水之南

今年5月6日,弗雷德里克·烏戴爾出任法國(guó)興業(yè)銀行新任董事長(zhǎng)時(shí)剛46歲

法國(guó)興業(yè)銀行自成立以來(lái)的145年間,從未有一個(gè)人像弗雷德里克·烏戴爾(Frederic Oudea)一樣,從首席財(cái)務(wù)官到代理首席執(zhí)行官、首席執(zhí)行官,最終坐上董事長(zhǎng)的寶座,前后僅僅用了6年的時(shí)間。

年輕、充滿活力、經(jīng)驗(yàn)豐富及處理危機(jī)時(shí)的果斷,都是弗雷德里克贏得法國(guó)興業(yè)銀行董事會(huì)信任的原因。他自己也曾經(jīng)開(kāi)玩笑地說(shuō),也許自己較之其他法國(guó)興業(yè)銀行高層年輕,更易于接受與時(shí)俱進(jìn)的思想,所以董事會(huì)才選中了他。

臨危不亂

2008年新年伊始,巴黎的天氣并不像往年——寒冷卻不缺少陽(yáng)光,相反,連日低溫加上連綿的陰雨,讓人心煩。

1月18日清晨,時(shí)任法國(guó)興業(yè)銀行首席財(cái)務(wù)官的弗雷德里克醒得格外早,透過(guò)落地窗望著屋外陰沉的天氣,他突然感到前所未有的壓抑和莫名的煩悶,心里預(yù)感好像會(huì)有不幸的事情發(fā)生。

還沒(méi)走進(jìn)辦公室,弗雷德里克的同事——投資業(yè)務(wù)部主管讓·皮埃爾·穆斯蒂爾(Jean-Pierre Mustier)便急沖沖地跑了過(guò)來(lái):“弗雷德,有個(gè)非常緊急的事我要和你說(shuō)?！苯酉聛?lái)的事,足以讓在法國(guó)興業(yè)銀行工作了13年的弗雷德里克感到震驚——一名只有低級(jí)交易權(quán)限的交易員秘密進(jìn)行違規(guī)操作,購(gòu)入大量歐洲股指、期貨買(mǎi)賣(mài)達(dá)兩年之久,最近才被發(fā)現(xiàn)。

當(dāng)天下午,法國(guó)興業(yè)銀行仔細(xì)地調(diào)看了所有的交易檔案,發(fā)現(xiàn)記錄在案有疑點(diǎn)的交易對(duì)手實(shí)際上是一家大銀行。于是,銀行緊急組建了一個(gè)調(diào)查團(tuán)隊(duì),由弗雷德里克擔(dān)任調(diào)查團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,開(kāi)始對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行調(diào)查。19日,弗雷德里克一整天把自己埋在各種各樣的表格和報(bào)表里,分析、研究法國(guó)興業(yè)銀行的頭寸表,統(tǒng)計(jì)、計(jì)算可能出現(xiàn)的損失。20日早,所有的頭寸被最終確認(rèn)。董事會(huì)在當(dāng)天18:30召開(kāi)緊急會(huì)議,弗雷德里克向與會(huì)人員報(bào)告了剛剛查清的違規(guī)持倉(cāng)情況,誰(shuí)都沒(méi)想到欺詐交易的賬面金額竟高達(dá)約500億歐元!

考慮到如此巨大金額所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),弗雷德里克神情凝重地說(shuō):“我們現(xiàn)在必須做的就是盡快關(guān)閉這些頭寸,還要想辦法安撫那些股東和投資人,否則我們的損失會(huì)更大?！?1日,董事會(huì)通過(guò)了弗雷德里克的方案,法國(guó)興業(yè)集團(tuán)開(kāi)始在非常不利的市場(chǎng)環(huán)境下,對(duì)“欺詐案”中的頭寸進(jìn)行緊急平倉(cāng),整整拋售了三天。最終欺詐案導(dǎo)致法國(guó)興業(yè)銀行損失達(dá)49億歐元!

