萬(wàn)正道 程 晨
從1956年來(lái)到香港從事電單車(chē)(摩托車(chē))行業(yè),到1961年創(chuàng)立燦基電單車(chē)行,再到2006年投資約2000萬(wàn)元港幣的長(zhǎng)沙灣客戶(hù)服務(wù)中心隆重開(kāi)幕,連家本先生已經(jīng)在電單車(chē)行業(yè)走過(guò)了逾半個(gè)世紀(jì)——1961年,他創(chuàng)立燦基電單車(chē)行,從經(jīng)營(yíng)買(mǎi)賣(mài)及維修電單車(chē),到專(zhuān)業(yè)教授駕駛技術(shù),使?fàn)N基電單車(chē)行的業(yè)務(wù)邁向第一個(gè)高峰;1980年之后,他轉(zhuǎn)移開(kāi)拓內(nèi)地電單車(chē)市場(chǎng),成功取得內(nèi)地的提單免稅進(jìn)口電單車(chē)入境合約,將燦基電單車(chē)行的業(yè)務(wù)推向第二個(gè)高峰;1992年,他將燦基電單車(chē)行注冊(cè)成為燦基電單車(chē)行有限公司,業(yè)務(wù)蒸蒸日上,到2002年成為本田電單車(chē)香港總代理,公司業(yè)務(wù)邁上一個(gè)又一個(gè)高峰。
半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間,連家本先生見(jiàn)證了電單車(chē)行業(yè)的發(fā)展,親歷了其中一個(gè)個(gè)重要的時(shí)刻,把握住市場(chǎng)脈搏,十年一大步,輕松地跨過(guò)一個(gè)又一個(gè)事業(yè)的臺(tái)階。
五十載兮,拾階而上(一)
在香港,說(shuō)起燦基電單車(chē)行有限公司,不單是行內(nèi)最有份量的代表,創(chuàng)始人連家本先生更是香港電單車(chē)協(xié)會(huì)主席,可謂地位崇高。只要看看許多電單車(chē)車(chē)身上的貼花,就必然知道“燦基”的大名。作為以專(zhuān)業(yè)代理及維修電單車(chē)為主的公司,“燦基”的發(fā)展,要追溯至1956年。
1956年,連家本先生從家鄉(xiāng)廣東汕頭千里迢迢來(lái)到香港,開(kāi)始了在陌生天地里的事業(yè)旅程。那時(shí)候,連家本先生還是一個(gè)小伙子,和許多年輕人一樣,都對(duì)電單車(chē)有一種近乎癡迷的喜愛(ài),只因?yàn)殡妴诬?chē)是速度體驗(yàn)中的飄逸,是呼呼風(fēng)聲中的瀟灑,是酣暢淋漓中暢快的心情,電單車(chē)能夠寄托人們的激情。因?yàn)閷?duì)電單車(chē)的這種喜歡,連家本先生選擇了從事電單車(chē)的行業(yè)。
到1961年,連家本先生已經(jīng)在電單車(chē)行業(yè)走過(guò)五年時(shí)間。這段時(shí)間,年輕的他不僅掌握了更嫻熟的技術(shù),也積累了創(chuàng)業(yè)充足的資金,更掌握了公司各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的整體運(yùn)作。已經(jīng)準(zhǔn)備好一切的連家本先生,準(zhǔn)備在自己的事業(yè)之路上,如電單車(chē)一樣充滿(mǎn)激情地狂飆起來(lái),飆出屬于自己的未來(lái)。1961年,連家本先生創(chuàng)立燦基電單車(chē)行,于旺角通菜街設(shè)立第一間門(mén)市,以經(jīng)營(yíng)買(mǎi)賣(mài)及維修電單車(chē)為主。以旺角通菜街為起點(diǎn),連家本先生飛揚(yáng)著自己的電單車(chē),在創(chuàng)業(yè)之路上開(kāi)始起程。
當(dāng)電單車(chē)的油門(mén)催起,意味著狂飆的開(kāi)始。1966年,連家本先生攜著自己的事業(yè),在創(chuàng)業(yè)之路上激情狂飆,將通菜街門(mén)市遷至太平道,并發(fā)展分銷(xiāo)及代理電單車(chē)的業(yè)務(wù),擴(kuò)充各類(lèi)業(yè)務(wù),包括售賣(mài)意大利的 LAMBRETTA 綿羊機(jī)車(chē)、代售保險(xiǎn)及保養(yǎng)維修車(chē)隊(duì)等,主要客戶(hù)包括通隆冷氣維修公司。
到1967年,連家本先生更是敏銳地把握市場(chǎng)所在,抓住“教授駕駛技術(shù)”興起的契機(jī),開(kāi)始經(jīng)營(yíng)教授駕駛技術(shù),并出租車(chē)輛予初學(xué)者作考取車(chē)牌之用,由于經(jīng)營(yíng)宗旨是以出色的教授技巧,提供保養(yǎng)得宜的電單車(chē),燦基電單車(chē)行以合格率極高而成為當(dāng)時(shí)獨(dú)當(dāng)一面的私人駕駛學(xué)院。隨著市場(chǎng)的大量需求,連家本先生再一次把握住機(jī)會(huì),以專(zhuān)業(yè)教授駕駛技術(shù)為口號(hào),令燦基電單車(chē)行的業(yè)務(wù)邁向第一個(gè)高峰。
至此,連家本先生在事業(yè)上邁開(kāi)了一大步,登上了一個(gè)臺(tái)階。但是好景不長(zhǎng),到上世紀(jì)八十年代中期,政府將考核電單車(chē)牌照事務(wù)交由香港駕駛學(xué)院專(zhuān)辦,面對(duì)這種情況,連家本先生不得不結(jié)束考牌車(chē)生意。然而,下面的路,又該何去何從?
