林文旭

“小旭,領(lǐng)這位客人買毛巾?！眿寢尫愿赖?。我不得不從有趣的課外書中抽出身來(lái),暫時(shí)當(dāng)一名“導(dǎo)購(gòu)員”。

我家一樓是商鋪,父母把它裝修成自選商店,自家經(jīng)營(yíng)。我有空就到商店給父母打下手。可我總覺得這份導(dǎo)購(gòu)的工作不需要專人負(fù)責(zé),于是我暗自決定要改善導(dǎo)購(gòu)的工作。

一個(gè)星期六上午,我在店里做作業(yè)時(shí)偶然見到有關(guān)“位置”的習(xí)題。對(duì)了!就用“位置”的知識(shí)來(lái)解決導(dǎo)購(gòu)的問(wèn)題。

說(shuō)干就干,我打開電腦,先把賣場(chǎng)的平面圖準(zhǔn)確地畫下來(lái),再按從外到里的順序給貨柜標(biāo)上序號(hào),做成一幅簡(jiǎn)易的“導(dǎo)購(gòu)圖”,把它貼在商店入口處。然后打印序號(hào)逐個(gè)給貨柜貼上。最后用“數(shù)對(duì)”做成一個(gè)“位置表”,記錄各個(gè)貨柜上的物品的準(zhǔn)確位置。還好,我家的貨柜是統(tǒng)一訂做的,共有28個(gè),各分兩面陳列物品,每個(gè)貨柜都是上下6層(6行),左右4大格(4列)。我把記錄格式統(tǒng)一為類別、物品、位置。 在記錄的過(guò)程中,我對(duì)部分物品的位置進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,讓“數(shù)對(duì)”所指的位置擺放著同一類物品,方便了記錄。

待布置就緒,我揣著最重要的“位置表”,坐到收銀臺(tái),對(duì)父母說(shuō):“爸爸、媽媽,現(xiàn)在由我一個(gè)人看店就可以了。不信,你們當(dāng)一回顧客如何?”

父母將信將疑,但還是決定試試。爸爸從門外進(jìn)來(lái),說(shuō):“老板,我想買瓶醬油。能帶我去看嗎?”明知我一人看店,不能抽身,故意刁難?？晌颐α舜蟀胩炀褪菫榱私鉀Q這個(gè)問(wèn)題的。我的眼睛快速掃描:食品→醬油→位置(⑩,A,4,4)。馬上說(shuō)到:“請(qǐng)您到第10號(hào)柜A面第4列第4行選擇?！卑职职次业闹更c(diǎn)直接找到了醬油。媽媽也試了幾樣物品,我都能坐在收銀臺(tái)指出準(zhǔn)確的位置。

爸爸說(shuō):“我開店有些年頭了,幾乎天天待在這兒,雖然也記住了大部分物品的位置,但是沒(méi)有你指的準(zhǔn)確。”媽媽迫不及待地說(shuō):“兒子,快教教媽媽。”我拿出“位置表”,給他們作了詳細(xì)的解釋,教他們?cè)鯓涌础拔恢帽怼?里面的“數(shù)對(duì)”表示什么。教完后我又當(dāng)起了顧客,讓爸媽反復(fù)試了幾次,直到他們熟悉為止。

后來(lái),常常有顧客夸爸爸、媽媽的“導(dǎo)購(gòu)”快速、準(zhǔn)確。爸爸、媽媽總是說(shuō):“這種導(dǎo)購(gòu)法是我們家小旭想出來(lái)的。”聽了這話我心里甜滋滋的。

(指導(dǎo)教師鐘仁悟)