那　罡

企業(yè)要想成功,關(guān)鍵是要有創(chuàng)新管理。只有處理好創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新文化和創(chuàng)新機(jī)制三個維度,才能讓創(chuàng)新管理行之有效。

—— 周力丹

“這個世界唯一不變的就是變化和創(chuàng)新。當(dāng)你的公司變化跟不上業(yè)界變化的時候,便是公司要考慮退出的時候;當(dāng)你個人的變化跟不上公司變化的時侯,就是你要被淘汰的時候?！?這句GE的CEO——杰克韋爾奇的著名語錄,這些年來,一直影響激勵著啟明星辰副總裁周力丹不斷超越和挑戰(zhàn)自我,帶領(lǐng)團(tuán)隊追求卓越。

研發(fā)創(chuàng)新:公司的立身之本

周力丹從1983年開始做IT,當(dāng)時她在首鋼的生產(chǎn)過程自動化控制與計算機(jī)管理系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)這個崗位上,一干就是8年,期間組織開發(fā)實施了企業(yè)三級計算機(jī)自動控制系統(tǒng)工程,用系統(tǒng)低級語言開發(fā)實現(xiàn)了通用COBAL高級語言應(yīng)用程序自動生成器平臺。隨后,周力丹曾先后擔(dān)任核工業(yè)計算機(jī)所研究室主任、副總工程師。

2001年周力丹加入啟明星辰公司時,啟明星辰研發(fā)中心只有兩歲。周力丹先后擔(dān)任研發(fā)總監(jiān)、公司副總裁,承擔(dān)研發(fā)中心產(chǎn)品研究開發(fā)工作。26年過去了,她一直堅守在一線,不斷挑戰(zhàn)自我。

成立于1999年的啟明星辰研發(fā)中心,目前已經(jīng)擁有近200名研發(fā)人員,是我國目前規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)安全研究基地之一,并且擁有國內(nèi)首家企業(yè)級博士后工作站。周力丹介紹說,目前研發(fā)中心已經(jīng)研發(fā)出100 多種產(chǎn)品型號并且還在不斷增加,主力產(chǎn)品已經(jīng)衍生為多個細(xì)分類別、多種特殊型號,以適應(yīng)不同用戶的實際需求。啟明星辰在國內(nèi)率先推出黑客入侵檢測系統(tǒng)硬件產(chǎn)品、千兆入侵檢測系統(tǒng)、分布式漏洞掃描系統(tǒng)、“安全資源管理平臺”概念和產(chǎn)品、入侵管理平臺(IMS),率先實現(xiàn)入侵檢測系統(tǒng)與防火墻、漏洞掃描器聯(lián)動,并首創(chuàng)入侵檢測系統(tǒng)用戶事件自定義功能。

周力丹認(rèn)為,研發(fā)的自主創(chuàng)新是公司的立命之本,所有的部署都以此為出發(fā)點。2000年啟明星辰公司就建立了國內(nèi)首家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全博士后工作站。迄今為止,博士后工作站累計進(jìn)站10人;累計申請及獲得授權(quán)的直接發(fā)明專利達(dá)50多項,其中國際專利1項、產(chǎn)品原創(chuàng)發(fā)明專利技術(shù)5項;發(fā)表重要學(xué)術(shù)論文50多篇,其中刊登在國際SCI、EI的學(xué)術(shù)論文40多篇;承擔(dān)或參與了18個安全研究基金項目,項目資金累計達(dá)3000多萬元。

產(chǎn)學(xué)研一體化研發(fā)平臺

啟明星辰以博士后工作站為核心成立了預(yù)研部,這個部門直接由周力丹帶領(lǐng)。周力丹清楚地知道,信息安全產(chǎn)業(yè)作為一個年輕的行業(yè),存在產(chǎn)品成熟度不高、產(chǎn)品生命周期相對比較短、產(chǎn)品開發(fā)與管理積累不足等問題。所以她一直希望自己帶領(lǐng)的研發(fā)隊伍能夠沉淀下對企業(yè)未來發(fā)展有價值的東西。于是,她從2002年開始,經(jīng)過幾年的努力,帶領(lǐng)研發(fā)中心通過了CMMI3認(rèn)證,并且將產(chǎn)品生命周期管理(PLM)框架轉(zhuǎn)化為集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)的方法。

事實上,最先將IPD付諸實踐的是IBM公司,1992年IBM在激烈的市場競爭下,遭遇到了嚴(yán)重的財政困難,公司銷售收入停止增長,利潤急劇下降。經(jīng)過分析,IBM發(fā)現(xiàn)他們在研發(fā)費用、研發(fā)損失費用和產(chǎn)品上市時間等幾個方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于業(yè)界最佳。為了重新獲得市場競爭優(yōu)勢,IBM提出了將產(chǎn)品上市時間壓縮一半,在不影響產(chǎn)品開發(fā)結(jié)果的情況下,將研發(fā)費用減少一半的目標(biāo)。為了達(dá)到這個目標(biāo),IBM公司率先應(yīng)用了IPD的方法,在綜合了許多業(yè)界最佳實踐要素的框架指導(dǎo)下,從流程重整和產(chǎn)品重整兩個方面來達(dá)到縮短產(chǎn)品上市時間、提高產(chǎn)品利潤、有效地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、為顧客和股東提供更大價值的目標(biāo)。

