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把握市場脈搏

黎輝TCL-羅格朗國際電工(惠州)有限公司 智能家居產(chǎn)品經(jīng)理、高級工程師

燈光控制市場的發(fā)展是一個多角度、寬范圍和綜合性的發(fā)展狀態(tài),它最終應(yīng)取決于消費需求、技術(shù)成熟度和服務(wù)體系

我國的家居燈光控制市場目前仍然是一個起步階段,雖然許多的國內(nèi)外品牌企業(yè)經(jīng)過十多年的市場培育,但是理想與現(xiàn)實的距離還相距甚遠。

當然,市場前景已經(jīng)越來越明朗,產(chǎn)品及功能的定位也逐步趨于更加合理和實用,特別是裝飾公司越來越看重燈光控制與裝飾環(huán)境的互動性效果,房地產(chǎn)開發(fā)商也將智能概念的目光從單純的可視對講和安防報警功能投向了家居燈光控制、背景音樂等更多的智能控制功能,更突顯出家居智能的感官效應(yīng)和環(huán)境效果。

但是,如何實現(xiàn)最低的投入、可靠的性能、方便的安裝、簡單的使用和良好的服務(wù),便成為消費者與廠商之間的矛盾焦點,而市面上的各式各樣的智能產(chǎn)品更是讓消費者迷失方向。那么,如何才能了解包括智能燈控在內(nèi)的智能家居產(chǎn)品在未來中國市場上的發(fā)展,我們可以從以下幾方面分析智能家居的市場現(xiàn)狀與未來發(fā)展的趨勢。

首先,我們可以從產(chǎn)品系統(tǒng)分類方面看出其市場的定位和發(fā)展空間。在總線類產(chǎn)品中,進口品牌性能相對可靠、功能齊全,但是價格高,安裝復(fù)雜、需要專業(yè)的技術(shù)支持,普通消費者(尤其是自主裝修的)難以接受。而國內(nèi)品牌價格低廉,功能實用性強,接近國人現(xiàn)有消費水準,但是沒有統(tǒng)一的技術(shù)標準,廠家各自為陣,產(chǎn)品可靠性難以保障。

電力載波類產(chǎn)品目前基本上以國內(nèi)品牌為主, 由于目前各類大眾消費類電器產(chǎn)品的電磁兼容性尚未真正實現(xiàn)強制性認證,這些電器產(chǎn)品對電力線環(huán)境產(chǎn)生了非常大的電磁干擾,因此給電力載波通訊的可靠傳輸帶來了極大的技術(shù)難度,再加上由于成本和體積因素的限制,目前的電力載波產(chǎn)品一直處于進退兩難的狀態(tài)。

無線類產(chǎn)品目前發(fā)展速度最快,它解決了復(fù)雜的系統(tǒng)配置及安裝問題,而且不受一次性投資的限制,價格也不算太貴,只需要像裝開關(guān)一樣,普通電工就可以安裝,而且,產(chǎn)品的外觀也比較豐富,如觸摸面板、遙控器等,在檔次上有所提高。但是,這類產(chǎn)品最致命的問題是在集群安裝使用時所產(chǎn)生的交調(diào)干擾導(dǎo)致系統(tǒng)的通訊可靠性下降。

目前最有前景的當屬采用ZigBee標準(IEEE802.15.4)的2.4G無線微功率網(wǎng)狀網(wǎng)控制系統(tǒng),與著名的藍牙和WiFi技術(shù)同屬于2.4G家族系。由于ZigBee系統(tǒng)采用了先進的跳頻技術(shù)和多路徑轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)狀網(wǎng)結(jié)構(gòu),其可靠性無異于藍牙和WiFi系統(tǒng),而其超低功耗的芯片設(shè)計,很容易實現(xiàn)單火線安裝方式和超長的電池使用壽命。

