留學(xué)德國(guó)的第二年暑假，我順利地成為一家花店的店員，老板希特有事外出一個(gè)月。這個(gè)店，等于完全交給了我。
　　花店傳到希特是第四代了，生意一直不錯(cuò)。天黑關(guān)門時(shí)，他突然對(duì)我說：“店里有同樣的兩種百合花，一種是早上采摘，上午送來的；一種是中午采摘，下午送來的。一定記住，早晨的每枝要貴10歐分，不要混淆。超過11時(shí)送來的百合，就算是下午的百合了。”
　　開始上班的那幾天，我認(rèn)認(rèn)真真打理著花店，將兩種百合分插在兩個(gè)木桶里。可幾天過去，我自己都分不清百合送來的時(shí)間了，索性一律按上午的價(jià)格賣。
　　一個(gè)月后，希特回來了。他拿到賬本和本月收入的2460歐元，有點(diǎn)兒疑惑地說：“這個(gè)月成績(jī)不錯(cuò)，以前每個(gè)月都是在2400歐元之內(nèi)?！蔽翌H為得意，繼續(xù)整理著剛送來的花束。希特則對(duì)著賬本，一絲不茍地對(duì)照著，突然，他問：“送花工下午沒有送過百合?怎么賬上所有的百合都是上午的價(jià)格?”我說：“我把百合都算作了上午的。算下來，這個(gè)月要多賺一百多歐元?！? 　希特的臉色大變。他吃驚地問：“整整一個(gè)月，你一直都這么賣百合?”我點(diǎn)點(diǎn)頭。他突然一甩手，憤怒地將賬本扔到桌a9ed6f33c644e774be74eef4d0398f59bc7156f04ca2da04af77955a39bde31f上，快步走出門。 　沒過10分鐘，希特回來了。他的手里拿著一張海報(bào)，上面刊登著幾行德文：凡是上月在本店購(gòu)買過百合花的人，一律按每枝10歐分退錢。抱歉，上午和下午的百合混在了一起。
　　整整3天過去，沒有人來取退款，卻有人來質(zhì)問。我耐心地向每一位顧客解釋：“自己無(wú)意中弄混了，很抱歉?！? 　本來以為，多收的錢主動(dòng)退，也向顧客道過歉，事情應(yīng)該結(jié)束了，但我萬(wàn)萬(wàn)沒想到，花卉行業(yè)協(xié)會(huì)接到投訴，一行三人前來調(diào)查。結(jié)果3個(gè)官員一臉嚴(yán)肅，當(dāng)下開了罰單遞給我：“告訴你們老板，罰款600歐元。你難道不知道，早晨采摘的百合更清香些?” 　 傍晚，希特來了。將罰單遞過去時(shí)，我擔(dān)心他又要暴跳如雷。但奇怪的是，他看到罰單后，反而如釋重負(fù)。希特似乎看出了我的困惑，盡量溫和地解釋說：“這是最輕的懲罰了。他們一定知道，我不是故意的，并且采取了一定的補(bǔ)救措施。如果是蓄意牟利，以次充好，那就成了欺詐，花店不僅關(guān)門，我還要去花卉行業(yè)協(xié)會(huì)道歉，協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人也會(huì)為會(huì)員的錯(cuò)誤而向公眾道歉?！?br/>　　“如果道歉不被接受呢?”我想不到事態(tài)竟如此嚴(yán)重，囁嚅著問。希特嘆了口氣，鄭重其事地說：“也許協(xié)會(huì)主席會(huì)辭職。” 　我終于明白了他多賺了錢反而勃然大怒的原因，也明白了這家花店會(huì)傳承四代的秘