1988年,中國科技大學電子計算機專業(yè)碩士畢業(yè)生楊元慶敲開了聯(lián)想集團的大門。他是聯(lián)想第一批面向社會招收的員工。
1998年,楊元慶以聯(lián)想總裁身份走進全國青聯(lián),成為第八屆全國青聯(lián)委員。
而今,這個當年以賣SUN起家的銷售部員工,在今天揮斥方道、指點全球PC市場之時,坦言自己當年完全沒有“聯(lián)想”到日后能夠帶著IT人特有的精神和氣質(zhì)成為青年人的榜樣,征服IT界。
臨危受命
1993年,聯(lián)想在當時國內(nèi)第一波計算機界大震蕩中經(jīng)歷著創(chuàng)辦之后的最嚴重危機,沒有完成既定目標,甚至已經(jīng)有人撰文擔心《聯(lián)想還能撐多久》。柳傳志也積勞成疾住進醫(yī)院。剛剛27歲的CAD部總經(jīng)理楊元慶臨危受命,成為聯(lián)想PC部總經(jīng)理。
不到30歲從來沒有過經(jīng)營PC經(jīng)驗的楊元慶突然要接手一個急待起死回生的部門,肩上的擔子不可謂不重,所承擔的壓力也可想而知?;叵氘敵酰瑮钤獞c說:“我是一個不怕壓力的人,喜歡挑戰(zhàn),喜歡競爭。我對自己有信心。另外,我做事情喜歡輕裝上陣,從不瞻前顧后,患得患失。”話雖這樣說,但是楊元慶肩上的壓力可想而知。
上任伊始,楊元慶首先著手建立起信任和信譽。這包括在領(lǐng)導和員工那里建立起信任和信譽,也包括在客戶和代理商中建立信任和信譽。“1994年之前,我們確實沒有很好地建立起信任和信譽,沒有很好地在用戶心目中樹立起聯(lián)想品牌的信譽。不光我們,那時整個國產(chǎn)微機根本不在很多用戶購機的考慮范圍之內(nèi)。今天聯(lián)想PC的成功,不僅僅體現(xiàn)在當前的銷量上,更重要的是,它為國有PC品牌在用戶中贏得了信任和信譽?!?br/> 此前聯(lián)想PC以前既做分銷,又做直銷,因此并不太受代理商信任。為此,楊元慶在1994年一年內(nèi)跑遍了全國所有的大區(qū),理順流通渠道。
外表儒雅的楊元慶這一番卻是大刀闊斧。對內(nèi),重新組建大PC事業(yè)部的時候,他從原來的230人中,遴選出了150人。緊接著提高員工工資,一季度獎懲兌現(xiàn)一次,一改過去獎懲兌現(xiàn)滯后的情況。這兩個做法一直堅持到現(xiàn)在。
而立之年的楊元慶完美地轉(zhuǎn)過了事業(yè)中的第一個拐角。更重要的是,楊元慶在一路過關(guān)斬將的搏擊中,顯示出令人放心、值得青年人學習的諸多品質(zhì)——凡事認真、刻苦去做,善于從實踐中學習,而且學得很快。楊元慶沒有學過管理,也幾乎不看有關(guān)公關(guān)、談判技巧的書,他的談判技巧簡單淳樸:誠實;設(shè)計好談話的內(nèi)容。這兩個“技巧”,讓楊元慶屢屢贏得“大單”。
1998年,有“聯(lián)想少帥”之稱的楊元慶進入青聯(lián)。1999年,楊元慶被授予“全國青年五四獎章”,以這些品質(zhì)成為時代青年的楷模。收購IBM PG業(yè)務
2004年,聯(lián)想宣布收購IBM PC業(yè)務部,國際IT界為之一震。42歲的楊元慶出任董事長。這個稱雄國內(nèi)PC市場,但此前很少連續(xù)出國超過一周、英語說得磕磕絆絆、剛剛步入不惑之年的中年男人,看上去并不像一個“吃螃蟹”的人,但是,他卻敢于這樣做,并且做到了。
與升任PC部門經(jīng)理時一樣,楊元慶第一把火也燒在了公司管理層結(jié)構(gòu)上。經(jīng)過幾次大動作,一系列調(diào)整,公司僅高級副總裁以上高管最終達到2l位,其中僅有7個中國面孔(也是老聯(lián)想嫡系),其他全是外國人,其中有6位來自聯(lián)想最大的競爭對手戴爾,5位來自IBM,其他的則空降自其他公司。相比一年半以前,高級副總裁以上的高管只有13位,而且?guī)缀醵紒碜月?lián)想和IBM。
這意味著自此公司的每一個關(guān)鍵位置都有了一個合適的“球員”。而在并購剛剛開始整合時,楊元慶還在為高管捉襟見肘而發(fā)愁,他的前任、也是公司創(chuàng)始人的柳傳志的期望是“新聯(lián)想高層不分裂就及格”——柳一直給所有聯(lián)想人灌輸一個叫做“管理三要素”的思維邏輯,即“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”。
而在一年之前,所有人更為他捏了一把汗。在毫無跡象的情況下,楊元慶領(lǐng)導董事會換掉了IBM出身的新聯(lián)想第一任CEO沃德,并挖來戴爾高級副總裁阿梅里奧接替,自此拉開了轟轟烈烈的“搭班子”行動——通往聯(lián)想式智慧的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。
這兩個中年男人之間最初也很緊張。阿梅里奧還記得他和楊在香港一家酒店第一次會晤時的情形,“我們就那樣坐在那里~—兩個曾經(jīng)誓要在市場上拼個你死我活的男人,現(xiàn)在竟然談論著一起做點什么!”
