近14年來(lái)的首次大幅虧損，讓昔日電子巨頭索尼感覺(jué)到了時(shí)間緊迫。一系列的人事調(diào)整、架構(gòu)重設(shè)甚至是新品策略都緊鑼密鼓地開(kāi)始。其實(shí)，索尼還是我們熟悉的高端品牌，作為世界500強(qiáng)企業(yè)之一，它所走過(guò)的路徑可以看出消費(fèi)電子的興衰路徑，也反映出僅靠高技術(shù)的時(shí)代一去不返。如何走入消費(fèi)者的內(nèi)心，從情感上打動(dòng)消費(fèi)者讓其狂熱追逐或許才是根本。
　　6月初，久保田陽(yáng)正式擔(dān)任索尼中國(guó)總代表兼索尼中國(guó)董事長(zhǎng)，時(shí)間恰恰與索尼集團(tuán)全球重組的時(shí)間相近，系列的變革重組措施也陸續(xù)出臺(tái)。
　　
　　重組大幕開(kāi)啟　花費(fèi)11億美元
　　
　　醞釀已久的重組計(jì)劃也許會(huì)幫助索尼度過(guò)難關(guān)，這項(xiàng)積極的措施有望使其在當(dāng)前財(cái)政年度實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)層面的收支平衡，(前提是不含1100億日元，約合11億美元的重組成本。)索尼業(yè)績(jī)的改善也將給整個(gè)公司業(yè)務(wù)帶來(lái)新的活力。索尼首席財(cái)務(wù)官大根田伸行表示：“我們預(yù)計(jì)全球經(jīng)濟(jì)低迷導(dǎo)致的嚴(yán)峻運(yùn)營(yíng)環(huán)境還將繼續(xù)?！钡a(bǔ)充道，索尼預(yù)計(jì)重組計(jì)劃將提高其利潤(rùn)率。
　　5月14日，索尼公司發(fā)布了2008至2009年財(cái)年嚴(yán)重虧損989億日元(約10.1億美元)的業(yè)績(jī)報(bào)告，這是索尼公司14年以來(lái)的首次虧損。索尼稱造成其虧損的主要原因是消費(fèi)者開(kāi)支減少，日元走強(qiáng)同時(shí)公司重組成本龐大等原因。針對(duì)合資公司索尼愛(ài)立信虧損遭遇財(cái)務(wù)困難問(wèn)題，索尼稱需要加大對(duì)索尼愛(ài)立信公司的財(cái)務(wù)支持。索尼表示索尼愛(ài)立信可以從索尼和愛(ài)立信兩家母公司獲得新的注資，或者銀行貸款。
　　顯然，在巨大的虧損壓力下，索尼必須立即提出應(yīng)對(duì)措施，以挽回2009財(cái)年以及未來(lái)的發(fā)展。據(jù)媒體報(bào)道，索尼的重組計(jì)劃從6月1日已經(jīng)開(kāi)始，未來(lái)索尼將關(guān)閉全球8家工廠，裁員16000人，削減3000億日元的成本。同時(shí)，索尼有兩個(gè)重要的戰(zhàn)略計(jì)劃出爐，一是剝離投資巨大的生產(chǎn)設(shè)備，將分散在各個(gè)事業(yè)部的業(yè)務(wù)統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái)，即輕資產(chǎn)策略；二是將電視、游戲等硬件產(chǎn)品與電影、服務(wù)等軟件內(nèi)容連接在一起，創(chuàng)造新的商業(yè)模式。
　　成本的壓縮幾乎滲透到了索尼的每個(gè)采購(gòu)與生產(chǎn)部門，減少供應(yīng)商、低端產(chǎn)品代工，索尼將成本壓縮到了極致；而更加重要的是，索尼的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)未來(lái)將大大增加，新平臺(tái)戰(zhàn)略躍然而出。
　　
　　讓“年輕”高管唱主角
　　
　　讓年輕人在索尼公司成為主角，也是董事長(zhǎng)兼總裁霍華德-斯丁格重組索尼后力推的舉措之一。而若要大規(guī)模改變電子業(yè)務(wù)和游戲業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式，用年輕的管理團(tuán)隊(duì)提高收益則成為戰(zhàn)略重點(diǎn)。