其次,在消費需求方面,由于客戶群和銷售渠道的不同而對產(chǎn)品市場產(chǎn)生不同的影響。個體消費者是最具潛力的市場推進主力軍和終極客戶,但是,由于這些消費者又是最不了解智能產(chǎn)品的非理性消費的群體,要想很快地普及智能消費需要經(jīng)歷漫長的時間,而一旦他們認識到智能的好處后,又很容易異想天開不切實際。最后,真正使用了以后又發(fā)現(xiàn)使用太復(fù)雜,難以忍受。因此,這類消費者其實最需要的功能實用、使用簡單、高檔定位、外觀時尚,并且,具有明顯價格差異化和身份感的產(chǎn)品(類似汽車類產(chǎn)品)。

房地產(chǎn)開發(fā)商是目前最有能力將智能家居產(chǎn)品推進消費者市場的中間環(huán)節(jié),地產(chǎn)商可以利用智能家居概念作為房產(chǎn)的賣點之一,甚至較為發(fā)達的地區(qū)已經(jīng)開始作為精裝房產(chǎn)的標配部分。但是,所有房地產(chǎn)開發(fā)商的所有投入的目的都是盡快賣出房子獲得最大的利潤,因此,他們不會很全面地投入智能家居系統(tǒng)所有的功能和覆蓋面,只是點到為止,以最少的投入獲得最大成效。所以,在選擇產(chǎn)品類別、企業(yè)品牌、系統(tǒng)功能和價格因素方面非常謹慎,他們更看重產(chǎn)品的“大品牌”、“捆綁性”、“可靠性”、“低價格”等特性,如進口的總線類產(chǎn)品,可以通過預(yù)埋安裝與建筑捆綁,而且可借用品牌提升檔次。

他們遇到的最大困惑就是因無法滿足所有消費者的需求而導(dǎo)致定位偏差和投資浪費,最后往往變成了消費者并不滿意而投資又不菲、不倫不類的雞肋。

家裝公司是一個最有希望成為智能家居行業(yè)推手者的群體和渠道,家裝設(shè)計理念在中國已經(jīng)逐步被消費者廣泛接受,它無形中在對消費者起著引導(dǎo)的和培訓的作用,目前已經(jīng)有相當多的家裝公司和設(shè)計師已經(jīng)開始關(guān)注智能家居甚至納入其設(shè)計策劃的范疇。其最主要的功能應(yīng)用首推燈光控制,因為這與其設(shè)計的環(huán)境效果和感官刺激度是密不可分的。

但技術(shù)環(huán)節(jié)是家裝公司的最大瓶頸,這是個跨行業(yè)的技術(shù),它甚至成為感性思維與理性思維的矛盾聚焦點。

歷經(jīng)十多年的市場煎熬和風吹雨打,系統(tǒng)集成商是一個非常值得尊敬和信賴的群體。系統(tǒng)集成商的最大作用是將地產(chǎn)商的智能化概念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,它是對于智能系統(tǒng)的產(chǎn)品和功能了如指掌、非常專業(yè)且與房地產(chǎn)行業(yè)密不可分的推廣渠道。他們與房地產(chǎn)商配合將智能系統(tǒng)產(chǎn)品推進房地產(chǎn)項目,大多數(shù)僅僅是做區(qū)域性的智能化系統(tǒng),到了家居內(nèi)部基本上只剩下網(wǎng)絡(luò)插座和可視對講機了。他們的工作主要是從方案規(guī)劃、圖紙設(shè)計、埋管布線、安裝調(diào)試和現(xiàn)場監(jiān)理的工作,真正到了消費者的實際使用時,已經(jīng)看不見它的蹤影了。

最后,從產(chǎn)品企業(yè)在中國的發(fā)展和市場現(xiàn)狀看,智能燈光控制已經(jīng)成為兵家必爭之地。歐洲、美國、日韓等國家的智能燈控產(chǎn)品已經(jīng)在中國銷售超過十年以上,在業(yè)界已經(jīng)聲名顯赫,它們跟國內(nèi)的許多同行企業(yè)相比在戰(zhàn)略高度和技術(shù)水準方面完全是居高臨下。表現(xiàn)突出的是品牌影響和技術(shù)標準,如羅格朗、ABB、施耐德等著名歐洲企業(yè),還有路創(chuàng)、立維騰、松下、三星等美國及日韓企業(yè)。但是這些品牌產(chǎn)品的價格是普通百姓望而卻步的,它主要還是針對高端地產(chǎn)和豪華別墅市場。

