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        層次化管理考核體系在煤炭企業(yè)中的應(yīng)用

        2009-12-07 03:38:30
        現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息 2009年19期

        張 忠

        摘要:闡述了平煤天安五礦實(shí)施層次化管理考核的經(jīng)驗(yàn)及生產(chǎn)經(jīng)營中取得的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

        關(guān)鍵詞:層次化 管理考核 作用與效益

        平煤天安五礦是一座有五十多年開采歷史的老礦井。受地質(zhì)賦存條件影響,井下水大、瓦斯大、地溫高、地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜、運(yùn)輸距離遠(yuǎn)。另外,由于歷史欠帳較多,職工收入、精神狀態(tài)、礦容礦貌等方面都受到影響,這些給企業(yè)管理增加了難度。針對(duì)這些問題,平煤天安五礦從制度管理和創(chuàng)新考核體系入手,確立了以千分制考核為基礎(chǔ)保障,以單位責(zé)任目標(biāo)績效考核為監(jiān)控中間環(huán)節(jié),以責(zé)任目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)抵押考核為激勵(lì)機(jī)制,以綜合效益權(quán)重系數(shù)考核為最終目標(biāo)的全方位、全過程、分層次、高標(biāo)準(zhǔn),環(huán)環(huán)相扣且有行業(yè)特點(diǎn)的四種相輔相承、互為關(guān)聯(lián)的管理考核體系,解決了五礦經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換中人多效率低,管理粗放等問題,提高了工作效率和職工綜合素質(zhì)。

        1. 四種考核制度

        1.1綜合效益權(quán)重系數(shù)考核

        該考核是平煤五礦對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營過程中經(jīng)營成果的驗(yàn)證,企業(yè)月度生產(chǎn)經(jīng)營有無效益的考核。五項(xiàng)主要指標(biāo)綜合權(quán)重系數(shù)考核達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)最終所希望的效益最大化,是五礦生產(chǎn)經(jīng)營效益盈虧的平衡點(diǎn),全礦各單位效益工資收入高低隨效益盈虧點(diǎn)上下浮動(dòng)分配而決定。(綜合效益權(quán)重系數(shù)考核表,如下表)

        這里需要指出的是:企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營最終效益盈虧點(diǎn)的核算,一定要科學(xué)合理,相互系數(shù)增減幅度要接近實(shí)際,便于職工接受,使職工工資收入最終體現(xiàn)在工作數(shù)量和質(zhì)量上,確保正當(dāng)收入規(guī)范合理。

        1.2 單位責(zé)任目標(biāo)績效考核

        該考核是對(duì)礦基層單位按月度計(jì)劃的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成數(shù)量和質(zhì)量的總體效益考核,目的是促使各單位保質(zhì)保量完成單位既定的計(jì)劃目標(biāo),從而確保全礦目標(biāo)的保質(zhì)保量完成??己私Y(jié)果與單位結(jié)算工資總額掛鉤,浮動(dòng)分配,從而調(diào)動(dòng)了單位職工的勞動(dòng)積極性,提高工作效率。使各單位既重視安全生產(chǎn)又要重視經(jīng)營效果。

        1.3 責(zé)任目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)抵押考核

        抵押考核是為調(diào)動(dòng)中層管理人員工作積極性,增加中層管理人員責(zé)任意識(shí),實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的分項(xiàng)考核制度。

        此制度以一定的風(fēng)險(xiǎn)抵押金作保證,運(yùn)用獎(jiǎng)罰手段使風(fēng)險(xiǎn)抵押金與單位所承擔(dān)的企業(yè)主要計(jì)劃指標(biāo)分項(xiàng)掛鉤動(dòng)態(tài)考核。如:目標(biāo)成本、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、煤炭質(zhì)量、安全責(zé)任等動(dòng)態(tài)指標(biāo)掛鉤的一種風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法。使管理人員抵押金收入高低與單位分擔(dān)的主要計(jì)劃指標(biāo)完成的質(zhì)量結(jié)果掛鉤,浮動(dòng)分配。各單位和部門根據(jù)工作責(zé)任大小、性質(zhì)的不同,權(quán)數(shù)比例相應(yīng)改變,使管理人員工作中有責(zé)任、有壓力、有風(fēng)險(xiǎn)、有利益。調(diào)動(dòng)管理人員盡職盡責(zé),認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)單位職工保質(zhì)保量完成月度生產(chǎn)計(jì)劃和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)計(jì)劃指標(biāo)。

