計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)集通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)于一體,是當(dāng)前發(fā)展速度最快、生命力最強(qiáng)、對(duì)人類(lèi)社會(huì)影響最大、新技術(shù)新工藝涌現(xiàn)最多和最猛烈的前沿技術(shù)。它廣泛應(yīng)用于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人類(lèi)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)互融性和應(yīng)用普遍性。同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平的高低也成為衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)現(xiàn)代化水平高低的重要標(biāo)志。因此,大力發(fā)展高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)教育,培養(yǎng)高技能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用型人才,對(duì)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)實(shí)施教學(xué)改革顯得尤為重要。

市場(chǎng)對(duì)高職院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的需求狀況

在我國(guó),大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已成定勢(shì)。據(jù)專(zhuān)家分析,到2010年,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值將占國(guó)民生產(chǎn)總值的1%—2%,達(dá)0.8—1.2萬(wàn)億元;2020年為3%,達(dá)7.6—8.2萬(wàn)億元。由于目前從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的人員并不多,在今后的20年中,在我國(guó)這部分人員的數(shù)量預(yù)計(jì)增加30~50倍,整個(gè)行業(yè)的人數(shù)將達(dá)到60—100萬(wàn)人。

當(dāng)前,長(zhǎng)株潭城市群隨著“兩型社會(huì)”建設(shè)的推進(jìn),經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,該地區(qū)人才市場(chǎng)急需大量的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃、安裝與配置,網(wǎng)絡(luò)工程施工與管理,網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù),網(wǎng)絡(luò)安全,網(wǎng)站建設(shè),產(chǎn)品銷(xiāo)售,信息集成、組織、處理、制作、發(fā)布與運(yùn)營(yíng),電子商務(wù)平臺(tái)管理,電子政務(wù)平臺(tái)管理等。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)崗位分析

網(wǎng)絡(luò)管理員能管理各種企業(yè)、事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,出現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)故障能及時(shí)診斷及恢復(fù),能支持企業(yè)、事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)的正常工作。該崗位需要有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,掌握各種常用的組網(wǎng)技術(shù),掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理技能,熟悉常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,有一定網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。另外,由于內(nèi)地企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通常還包含WEB站點(diǎn),因此要懂得一些網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)。

網(wǎng)站管理員管理各種網(wǎng)站的正常工作,包括網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容更新,網(wǎng)站的形象策劃、營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)站虛擬空間的管理和網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)的管理。該崗位需要掌握WEB服務(wù)器的運(yùn)行管理,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的運(yùn)行管理,熟悉網(wǎng)頁(yè)制作的相關(guān)知識(shí),掌握一定網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。此外,還要有較快的打字速度,較強(qiáng)的溝通能力,并應(yīng)掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)策略。

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品售前、售后服務(wù)工程師從事各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)。要求具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力和溝通能力,掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)策略,掌握各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能及它們的配置、調(diào)試及維護(hù),有較強(qiáng)的英語(yǔ)閱讀能力和文檔編寫(xiě)能力。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師從事各種企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、布線、施工及測(cè)試等工作。要求掌握各種常用的組網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,有扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),有一定的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),較強(qiáng)的動(dòng)手能力、文檔寫(xiě)作能力和與客戶溝通的能力。

網(wǎng)絡(luò)安全員專(zhuān)門(mén)從事各種網(wǎng)絡(luò)的安全測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)安全策略的制定以及網(wǎng)絡(luò)安全措施的實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)安全員不但應(yīng)熟悉各種常見(jiàn)組網(wǎng)技術(shù)和各種常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,還應(yīng)有扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)和較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊檢測(cè)和防范能力,動(dòng)手能力強(qiáng)。

此外,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)崗位還有如下特點(diǎn):

能力層次遞進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)性工作崗位一般分為層次遞進(jìn)的初、中、高三個(gè)級(jí)別。例如CCNA、CCNP、CCIE。

模塊化每個(gè)級(jí)別的工作崗位,其所需要的能力素質(zhì)又可以劃分成相互聯(lián)系、又相對(duì)獨(dú)立的模塊。例如,網(wǎng)絡(luò)管理員需要懂得系統(tǒng)管理、設(shè)備管理、布線測(cè)試等。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

教學(xué)內(nèi)容及形式無(wú)職業(yè)教育特點(diǎn)大部分理論教材是本科教材的簡(jiǎn)版,理論與實(shí)踐分離,部分實(shí)訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有與實(shí)際工作相結(jié)合,與當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的用人需求脫節(jié);教學(xué)手段單一,學(xué)生無(wú)法將技術(shù)與應(yīng)用相結(jié)合,學(xué)生缺乏職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練。這從根本上影響了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