國內(nèi)企業(yè)在燈光控制方面起步較晚,雖然有不少企業(yè)都研發(fā)和制造出各種各樣的產(chǎn)品,但都面臨著技術(shù)標準、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力和品牌影響的困擾。國內(nèi)企業(yè)最大的特點是了解中國消費者的現(xiàn)狀和需求,因此,其開發(fā)的產(chǎn)品大都以實用、廉價為主軸,在外觀工藝方面還處于霧里看花的狀態(tài)。

可喜的是國內(nèi)一些燈具企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)開始推出一些簡單實用的智能燈具,如組合控制燈具、遙控燈具、感應(yīng)控制燈具等,從另一個角度切入了智能控制的市場。不過這些產(chǎn)品大都是獨立的、零散的,無法與其它家居系統(tǒng)實現(xiàn)有機的連接和互動。

從以上分析中我們可以看出燈光控制市場的發(fā)展是一個多角度、寬范圍和綜合性的發(fā)展狀態(tài),它最終應(yīng)取決于消費需求、技術(shù)成熟度和服務(wù)體系。

肖非美國立維騰中國市場燈控及能源管理系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理

“能源管理顧問”致力于節(jié)能推廣

國內(nèi)燈控市場發(fā)展時間短、起步晚,大家對智能燈控看法各有不同,尤其是有些國內(nèi)的廠商,只做一些簡單的單體控制,就把這個叫做智能燈控。X-10電力載波控制系統(tǒng)主要是一種標準的智能燈控,存在一些電力電網(wǎng)干擾無法克服的問題,在國內(nèi)外一直沒有推廣開。在歐洲的EIB系統(tǒng),做了一些真正的智能控制,但是國外產(chǎn)品價格比較高。燈控市場目前的現(xiàn)狀產(chǎn)品雜,而國內(nèi)生產(chǎn)的具備真正智能的產(chǎn)品并不多,同時存在各種質(zhì)量問題,如電網(wǎng)污染、干擾問題。國內(nèi)目前的燈控市場還是停留在單純的燈光控制上。我覺得燈控行業(yè)的趨勢是向理性化和實用化的控制系統(tǒng)發(fā)展 ,同時與節(jié)能、節(jié)電等方面結(jié)合起來,形成一個比較完整的綜合性解決方案。

目前燈控產(chǎn)品按技術(shù)種類主要劃分為總線型,電力載波型以及無線型三種。我覺得以后這三種技術(shù)還是會走向融合的方向,單一類型的產(chǎn)品不大可能突破市場。比如說總線產(chǎn)品,它有個限定,首先它必須是初裝修的,在家里換一套燈控系統(tǒng),需要把整個線重走一遍,這個是比較復(fù)雜的。像X-10本身受到電網(wǎng)限定,干擾等問題,這也是遲遲發(fā)展不起來的現(xiàn)狀。無線系統(tǒng),目前市場的一些遙控開關(guān),多場景開關(guān)都是單個產(chǎn)品,而不是一個系統(tǒng)。真正組成一個系統(tǒng)就需要用到智能化的雙向溝通的無線網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,這個技術(shù)是有專利的,購買專利就會提升產(chǎn)品價格,這樣用戶就需要平衡價格,這些都是綜合性問題。我認為今后的發(fā)展其趨勢是綜合發(fā)展,互相補充,與一些單體產(chǎn)品結(jié)合起來用,靈活配備?？偩€型產(chǎn)品對開關(guān)安裝比較方便,易于改造。無線系統(tǒng)產(chǎn)品目前量少,價格較高,一旦量鋪開,單體成本下降,就會得到一個很好的發(fā)展。

