趙宏霞 王金平
摘要實驗室工作管理是實驗室管理的重要組成部分,從制度、隊伍、設(shè)施、低值易耗品、資料、網(wǎng)絡(luò)和安全等方面提出了實驗室建設(shè)與工作管理的基本思路。
關(guān)鍵詞實驗室;建設(shè);管理
中圖分類號 G642.423 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A文章編號 1007-5739(2009)15-0362-02
高等學(xué)校的根本任務(wù)是育人,育人的主渠道是教學(xué),而實驗教學(xué)是教學(xué)鏈條中極其重要的環(huán)節(jié),對于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,特別是學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)發(fā)揮著獨(dú)特的不可替代的作用。實踐能力是學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的基礎(chǔ),實驗是知識創(chuàng)新的源泉,實驗室是教學(xué)、科研和技術(shù)服務(wù)的重要基地,是辦好學(xué)校的基本條件之一。而實驗室管理工作的優(yōu)劣直接影響到實驗室整體建設(shè)、實驗教學(xué)質(zhì)量和科研成果等,因此實現(xiàn)實驗室管理的規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化是實驗室管理的新主題。
實驗室管理是一個多因素、多層次、多目標(biāo)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng),其管理職能具有交叉性、綜合性的特征,因此實驗室管理工作難度大、頭緒多、任務(wù)重。實驗室管理大體可分為實驗教學(xué)管理和實驗室工作管理2個方面,實驗教學(xué)管理主要包括實驗教學(xué)改革以及實驗教學(xué)的準(zhǔn)備、組織與實施等;實驗室工作管理主要指行政、人員、技術(shù)、資金、設(shè)施和服務(wù)等方面的管理。
1實驗室制度建設(shè)
管理工作應(yīng)當(dāng)是依法行事、照章辦事,因此管理規(guī)章制度是整個管理過程實施的依據(jù)和行為規(guī)范,規(guī)范化的管理制度是管理走向科學(xué)化的重要保證。為保證實驗教學(xué)、科研工作和社會服務(wù)高效有序進(jìn)行,有必要根據(jù)各院校各專業(yè)的實際情況,制訂必要的實驗室規(guī)章制度。如實驗室規(guī)則、實驗教學(xué)管理規(guī)定、貴重儀器購置專家論證制度、開放實驗室管理辦法、實驗室各類人員崗位職責(zé)、實驗室各類人員考核辦法、大型儀器設(shè)備管理辦法、低值易耗品領(lǐng)用辦法等。但有了完善的規(guī)章制度并不等于實施了有效的管理,其落實的好壞與實驗室人員是否具有良好的職業(yè)道德密切相關(guān)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高素質(zhì),增強(qiáng)才干,把條條框框變成自己的自覺行動,才能積極、主動、創(chuàng)造性地工作。
2實驗教學(xué)隊伍建設(shè)與管理
高等學(xué)校實驗教學(xué)隊伍主要由相對穩(wěn)定的實驗指導(dǎo)教師、實驗技術(shù)人員和技術(shù)工人組成。實驗指導(dǎo)教師和其他相關(guān)教師擔(dān)負(fù)著實驗課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂和完善、實驗內(nèi)容和方法的改革、實驗準(zhǔn)備的協(xié)調(diào)和幫助、實驗課程的講解和指導(dǎo)、實驗作業(yè)和實驗報告的批改以及實驗室建設(shè)的規(guī)劃、實施和實驗教材建設(shè)等任務(wù),他們是實驗教學(xué)、實驗室建設(shè)的中堅力量,是完成實驗教學(xué)任務(wù)、達(dá)到實驗?zāi)康牡年P(guān)鍵師資。實驗技術(shù)人員是實驗室日常工作的主要力量,在教書育人、科技攻關(guān)、物資供應(yīng)、資源配置、設(shè)備維修、協(xié)調(diào)管理等方面發(fā)揮著重要作用,在實驗教學(xué)和科研中既有實驗技術(shù)的指導(dǎo)性作用,又有實驗準(zhǔn)備的服務(wù)性作用,還有實驗管理的行政性作用以及一般教師的教育示范作用。
