陳曉軍
筆者所在的單位是2005-2006年度安徽省“農(nóng)遠(yuǎn)工程”的項(xiàng)目學(xué)校,其中中心學(xué)校本部為模式三,另有11個(gè)為模式二的完全小學(xué)。設(shè)備自安裝至今已有三年多,現(xiàn)就使用過程中出現(xiàn)的代表性故障及解決方法歸納如下,盡供同行參考。
1、衛(wèi)星接收用電腦(清華同方超越E360A,下同)無法啟動(dòng),現(xiàn)象表現(xiàn)為出現(xiàn)Loading時(shí)即死機(jī),御載還原卡驅(qū)動(dòng)后仍故障依舊。
解決方法:主要是兼容性不好造成的,進(jìn)入CMOS,在Integrated Peripherals里找到LAN Boot ROM一項(xiàng),將其設(shè)為Disabled(禁止)即可,不過此后電腦將無還原功能,請(qǐng)做好系統(tǒng)備份。
2、電腦還原功能失效,或即使有還原功能也導(dǎo)致末分區(qū)無法正常訪問,顯示一些亂碼。
解決方法:在安裝清華同方還原卡驅(qū)動(dòng)軟件時(shí)若選擇的是“簡(jiǎn)易安裝”,則原硬盤必須是FDISK分區(qū)軟件分的區(qū),且為FAT32格式,而裝機(jī)人員為省時(shí)都用DM或PQ等軟件分區(qū),另外有很多學(xué)校為了在教師機(jī)上裝資源庫,就將教師機(jī)的末分區(qū)調(diào)至100G左右,而大于37G的分區(qū)必須用NTFS格式,這也就導(dǎo)致還原卡無法正常工作。此時(shí)只有不用還原卡,可用GHOST等軟件備份。
3、開機(jī)找不到南廣衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡,或?qū)⒛蠌V衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡型號(hào)識(shí)別錯(cuò)誤。
解決方法:對(duì)于找不到南廣衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡的現(xiàn)象,只需將卡拔出,用橡皮將“金手指”擦干凈后插入即可,若還不行就換個(gè)PCI插槽試試。而對(duì)于后者將NetCastDTV9010-I dvb_s識(shí)別為NetCastDTV9010-II dvb_c的現(xiàn)象,則必須重新手動(dòng)安裝其驅(qū)動(dòng),選擇9010s.inf文件即可。
4、打開UPS(不間斷電源)就鳴叫,幾秒鐘后便自動(dòng)關(guān)機(jī)。
解決方法:此種故障多為長(zhǎng)時(shí)間(如學(xué)校放寒、暑假)不用所致。由于UPS內(nèi)蓄電池有自放電現(xiàn)象致使電池虧電,系統(tǒng)為保護(hù)電池過放電而自動(dòng)關(guān)機(jī)。此時(shí)應(yīng)去除UPS所有負(fù)載后再開機(jī),一般充電幾小時(shí)后故障便會(huì)消失,當(dāng)然也有可能是UPS內(nèi)蓄電池已經(jīng)到了使用年限所致。
5、天饋避雷器接地后,漏電保護(hù)器就跳閘。
解決方法:這是由于現(xiàn)在的電腦ATX電源或DVB電源采用所謂的“熱地”造成的,即沒有將火線隔離所造成的,用手觸摸設(shè)備外殼有麻手的感覺,此時(shí)將外殼接地,火線與零線內(nèi)電流不平衡,漏電保護(hù)器誤以為漏電便跳閘,有條件的學(xué)??少徺I1:1隔離變壓器,或者拆去天饋避雷器上的地線,因?yàn)槭彝庖呀ㄓ斜芾揍?/p>
6、衛(wèi)星接收用電腦顯示器顯示正常,可相連接的大屏幕彩電卻黑屏。
解決方法:首先確認(rèn)硬件連接無誤,一般來講此種故障是由于刷新率過高所致,因?yàn)槟壳安孰姷闹圃旃に囘h(yuǎn)不及電腦,場(chǎng)頻遠(yuǎn)達(dá)不到電腦的刷新率,將電腦刷新率調(diào)至彩電能夠識(shí)別時(shí)即可,如75Hz。
7、重裝系統(tǒng)后數(shù)據(jù)無法正常接收。
解決方法:此種故障主要是相關(guān)軟件默認(rèn)參數(shù)沒有改過來造成的,從鑫諾一號(hào)轉(zhuǎn)到亞太六號(hào)后,下行頻率由12620MHZ改為12395MHZ,碼號(hào)率也變?yōu)?7500kbps,修改方法:打開南廣卡的控制程序NCCast,依次選擇“設(shè)置—頻道列表”,選中遠(yuǎn)教頻道后修改即可,如圖1所示。
最后請(qǐng)確保已經(jīng)添加了B2、E5、E6、E7、E8、100(十六進(jìn)制)這些PID碼,如圖2所示:
若要接收星空放送和八一學(xué)院還要加另外一個(gè)高校數(shù)據(jù)頻道,下行頻率:12475MHZ,碼率27500kbps,垂直極化,PID碼為B0、B1、B3、D3、D8、D9、DA和1388(十六進(jìn)制)。注意接收時(shí)要切換頻道,與遠(yuǎn)教不能同時(shí)進(jìn)行了。
8、運(yùn)行PROGDVB收看CETV節(jié)目時(shí),有的自動(dòng)關(guān)閉,有的馬賽克嚴(yán)重(信號(hào)質(zhì)量正常),有的甚至藍(lán)屏。
解決方法:這是由于PROGDVB程序原本與南廣卡是不兼容的,廠家為了讓它兼容自己的產(chǎn)品,特開發(fā)一個(gè)Netcast.device的插件讓其兼容(此文件在隨卡的光盤中,較新版本的可從網(wǎng)上下載),因而會(huì)出現(xiàn)上述問題。依次打開PROGDVB的“設(shè)置—硬件設(shè)備列表”會(huì)有下面一個(gè)對(duì)話框:(圖3)
要想徹底解決,可換一個(gè)比隨卡光盤中PROGDVB程序版本高的試試,注意還要將Netcast.device文件放到ProgDVBModules目錄下,否則會(huì)報(bào)告找不到硬件。
9、將接收到的資源用IIS在局域網(wǎng)中發(fā)布時(shí),打開的客戶端數(shù)不能超過10個(gè)。
解決方法:此種故障是由于TCP/IP線程連接限制為10造成的。WINDOWSXP SP2為了防范蠕蟲的傳播和攻擊,利用MESSAGES動(dòng)態(tài)鏈接庫來實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)進(jìn)程的并發(fā)線程數(shù),超過10個(gè)時(shí)就會(huì)屏蔽,
到網(wǎng)上下載一個(gè)工具修改一下就行了。
10、晨星投影儀偶爾自動(dòng)關(guān)機(jī)。
解決方法:在燈泡還沒有達(dá)到使用年限時(shí),這大多是機(jī)內(nèi)散熱不良造成的,可清理投影機(jī)的出風(fēng)口,加大室內(nèi)的通風(fēng)量。
11、DVD與電視機(jī)用AV線相連正常,但播放時(shí)有聲音無圖像。
解決方法:設(shè)置不正確,一個(gè)是逐行掃描,另一個(gè)是隔行掃描,按DVD遙控器上的I/P鍵將其改為隔行掃描即可。