為了填補(bǔ)49億歐元的資金缺口,2009年2月,法國(guó)興業(yè)銀行宣布緊急融資55億歐元。但這筆融資依然沒(méi)有改變其一季度虧損的局面。截止到2009年3月末,集團(tuán)仍虧損2.78億歐元,而在去年同期集團(tuán)盈利11億歐元。

事發(fā)之后,法國(guó)各界和媒體對(duì)此批評(píng)指責(zé)之聲不斷,迫于巨大的壓力,法國(guó)興業(yè)銀行原董事長(zhǎng)丹尼爾·布通(Daniel Bouton)宣布辭職。2009年5月6日,時(shí)任首席執(zhí)行官的弗雷德里克·烏戴爾被董事會(huì)選舉為新的董事長(zhǎng)。

臨危受命

1963年弗雷德里克·烏戴爾出生于一個(gè)受人尊敬的醫(yī)生家庭。良好的家庭環(huán)境使弗雷德里克受到了良好的教育,在弗雷德里克身上看不到傲慢,而是更多的笑容與謙遜。

對(duì)于畢業(yè)于素有法國(guó)“總統(tǒng)搖籃”之稱的法國(guó)國(guó)立行政學(xué)院,弗雷德里克說(shuō):“在職業(yè)技能培訓(xùn)方面,法國(guó)國(guó)立行政學(xué)院讓我受益匪淺。但更重要的是,它賦予我一種技能,即在機(jī)會(huì)到來(lái)之前時(shí)刻做好準(zhǔn)備。”

選擇法國(guó)國(guó)立行政學(xué)院是弗雷德里克自己的意愿,開(kāi)明的父母并沒(méi)有過(guò)多地干涉。法國(guó)國(guó)立行政學(xué)校是一所專門(mén)培養(yǎng)法國(guó)高級(jí)行政官員的院校,法國(guó)有兩位總統(tǒng)(德斯坦和希拉克)、5位總理(法比尤斯、巴拉迪爾、朱佩、若斯潘和德維爾潘)以及大約8200名各級(jí)政府官員先后畢業(yè)于這所學(xué)校。

1987年畢業(yè)后,弗雷德里克先后就職于法國(guó)政府財(cái)政審計(jì)、經(jīng)濟(jì)財(cái)政等部門(mén)。法國(guó)興業(yè)銀行是他工作時(shí)間最長(zhǎng)、傾注了最多情感的機(jī)構(gòu)。自1995年加盟后,弗雷德里克已經(jīng)在這里整整服務(wù)了14年。

初到時(shí),他從法國(guó)興業(yè)銀行倫敦公司銀行業(yè)務(wù)部主管做起,憑借著在法國(guó)財(cái)政部的磨練,熟悉金融監(jiān)察和預(yù)算操作的弗雷德里克很快晉升為全球股權(quán)業(yè)務(wù)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。從2003年1月起,弗雷德里克開(kāi)始擔(dān)任法國(guó)興業(yè)銀行的首席財(cái)務(wù)官,并成為當(dāng)時(shí)高層中最年輕的一位。之后6年的時(shí)間里,他平步青云,猶如一匹黑馬,直到坐上董事長(zhǎng)的寶座。他在法國(guó)銀行業(yè)創(chuàng)造了從高管到老板經(jīng)歷時(shí)間最短的紀(jì)錄,這雖不能說(shuō)是絕后的,但可以說(shuō)是空前的。

選擇弗雷德里克,以內(nèi)部選拔的晉升方式相較從外部空降容易得多、也更安全,畢竟董事會(huì)看重的是弗雷德里克的忠誠(chéng)可靠,是他14年在法國(guó)興業(yè)銀行工作的經(jīng)驗(yàn)。

2008年初的交易丑聞,弗雷德里克作為當(dāng)時(shí)的首席財(cái)務(wù)官,迅速查明了違規(guī)交易員的所有操作記錄,在三天的時(shí)間內(nèi)平倉(cāng)了所有的違規(guī)交易,其處理危機(jī)的能力得到了董事會(huì)的一致贊許。雖說(shuō)法國(guó)興業(yè)銀行銀行進(jìn)行了及時(shí)補(bǔ)救,采取一系列動(dòng)作穩(wěn)定市場(chǎng),控制住了局面。但巨額的虧損,仍讓這家老牌商業(yè)銀行對(duì)自身的企業(yè)文化和監(jiān)管機(jī)制進(jìn)行了反思。