實驗教學(xué)隊伍建設(shè)是實驗室內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵所在,因此實驗室工作管理要求以管物為主向以人為本的管理轉(zhuǎn)變,以充分發(fā)揮人的潛力為著眼點(diǎn),把有限的人力、物力、財力充分調(diào)動起來。在實驗教學(xué)隊伍建設(shè)與管理方面,一是領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步認(rèn)識到實驗教學(xué)隊伍是高校師資隊伍的重要組成部分,轉(zhuǎn)變實驗教學(xué)的“從屬”、“輔助”、“次要”和實驗技術(shù)人員是“教輔”人員的錯誤觀念,提高他們的地位待遇,調(diào)動實驗教學(xué)人員的工作積極性、自覺性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮他們的潛能。二是實驗教學(xué)人員要樹立遠(yuǎn)大理想,嚴(yán)格要求自己,克服自卑心態(tài),提高自身素質(zhì),多學(xué)習(xí)、勤思考,多動手、勤實踐,努力做到具有崇高的理想、腳踏實地的作風(fēng)、扎實的專業(yè)理論知識和精湛的技術(shù)技能。三是加強(qiáng)實驗教學(xué)人員培訓(xùn),采取普及與提高相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合、在職與脫產(chǎn)相結(jié)合、長期與短期相結(jié)合、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)歷提高相結(jié)合等方式進(jìn)行。四是優(yōu)化實驗隊伍結(jié)構(gòu),提倡學(xué)科帶頭人、教授、博士指導(dǎo)實驗課;實行教師輪流帶實驗,實現(xiàn)理論課教師和實驗指導(dǎo)教師的輪崗;充分發(fā)揮在讀研究生在實驗教學(xué)中的積極作用等。五是建立完善的崗位責(zé)任制和嚴(yán)格規(guī)范針對性強(qiáng)的考核指標(biāo)體系與考評制度,根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),對實驗教學(xué)人員進(jìn)行量化考評,實行業(yè)績考核,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,并建立實驗教學(xué)人員業(yè)績檔案,強(qiáng)化實驗教學(xué)人員的憂患意識和競爭意識。
3實驗設(shè)施建設(shè)與管理
3.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理
實驗基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是指實驗及實踐性教學(xué)場地建設(shè),包括實驗室或?qū)嶒瀳龅丶捌洵h(huán)境建設(shè)等。實驗室和實驗附屬用房都有其特殊的要求,因此在新建實驗室及其附屬用房時,學(xué)校(使用單位)、建筑設(shè)計部門和施工單位都有責(zé)任主動與對方進(jìn)行充分的協(xié)調(diào),建筑設(shè)計部門應(yīng)根據(jù)學(xué)校的具體要求進(jìn)行設(shè)計,施工單位應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計進(jìn)行施工。只有這樣,才能使實驗室內(nèi)水、電、通風(fēng)等設(shè)施的預(yù)設(shè)規(guī)范、合理、適用。
實驗室是一個非常特殊的場所,優(yōu)美的實驗室環(huán)境會使教師學(xué)生心情愉快,增強(qiáng)自豪感、自信心和學(xué)習(xí)興趣,對于培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求實、刻苦認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng)影響深遠(yuǎn)。但是長期以來,人們對實驗室和實驗教學(xué)的關(guān)心主要著眼于實驗項目和實驗開出率上,對實驗設(shè)備更是情有獨(dú)鐘。這種重技能、重設(shè)備、輕環(huán)境的傳統(tǒng)認(rèn)識模式對學(xué)生的成長、對學(xué)術(shù)氛圍的營造極為不利。因此,要充分認(rèn)識實驗室環(huán)境建設(shè)的意義和作用,明確實驗室環(huán)境建設(shè)的指導(dǎo)思想和方針,制定實驗室環(huán)境建設(shè)規(guī)范,切實加強(qiáng)對實驗室環(huán)境建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。對于實驗室和實驗用房,應(yīng)努力做到裝修美觀實用;實驗桌柜設(shè)計合理,擺放得當(dāng);水、電、網(wǎng)齊全,排除一切安全隱患;照明、通風(fēng)、通信、排氣排污好;室外環(huán)境相映,提高綠化程度;人文環(huán)境和生態(tài)環(huán)境并重等。
3.2設(shè)備建設(shè)與管理
