就要抓住,長城有能力、有準(zhǔn)備做得更大?!?/p>