柳　軍

一個(gè)品牌再忽視商業(yè)創(chuàng)意而僅僅執(zhí)著于推廣層面的營(yíng)銷(xiāo)，定難創(chuàng)造奇跡。過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的今天，給消費(fèi)者帶來(lái)的只能是反感不斷。

營(yíng)銷(xiāo)真能解決一切銷(xiāo)售問(wèn)題嗎?

顯然不是!

我們都太清楚，很多時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)只是“大師”們的忽悠術(shù)而已。再好的營(yíng)銷(xiāo)也無(wú)法讓你的產(chǎn)品或服務(wù)變得更有魅力。

營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)白了就是“媒婆”工作。其主要目的是把產(chǎn)品給“嫁出去”。我們可以想象一下，一個(gè)丑姑娘，性格脾氣又差，即使媒婆很厲害，忽悠得天花亂墜，一時(shí)把丑姑娘給嫁出去了。但這真的還是那個(gè)一紙證書(shū)定終身的年代嗎?你能擔(dān)保消費(fèi)者“娶到”這丑姑娘之后不會(huì)拍桌離婚?營(yíng)銷(xiāo)只能是“錦上添花”，一個(gè)本身沒(méi)有魅力的品牌。根本無(wú)法維持長(zhǎng)期的成功。

要讓你的產(chǎn)品和服務(wù)變得充滿魅力，這就需要很好的商業(yè)創(chuàng)意。商業(yè)創(chuàng)意，就是為你的產(chǎn)品服務(wù)發(fā)掘、增添對(duì)消費(fèi)者的魅力與吸引力，它包括產(chǎn)品概念研究、商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、媒體運(yùn)用創(chuàng)意、推廣方式創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新……這些，需要通過(guò)感性洞察、賦予五官體驗(yàn)等辦法去實(shí)現(xiàn)。一句話，從源點(diǎn)開(kāi)始創(chuàng)新創(chuàng)意，與業(yè)內(nèi)泛濫的傳統(tǒng)做法不同，與競(jìng)爭(zhēng)中的同行拉開(kāi)距離，結(jié)果將完全不同。

我們研究了三十余家全球“快公司”(以遠(yuǎn)超出同行業(yè)對(duì)手的發(fā)展速度而成就商業(yè)奇跡的公司)，無(wú)一不擁有別人不曾想到的奇妙商業(yè)創(chuàng)意。

美國(guó)最受年輕人歡迎的日化用品品牌Method，品牌定位獨(dú)具一格，憑借年輕時(shí)尚的設(shè)計(jì)與完全環(huán)保配方兩大優(yōu)勢(shì)迅速崛起。成為寶潔不可小覷的對(duì)手。1999年才成立的Method，到2007年銷(xiāo)售額已達(dá)1億美元。

目前已成美國(guó)第二大零售商的Target，從一開(kāi)始就將顧客群鎖定在擁有大約5.8萬(wàn)美元的中等收入家庭，用“設(shè)計(jì)”鎖定自己與眾不同的定位——大賣(mài)場(chǎng)中的高端時(shí)尚品牌。2006年，它的總收入增長(zhǎng)13.1％。而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、零售帝國(guó)的王者沃爾瑪，增幅僅為11.2％。

西班牙時(shí)裝品牌ZARA，憑借賣(mài)水果一般的服裝戰(zhàn)略和商業(yè)創(chuàng)意，一路甩開(kāi)數(shù)量巨大的對(duì)手，用不到20年時(shí)間，成為全球服裝業(yè)巨頭，并引發(fā)了“快時(shí)尚”的服裝時(shí)尚風(fēng)潮。

喜歡冒險(xiǎn)的日本首富柳井正開(kāi)創(chuàng)的Uniqlo，以低廉的價(jià)格、豐富的品種、誘人的推廣顛覆了傳統(tǒng)服裝的營(yíng)銷(xiāo)模式，更以各式各樣富有活力的活動(dòng)不斷引領(lǐng)著年輕時(shí)尚。

我們研究工作的目的，在于發(fā)現(xiàn)下一波商業(yè)奇跡的趨勢(shì)，為中國(guó)企業(yè)找到快速發(fā)展、甩脫對(duì)手、創(chuàng)造行業(yè)奇跡的方法。

可以斷言，一個(gè)品牌再忽視商業(yè)創(chuàng)意而僅僅執(zhí)著于推廣層面的營(yíng)銷(xiāo)。定難創(chuàng)造奇跡。過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的今天，給消費(fèi)者帶來(lái)的只能是反感不斷。

因?yàn)椋?dāng)你的產(chǎn)品或服務(wù)與同行相比并無(wú)新意，其本身并沒(méi)有增加任何吸引力時(shí)，光以營(yíng)銷(xiāo)忽悠?；蛟S可以成就一定的短期銷(xiāo)量，但一定不足以支撐競(jìng)爭(zhēng)中商業(yè)奇跡的發(fā)生!

無(wú)疑，創(chuàng)新與創(chuàng)意需要冒險(xiǎn)精神。中國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也許不太想擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，于是常見(jiàn)的現(xiàn)象是：把創(chuàng)新二字掛在嘴邊很安全；看到對(duì)手做成了自己再去做很安全，或是干脆整一個(gè)“山寨版”就更安全了。問(wèn)題是，快速發(fā)展的機(jī)會(huì)當(dāng)然也不會(huì)是你的。

愛(ài)因斯坦曾說(shuō)：“如果你平時(shí)什么險(xiǎn)都不冒，那么你到時(shí)候就不得不冒更大的險(xiǎn)?！毕乱徊?，想做占領(lǐng)最大利潤(rùn)市場(chǎng)的創(chuàng)新者，還是做個(gè)不冒險(xiǎn)的追隨者去瓜分一點(diǎn)被他人遺漏的蝦米市場(chǎng)，正是今天擺在企業(yè)家面前的一道現(xiàn)實(shí)題。