劉　亮

近一兩年來,王文京把大量的時間投入到了用友在線業(yè)務和移動業(yè)務兩個平臺的建設上。他表示,隨著用友的服務由產品經營模式向客戶經營模式轉型,未來這兩個平臺將成為用友實現收入增長的最佳途徑

王文京身穿深色西裝,個子不高,頭顱卻很大,這似乎符合人們對于一個神童的想象。就是這位曾經的神童,15歲考上大學,24歲創(chuàng)業(yè),僅用了20年的時間,就將用友由一個軟件服務社,發(fā)展為亞洲地區(qū)最大的管理軟件企業(yè)。

今年6月9日,在風景秀麗的北京用友軟件園,用友軟件股份有限公司董事長兼總裁王文京臉上帶著謙和的微笑,向前來參加用友偉庫網新服務發(fā)布會的嘉賓介紹軟件園的情況。從他指點窗外景色的姿態(tài)可以看出,他才是這里真正的主人。

在隨后的發(fā)布會上,王文京對用友20多年的發(fā)展歷程進行了總結。王文京稱,用友20年經歷了兩個階段:第一個階段是開發(fā)財務軟件階段,第二個階段是轉型開發(fā)企業(yè)管理軟件(ERP)階段。這兩個階段用友都取得了成功。在這兩個領域,用友都成了中國市場的老大。接下來,用友將再次轉型,進入一個全新的發(fā)展階段。在新的階段,用友核心的戰(zhàn)略業(yè)務將是企業(yè)電子商務SaaS業(yè)務和移動業(yè)務。

一間房、一幢樓、一個園

看得出來,回顧用友20年的發(fā)展,對于王文京而言,是一件很幸福的事情。王文京更喜歡用從“一間房”到“一幢樓”再到“一個園”,來形象地概括用友的成長歷程。

據王文京回憶,1988年,他和創(chuàng)業(yè)伙伴蘇啟強從國務院機關事務管理局財務司下海之后,無意中在一份報紙上看到,一家美國軟件企業(yè)推出了一款名為“用戶之友”的軟件,王文京對其進行了借鑒,給自己的財務軟件服務社取名叫“用友”。

當時用友的身份是工商個體戶,在中關村只有一間租來的9平方米小屋,他和蘇啟強白天騎著自行車出門跑業(yè)務,開展相關的服務,晚上回來編寫程序,就這樣度過了最初的創(chuàng)業(yè)時光。

由于王文京和他的合作伙伴對財務的熟捻以及高超的編程技巧,用友財務軟件1991年通過了財政部的評審。此時,王文京正式注冊了用友軟件股份有限公司,隨后用友又建立起了覆蓋全國的銷售渠道,發(fā)展了多家代理商,迅速提高了用友的銷售規(guī)模。

“用友成立之后,用了短短幾年的時間,就已經成為中國最大的財務軟件研發(fā)和銷售企業(yè),之后用友也一直是中國財務軟件的領跑者?！蓖跷木┱f。

不過在財務軟件市場,很快就出現了激烈的競爭。1993年,徐少春與其他投資者合資成立了金蝶軟件科技有限公司,并很快成為用友主要的競爭對手。1997年,金蝶推出了基于視窗操作系統(tǒng)的財務軟件,而用友動作稍顯滯后。這樣,在中國財務軟件領域就形成了“南金蝶、北用友”的格局。

面對市場的激烈的競爭,1996年,王文京開始帶領用友向管理軟件(ERP)領域全面轉型。這是一個更為廣闊的發(fā)展領域,用友很快就在這個領域站住了腳,并且進入快速發(fā)展時期。

王文京24歲創(chuàng)業(yè)的時候,曾經雄心勃勃地計劃10年之后要讓用友的營業(yè)額達到3000萬元人民幣。那時候他覺得3000萬是一筆很大的數目,而未來還很漫長?？墒?0年之后的1997年,34歲的王文京發(fā)現,用友的營業(yè)額已經達到了上億元。這一年,位于北京上地信息產業(yè)基地1萬平方米的用友大廈已經啟用,用友進入了“一幢樓”時代。