網(wǎng)絡(luò)課程缺乏實(shí)訓(xùn)條件學(xué)生對(duì)設(shè)備認(rèn)知不足,動(dòng)手能力差,接受專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練又太少;教師對(duì)新技術(shù)不能及時(shí)跟進(jìn)驗(yàn)證,技術(shù)理論不能得到實(shí)踐。大部分實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于依賴課程的知識(shí)體系,沒(méi)有引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的需求開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn),其最終結(jié)果與工程需要脫節(jié)。

師資培養(yǎng)無(wú)持續(xù)性,成長(zhǎng)慢大多數(shù)專(zhuān)業(yè)教師是剛剛畢業(yè)的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的碩士研究生,他們的知識(shí)體系依賴于理論研究,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,與高職教學(xué)面向現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)應(yīng)用特點(diǎn)相脫節(jié),對(duì)于實(shí)際應(yīng)用掌握不足,造成了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)方向偏離實(shí)際應(yīng)用。新技術(shù)跟進(jìn)速度慢,教師缺乏持續(xù)培養(yǎng)渠道。

職業(yè)認(rèn)證未得到足夠的重視教學(xué)缺乏有益的補(bǔ)充。學(xué)生不能方便獲取代表技術(shù)能力的認(rèn)證,缺乏對(duì)崗位技術(shù)的了解。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)改革與建設(shè)

設(shè)計(jì)教學(xué)模塊根據(jù)市場(chǎng)需求,以就業(yè)為導(dǎo)向,構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才的能力、知識(shí)、素質(zhì)結(jié)構(gòu);堅(jiān)持理論“必需、夠用、適當(dāng)考慮發(fā)展?jié)摿Α钡脑瓌t整合課程和教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)教學(xué)模塊。(1)專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)模塊。其基本功能是使學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能。一方面提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)文化素質(zhì)和利用計(jì)算機(jī)分析、解決問(wèn)題的能力,另一方面為計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。(2)初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)模塊。通過(guò)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)通信原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和Windows系統(tǒng)管理等課程,使學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí),并通過(guò)相關(guān)的課程實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn),使學(xué)生獲得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)尤其是局域網(wǎng)的組建與維護(hù)的基本技能。(3)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)模塊。通過(guò)對(duì)Windows網(wǎng)絡(luò)管理、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、Linux網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)等課程的學(xué)習(xí)和綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),使學(xué)生獲得較高的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與維護(hù)的職業(yè)技能。(4)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)模塊。學(xué)習(xí)微軟2003目錄服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)工程等課程,并通過(guò)高級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),使學(xué)生獲得網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與建設(shè)的綜合知識(shí)和高級(jí)職業(yè)技能。網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模塊如表1所示。

設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在實(shí)踐教學(xué)上構(gòu)建與理論教學(xué)相結(jié)合的、相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),以充分體現(xiàn)職業(yè)教育中課程體系設(shè)置是根據(jù)企業(yè)工作崗位的實(shí)際需要的特點(diǎn)。只有建立了相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),使實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等各環(huán)節(jié)循序漸進(jìn)地進(jìn)行,才有可能以實(shí)踐教學(xué)為中心,實(shí)踐教學(xué)才不會(huì)成為理論教學(xué)的附屬品,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)才會(huì)真正發(fā)揮其作用。實(shí)踐教學(xué)要貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程。學(xué)生校內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)如圖1所示。

完善實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)實(shí)訓(xùn)條件是教學(xué)建設(shè)工作的重點(diǎn),也是影響高職教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)是實(shí)踐教學(xué)的基本保障,是提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,解決技能人才培養(yǎng)“瓶頸”的關(guān)鍵措施。高職院校要建立以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地為基礎(chǔ),繼而拓展校外實(shí)習(xí)基地的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)基地。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)必須能夠模擬真實(shí)環(huán)境,滿足教學(xué)需要;要體系完整,有良好的更新機(jī)制;要有高效的管理制度和開(kāi)放的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)如表2所示。

