曉　野

近年來，網(wǎng)絡(luò)通信勢不可擋，通過互聯(lián)網(wǎng)打電話已經(jīng)不是什么新鮮事了。由于網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP)通信費(fèi)用低廉，白面世以來，就受到用戶的廣泛歡迎。

VoIP(Voice overInternet Protoc01)，中文意思是“通過IP數(shù)據(jù)包發(fā)送實(shí)現(xiàn)的語音業(yè)務(wù)”，通俗來說也就是互聯(lián)網(wǎng)電話或IP電話，是基于寬帶技術(shù)實(shí)現(xiàn)的電腦與電腦(PC—PC)、電腦與電話(PC—Phone)、電話與電話(Phone—Phone)之間的通話業(yè)務(wù)。VoIP是現(xiàn)代通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的一種新型電話接入技術(shù)，用戶只要在可以上網(wǎng)的電腦上安裝一款網(wǎng)絡(luò)電話軟件，即可實(shí)現(xiàn)全球電話撥打。

VoIP最大的優(yōu)勢是能廣泛地采用互聯(lián)網(wǎng)和全球IP互連的環(huán)境，提供比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更多、更好的服務(wù)。VoIP可以在IP網(wǎng)絡(luò)上方便地傳送語音、視頻和數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)，如統(tǒng)一消息、虛擬電話、虛擬語音／傳真郵箱、查號(hào)業(yè)務(wù)、電視會(huì)議、電子商務(wù)以及各種信息的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)等。

相對于傳統(tǒng)固定電話，網(wǎng)絡(luò)電話通話費(fèi)用非常便宜，像國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話知名品牌“KC網(wǎng)絡(luò)電話”，撥打國內(nèi)長途最低只需5分錢／分鐘，比普通市話費(fèi)還要便宜得多。隨著網(wǎng)絡(luò)電話通話質(zhì)量越來越好，其資費(fèi)上的巨大優(yōu)勢當(dāng)然會(huì)對用戶形成吸引力。

另外，網(wǎng)絡(luò)電話支持多種全新通信方式的綜合應(yīng)用，這也是傳統(tǒng)固定電話無法比擬的。它通常都集成了網(wǎng)絡(luò)電話撥打、手機(jī)短信收發(fā)、手機(jī)短信群發(fā)、郵件收發(fā)、QQ／MSN聊天、文件傳輸、在線同步通訊錄等多種通信方式。用戶在任意一個(gè)時(shí)段，都可以自由選擇自己適合的通信方式進(jìn)行通信，比如，如果對方在線，我們可以選擇完全免費(fèi)的點(diǎn)對點(diǎn)聊天：如果對方不在線，我們可以撥打網(wǎng)絡(luò)電話或發(fā)送手機(jī)短信。

由于網(wǎng)絡(luò)電話軟硬件技術(shù)的不斷進(jìn)步和突破，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)電話已經(jīng)有多種撥打方式，甚至可以完全脫離電腦而進(jìn)行電話撥打。像之前提到的“KC網(wǎng)絡(luò)電話”，它除了支持電腦上的軟件方式撥打網(wǎng)絡(luò)電話外，還提供了幾種全新的網(wǎng)絡(luò)電話撥打方式。比如直接插入網(wǎng)線即可撥打網(wǎng)絡(luò)電話的“IP電話機(jī)”、采用手機(jī)直接登錄方式在手機(jī)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電話撥打的“KC手機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話”等，這些都為網(wǎng)絡(luò)電話在更大范圍內(nèi)的普及奠定了堅(jiān)實(shí)的條件。

經(jīng)過幾年的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)電話已經(jīng)被廣泛使用，但網(wǎng)絡(luò)電話本身也有一些缺陷，例如通話質(zhì)量受到網(wǎng)絡(luò)連接的影響。清晰度上也與傳統(tǒng)的固定電話有差距，而且還存在被偷聽偷錄的風(fēng)險(xiǎn)。因此，網(wǎng)絡(luò)電話想要改變?nèi)藗兪褂秒娫挼牧?xí)慣，甚至完全取代傳統(tǒng)固定電話還需要不斷地發(fā)展進(jìn)步。

目前，韓國是全球網(wǎng)絡(luò)電話發(fā)展最快的國家之一。據(jù)了解，韓國有2／3的用戶家中都安裝了網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備。在美國，網(wǎng)絡(luò)電話被規(guī)范為“異于傳統(tǒng)電話服務(wù)的信息服務(wù)”。歐盟委員會(huì)和來自歐盟25個(gè)成員國的歐洲管制小組官員也一致決定：將大規(guī)模推廣廉價(jià)的互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)以提升通信行業(yè)的競爭力。相比國外網(wǎng)絡(luò)電話的“蓬勃發(fā)展”，在我國，網(wǎng)絡(luò)電話市場還沒有完全放開。不過，根據(jù)工業(yè)及信息化部下屬的一個(gè)權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)給出的一項(xiàng)最新的預(yù)測數(shù)據(jù)顯示：“到2009年年末，我國VoIP網(wǎng)絡(luò)電話在長途通話市場所占份額將等于甚至超過PSTN(即傳統(tǒng)模擬電信網(wǎng)絡(luò))及移動(dòng)(GSM、CDMA)長途業(yè)務(wù)的總和?！蔽覀冇欣碛上嘈?，隨著我國寬帶技術(shù)的普及，在不久的將來，大家名正言順地通過網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)打電話，將不再是夢想。(文章代碼：1912)

[責(zé)任編輯]趙新宇