設(shè)備建設(shè)是實驗室建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,在高校的建設(shè)與發(fā)展中起著舉足輕重的作用。實驗室儀器設(shè)備的管理工作主要包括儀器設(shè)備的購置、驗收、建檔、使用、維護(hù)、維修和報廢等內(nèi)容。購置儀器設(shè)備時,必須從實驗內(nèi)容或?qū)嶒烅椖康囊蟪霭l(fā),考慮直觀性、有效性、耐用性、通用性、經(jīng)濟(jì)性和先進(jìn)性,明確儀器設(shè)備的名稱、型號規(guī)格、精度、數(shù)量、用途、參考價值和推薦的供應(yīng)商等。必須加強(qiáng)大型貴重儀器購置的專家論證制度,實行優(yōu)化配置,提高投資效益。實驗室應(yīng)組織相關(guān)人員對到貨設(shè)備進(jìn)行驗收,包括設(shè)備外觀是否完好,型號和部件是否與合同和說明書一致,是否有生產(chǎn)廠商、出廠檢驗合格證等,必要時要進(jìn)行現(xiàn)場試用檢驗。對驗收后的儀器設(shè)備要進(jìn)行統(tǒng)一編號和粘貼該儀器的唯一標(biāo)識,實驗設(shè)備管理人員要建立全實驗室動態(tài)的儀器設(shè)備一覽表,包括儀器設(shè)備名稱、規(guī)格型號、制造商、出廠日期、出廠編號、購置日期、購置價格、統(tǒng)一編號、性能狀態(tài)、放置地點(diǎn)和責(zé)任人等,并定期整理。實驗室重要、精密、大型儀器設(shè)備的使用人員必須經(jīng)過儀器設(shè)備生產(chǎn)廠家專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),儀器設(shè)備使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程及有關(guān)注意事項使用儀器設(shè)備,使用后認(rèn)真填寫使用記錄,真實反映儀器設(shè)備使用狀態(tài)。儀器設(shè)備的維護(hù)包括除塵防潮等日常維護(hù)和核準(zhǔn)校正等定期維護(hù),設(shè)備維護(hù)要做到制度化,實行責(zé)任制。當(dāng)發(fā)現(xiàn)儀器設(shè)備運(yùn)行異常時,應(yīng)立即停止工作,及時報告,安排維修,并建立維修檔案。實驗室儀器設(shè)備確因損壞無法修復(fù)時,應(yīng)予以報廢,并在儀器設(shè)備檔案中做好報廢儀器注銷記錄。
4實驗用低值易耗品管理
實驗用低值易耗品是指不屬于固定資產(chǎn)的原材料或單價低于1 000元的消耗品,主要包括普通試劑、玻璃器皿、五金電料、辦公用品和小件物品等。其特點(diǎn)是數(shù)量大、品種多、型號雜、范圍廣、采購周期短、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、計劃變化快和供應(yīng)時間急等。由于其價格便宜,往往不被重視。因此低值易耗品的管理存在著庫房管理混亂、計劃采購領(lǐng)用程序不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量不高、管理手段落后和浪費(fèi)等問題。在低值易耗品管理方面,采購人員要多走多看、貨比三家,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供貨單位;采購人員不僅要了解庫存量,還要多與實驗人員溝通,了解需求情況,做到心中有數(shù),避免重復(fù)購買、超量購買的現(xiàn)象;通用藥品按上報計劃的100%~120%采購,做到品種齊數(shù)量足;專業(yè)性強(qiáng)或不常用的物品嚴(yán)格按計劃采購,做到無超期變質(zhì)現(xiàn)象;嚴(yán)格特殊物品(如易燃、易爆、有毒、腐蝕、麻醉、放射性物品等)的管理,堅決杜絕安全隱患;把網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)引入低值易耗品管理,改革傳統(tǒng)的庫房管理和出入庫管理及供應(yīng)辦法。
5實驗室資料建設(shè)與管理
實驗室檔案資料的保存、規(guī)整和管理是實驗室管理工作的重要部分,一個運(yùn)行良好的實驗室,它的檔案資料必須是完備的,它的管理必須是高效的。實驗室檔案資料包括管理文件、教學(xué)檔案、技術(shù)資料和實驗賬卡等。管理文件包括各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)、考核辦法、工作日志和檢查記錄等;教學(xué)檔案包括實驗教學(xué)大綱、實驗指導(dǎo)書、實驗記錄、實驗報告、實驗考卷、實驗考核的原始成績等;技術(shù)資料包括儀器設(shè)備的使用說明書及操作規(guī)程、儀器設(shè)備的檢定(驗證)證書、儀器設(shè)備購置資料(保修卡、保養(yǎng)卡和售后服務(wù)保證等)、儀器設(shè)備的使用記錄、維護(hù)記錄和維修記錄等;實驗賬卡包括教學(xué)器材流水賬、教學(xué)器材明細(xì)賬、教學(xué)器材領(lǐng)用單和儀器卡片等,賬卡記錄必須準(zhǔn)確、真實,不得漏記、少記、重記,賬卡登記要及時,書寫要清楚,存放要有序。
6實驗室網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理