　　“消費(fèi)者需要的產(chǎn)品應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)化、多功能、由應(yīng)用了開(kāi)放技術(shù)的強(qiáng)勁服務(wù)所支持的，用戶的體驗(yàn)是豐富的、分享的和綠色的?！彼苟「袢缡钦f(shuō)。最新的索尼重組計(jì)劃也可以使索尼轉(zhuǎn)型為一家由新一代領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，更加創(chuàng)新、融合和靈活的全球化公司。
　　作為結(jié)構(gòu)改革的核心，索尼將成立兩個(gè)新業(yè)務(wù)集團(tuán)，其一是“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與服務(wù)集團(tuán)”。正如其名一樣，該集團(tuán)的職責(zé)是，在網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品及服務(wù)領(lǐng)域提高運(yùn)營(yíng)效率和速度。同時(shí)，還將集中尖端技術(shù)，探索創(chuàng)新潛力，以開(kāi)發(fā)出“支撐索尼未來(lái)的產(chǎn)品”。該集團(tuán)由索尼計(jì)算機(jī)娛樂(lè)、個(gè)人電腦“VAIO"、包括“Walkman”在內(nèi)的移動(dòng)產(chǎn)品，以及開(kāi)發(fā)索尼產(chǎn)品服務(wù)和平臺(tái)的索尼媒體軟件與服務(wù)部門構(gòu)成。原索尼電腦娛樂(lè)公司總裁平井一夫和原索尼美國(guó)電子公司美國(guó)消費(fèi)集團(tuán)總裁鈴木國(guó)正將成為索尼網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品與服務(wù)集團(tuán)的掌舵人。
　　另一個(gè)是“消費(fèi)產(chǎn)品集團(tuán)”。該集團(tuán)將統(tǒng)管電視業(yè)務(wù)、數(shù)碼攝像機(jī)及數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼影像業(yè)務(wù)、以及家庭音頻和視頻等索尼電子業(yè)務(wù)的核心——視聽(tīng)設(shè)備業(yè)務(wù)。成立該集團(tuán)的目的也是提高商品競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效率，加快重組步伐。原電視業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁吉岡浩和原VA10業(yè)務(wù)集團(tuán)石田佳久將領(lǐng)導(dǎo)新的消費(fèi)產(chǎn)品集團(tuán)。
　　兩大業(yè)務(wù)集團(tuán)將由新“4人團(tuán)隊(duì)”加斯丁格的方式合作經(jīng)營(yíng)，這4個(gè)人平均年齡50歲，是索尼歷史上最為年輕的4人組合。為此斯丁格也特別告知：娛樂(lè)、計(jì)算機(jī)和硬件的關(guān)系是未來(lái)的關(guān)鍵，重要的是重新審視業(yè)務(wù)，使其形成合力?！霸?年前，娛樂(lè)與硬件之間幾乎沒(méi)有聯(lián)系。而現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入了重新審視核心業(yè)務(wù)、商討這些要素的時(shí)候。確實(shí)，現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境前所未有，深化娛樂(lè)與計(jì)算機(jī)、硬件的關(guān)系有望帶來(lái)機(jī)會(huì)。在這種情況下，怎樣獲得新的收入來(lái)源則是關(guān)鍵?！彼苟「裾f(shuō)。
　　
　　重塑VAIO品牌內(nèi)涵
　　
　　剛剛過(guò)去的半年，金融危機(jī)還如同水波紋般慢慢擴(kuò)散著它的影響，但此景在中國(guó)市場(chǎng)卻大不相同。2009年第一季度，索尼筆記本電腦品牌VA10依舊保持了在中國(guó)市場(chǎng)的持續(xù)盈利并提升了美譽(yù)度。