在他們的第二次會議上,楊元慶做出了一個讓阿梅里奧大吃一驚的舉動:他抽出一張紙遞給了阿梅里奧,而阿發(fā)現(xiàn)上面白紙黑字寫著董事長和CEO的角色分工!楊元慶給自己的任務是,制定公司戰(zhàn)略和技術(shù)戰(zhàn)略,并負責與投資者溝通,而阿梅里奧的主要任務則是日復一日地運營公司的PC業(yè)務。而阿梅里奧也用同樣的舉動讓楊反吃了一驚:他盯著眼前這張定義著未來這兩個男人關(guān)系的紙看了3分鐘,立即無條件地表示了同意!
實際上,楊元慶遠比一般美國董事長所做的要多。他最擅長的就是市場和銷售,在取得阿梅里奧的支持后,他開始大膽向這些環(huán)節(jié)插手,他甚至親自主導了將聯(lián)想在中國行之有效的銷售模式復制到印度和德國。而作為回報,他也支持阿梅里奧參與一些戰(zhàn)略事宜。而一旦兩個人意見相持不下時,則相約根據(jù)各自的管理權(quán)限來決定聽誰的。
在阿梅里奧的幫助下,聯(lián)想又先后挖來6位戴爾前高管,并委以重任?!拔覀兊共皇钦f一定要從戴爾進來人,但是從外面引進人才是必須的,如果只是老聯(lián)想和老IBM人,都堅持自己的模式最好,不利于整合,這時候有第三方的力量在一起碰撞的話,可能就會更加客觀和公正一些?!睏顚π碌膱F隊顯然很滿意。從一開始他就雄心勃勃地要把老聯(lián)想的效率文化與IBM的創(chuàng)新文化整合起來,形成一種新的“贏文化”,以對付戴爾的直銷文化,而戴爾人顯然是再好不過的。
為了能吸引到更多的國際人才的加盟,并使公司的薪酬體系更加統(tǒng)一和接近國際水平,他還排除外界的質(zhì)疑大幅提高了聯(lián)想的工資水平和調(diào)整了工資的結(jié)構(gòu)。過去老聯(lián)想的薪酬中固定部分偏低,而獎金部分則很高,而IBM PC則相反。他認為通過增量的調(diào)整,這個問題得到了兩全其美的解決。
楊元慶帶領(lǐng)聯(lián)想走向一個更高的平臺。這是他的“伯樂”柳傳志曾經(jīng)希望并一直所致力完成的,楊元慶替他完成了這個心愿。他讓聯(lián)想完成了從一個國內(nèi)公司到跨國公司的完美蛻變。更重要的是,他將聯(lián)想一脈相承的“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”理論有效地貫徹到國際化的進程中,將新一代中國民營企業(yè)家的愿望表達了出來。
2006年,楊元慶聯(lián)合30位IT領(lǐng)域青年精英共同發(fā)起“2006·中國百名IT青年精英論壇”,將自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗與致力于打造中國IT產(chǎn)業(yè)的后輩們分享。2007年第二屆論壇之后,中華全國青年聯(lián)合會IT青年聯(lián)誼會宣布成立。楊元慶同張朝陽、鄧中翰、陳天橋等一批IT界知名青年人士當選為聯(lián)誼會理事,全國青聯(lián)副主席、中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團公司總經(jīng)理陳肇雄當選為聯(lián)誼會會長。有消息報道稱,“首批會員有600多名,他們來自與中國IT事業(yè)相關(guān)的政、產(chǎn)、學、研等各領(lǐng)域,一批知名海外IT界青年人士也加入其中,具有較全面的代表性?!弊鳛橹袊孜豢鐕鳬T企業(yè)董事長,楊元慶無疑在其中扮演了非同一般的角色。探尋聯(lián)想未來之路