21世紀(jì)是信息時代、網(wǎng)絡(luò)時代,信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展為實驗室的管理帶來了全新的技術(shù)手段和科學(xué)高效、方便快捷的管理方法,也為管理的規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化改革帶來了新的內(nèi)容、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。因此,高校各實驗室應(yīng)該以校園網(wǎng)為基礎(chǔ),建立實驗室信息管理系統(tǒng),在網(wǎng)上完成信息查詢、資產(chǎn)管理、實驗教學(xué)管理以及統(tǒng)計報表。實驗室信息管理系統(tǒng)中應(yīng)該建立規(guī)章制度信息、實驗教學(xué)隊伍信息、儀器設(shè)備信息、實驗教學(xué)信息、實驗用房信息和貴重藥品信息等。在實驗室信息管理系統(tǒng)中發(fā)布規(guī)章制度信息,把國家有關(guān)部門和學(xué)校有關(guān)國有資產(chǎn)管理辦法、實驗室管理辦法、實驗室各級各類人員崗位職責(zé)及考核辦法、儀器設(shè)備管理辦法等直接在網(wǎng)上公布,可以方便有關(guān)人員查詢,更好地掌握并自覺地貫徹執(zhí)行,有利于提高管理工作的水平。實驗教學(xué)隊伍信息包括姓名、性別、出生年月、學(xué)歷、學(xué)位、職稱、所學(xué)專業(yè)、承擔(dān)教學(xué)任務(wù)情況和研究成果等。儀器設(shè)備信息應(yīng)該包括設(shè)備基本信息(如設(shè)備編號、設(shè)備名稱、設(shè)備型號規(guī)格、購置時間、設(shè)備價格、在用狀態(tài)、放置地點(diǎn)等)、生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商基本信息、設(shè)備維護(hù)信息等。實驗教學(xué)信息包括課程名稱、實驗項目名稱、實驗類型、面向?qū)I(yè)、計劃學(xué)時、關(guān)鍵設(shè)備名稱套數(shù)等內(nèi)容。實驗用房信息主要包括部門、地點(diǎn)、房間號、面積、用途、開設(shè)的實驗課程或項目、放置的主要設(shè)備等。貴重藥品信息包括品名、品級、純度、包裝等基本信息和放置地點(diǎn)、已用量、剩余量等附注信息。通過加強(qiáng)實驗室網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)實驗室信息的數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化,可以解決儀器設(shè)備利用率不高、資源共享、實驗室開放、實驗教學(xué)項目開放及儀器設(shè)備資源使用狀態(tài)快速查詢、快速技術(shù)服務(wù)、設(shè)備維修、遠(yuǎn)程教育或其他教育形式的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)虛擬化等問題。
7實驗室安全管理
實驗室安全管理是學(xué)校教學(xué)、科研、技術(shù)服務(wù)等各項工作順利完成的必備條件,是師生員工人身安全和國家財產(chǎn)
免受損失的重要保證。實驗室安全管理要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):一是堅持“以人為本,安全第一”的基本原則,從制度建設(shè)入手,建立健全各項實驗室安全管理規(guī)章制度。二是在師生中進(jìn)行廣泛深入的安全和環(huán)保知識的宣傳教育,提高廣大師生的責(zé)任意識、安全意識、環(huán)保意識、災(zāi)害風(fēng)險意識和自救、互救、應(yīng)急處理和逃生能力,避免犯常識性的錯誤以引起安全事故和環(huán)境污染。三是加大化學(xué)試劑管理及“三廢“處理力度。四是做好實驗室生物安全防護(hù)。五是實驗室必須配置一定數(shù)量的實驗用事故處理裝置,確保實驗室在非常情況下的安全使用,如簡易救護(hù)箱、滅火器、排換氣扇及通風(fēng)裝置等。六是加強(qiáng)用電管理,對陳舊老化的線路進(jìn)行更新改造,嚴(yán)禁私拉亂接,確保電器線路安全運(yùn)行,遇到設(shè)備需要運(yùn)行時,必須有人守候,下班前要切斷電源、水源,消滅火種,關(guān)閉門窗。七是開展定期和不定期抽查。創(chuàng)新已成為時代的最強(qiáng)音,創(chuàng)新教育是今后教育的使命,是中國教育的主旋律。而作為實施素質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要基地——高校實驗室的建設(shè)與管理,也將成為今后永恒的主題。
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