五十載兮,拾階而上(二)
此時(shí)的連家本先生,仿佛駕駛著自己的電單車(chē),在一個(gè)岔路口徘徊不前。然而如同過(guò)往對(duì)市場(chǎng)的敏銳,從內(nèi)地出來(lái)的連家本先生深深地明白內(nèi)地市場(chǎng)的商機(jī),由此,他開(kāi)始拓展內(nèi)地市場(chǎng)。
1985年,連家本先生成功取得內(nèi)地的提單免稅進(jìn)口電單車(chē)入境合約,此舉極大地方便了買(mǎi)主,因?yàn)樗麄冎恍枰獙⑻嶝泦谓?jīng)海關(guān)核認(rèn)后,就可以直接在內(nèi)地提貨,免去帶車(chē)行動(dòng)之苦。那時(shí)候,連家本先生在內(nèi)地已經(jīng)發(fā)展了十多個(gè)提貨點(diǎn),每年經(jīng)燦基進(jìn)口內(nèi)地的外國(guó)電單車(chē)數(shù)目有四萬(wàn)臺(tái)之多,當(dāng)中包括本田、鈴木及雅馬哈之電單車(chē),業(yè)務(wù)隨之而登上另一個(gè)高峰。
1992年,連家本先生將燦基電單車(chē)行注冊(cè)成為燦基電單車(chē)行有限公司,并相繼于粵東潮陽(yáng)地區(qū)和汕頭成立電單車(chē)維修中心,更在2002年,成為本田電單車(chē)香港總代理,并成為香港警察及各政府部門(mén)之電單車(chē)供貨商,繼續(xù)以為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
此時(shí),連家本先生在事業(yè)之路上,已經(jīng)走在了賽道的最前面,開(kāi)始聽(tīng)到周?chē)臍g呼和掌聲,他心隨之飛揚(yáng)——2004年,連家本先生榮獲本田技研工業(yè)株式會(huì)社頒發(fā)銷(xiāo)售大賞金獎(jiǎng)(電單車(chē)),并出席東京舉辦之頒獎(jiǎng)禮。此后,連家本先生經(jīng)營(yíng)的燦基電單車(chē)行有限公司得到本田廠(chǎng)方大力支持,除了引入美國(guó)、歐洲本田之型號(hào)外,更引入泰國(guó)本田的最新型號(hào),務(wù)求提供更多選擇予香港車(chē)客。同年,連家本先生開(kāi)始為2006年初開(kāi)張的長(zhǎng)沙灣客戶(hù)服務(wù)中心作好準(zhǔn)備。
2006年,占地6000多呎、兩層總計(jì)過(guò)萬(wàn)呎、投資約2000萬(wàn)元港幣的長(zhǎng)沙灣客戶(hù)服務(wù)中心隆重開(kāi)幕,引入全香港首個(gè)最全面的電單車(chē)安全驗(yàn)車(chē)線(xiàn),除了可以測(cè)試電單車(chē)的迫力、馬力、頭燈、咪表等主要性能外,亦可測(cè)試車(chē)輛是否符合最新的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。此時(shí),連家本先生徹底將燦基電單車(chē)行有限公司與國(guó)際接軌,建立起一條完善的從銷(xiāo)售到售后的高質(zhì)量運(yùn)作體系。
終于,連家本先生在事業(yè)上完成了自己的跨越,他駕駛著自己的電單車(chē),沖到了最輝煌的頂點(diǎn)。一路上,他沒(méi)有東張西望,沒(méi)有在十字路口轉(zhuǎn)彎,一直在電單車(chē)的跑道上馳騁,從不涉足其它行業(yè),只因?yàn)樗肋h(yuǎn)喜愛(ài)著自己的電單車(chē)。
潮汕文化,誠(chéng)字當(dāng)先
曾經(jīng)看過(guò)一則文章是這樣寫(xiě)潮汕人的:刻苦耐勞,謙恭和順。奮發(fā)進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新。江河行地,日月經(jīng)天。濤聲依舊,潮人永存……古今美德,團(tuán)聚骨肉。風(fēng)生水起,誠(chéng)信相傳。故曰“三江水匯脈相連,傲骨花開(kāi)四海妍。八俊七賢今再現(xiàn),潮人商賈遍大千”美哉、美哉!厚德載物,潮汕潮人也!
