李　超

全球經(jīng)濟格局正在發(fā)生著深刻的變化。同時,我們還處于一個新的歷史發(fā)展階段,降低能耗、減少污染、提升效率,成為企業(yè)發(fā)展的重要任務之一,這不僅是企業(yè)社會責任對企業(yè)的要求,也是企業(yè)發(fā)展的內在動力。

信息化正是把握歷史機遇的重要手段,是企業(yè)實現(xiàn)轉型升級的重要途徑。如何利用信息化把握時代變化帶來的轉型提升機遇,是我國政府和企業(yè)的信息主管們不得不思考的重要課題。

11月19日,由中國信息化推進聯(lián)盟CIO專業(yè)委員會、中國信息主管網(wǎng)、中國計算機報社、新時代管理講堂和北京航空航天大學軟件學院聯(lián)合舉辦的“2009第二屆中國信息主管年會”在北京隆重舉行。有300多名著名信息主管蒞臨會議現(xiàn)場,1000多名信息主管通過網(wǎng)絡分享了本次年會。來自金融行業(yè)、制造業(yè)及其他行業(yè)的信息主管、政府領導及學術機構代表等共同探討了信息化新戰(zhàn)略、新思路和新舉措,并發(fā)布《2009中國信息主管發(fā)展報告》。

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百年不遇的國際金融危機造就了新的國際格局,支撐中國經(jīng)濟30多年快速增長的因素發(fā)生了重大變化,西方大國與新興經(jīng)濟體經(jīng)濟權重此消彼長。對于中國而言,這些新變化、新格局意味著新的挑戰(zhàn),同時也蘊含著前所未有的重大機遇。

與會專家表示,信息化將成為我國各行業(yè)實現(xiàn)轉型升級的有力措施。歷史經(jīng)驗表明,正是重大的科技創(chuàng)新應用推動經(jīng)濟結構的重大調整,為經(jīng)濟增長提供新的增長引擎,從而促使經(jīng)濟恢復平衡,進而提升到更高的發(fā)展水平。哪個行業(yè)能借助信息化技術在管理創(chuàng)新方面占據(jù)優(yōu)勢,哪個行業(yè)就能掌握發(fā)展的主動權。

與會的專家學者普遍認為,國際金融危機時代將會催生一場新的科技革命?！敖雮€世紀以來,全世界各國的走向還是科學技術,內部積蓄著大量的能量,正在孕育著一場新的以信息技術為主導的科技革命?！眹鴦赵喊l(fā)展研究中心高級研究員、博士生導師張忠法說:“推動科技革命的強大動力是各國的信息技術、信息化,這越來越被全世界認為是推進國家GDP增長的助推器,信息化也是加快城鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)化和裝備制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的助推器,也是推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟變革的重要力量,更是擺脫危機,創(chuàng)新經(jīng)濟增長的根本出路?！?/p>

Sybase技術總監(jiān)盧東明認為,在國際金融危機時代,中國企業(yè)要如何抓住機遇,如何利用信息化把“危”轉變成“機”,這是很多企業(yè)面臨的問題,也是很多信息主管面臨的問題。

權力待“漲”

信息主管群體承擔著IT建設不容失敗的責任,更承擔著IT推動各大產(chǎn)業(yè)轉型的歷史使命。

今天,我國已有近三成的信息主管開始參與戰(zhàn)略決策。而且由于信息主管肩上的責任重大,這一比例還在繼續(xù)上升,使得更多的監(jiān)管機構開始考慮賦予他們更多的權力。中國信息主管將在產(chǎn)業(yè)提升中成為中流砥柱。

但是,中國的信息主管并沒有充分的戰(zhàn)略決策權,大多數(shù)信息主管還游離于企業(yè)高層決策圈的邊緣。中國信息主管網(wǎng)發(fā)布的《2009中國信息主管發(fā)展報告》顯示,目前中國信息主管的權力指數(shù)只有24分,絕大多數(shù)信息主管都認為自己的權力太小,70%的信息主管認為自己現(xiàn)在對信息只有建議權,17%的信息主管認為自己有審批權,只有7%的被調研對象認為自己有一票否決權。絕大部分的信息主管目前還處在建議的階段。只有10%的信息主管參與戰(zhàn)略的制定。

目前,信息主管更多扮演著IT項目執(zhí)行者的角色。對于整個企業(yè)的戰(zhàn)略和IT規(guī)劃沒有充分的領導權?！?009中國信息主管發(fā)展報告》分析認為,信息主管集體面臨著職責和權力失衡的問題。因此,要想利用信息化手段搶得轉型先機,企業(yè)就必須加強信息主管的決策參與權。

轉型有道

充分發(fā)揮IT在企業(yè)轉型提升中的價值,是信息主管的歷史使命。那么,信息主管該如何把握歷史機遇,成功推動企業(yè)的轉型提升?

ERP專家、國家制造業(yè)信息化ERP認證培訓專家組組長金達仁認為,企業(yè)轉型提升的宏觀目標是改變企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務模式,帶動企業(yè)管理現(xiàn)代化,努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平實現(xiàn)跨越式發(fā)展;微觀目標是促使企業(yè)供應鏈體系各項業(yè)務活動及其活動效果要有明顯的提高與創(chuàng)新;量化目標是促使一些反映企業(yè)供應鏈管理水平和競爭力的關鍵指標有相應的改進和提高。

在推動企業(yè)轉型提升的策略選擇方面,信息主管的挑戰(zhàn)不僅僅是要控制成本,更重要的還要把業(yè)務流程改造好,創(chuàng)造新的業(yè)務價值。中國惠普軟件及解決方案部金融行業(yè)銷售總監(jiān)高濱認為,信息主管首先要提高IT投資透明度,比如現(xiàn)在IT的資源、IT預算怎么分配;其次是確定優(yōu)先級,這就會削減一些非戰(zhàn)略性的投資;再次是把自動化、集中化、虛擬化等IT技術手段廣泛應用在IT規(guī)劃中;最后把大部分投資投在最具有戰(zhàn)略性的項目上,從而增強企業(yè)的競爭力。

盡管企業(yè)的轉型提升問題并不是信息化可以全部解決的,但是,信息化在其中扮演著重要的角色。正如首鋼總公司總經(jīng)理助理強偉所說,在危機下,制造業(yè)信息化必須放棄擴張式的理念,必須利用信息化推進精打細算的成本控制體系建設,必須利用信息化進行盈利能力分析與考核,必須利用信息化推進精細化管理與核心競爭力的形成。

國際金融危機時期,正是企業(yè)練好內功,進行反思和轉型提升的好時機。目前,中國大部分企業(yè)的信息化正處于快速發(fā)展的階段,還沒有達到成熟階段,取得成功在很大程度上還得依靠信息主管的領導能力。