改革教學(xué)方法與手段為了突出高職特色,針對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)課程要采用不同的授課方式與教學(xué)手段。要重視并積極采用現(xiàn)代化教學(xué)手段,及時(shí)把先進(jìn)、實(shí)用的科學(xué)技術(shù)(如多媒體技術(shù)以及仿真技術(shù))引入教學(xué)。要與企業(yè)全面合作,將企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)融入到教學(xué)體系當(dāng)中,做到“今天所學(xué),即為明天所用”,“校內(nèi)所學(xué),即為企業(yè)所用”。要建立工作過(guò)程情景化課程模式,以學(xué)生為中心,做到“做中學(xué),學(xué)中研,研中做”。要以項(xiàng)目式教學(xué)法來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)的優(yōu)化與整合,如圖2所示。(1)專(zhuān)業(yè)課程要緊貼行業(yè)特點(diǎn)。將行業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容納入日常教學(xué),用實(shí)踐技術(shù)應(yīng)用的案例講解替代原理為主的授課模式,要求教師授課由“學(xué)科型”向“實(shí)踐型”轉(zhuǎn)變。(2)主干課程均采用行業(yè)認(rèn)證授課體系。如本專(zhuān)業(yè)的綜合布線系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)課程采用D-Link的GE工程師認(rèn)證,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程采用微軟的MCSE和LINUX的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家認(rèn)證,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)課程采用華為的系統(tǒng)工程師培訓(xùn)體系,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)采用CIW的網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家認(rèn)證。(3)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)化。以現(xiàn)場(chǎng)工程為背景,在課程設(shè)計(jì)和實(shí)訓(xùn)中引入整個(gè)項(xiàng)目體系,使學(xué)生對(duì)實(shí)踐工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有充分的認(rèn)識(shí),從而做到學(xué)以致用。

加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)高技能人才需要有一大批實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的“雙師型”教師隊(duì)伍,這是教學(xué)建設(shè)的核心內(nèi)容。學(xué)校要把建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、專(zhuān)兼結(jié)合的“雙師型”教師隊(duì)伍作為辦學(xué)第一要?jiǎng)?wù),要加快對(duì)現(xiàn)有教師,特別是中青年教師的培訓(xùn),有計(jì)劃地分期分批安排專(zhuān)業(yè)教師到相關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,參與技術(shù)攻關(guān)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)施工等與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)活動(dòng),積累職業(yè)經(jīng)驗(yàn),形成職業(yè)技能,獲得職業(yè)資格,迅速成為“雙師型”教師。同時(shí),可聘請(qǐng)行業(yè)的專(zhuān)家和有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員、能工巧匠擔(dān)任兼職教師。

教材建設(shè)為適應(yīng)高職教育培養(yǎng)高技能人才的需要,要大力錘煉精品教材,確保高質(zhì)量教材進(jìn)課堂。高職院校要積極組織相關(guān)行業(yè)企業(yè)的專(zhuān)家和廣大教師,編寫(xiě)一批符合高職教育要求,與職業(yè)崗位同步發(fā)展的適用教材。對(duì)于實(shí)踐教學(xué)教材,要根據(jù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和職業(yè)技能鑒定考核的要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地具體的儀器設(shè)備情況,編寫(xiě)出具有鮮明高職特色與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)結(jié)合的校本教材,并且要隨著技術(shù)發(fā)展和設(shè)備更新而不斷修訂,實(shí)現(xiàn)教材建設(shè)“與時(shí)俱進(jìn)”、“與技俱進(jìn)”。

推進(jìn)“雙證書(shū)”制度積極推行“雙證制”,從而實(shí)現(xiàn)“零距離”上崗。建立與專(zhuān)業(yè)技能緊密結(jié)合的職業(yè)資格認(rèn)證教育。認(rèn)證教育范圍包括國(guó)家、行業(yè)和著名廠商的職業(yè)資格證書(shū),如勞動(dòng)部門(mén)的“網(wǎng)絡(luò)管理員”證書(shū)、華為或思科等網(wǎng)絡(luò)工程師證書(shū)等職業(yè)資格證書(shū)等。實(shí)行學(xué)歷教育與認(rèn)證教育相結(jié)合,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的適應(yīng)性,提高高職畢業(yè)生的就業(yè)能力。

以上改革措施正在我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)施,已經(jīng)取得了一定的成效。高職教育專(zhuān)業(yè)改革是一項(xiàng)內(nèi)容比較廣泛,具有非常重要意義的工作,我們將繼續(xù)本著“以人為本、以實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為龍頭、以課程設(shè)置與教學(xué)改革為核心,以行業(yè)應(yīng)用為重點(diǎn)”的原則,以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為宗旨,加快人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新,為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求而培養(yǎng)出更多的高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用型人才。

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作者簡(jiǎn)介:

王炎華(1965—),男,湖南岳陽(yáng)人,湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)。