我們公司針對國內(nèi)的市場,挑選一定的客戶群,像無線網(wǎng)絡(luò)燈控系統(tǒng),公司本身就有比較成熟的產(chǎn)品,價格相會較高,進入中國的話需要走高端市場,與我們推節(jié)能,大眾市場有偏差。公司主要走中高端路線,主推總線型產(chǎn)品。近期我們會和一些大型的家裝公司合作,制定一系列的方案培訓設(shè)計師。同時,我們也會把節(jié)能的概念融合到里面。每一個智能控制系統(tǒng)都會合理的考慮節(jié)能問題,合理使用感應(yīng)器、日光系統(tǒng),多方面結(jié)合起來,這樣一個綜合的系統(tǒng)解決方案,而不是單一的推產(chǎn)品或者是一個概念。

目前我們主要在一些大型的商場、超市中做一些適當?shù)耐茝V,智能燈控系統(tǒng)不像一些普通的開關(guān),或者一些簡單家用器具,用戶自己可以安裝、設(shè)計、調(diào)試等,一般終端用戶不會自己安裝,還要依靠裝修設(shè)計公司、安裝公司等。我們目前也有一些規(guī)劃,針對國內(nèi)的建筑設(shè)計公司進行推廣,這樣他們在做建筑設(shè)計時會考慮這些。我們接下來會舉辦一個“節(jié)能300”的活動,對國內(nèi)300個設(shè)計師進行培訓, 主要是針對燈控系統(tǒng)進行產(chǎn)品理念,產(chǎn)品特性、產(chǎn)品運用,節(jié)能概念等方面的培訓,這樣可以把整個概念推廣到市場上。

李志罡海爾智能家電科技有限公司 產(chǎn)品總監(jiān)

智能燈控市場將向著標準化、創(chuàng)新化發(fā)展

智能燈光控制自在中國推廣以來得到了快速的發(fā)展,它讓消費者從視覺的角度直接感受到了智能家庭生活的魅力,是智能家居系統(tǒng)中的一個重要組成部分。它不僅在家庭生活中得到應(yīng)用,像臺球廳、商場這樣的娛樂消費場所也可以見到智能燈控系統(tǒng)的身影。對于國內(nèi)智能燈控的市場,可以說充滿了機遇和挑戰(zhàn)。

首先,從市場現(xiàn)狀來看,強大的消費需求拉動了智能燈控市場的飛速發(fā)展。據(jù)國外的一家調(diào)查公司統(tǒng)計,2008年中國富裕家庭(年收入超過25萬元人民幣)的總數(shù)已經(jīng)達到160萬戶,這一數(shù)字還在以每年16%的速度增長,預(yù)計2015年將達到400萬戶。因此,僅僅針對這個群體的智能燈控市場將達到十幾億元。面對如此巨大的蛋糕,國內(nèi)的企業(yè)紛紛推出自己的智能燈控產(chǎn)品,一時間智能燈控市場猶如春秋戰(zhàn)國,諸侯爭霸。

其次,在如此迅速的發(fā)展中,智能燈控市場存在很多的問題。體現(xiàn)最突出的一點就是沒有形成統(tǒng)一的行業(yè)標準,各個廠家推出的產(chǎn)品種類繁多,互不兼容,制約了市場的發(fā)展;再就是現(xiàn)在的智能燈控產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,極大的破壞了市場的信用度;還有就是市場分布不均的問題,在中國東南沿海,人們?nèi)菀桌斫庵悄苌畹母拍?消費群體較多,而在西部,人們對智能生活的概念模糊,很難形成實際的消費,卻存在巨大的消費群體。

隨著行業(yè)的發(fā)展和人們生活需求的提高,智能燈控市場將向著標準化、創(chuàng)新化發(fā)展。缺乏實力、不思創(chuàng)新的企業(yè)終將被市場淘汰,而智能燈控產(chǎn)品將變得更加人性化和個性化,以此來迎接日益膨大的消費市場。