進入2008年下半年,金融危機席卷全球,聯(lián)想也未能幸免。在惡劣的環(huán)境中,聯(lián)想遭遇了創(chuàng)辦以來的最大一次虧損。2009年2月6日,柳傳志二度出山,重新?lián)味聲飨瑮钤獞c則接替聯(lián)想有史以來的第一位國際管理者阿梅里奧擔任首席執(zhí)行長。敦厚的楊元慶,再次成為焦點。
在跨入國際市場的幾年里,楊元慶作為中國領(lǐng)導接管西方知名品牌業(yè)務第一人,將世界頂尖科技企業(yè)收入囊中,成為中國第一個全球化民營企業(yè),他一直致力于幫助中國改變廉價商品制造中心的形象。
但楊元慶希望做的事情更多。從收購IBMPC業(yè)務之際起,楊元慶從一個年輕的中國管理者,到喚起被收購的IBM PC部門斗志的管理者;從一個中國傳統(tǒng)的管理人員身份開始蛻變成一個國際化管理者身份。今天,他正在顯示其多元化領(lǐng)導才能,利用西方管理的創(chuàng)造性,駕駛著飛馳的中國“制造工廠”快車。
在中國眾多謹小慎微的老總中,楊元慶是個例外,他一直致力于施展著超越硅谷的管理文化的步驟:在一個注重資歷的國度里,他大膽啟用新人,開除一些不勝任的老員工。他要求員工從錯誤中學習,嚴格要求員工不斷的自我提高。當他徹底明白英語不好會阻礙他的工作開展之時,他請了一個家教,強迫自己看CNN,他從不熟悉英語到熟練掌握,只用不到一年的時間。
楊元慶的管理技巧,甚至連杰克·韋爾奇也會感到驚訝的。在接手聯(lián)想不久,他就讓管理者們跟他們的員工經(jīng)常溝通。很多管理者都冠有的“總裁”之類的頭銜;而楊元慶希望所有人彼此稱呼對方的名字。為了強調(diào)這一點,他命令所有管理者早晨站在辦公樓外問候員工,手中拿著寫有他們名字的標牌。聯(lián)想信息服務業(yè)務高級副總裁王曉巖回憶說:“兩周后,人們都能接受了這一改變?!?br/> 楊元慶身上的壓力很大,而且不光是來自股東的壓力。2005年夏天,聯(lián)想與IBM的收購交易剛結(jié)束,中國國務院總理溫家寶到聯(lián)想北京辦公地方參觀,楊元慶給溫家寶總理展示了聯(lián)想集團最新的PC和手機。根據(jù)在場的人描述,參觀時溫家寶向楊元慶表示:“你的肩上擔負著中國人的希望。”
的確,自從收購IBM PC之后,楊元慶一直處于這種公司運作之外的壓力之中,幾乎所有中國的大型企業(yè)都在看著他是否能夠成功,而在這種壓力中,楊元慶似乎必須成功。如今,聯(lián)想暫時回歸中國和新興市場以及個人客戶,但是楊元慶認為,管理層調(diào)整并不意味著聯(lián)想會偏離成為一家國際性公司的道路:“聯(lián)想收購IBM個人電腦業(yè)務的目的就是成為一家國際性公司。我們目前采取的措施是為了確保在當前的環(huán)境下實現(xiàn)更好地增長,但我們的目標沒有改變?!?br/>
楊元慶同志在紀念全國青聯(lián)成立六十年座談會上的發(fā)言
尊敬的各位領(lǐng)導、青年朋友們:
參加今天的座談會,讓我想起11年前,我被吸收加入全國青聯(lián),成為一名青聯(lián)委員。那時候,我的感覺是像拿了一個大獎,心中充滿了光榮和自豪。今天,青聯(lián)已經(jīng)成為我人生中非常重要的一部分,成為我最富有活力、最值得記憶的一段青春歷程。如果說11年前加入青聯(lián)組織是一種光榮,那么現(xiàn)在,我心中更多的是濃濃的歸屬感和誠摯的謝意!為此,在青聯(lián)60華誕之際,我想代表新老委員,深情地道一聲:生日快樂j祝愿全國青聯(lián)永葆青春,欣欣向榮!