2008年3月,弗雷德里克被委任為代理首席執(zhí)行官,并在6月正式升任為首席執(zhí)行官。有意思的是,原董事長(zhǎng)布通早在2002年就曾做過(guò)關(guān)于“促進(jìn)上市公司更好地進(jìn)行企業(yè)治理”的報(bào)告。該報(bào)告也被稱為“布通報(bào)告”(Bouton Report)。報(bào)告中指出:首席執(zhí)行官與董事長(zhǎng)兩個(gè)職位應(yīng)有所區(qū)分,報(bào)告還闡述了如何區(qū)分這兩個(gè)職位在職責(zé)上的區(qū)別:這兩個(gè)職位的區(qū)分基于“透明性”的考慮,即管理層和董事會(huì)之間在信息上要有交流溝通,在工作程序和內(nèi)容上要公開(kāi)透明?？刹纪▓?bào)告實(shí)際上說(shuō)一套做一套,報(bào)告發(fā)布后,布通仍一意孤行,一人身兼董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官兩職,直到欺詐案被戳穿后,才迫于股東的壓力和公眾的批評(píng),布通開(kāi)始執(zhí)行首席執(zhí)行官和董事長(zhǎng)分離的建議。

弗雷德里克上任后繼續(xù)堅(jiān)持這種做法,他說(shuō):“這種首席執(zhí)行官與董事長(zhǎng)職位分離的管理架構(gòu)是銀行能夠在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)環(huán)境下接受挑戰(zhàn)、持續(xù)成長(zhǎng)的最佳組織形式。近期的事件表明,所有的金融機(jī)構(gòu)都需要適應(yīng)環(huán)境,根據(jù)環(huán)境變化自己。首席執(zhí)行官和董事長(zhǎng)的職位分離,是法國(guó)興業(yè)銀行做出的最重大的決定之一。變化往往都是在出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候才能促成的,這也印證了法國(guó)興業(yè)銀行開(kāi)始著手調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)的決心?！?/p>

2009年5月,弗雷德里克被提升為法國(guó)興業(yè)銀行的董事長(zhǎng),也許這次他真的可以再一次拯救法國(guó)興業(yè)銀行,創(chuàng)造奇跡了。

在弗雷德里克上任后不久,他便聘用原摩根大通的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、43歲的蒂埃里(Thierry ·dAgrent)為海外發(fā)展部負(fù)責(zé)人。從2000年開(kāi)始,蒂埃里就從事幫助美國(guó)銀行進(jìn)行對(duì)外擴(kuò)張的工作。蒂埃里的加盟強(qiáng)化了法國(guó)興業(yè)銀行的合并和收購(gòu)團(tuán)隊(duì),而他只是弗雷德里克計(jì)劃聘請(qǐng)的15位合并與收購(gòu)方面專家中的一個(gè)。雖然逆勢(shì)海外擴(kuò)張會(huì)減輕本地銀行間競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力,提升高回報(bào)產(chǎn)品和促進(jìn)銀行資產(chǎn)回報(bào)率。但同時(shí)弗雷德里克也擔(dān)心在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)將大量資金投入海外市場(chǎng)存在風(fēng)險(xiǎn)。

重振法興

“弗雷德里克將用他自己的方法,帶來(lái)全新的管理方式。這不會(huì)是一次容易的變革,因?yàn)榉▏?guó)興業(yè)銀行集團(tuán)是一個(gè)強(qiáng)大的集團(tuán),有自己獨(dú)特的企業(yè)文化,弗雷德里克也已接受了這種企業(yè)文化,并在這種文化氛圍中工作了很多年?！?法國(guó)興業(yè)集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略部副主管雅克·里波爾(Jacques Ripoll )如此評(píng)價(jià)他這位新任的頂頭上司。