服務(wù)、價格、渠道共同造就了品牌,品牌的發(fā)展直接的推動了這幾個方面的發(fā)展,渠道拓寬了、價格降低了、服務(wù)提高了。這就是品牌的力量,最終受益的是我們的消費者。海爾U-home就是這樣的一個品牌。借用央視的一句廣告:相信品牌的力量。

自海爾推出U-home以來,在市場上數(shù)次引起轟動,受到消費者的強烈追捧。今年我們又推出了【智慧屋】智能控制系統(tǒng)和【影響力】智能影音系統(tǒng),為現(xiàn)代生活增添了新的色彩。在接下來的工作中,我們將全力打造新生活樣板,推陳出新,讓新產(chǎn)品和新技術(shù)繼續(xù)引領(lǐng)新家庭生活的時尚潮流。此外,我們將積極支持全國各地新建成的海爾U-home體驗店,積極發(fā)展省市級代理商,將海爾優(yōu)秀的產(chǎn)品服務(wù)全國各地的消費者。

周偉權(quán)廣州市聚暉電子科技有限公司營銷中心總監(jiān)

企業(yè)要樹立知名品牌形象,需要在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,建立完善的銷售渠道,在售后服務(wù)上做努力

智能家居從概念引進到現(xiàn)在發(fā)展已有十個年頭了,智能燈控系統(tǒng)作為智能家居的重要組成部分,目前已經(jīng)形成一個完整的產(chǎn)業(yè),初具規(guī)模。自進入21世紀,國內(nèi)智能燈光廠家和商家如雨后春筍般迅速發(fā)展,智能照明進入一個嶄新的發(fā)展階段。然而從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看,目前的智能燈控系統(tǒng)并沒有出現(xiàn)井噴式發(fā)展,仍處于市場環(huán)境培育階段。

行業(yè)的發(fā)展障礙首先在于家居智能燈控市場用戶個性化需求強,在保證產(chǎn)品穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)上,更需要市場提供更多款式新穎時尚的高性價比產(chǎn)品,而目前由于沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準規(guī)范指導(dǎo)下,各廠商大多是單兵作戰(zhàn),沒有形成規(guī)模化,以致造成產(chǎn)品兼容度低,產(chǎn)品生產(chǎn)成本偏高,影響市場普及。因此需要企業(yè)重視不斷的積累,相信隨著國內(nèi)經(jīng)濟的高速增長,定會涌現(xiàn)出一批相當有規(guī)?；钠髽I(yè),成為行業(yè)的主導(dǎo)力量,有效促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

品牌、價格、渠道以及服務(wù)這四個方面都是企業(yè)價值重要組成部分,有著密切的聯(lián)系。樹品牌、創(chuàng)名牌是企業(yè)在市場競爭的條件下逐漸形成的共識。企業(yè)通過樹立品牌一方面能形成社會大眾對品牌追隨,同時通過品牌推廣傳播,能有效提升企業(yè)的競爭力,幫助企業(yè)提升渠道拓展能力。由于品牌常附有文化,情感內(nèi)涵,增加了產(chǎn)品的附加值。企業(yè)要樹立知名品牌形象,需要在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,建立完善的銷售渠道,在售后服務(wù)上做努力。在品牌建設(shè)方面,聚暉電子在2009年與國際知名廣告公司全面合作,全新打造“KOTI——智能生活專家”的智能家居高端品牌,準備工作基本完成,各地“KOTI智能生活體驗館”也將陸續(xù)竣工。

下半年,聚暉電子重點開展“KOTI智能家居”品牌的市場推廣活動,在重點區(qū)域建立“KOTI智能生活體驗館”,打造“KOTI智能生活專家”的專業(yè)品牌形象;完成華南地區(qū)多個樣板樓盤家居智能化項目的建設(shè),為明年全國性市場推廣做準備。在渠道建設(shè)方面,公司加強全國重點區(qū)域辦事處銷售及售后服務(wù)隊伍建設(shè),選擇優(yōu)質(zhì)的合作伙伴進行重點支持與培養(yǎng),增強渠道盈利能力,提升產(chǎn)品市場占有率。