        1.4 千分制考核

        千分制考核是按照平煤集團(tuán)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,以O(shè)PM精細(xì)化管理為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際情況,探索出的一套適合五礦實(shí)際的工作責(zé)任劃分制度。它包括精神文明、出勤與任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化上下崗、安全生產(chǎn)、工作質(zhì)量五個(gè)方面,把各崗位職工工作職責(zé)逐項(xiàng)以分?jǐn)?shù)形式表現(xiàn)(附:天安五礦 月份綜合責(zé)任目標(biāo)月度風(fēng)險(xiǎn)千分制考核表,見表一),制定出工作質(zhì)量和數(shù)量考核標(biāo)準(zhǔn),由各單位和業(yè)務(wù)保安科室組成的考核小組依據(jù)每名職工當(dāng)天實(shí)際工作表現(xiàn),按照考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)評(píng)分,確認(rèn)無誤后上報(bào)礦綜合考核部門匯總存檔,考核結(jié)果日清月結(jié),張榜公布。礦綜合考核部門不定期動(dòng)態(tài)檢查和抽查,發(fā)現(xiàn)弄虛作假,考核不認(rèn)真者,對(duì)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。全礦職工人人都有崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),按制度和各項(xiàng)分?jǐn)?shù),實(shí)行分層次、全方位、高標(biāo)準(zhǔn)千分制考核,考核分?jǐn)?shù)與個(gè)人工資收入掛鉤,浮動(dòng)分配??己藰?biāo)準(zhǔn)對(duì)崗不對(duì)人,對(duì)事不對(duì)人,為所有職工搭建一個(gè)公平的舞臺(tái),為崗位公平、公開、合理競爭以及評(píng)先、晉級(jí)、選拔干部等創(chuàng)造了條件,形成職工崗位靠競爭,收入看成效的良好風(fēng)尚。

        以上四種制度,層次分明,合成系統(tǒng),各有側(cè)重。其中千分制考核——引導(dǎo)激勵(lì)員工,是基礎(chǔ)保障,是將個(gè)體目標(biāo)與企業(yè)的總體計(jì)劃聯(lián)系在一起確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的保證,只有把職工個(gè)人的千分制考核做細(xì)做扎實(shí),才能使企業(yè)職工整體素質(zhì)提高,以此推動(dòng)勞動(dòng)效率的提高;責(zé)任目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)抵押考核——改進(jìn)管理流程,是手段,它讓每名管理者有壓力、有動(dòng)力,促使管理者必須盡職盡責(zé)干好工作,才能確保工資收入的增加。使企業(yè)關(guān)注的資源,分配合理、利潤最大、效率最優(yōu);單位責(zé)任目標(biāo)績效考核——加強(qiáng)監(jiān)督、控制,是措施,它讓每個(gè)單位都來關(guān)心自己所承擔(dān)的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,完成自己的責(zé)任目標(biāo),從而確保全礦各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以此增加單位職工工資收入;綜合效益權(quán)重系數(shù)考核——反應(yīng)企業(yè)狀態(tài),是目的,它是衡量企業(yè)完成月度目標(biāo)的驗(yàn)證,是用來驗(yàn)證企業(yè)月度生產(chǎn)經(jīng)營的成效,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最終目標(biāo)。四種考核無形綜合,有形具體,環(huán)環(huán)相扣,體現(xiàn)了考核體系對(duì)企業(yè)績效的持續(xù)支持機(jī)制。精細(xì)化管理的關(guān)鍵就是抓執(zhí)行、抓考核、抓細(xì)節(jié),落實(shí)這四項(xiàng)相互關(guān)聯(lián)的考核制度,推動(dòng)平煤天安五礦整體管理水平再上新臺(tái)階。

        2.效益和作用

        上述四種考核體系已被廣大職工和集團(tuán)公司認(rèn)可,推廣使用取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,主要表現(xiàn)如下:

        (1)通過分層次、全方位、高標(biāo)準(zhǔn)的考核,五礦整體面貌發(fā)生了嶄新的變化,充滿了生機(jī)。 2007年度全面完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)考核指標(biāo),原煤產(chǎn)量完成162.5萬噸,開掘進(jìn)尺完成18286米,均創(chuàng)建礦歷史最好水平。職工工資收入2007年達(dá)到25436元,較2006年增長20%以上, 2007年與去年相比人均增資近4000元。

        (2)出現(xiàn)了“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、做標(biāo)準(zhǔn)事”的良好局面,職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的自覺性明顯提高,職工看到了干好干不好大不一樣,表現(xiàn)好與表現(xiàn)差大不一樣。用分配作為調(diào)控手段和激勵(lì)手段,獎(jiǎng)罰分明,同時(shí)使職工人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)大家挑,做到在崗要受控,升遷靠競爭,職責(zé)要量化、末位要淘汰。

        (3)呈現(xiàn)了人人爭上游,個(gè)個(gè)比先進(jìn)的良好態(tài)勢,職工行為得到了規(guī)范,礦風(fēng)礦紀(jì)大為改觀,人人學(xué)習(xí)安全知識(shí),個(gè)個(gè)爭當(dāng)文明礦工,“三違”現(xiàn)象大大減少。據(jù)安檢部門統(tǒng)計(jì),2007年的“三違”作業(yè)較2006年減少30%。

        (4)精細(xì)化管理與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化結(jié)合起來,職工精神面貌發(fā)生了可喜的變化,職工自身素質(zhì)得到提高,違法犯罪率下降50%,信訪案件也大幅度下降,為創(chuàng)建平安和諧新礦區(qū)發(fā)揮了積極作用。

        3.結(jié)論

        平煤天安五礦以實(shí)事求事的態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)抓好考核工作,最大程度調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,從而推動(dòng)各項(xiàng)工作,百尺竿頭,更進(jìn)一步,最終實(shí)現(xiàn)“企業(yè)發(fā)展、職工富?!?。

        參考文獻(xiàn):

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