這說(shuō)的不正是像連家本先生一樣的勤奮努力的潮人嗎?連家本先生祖籍汕頭,在事業(yè)上,繼承了潮汕人白手興家的精神,凡事“誠(chéng)”字當(dāng)先。他說(shuō):“任何事情都要做到對(duì)得起他人,安全第一,不可以賣(mài)雜件,合理盈利,誠(chéng)信永遠(yuǎn)是第一的?!?/p>
或許正是因?yàn)檫B家本先生在生意上處處誠(chéng)字為先,所以贏得了無(wú)數(shù)客戶(hù)的信任,經(jīng)過(guò)連家本先生的公司流出去的電單車(chē),幾乎通過(guò)國(guó)內(nèi)和國(guó)外的人,傳到了世界各地。
而觀其半個(gè)世紀(jì)時(shí)間之長(zhǎng)的商業(yè)發(fā)展史,如果把它串成一條長(zhǎng)線(xiàn),那么長(zhǎng)線(xiàn)上必然會(huì)留下許多結(jié)點(diǎn),它們就是連家本先生在事業(yè)發(fā)展過(guò)程中,在關(guān)鍵時(shí)候的種種決策。譬如在1967年,把握市場(chǎng)所在,抓住“教授駕駛技術(shù)”興起的契機(jī),將自己的事業(yè)發(fā)展到了一個(gè)高度;又如,在1985年,開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng),凡此種種,都顯示出連家本先生經(jīng)商的才能和敏銳的眼光。
無(wú)論是經(jīng)營(yíng)事業(yè)的能力,還是為人處事的人品,連家本先生都堪稱(chēng)是潮汕人中的杰出典型。
服務(wù)社會(huì),車(chē)行天下
連家本先生喜愛(ài)電單車(chē)行業(yè),更是一頭扎進(jìn)行業(yè)里頭,一做就是一輩子,把自己的一生都獻(xiàn)給了自己最喜歡的事業(yè)。因?yàn)闊釔?ài),所以選擇;因?yàn)檫x擇,所以執(zhí)著。在服務(wù)社會(huì)的道路上,連家本先生也是通過(guò)事業(yè)來(lái)回饋桑梓。
當(dāng)初,因?yàn)閷⒆约旱氖聵I(yè)拓展到內(nèi)地,拓展到自己的家鄉(xiāng),連家本先生就考慮一個(gè)問(wèn)題:我把電單車(chē)賣(mài)給了他們,要是電單車(chē)壞了怎么辦?這些進(jìn)口車(chē)零件很難買(mǎi),雜件更是配不上,還不安全,而且也沒(méi)有人會(huì)修。這樣一想,連家本先生就覺(jué)得有必要在自己的家鄉(xiāng)設(shè)立一個(gè)維修中心,方便購(gòu)買(mǎi)電單車(chē)的客戶(hù)。于是在1995年,他在汕頭設(shè)立維修中心,占地6000平方, 形成了一個(gè)銷(xiāo)售、零件、維修三合一的維修中心,擁有30名專(zhuān)業(yè)電單車(chē)維修技師、零件及銷(xiāo)售人才,為家鄉(xiāng)用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
連家本先生心繋家鄉(xiāng),經(jīng)?;丶铱纯?十分牽掛家鄉(xiāng)的發(fā)展,而在服務(wù)社會(huì)上,他更是擔(dān)任了香港摩托車(chē)協(xié)會(huì)主席、中華總商會(huì)公司會(huì)員、港九機(jī)械電子儀器業(yè)商會(huì)會(huì)董、九龍西區(qū)各界協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)等社會(huì)職務(wù),在服務(wù)社會(huì)的道路上,也是盡心盡力,奉獻(xiàn)出了自己的熱忱。
作為香港摩托車(chē)協(xié)會(huì)主席,連家本先生牽起了電單車(chē)行業(yè)的頭,每年都會(huì)有三到五次的時(shí)間,將大家聚在一起,談?wù)勆馍系睦щy和計(jì)劃,并通過(guò)一系列的舉措,來(lái)向政府爭(zhēng)取更多有利于行業(yè)的權(quán)益。
如今,連家本先生將事業(yè)都交由自己的三個(gè)子女打理,他對(duì)孩子很放心。早在1985年的時(shí)候,連家本先生的三個(gè)子女,就已經(jīng)開(kāi)始為父親分擔(dān)事業(yè)上的壓力,他們的加盟,令事業(yè)蒸蒸日上,如芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。
也許,有了孩子們的分擔(dān),連家本先生將在自己的人生旅途中再一次跨越,跨越自己的生意,更多地行走于服務(wù)社會(huì)的道路上,再書(shū)寫(xiě)一份屬于自己的輝煌。(萬(wàn)正道程 晨)
【人物簡(jiǎn)介】
連家本先生,燦基電單車(chē)行有限公司總裁?,F(xiàn)任香港摩托車(chē)協(xié)會(huì)主席、中華總商會(huì)公司會(huì)員、港九機(jī)械電子儀器業(yè)商會(huì)會(huì)董、九龍西區(qū)各界協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)等社會(huì)職務(wù)。其公司為本田摩托香港總代理,早在上世紀(jì)九十年代,燦基車(chē)行就成為國(guó)內(nèi)最暢銷(xiāo)的車(chē)行。