隨后,IBM將成功經(jīng)驗介紹給華為,同樣塑造了華為的成功。周力丹將這種方法結(jié)合了公司自身的基因,形成了新的個性化平臺——IPD+CMM+創(chuàng)新管理(即產(chǎn)學(xué)研一體化研發(fā)平臺)。她堅信,只要戰(zhàn)略正確,就能研發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

對于產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的運作方式,她一直堅持兩個原則:第一,區(qū)分一般技術(shù)、通用技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)及核心技術(shù),對核心技術(shù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,對一般技術(shù)和通用技術(shù)外包,對關(guān)鍵技術(shù)采用戰(zhàn)略合作。第二,技術(shù)要為產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功負(fù)責(zé),要對應(yīng)用負(fù)責(zé),要對產(chǎn)品的可生產(chǎn)和規(guī)?；?fù)責(zé)。

她說,我們研究未來三年的技術(shù)趨勢和創(chuàng)新,更加突出“研”的功能,并與開發(fā)部門和市場部門形成產(chǎn)、學(xué)、研一條龍,建立技術(shù)研究成果轉(zhuǎn)市場產(chǎn)品化的良性轉(zhuǎn)化機(jī)制,同時建立市場戰(zhàn)略導(dǎo)向的研究項目管理流程,實施創(chuàng)新獎勵激勵制度,并與ADLab、國家科研項目課題組等一起形成良性循環(huán)的創(chuàng)新管理架構(gòu)。

這一良性機(jī)制保障了研發(fā)創(chuàng)新思想從產(chǎn)生到技術(shù)再到產(chǎn)品的推動,也能從根本上保證安全技術(shù)研究同產(chǎn)品開發(fā)的分工合作。周力丹舉例,比如圍繞精確檢測功能的幾項關(guān)鍵技術(shù):SQL注入防御、熵模型、五元組、多模式匹配等世界級的創(chuàng)新研究成果,就是在預(yù)研部和博士后工作站的主導(dǎo)下完成的,并相繼在行業(yè)市場產(chǎn)生重大影響。

截止到2009年6月,啟明星辰已申請及獲得授權(quán)的專利共計150多項,60%以上的專利技術(shù)已經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)品化,另有20%左右的專利也在啟明星辰承擔(dān)的重大特殊項目中得以應(yīng)用。

創(chuàng)新管理的三個維度

縱觀世界500強(qiáng)中的IT企業(yè),雖然各個企業(yè)情況不同,但都具有一管理平臺。周力丹認(rèn)為,無論產(chǎn)品開發(fā)平臺還是創(chuàng)新管理平臺,都非常重要。如果沒有這個,產(chǎn)品研發(fā)就靠一兩個英雄是不行的。即便成功了也是偶然的,是不可復(fù)制的,不能做基業(yè)長青的企業(yè)。

“真正做企業(yè)、做管理,就要建立機(jī)制,這才是做長事、做大事的策略?！敝芰Φぬ貏e注重創(chuàng)新管理機(jī)制,也取得了豐碩的成果,啟明星辰公司研發(fā)中心逐漸走出一條通過對核心技術(shù)研究積累推出自主創(chuàng)新產(chǎn)品,直至工程示范、產(chǎn)業(yè)化的高科技企業(yè)發(fā)展成功之路。

周力丹喜歡山和海,她說到海邊就像回到了家的感覺。但她更像一個登山者,總在帶領(lǐng)著團(tuán)隊不斷地挑戰(zhàn)自我?？赡軇傞_始就選擇了一段比較崎嶇的道路,過程會很辛苦,有風(fēng)險,但啟明星辰研發(fā)團(tuán)隊在這個過程中形成一套符合自身風(fēng)格的研發(fā)創(chuàng)新管理體系。

她將創(chuàng)新管理歸納為一項企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的自主創(chuàng)新工作。要想成功,關(guān)鍵是要有創(chuàng)新管理,而創(chuàng)新管理一定要有認(rèn)真做創(chuàng)新管理的人。創(chuàng)新管理是需要處理好三個維度的——創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新文化和創(chuàng)新機(jī)制。

創(chuàng)新戰(zhàn)略:是要站在行業(yè)發(fā)展的前沿,看見別人看不見的可能性前景,準(zhǔn)確預(yù)見市場機(jī)會,立項不超前,也不延后。

創(chuàng)新機(jī)制:是保證整個研究過程能夠做正確的事,并且以正確方法做事,是建立確保研究成果轉(zhuǎn)為市場效益成功的過程平臺。沒有創(chuàng)新機(jī)制,創(chuàng)新過程中的技術(shù)研究、原型項目、產(chǎn)品開發(fā)就無法控制,會變得盲目、無序、混亂。

創(chuàng)新文化:是要提倡既有高度和寬度,又有純度和剛性的組織共同認(rèn)同的價值觀,其高度是指追求卓越的志向,寬度是指開放包容的胸懷,純度是指誠信奉獻(xiàn)社會的為人,剛性是指遵守組織協(xié)議規(guī)則、尊重事實、信守承諾的品格。文化和機(jī)制是密不可分的。機(jī)制是人建的,而文化最精髓的則是尊重公義法治。

只有處理好這三個創(chuàng)新維度,才能讓創(chuàng)新管理行之有效。周力丹強(qiáng)調(diào),創(chuàng)新管理的根本在于人。如果管理者自身不注重提高,不自我管理,不尊重公義法治,那么,創(chuàng)新就無法持續(xù)。即便有再好的技術(shù)人才,當(dāng)他心理遭受打擊,他的創(chuàng)新思想就會泯滅,真正的人才就會流失。