青聯(lián)匯聚了各個領(lǐng)域最優(yōu)秀的青年代表,我能有幸加入其中,跟我所在的集體——聯(lián)想集團的發(fā)展是密不可分的。1984年,11名懷著實業(yè)報國理想的科研工作者,用20萬元的啟動資金創(chuàng)辦了聯(lián)想。創(chuàng)業(yè)初期,我們以生存為目標,賣過旱冰鞋、電子表,后來做維修服務,通過各種方式積累資金,使聯(lián)想有了進一步發(fā)展的基礎(chǔ)。90年代,中國Pc產(chǎn)業(yè)處于最困難的時期,國產(chǎn)品牌處于生死存亡的邊緣,我們下決心,并且取得了成功。進入新世紀,我們著眼全球市場,通過并購IBM全球Pc業(yè)務,成為全球Pc行業(yè)領(lǐng)導廠商。今天,在聯(lián)想國際化的進程中,我們正努力提升全球市場地位,探索走出去的道路,引領(lǐng)更多的中國企業(yè)登上國際大舞臺。經(jīng)過25年的發(fā)展,聯(lián)想已經(jīng)成為營業(yè)額超過1000億元,員工總數(shù)超過25000人,銷售網(wǎng)絡遍布全球166個國家和地區(qū)的全球化企業(yè)??梢哉f,聯(lián)想的誕生,是改革開放的產(chǎn)物,聯(lián)想的發(fā)展,是我們偉大祖國發(fā)展進程的縮影。
大學畢業(yè)至今,我一直在聯(lián)想工作,經(jīng)歷了聯(lián)想從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展、再到國際化的大部分過程,我也從一個普通的銷售員,逐漸成長為企業(yè)的管理者。所以,當我加入青聯(lián)并獲得“中國五四青年獎章”等榮譽時,我更愿意把它們看作是對聯(lián)想多年發(fā)展的肯定和褒獎。當然,無論是我個人的發(fā)展,還是聯(lián)想的發(fā)展,都離不開黨和政府的正確領(lǐng)導。不斷優(yōu)化的政策和社會環(huán)境,為企業(yè)和企業(yè)家健康成長提供了堅強后盾。我還要感謝共青團、青聯(lián)組織為我們青年人學習知識、交流思想創(chuàng)造的寶貴機會,為我們發(fā)揮作用、實現(xiàn)抱負搭建的廣闊平臺,這為我個人的成長發(fā)展注入了源源不斷的動力,在我的青春生命里打下了深深的烙印。
在這里,我還想結(jié)合自己的奮斗歷程,向大家匯報一下我個人成長的三點心得體會。第一,要有堅定的理想信念。要想成大事、成大業(yè),不能只算個人的小賬,要有堅定的理想信念,時刻以國家和集體的利益為重。在企業(yè)里,這意味著要把企業(yè)利益放在優(yōu)先于個人利益的位置;在社會中,意味著要把國家利益放在第一位。第二,要有奮發(fā)進取的學習精神。要不斷設(shè)定更高的目標,不斷進取。青聯(lián)委員們已經(jīng)取得的成就,完全可以讓自己躺在成績簿上享清福了,但委員們從來沒有懈怠,在達到既定目標之后,馬上投入到新目標的實現(xiàn)過程中去。此外,還要不斷接觸新事物、新方法,不斷學習和反思。有句話說的好:“你走得多遠,取決于你與誰同行”。因此,我特別珍惜每次青聯(lián)活動的機會,委員們在一起交流,經(jīng)常碰撞出思想的火花,激發(fā)出創(chuàng)造的活力。雖然大家從事的職業(yè)不同,但很多真知灼見,都讓我受益匪淺,讓我深受啟發(fā)。可以說,委員不是老師,勝為老師;青聯(lián)不是學校,勝似學校。第三,要有百折不撓的韌性。有了高遠的志向和工作目標還不夠,還要有持之以恒的精神,不能稍微遇到一點挫折,就放棄或撤退。古人說的“繩鋸木斷,水滴石穿”就是這個道理。
最后,我想用樹來比喻“成才”,理想信念是根,是一切的基礎(chǔ);學習是葉子,不斷幫我們吸收陽光雨露;而韌性是干,支撐著我們不斷向上。只要我們擁有堅定的理想信念、奮發(fā)進取的學習精神和百折不撓的韌性,我們就能一樹參