對(duì)弗雷德里克而言,法國(guó)興業(yè)銀行的重整發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)在于,在目前的業(yè)務(wù)構(gòu)架下,開(kāi)拓市場(chǎng)、發(fā)展人力資源與強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。

弗雷德里克的管理哲學(xué)是在工作中尋找快樂(lè)。與20年來(lái)他們所支持的法國(guó)橄欖球聯(lián)盟一樣,法國(guó)興業(yè)銀行信奉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。碰巧的是,弗雷德里克最大的愛(ài)好也是橄欖球。他認(rèn)為管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)同在賽場(chǎng)上贏得比賽一樣,團(tuán)隊(duì)間的配合不可缺少?！胺▏?guó)興業(yè)銀行的產(chǎn)品和服務(wù)涉及多個(gè)領(lǐng)域,這就需要充分的合作。作為一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者,我需要用自己的管理方式、價(jià)值觀來(lái)激勵(lì)員工,使他們都團(tuán)結(jié)在共同的目標(biāo)下為之奮斗,并且讓他們都有一種主人翁的融入感?！备ダ椎吕锟私忉屨f(shuō),迅速建立一個(gè)團(tuán)隊(duì),為完成董事會(huì)提出的整合法國(guó)興業(yè)銀行的目標(biāo)建立組織基礎(chǔ),因此,發(fā)展人力資源將成為他重振法國(guó)興業(yè)銀行的重點(diǎn)。

弗雷德里克認(rèn)為,招募那些有經(jīng)驗(yàn)的人會(huì)節(jié)省一些時(shí)間,但怎樣把大家團(tuán)結(jié)在一起,是他面臨的最大的挑戰(zhàn)?！拔覍炎约旱膬r(jià)值觀融入到我的管理模式中,并且讓公司成員認(rèn)可這些價(jià)值觀?！?/p>

金融欺詐案折射出法國(guó)興業(yè)銀行中后臺(tái)管理和監(jiān)控對(duì)于欺詐風(fēng)險(xiǎn)缺乏敏感性,隨著金融衍生品和股權(quán)交易的快速增長(zhǎng),相關(guān)的防控方法的使用和防控工具的發(fā)展卻大大滯后。對(duì)此,弗雷德里克整合法國(guó)興業(yè)銀行一系列的措施,包括重新設(shè)計(jì)交易組織、強(qiáng)化跨部門(mén)的合作,投資改進(jìn)信息技術(shù)安全。

目前法國(guó)興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)職能部門(mén)——風(fēng)險(xiǎn)管理部由2000名專業(yè)從事風(fēng)險(xiǎn)管控的員工組成。他們的工作完全與實(shí)體業(yè)務(wù)分離,其職責(zé)是通過(guò)實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程,確保一個(gè)強(qiáng)勁、有效的風(fēng)險(xiǎn)管理框架的建立和運(yùn)作。新配備的IT工具也提高了業(yè)務(wù)主管進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性和有效性,尤其是在審查是否存在市場(chǎng)濫用時(shí)作用尤為突出。由于法國(guó)興業(yè)銀行計(jì)劃對(duì)改善防控體系的投資將會(huì)一直持續(xù)到2010年,所以,弗雷德里克還有很多深入細(xì)致的工作要做。

今年7月6日,弗雷德里克上任后的第二個(gè)月,在法國(guó)興業(yè)銀行召開(kāi)的特別股東大會(huì)上人們欣喜地聽(tīng)到,銀行信貸違約合同的減少及債務(wù)公平價(jià)值收益開(kāi)始好轉(zhuǎn),第二季度將實(shí)現(xiàn)小額盈利。

在今年的股東大會(huì)上,弗雷德里克表示,“法國(guó)興業(yè)銀行業(yè)已證明自己處理嚴(yán)重的金融和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力?！北M管金融危機(jī)的烏云并沒(méi)有散去,弗雷德里克對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的信心十足。他上任后最大的計(jì)劃就是把法國(guó)興業(yè)銀行變成在歐洲金融業(yè)內(nèi)并購(gòu)方面處于頂尖地位的銀行。