　　根據(jù)索尼對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的細(xì)分，中國(guó)是位列美國(guó)、日本之后的全球第三大單體市場(chǎng)。VAIO在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)對(duì)于索尼復(fù)興的意義不言而喻。2008年，索尼筆記本電腦品牌VAIO在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始尋求對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的突破。當(dāng)年10月15日，索尼宣布將在全國(guó)指定門店提供VAIO產(chǎn)品定制服務(wù)，而且把可供選擇的配置從之前3月fteBl4XyiikfbHwLhkTMFb8iM1j2gAgER0oMKqx3vLs=份試啟動(dòng)時(shí)的幾個(gè)猛漲到1000多個(gè)。
　　相信沒(méi)有幾個(gè)人會(huì)想到，有一天我們可以坐在電腦前點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)來(lái)得到自己專屬的筆記本，或者走進(jìn)筆記本店鋪指指點(diǎn)點(diǎn)像為自己定制西服套裝一樣定制一臺(tái)筆記本。而且這樣的筆記本不僅在硬件上如你所愿，在顏色和花紋等方面都融入了你自己的心思，當(dāng)然你也可以像改裝車一樣在你的筆記本底部來(lái)個(gè)LED燈炫一下，這個(gè)時(shí)候或許你會(huì)感嘆：索尼VAIO的筆記本定制服務(wù)確實(shí)有其獨(dú)到之處。智能、個(gè)性，是VAIO希望帶給消費(fèi)者的新感覺(jué)。這反映了索尼想要爭(zhēng)取的是年輕一代的消費(fèi)群體。
　　毋庸置疑，產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì)已經(jīng)越發(fā)明顯，以往電視和電腦曾經(jīng)互不相干，但它們正走到一起。數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人通過(guò)寬帶連接到互聯(lián)網(wǎng)，他們可以下載音樂(lè)和電影，而索尼也開(kāi)創(chuàng)了讓筆記本電腦影音娛樂(lè)化的先河。
　　實(shí)際上，VAIO推出的1997年，恰恰是全球筆記本電腦個(gè)人消費(fèi)時(shí)代的開(kāi)始。通過(guò)內(nèi)置原創(chuàng)影音軟件和獨(dú)特的工業(yè)設(shè)計(jì)，索尼將個(gè)人筆記本從商務(wù)筆記本中剝離出來(lái)，成功創(chuàng)造并引領(lǐng)不斷增長(zhǎng)的用戶需求?；谒髂帷拔磥?lái)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)電子和娛樂(lè)公司”的公司定位，VAIO的目標(biāo)是在2010年成為索尼七大“萬(wàn)億日元”支柱業(yè)務(wù)之一。
　　在去年的7月17日夏季新品發(fā)布會(huì)上，VAIO甚至一改過(guò)去在中國(guó)僅熱衷于新品推介的做法，把更多的精力放在了品牌塑造上。延續(xù)了11年之久的VAIO品牌被賦予新的內(nèi)涵，從原來(lái)的“影音整合操作平臺(tái)”演變?yōu)椤坝耙糁呛稀薄?br/>　　近日，有報(bào)道稱，索尼將推出配備觸摸屏的VAIO筆記本。索尼主管信息技術(shù)產(chǎn)品部門的高級(jí)副總裁Mike Abary透露，擁有觸摸屏幕的索尼筆記本電腦，其觸摸功能則來(lái)自即將上市的Windows 7觸摸功能，新品將在今年秋天登場(chǎng)。
　　為此，索尼自上而下的平臺(tái)化戰(zhàn)略也初步顯現(xiàn)，索尼內(nèi)部的各集團(tuán)業(yè)務(wù)之間未來(lái)也將增強(qiáng)合作。觸摸屏VAIO筆記本搭配Windows 7的原生觸摸支持功能，也可能采用索尼在PS3上引入的XMP用戶界面，可一鍵登錄PlayStation Network，瀏覽網(wǎng)上商店中的電影電視，下載休閑游戲，或者登錄索尼網(wǎng)上書店下載電子書等