2009年的五一，位于上海徐家匯的國美電器商城迎來意料之中的家電銷售高潮。在人頭攢動的人群中，打算為新居購置平板電視的鄭佳浩在索尼柜臺驚喜的發(fā)現(xiàn)，一臺BRAVIA液晶電視上正運行著他非常熟悉的界面，這和他閑暇時玩的PSP的菜單界面一模一樣。索尼將這種具有十字操作結(jié)構(gòu)的界面稱之為XMB（Xross Media Bar，跨界導(dǎo)航菜單）界面。

XMB首次亮相于2003年，不過并不是在電視機(jī)上，而是在PSX上。PSX是索尼公司基于PlayStation 2基礎(chǔ)上加入數(shù)字錄像、DVD錄像的多功能媒體設(shè)備，不過沒有在中國市場銷售。

PSX是索尼數(shù)字家庭戰(zhàn)略當(dāng)中十分重要的一環(huán)，它不僅首次以量產(chǎn)硬件的形式詮釋了未來客廳娛樂中心所必須具備的要素，諸如視頻播放、音樂欣賞、照片瀏覽、訪問網(wǎng)絡(luò)、在線升級等如今常見的主流多媒體應(yīng)用都是在PSX上率先應(yīng)用的。PSX在那個年代還是太超前了，很快便因銷量不佳而退出市場，但XMB卻留了下來。不過，XMB真正被廣大消費者熟知，還是從PSP開始。這款全球銷量超5000萬的掌上娛樂設(shè)備在都市年輕男女中廣泛流行，XMB時尚簡便的操作方式令消費者對其留下了深刻印象?！安僮鬟@臺從來沒用過的BRAVIA對我來說卻一點都不困難”，鄭佳浩頗有些得意地向身邊的人說。

正在經(jīng)歷變革的索尼，當(dāng)然不只是利用年輕人對XMB界面的好感來為BRAVIA爭取新一代消費者。2009年4月1日，斯金格以“加快業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品以及內(nèi)容服務(wù)方面”為理由加快了調(diào)整進(jìn)程。這個以愚人著名的日子里發(fā)生的事情卻往往并不虛假。雖然，索尼也曾經(jīng)依靠特麗瓏或者Walkman等領(lǐng)先的技術(shù)占領(lǐng)了市場數(shù)十年，但也正因為對于技術(shù)的過度執(zhí)著與迷信讓其在新一輪的競爭中失去了先機(jī)。美國人斯金格是索尼歷史中首位非日籍的最高管理者，出身于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的他并沒有日本管理者的工程師情結(jié)，他認(rèn)為以技術(shù)為主導(dǎo)并不適合“21世紀(jì)電子產(chǎn)品的消費特點”，索尼不僅要擁有先進(jìn)的技術(shù)，更要引領(lǐng)服務(wù)模式的變革。他也曾在公司的會議上提出從關(guān)注技術(shù)到關(guān)注內(nèi)容的轉(zhuǎn)型，而網(wǎng)絡(luò)無疑是最好的內(nèi)容提供方式之一。

對于索尼來說，電視機(jī)業(yè)務(wù)具有舉足輕重的戰(zhàn)略意義，1968年，具有卓越顯示性能的特麗瓏（Trinitron）電視機(jī)問世，為這家在二戰(zhàn)后成立于日本的公司創(chuàng)下世界性的聲譽。2005年索尼推出全新的平板電視品牌BRAVIA，很快便在全球平板電視一線品牌中占據(jù)了領(lǐng)先位置，也成為了索尼成長的獲利支柱。在電視機(jī)這樣的傳統(tǒng)家用電器中，索尼引入了XMB這一套簡潔直觀的人機(jī)交互界面，它所承載的不只是一個品牌的推廣或是讓電視機(jī)的操作界面變得時尚易用這么簡單。它承擔(dān)起了串聯(lián)索尼產(chǎn)品線的重要使命，以協(xié)助索尼品牌的其他產(chǎn)品共同進(jìn)駐到一個整合的互聯(lián)網(wǎng)平臺中，同時為家庭用戶提供各種服務(wù)。

XMB不僅僅是一個操作界面，準(zhǔn)確地說它是一個承載著豐富的互聯(lián)網(wǎng)和多媒體應(yīng)用的平臺。采用XMB的產(chǎn)品，可以很容易與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接，分享互聯(lián)網(wǎng)中的內(nèi)容。在采用XMB界面的BRAVIA液晶電視機(jī)中增加了如音樂播放、照片瀏覽、網(wǎng)絡(luò)連接等原本不屬于電視機(jī)的多媒體功能，不難發(fā)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)和多媒體娛樂”將是BRAVIA產(chǎn)品未來的重要方向。XMB在電視機(jī)上的出現(xiàn)，讓電視機(jī)發(fā)生了本質(zhì)的變化，隱藏在XMB后面的無疑就是豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，而引入XMB就是為了更方便的提供這些服務(wù)。只要戰(zhàn)略上需要，索尼隨時可以讓BRAVIA連接PlayStation Network（PSN）服務(wù)平臺，并下載旗下的影業(yè)公司所出品的高清電影。PSN這個以服務(wù)PlayStation3(PS3)用戶而建立的平臺目前已擁有全球2000萬的注冊用戶，如果能讓更多不同產(chǎn)品的用戶加入進(jìn)來，無疑會更好地擴(kuò)大和發(fā)展索尼的網(wǎng)絡(luò)平臺。對于索尼具有戰(zhàn)略意義的BRAVIA的變革和進(jìn)化，將會進(jìn)一步確立索尼在數(shù)字時代的多媒體娛樂霸主地位，電視機(jī)也將成為索尼數(shù)字家庭戰(zhàn)略中最重要的一環(huán)。XMB的出現(xiàn)，是這步戰(zhàn)略棋局走動的開始。