2001年5月18日,“用友軟件”在上海證券交易所正式掛牌,成為國內A股市場的上市公司,從此用友獲得了產業(yè)和資本的雙輪驅動,王文京也由此躋身于各種富豪排行榜的前列。也許是短暫從事過房地產的緣故,王文京對于投資建設產業(yè)園情有獨鐘。2007年,由用友投資建設的用友軟件園一期項目開園,用友的4000位工程師全部搬入軟件園工作。據了解,用友軟件園規(guī)劃建筑總面積40萬平方米,全部建成后將能容納1.2萬人同時辦公。用友依托軟件園這一硬件平臺,踏上了“成就世界級管理軟件和移動服務提供商”的征程。

“20年前,我們只有夢想,當時的夢想就是要用信息技術來推動中國商業(yè)和社會的進步,在中國建立一個一流的軟件公司?；仡?0年來的發(fā)展,可以說用友的一切都源自夢想?！蓖跷木└锌鼗貞浀?。

穩(wěn)健與專注

在用友偉庫網主題為“新服務、營天下”的發(fā)布會現場,《中國新時代》記者問一位用友的員工,“在你們的眼中,王文京是個什么樣的人?”這位員工回答,“他給人的感覺是很穩(wěn)健也很溫和,穩(wěn)健表現為他思維嚴密,干什么事都要反復論證,把所有可能出現的情況都考慮到,他要求下屬無論做什么事都要提前考慮周全。溫和則表現為從來沒有看到他沖下屬發(fā)脾氣,即便是批評下屬也會留情面?！?/p>

回顧20年來用友的高速發(fā)展,王文京也表示,這主要得益于用友的穩(wěn)健,這20年來他幾乎沒有犯過什么錯誤,始終專注于相關軟件的研發(fā)和推廣。

事實上,王文京也曾經試圖讓公司的業(yè)務多元化,1990年代初,海南建省的時候,王文京曾經懷揣著做軟件開發(fā)掙來的錢,去過一趟海南,希望能夠從當地火爆的酒店業(yè)和房地產業(yè)中撈上一把,好在王文京很快就嗅到了風險的味道,并且及時從海南的房地產項目中抽身。

海南房地產泡沫很快就破滅了,王文京回憶,用友并沒有因此遭受多少損失,反而讓他收獲很多。這段經歷鍛煉了王文京敏銳洞察風險的能力,而且教育了他,讓他下決心從此不再涉足軟件研發(fā)之外的任何行業(yè)。

即便是接下來與公司的合作伙伴發(fā)生分歧的時候,王文京仍然堅持自己的理念。1993年,蘇啟強覺得軟件銷售是一個值得投入的領域,希望用友開拓這一市場。王文京在仔細研究之后,覺得自己的興趣還是在軟件產品的開發(fā)上,不想讓公司再嘗試“多元化”,而這樣的決策最終導致他與蘇啟強分手。蘇啟強擁有用友大量的股份,二人各自獨立發(fā)展之后,王文京付給蘇啟強一大筆錢,回購了蘇啟強手中的用友股份。

只有穩(wěn)健地經營自己的企業(yè),專注于軟件研發(fā)領域,才能讓王文京有成就感。2001年,用友在國內A股上市,王文京在公司一股獨大,在當時引起了頗多爭議。但在王文京看來,公司的產權明晰是保證用友能夠專注于軟件研發(fā)領域的一個核心問題。王文京曾經表示,公司的股價及他在富豪榜的排名,對他個人而言沒有實際意義,因為他從沒有想過要減持手中的股票套現。