朱克成 HDL建筑智能銷售總經(jīng)理

為渠道增值,讓用戶受益

智能燈控的市場需求或者說總體應(yīng)用在不斷擴大,從事智能燈控的企業(yè)也在不斷的增多。十多年前、我剛進步智能燈控領(lǐng)域時,我們要告訴客戶什么叫智能燈控?什么叫場景?現(xiàn)在,智能燈控的應(yīng)用已經(jīng)從大型宴會廳、高檔酒店、機場擴展到智能家居、停車場、園林、火車站、汽車站、博物館、橋梁、展示空間等眾多領(lǐng)域即智能燈控得到廣泛應(yīng)用。智能燈控不再只是做簡單的燈光場景了,已經(jīng)擴展到燈光、聲響、視頻、電動設(shè)備同步控制,并加入了邏輯思惟等功能?？梢哉f以前的燈控叫場景控制器或定時控制,是一種低級的智能燈控,現(xiàn)在的燈控已經(jīng)真正智能了,高級了。

當前,國內(nèi)智能燈控市場同其它建筑電工材料類似,也是國外品牌或合資品牌占市場份額的絕大部分,國產(chǎn)品牌受市場宣傳等因素的影響,市場總體份額不高。但以HDL為代表的智能燈控廠家也在不斷的的擴大市場影響。HDL不僅有服務(wù)全國主要省市電視臺演播室專業(yè)燈控26年的歷史,也有服務(wù)北京人民大會堂智能調(diào)光15年歷史,智能燈控還有成功應(yīng)用于德國幕尼黑寶馬世界展廳。HDL已經(jīng)代表并將繼續(xù)代表民族品牌在智能燈控領(lǐng)域,在國內(nèi)國外市場與國外、合資的品牌進行競爭。

從某種意義上來說,智能燈控是一個比較窄的應(yīng)用領(lǐng)域。但智能燈控必將從現(xiàn)在約10%的建筑物的應(yīng)用擴展到90%以上的建筑物的應(yīng)用,如加油站、專賣店、各類商業(yè)空間到酒店客房、家庭均將得到應(yīng)用。

燈控將不僅局限于燈光的控制、還會延伸到聲、光、電等設(shè)備的控制。燈控帶給人們不僅是生活的便利、節(jié)能,還會帶來生活方式的變更。我們在廣州的智能家居體驗屋中將娛樂燈光的元素與智能燈控相融合,讓家庭隨時可以變成舞臺、卡拉OK廳,這種應(yīng)用如果安裝到一些知名人士家中,他們隨時可以在家中開PARTY,無需再為到公眾娛樂場所怕別人打擾而煩惱。我們同時也推出面向普通公寓的智能燈控產(chǎn)品,一間公寓一個模塊就搞定、簡單也實用。

在品牌、價格、渠道、服務(wù)這四方面中,我認為對于智能燈控制系統(tǒng)的最終用戶來講,最重要的是服務(wù)。因為智能燈控制是一個需要售前根據(jù)客戶需求確認控制方案,售中跟蹤智能燈控與其它各施工環(huán)節(jié)交叉作業(yè)時協(xié)調(diào)各工種配合。售后需要根據(jù)客戶的使用習慣進行調(diào)整。一個智能燈控項目要做得讓客戶滿意,讓系統(tǒng)真正的發(fā)揮功能是離不開“服務(wù)”這個非常重要的環(huán)節(jié)。

HDL智能燈控過去六年的發(fā)展離不開渠道商的支持,HDL未來的發(fā)展更需要渠道的支持。HDL將在2009年未來幾個月內(nèi)加大品牌的宣傳,并將啟動新一輪的渠道開發(fā)計劃。同時,我們將不斷完善和提高HDL的智能燈控系統(tǒng),為渠道增值,讓用戶受益。

