在海爾展覽館里，陳列著一把大鐵錘。人們一看到它，就會(huì)想起當(dāng)年的故事。

1985年，張瑞敏到倉(cāng)庫(kù)檢查，發(fā)現(xiàn)76臺(tái)冰箱有質(zhì)量問(wèn)題。他立即找來(lái)一把大錘交給工人，把這些有質(zhì)量問(wèn)題的冰箱全部砸爛。

這把大錘，使全廠職工認(rèn)識(shí)到“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”。三年以后，海爾人憑借著過(guò)硬的質(zhì)量，捧回了我國(guó)冰箱行業(yè)的第一個(gè)質(zhì)量金獎(jiǎng)。

張瑞敏并不滿足，他有更遠(yuǎn)的夢(mèng)想——?jiǎng)?chuàng)一流世界品牌。帶著不斷創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的堅(jiān)定信念，海爾人開始了新的征程。

1998年，海爾分別在北京中關(guān)村、上海浦東和青島建立了研究所，專門研究芯片，解決冰箱的核心技術(shù)問(wèn)題。功夫不負(fù)有心人，通過(guò)10年時(shí)間的努力，海爾終于在2008年研究出了擁有自己專利的芯片，并實(shí)現(xiàn)了大批量的生產(chǎn)。

要走向世界，產(chǎn)品必須符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在，海爾已經(jīng)有6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入國(guó)際電工委員會(huì)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提案。海爾在世界各國(guó)設(shè)立了9個(gè)研發(fā)中心，15個(gè)信息中心，掌握世界各地產(chǎn)品需求的第一手資料，根據(jù)這些信息及時(shí)地更新產(chǎn)品，以速度占領(lǐng)市場(chǎng)。

有一次，一個(gè)員工在美國(guó)逛超市，無(wú)意間發(fā)現(xiàn)超市里賣的冰柜的柜子很深，拿東西不方便。他想：如果下面的冰柜做成抽屜，那不是會(huì)方便很多嗎?他立即把想法寫成方案交給公司。17小時(shí)后，海爾就做出了樣機(jī)，在市場(chǎng)上大受歡迎，5個(gè)月就賣出17000臺(tái)，創(chuàng)造了銷售紀(jì)錄。

海爾非常重視國(guó)際化合作。海爾正在與美國(guó)的思科公司合作，共同研發(fā)網(wǎng)絡(luò)家電。海爾希望通過(guò)共同努力，利用各自的優(yōu)勢(shì)，更快地形成網(wǎng)絡(luò)家電的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)海爾的網(wǎng)絡(luò)家電走向國(guó)際化。

現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)二十多年的努力，依靠全球化品牌戰(zhàn)略的實(shí)施，海爾不僅成為了中國(guó)的著名品牌，在國(guó)內(nèi)占有相當(dāng)大的市場(chǎng)，在國(guó)際上，海爾產(chǎn)品也正在被世界各國(guó)的消費(fèi)者所熟知，為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)一流世界品牌”的夢(mèng)想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2008年3月，海爾集團(tuán)第二次入選英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)選的“中國(guó)十大世界級(jí)品牌”。

點(diǎn)評(píng)：

張瑞敏和他的同事們，一直不斷地創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷進(jìn)步。他們把中國(guó)民族企業(yè)的優(yōu)秀形象推向世界大舞臺(tái)，為振興民族工業(yè)，默默地做出了自己的貢獻(xiàn)。