近年來經常有跨國公司的高管主動找到王文京,一些跨國公司希望成為用友的戰(zhàn)略投資者,還有一些跨國公司表示可以與用友進行更為靈活的資本合作。

包括國際IT巨頭微軟都曾經多次打用友的主意,2005年,微軟曾有意整體收購用友,業(yè)界傳言當時微軟的出價是10億美元,但這并沒有打動王文京。2007年11月,美國微軟公司CEO鮑爾默乘私人飛機抵達北京,與王文京進行秘密協(xié)商,表示微軟有意對用友進行戰(zhàn)略投資,結果遭到王文京的委婉拒絕。

盡管有些公司開出很高的價錢,然而在股權轉讓方面,王文京有一條永遠都無法逾越的底線。王文京不停地搖頭拒絕,是因為王文京知道,所有的資本合作方案,最終都有可能導致自己失去對公司業(yè)務的主導權。

“我一直都把用友作為一項長期的事業(yè)來經營,我希望用友能夠在現有的業(yè)務領域穩(wěn)健地發(fā)展下去,將用友賣掉,對我來說感覺會完全不一樣?！蓖跷木┓Q。

再次嘗試轉型

雖然一直拒絕被跨國企業(yè)并購,但用友一直在并購國內的同行業(yè)企業(yè)。近年來,用友先后收購了漢康、安易、華表和通寶等中小軟件企業(yè)。王文京表示,通過并購,強化了用友在財務分析、人力資源軟件等領域的競爭能力。

而且圍繞軟件研發(fā)主業(yè),用友也在不斷為自己注入新的技術和服務。1996年,用友開始由財務軟件向管理軟件領域全面轉型。2006年,用友又開始擴展兩個新的應用領域,就是移動應用領域和在線業(yè)務領域。

“移動業(yè)務和在線業(yè)務我們知道,是企業(yè)在未來信息化條件下全新的軟件應用模式,用友將這兩個業(yè)務作為新的戰(zhàn)略業(yè)務?！蓖跷木娬{。

賽迪顧問公司的一份調查預測,2006年到2010年,軟件行業(yè)移動業(yè)務的年均復合增長率將持續(xù)保持在20%以上。而SaaS是軟件業(yè)下一個十分重要的發(fā)展趨勢,到2010年將會有50%以上的傳統(tǒng)軟件企業(yè)選擇SaaS服務。

所謂SaaS是Software as a service (軟件即服務)的簡稱,也就是廠商將應用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務器上,客戶可以根據自己的實際需求,通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務,按定購服務的多少和時間長短向廠商支付費用,并通過互聯網獲得廠商提供的服務。

王文京進一步解釋,拓展SaaS業(yè)務將引領用友由產品經營模式向客戶經營模式轉型。產品經營模式是企業(yè)“有什么產品就賣什么產品”,而客戶經營模式是“客戶需要什么產品,企業(yè)就提供什么產品”,當然這種轉變并非易事。用友偉庫網的推出,標志著用友為這次轉型所做的努力。

據了解,用友偉庫網致力于根據中小企業(yè)的實際需要,為中小企業(yè)量身定制經營與管理的在線軟件服務。偉庫網自2008年7月8日上線以來,已迅速成長為中國SaaS代表廠商之一。

“用友偉庫網是用友的在線業(yè)務平臺,當然,用友還有一個移動商務平臺。這兩個平臺承擔著用友重要的戰(zhàn)略任務。我們希望通過這兩個平臺能夠抓住中國企業(yè)、機構在信息化應用方面的最新、最重要和最基本的發(fā)展潮流及趨勢。”王文京說。

王文京表示,近一兩年來,他把大量的時間投入到了這兩個平臺的建設,與這兩個平臺的推廣團隊一起研究問題,解決問題,而用友的目標是在移動業(yè)務和在線業(yè)務這兩個領域形成新的領導品牌,成為這個兩個領域新的領導服務商。

“我們相信,隨著用友的服務由產品經營模式向客戶經營模式轉型,未來用友偉庫網和用友移動業(yè)務平臺將成為用友實現下一波增長的最佳途徑。”王文京自信地表示,而這兩個具有行業(yè)領先水平的營銷平臺,將推動用友進一步向“成就世界級管理軟件和移動服務提供商”的目標邁進。