深圳市完美生活科技有限公司

導(dǎo)入“產(chǎn)品+創(chuàng)新型”商業(yè)合作模式

作為一個新興產(chǎn)業(yè),它的前期發(fā)展必定會受到某些因素的影響,如市場的消費意識、市場環(huán)境、產(chǎn)品價格及推廣力度等。智能燈控從上世紀90年代開始進入中國市場,但在此之前沒有多大的起色和發(fā)展。從2008年開始在中國市場智能燈控行業(yè)形成一股暖流,如雨后春筍般高速發(fā)展。加上國際某些知名品牌進駐中國市場后,也很大程度地促進推動了該行業(yè)的發(fā)展。

智能燈控還未形成大規(guī)模的消費市場,消費者對這方面的認識不足,甚至未知?，F(xiàn)在的狀況是智能燈控的廠家在極力地引導(dǎo)消費者。這也說明國內(nèi)的智能燈控產(chǎn)品推廣力度遠遠不夠。把智能產(chǎn)品的觀念引入到消費者的生活中去,這是目前最重要的工作。智能照明產(chǎn)品給消費者營造方便、舒適、節(jié)能的生活環(huán)境,在國外的普及率已經(jīng)相當高,在國內(nèi)市場同樣具有極大的潛力。隨著生活水平的不斷提高,科技地突飛猛進,在未來的某一天,智能燈控會在國內(nèi)普及。

做大眾品牌是許多企業(yè)的夢想,做品牌不是一件簡單容易的事,樹立品牌是一個長期的過程。要把企業(yè)的品牌傳播做的深入、扎實、有效,培養(yǎng)消費者的忠誠度。所以,品牌所帶來的價值也是最高的。產(chǎn)品的價格受多方面因素制約,其中就包括品牌和服務(wù)。品牌和服務(wù)是產(chǎn)品的無形增值。品牌知名度、美譽度的有效提升也離不開為消費者所提供的服務(wù),也就是說好的服務(wù)是傳播品牌的有效并且重要的途徑之一。

產(chǎn)品從生產(chǎn)商到消費者手中要經(jīng)過中間的渠道商。市場的占有率想要提升,就必須要有效挖掘市場渠道,渠道是廠家與消費者之間的橋梁,產(chǎn)品最終是要滿足消費者,渠道越多越堅固不但大大地提高了企業(yè)銷售的銷售業(yè)績,也更更深一步地傳播了企業(yè)品牌。

我公司針對智能家居領(lǐng)域日益成熟的環(huán)境,也提出了大舉進軍國內(nèi)市場思路,在今年內(nèi)我們將完成一級市場渠道建設(shè),完成連鎖終端體驗店30家,讓更多的人士感受到OMELIFE智能家居控制系統(tǒng)所帶來的“安全、舒適、簡單”的生活感受。我們提倡共同價值、共同經(jīng)營、共同成就的合作思路,并導(dǎo)入“產(chǎn)品+創(chuàng)新型”商業(yè)合作模式的市場運作模式,與我們的合作伙伴一道打造畢生事業(yè)。

沈澈深圳市波創(chuàng)科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理

品牌制勝 渠道為王

智能家居在國內(nèi)發(fā)展已經(jīng)有十年的時間,通過廠家推廣、媒體宣傳智能家居概念已經(jīng)逐步被市場接受,但是智能燈控市場目前主要還是立足于高端客戶,這也造成產(chǎn)品“叫好不叫座”的現(xiàn)狀。另外,功能的實用性、產(chǎn)品的穩(wěn)定性以及較高的價格也限制了行業(yè)的發(fā)展,經(jīng)過多年發(fā)展目前始終還處于市場培育期,銷售模式也多以引導(dǎo)、體驗銷售為主。從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等問題也是制約市場發(fā)展的幾大因素。

由于這是一個興起行業(yè),不同于快速消費品,渠道的建設(shè)和消費觀念的形成等等都是摸著石頭過河,所以也不敢投入過多的精力與資源。由于市場沒有成型,還沒有形成大的消費市場,在渠道的建設(shè)上也一直在探索著適合這個行業(yè)的模式,使智能照明市場還沒有形成穩(wěn)定、廣闊的渠道。

現(xiàn)在各行業(yè)產(chǎn)品都已經(jīng)生產(chǎn)過剩,渠道的地位越來越突出,甚至不少企業(yè)已提出,今天的市場競爭已經(jīng)到了品牌制勝、渠道為王的時代。營銷渠道對品牌資產(chǎn)的積累和最終的銷售成功起著決定性的影響。因此,建立品牌必須首先對渠道進行專業(yè)化管理,設(shè)計和構(gòu)建起合理的渠道結(jié)構(gòu),以保證品牌知名度在被消費者接受的同時,企業(yè)的產(chǎn)品能及時有效的到達消費者,嚴防“賠本賺吆喝”。

價格是品牌的殺手。一方面,為了做品牌,你必須有較高的利潤來支持品牌建設(shè)的費用,可是,一些大型的終端偏偏已經(jīng)可以左右價格,為了銷售,這些終端紛紛降價,這直接導(dǎo)致品牌商的利潤越來越薄,但廠商為了做品牌廣告投入?yún)s并不能減少,長此以往,品牌商的品牌建設(shè)將無以為繼。另一方面,不時地降價將嚴重損害品牌形象,價格在品牌定位中的作用無疑是重要的,不時的降價促銷,將嚴重損害品牌在消費者心中的地位,如此下去可能將企業(yè)塑造的品牌形象完全否定。

品牌對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,而服務(wù)又是未來企業(yè)競爭的決定性力量,因此服務(wù)與品牌的有效結(jié)合便顯得尤為重要。使公司的服務(wù)走上品牌化之路,以品牌管理的理念來運作服務(wù),使之具備系統(tǒng)化、規(guī)范化的特點,形成強大的市場認知和客戶忠誠度,將是我們的服務(wù)想要取得成功的必然之路。

公司早在去年年底就在人力、財力、物力各方面做好了應(yīng)對金融危機的措施。在全球各國經(jīng)濟都還處于復(fù)蘇初期階段,各種不確定的因素仍然存在的情況下。公司今年上半年的市場銷售情況還是好于預(yù)期的。下半年公司將有多款自主研發(fā)的新產(chǎn)品推向市場,其中就包括多款新開關(guān)及網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品。結(jié)合新產(chǎn)品推出合適的產(chǎn)品促銷策略、市場推廣策略,迎合新老客戶的喜好。年底公司還將會攜這些新產(chǎn)品以全新姿態(tài)亮相深圳安博會。

林曉婕上海索博智能電子有限公司國內(nèi)銷售總監(jiān)

智能燈控市場將成為未來智能家居行業(yè)的主力軍

經(jīng)過將近十年的發(fā)展,我們索博智能明顯地感覺到智能燈光市場已經(jīng)有了很大的變化,這種變化的速度也同時在增加中。從技術(shù)上來說:智能燈光市場已經(jīng)由原來單一的遙控開關(guān),變成如今的智能感應(yīng)燈光、智能場景燈光、智能遠程控制燈光,所實現(xiàn)的效果也由單一調(diào)光變成如今的燈光軟啟調(diào)速、冷暖燈光搭配、高低壓調(diào)光、LED全彩色譜調(diào)光等。

從市場上來說,智能燈光市場發(fā)展的速度是有目共睹的,在智能家居所屬的系統(tǒng)當中,智能燈光所占的比重也與日俱增。但就整個智能燈光市場的發(fā)展來看,伴隨著智能家居概念的引入,智能燈光系統(tǒng)的發(fā)展還是與發(fā)達國家有很大的差距。以美國為例,智能燈光在智能家居行業(yè)的比重占到了第一位,甚至超過了安防的需求。我國幅員遼闊,地區(qū)發(fā)展不平衡也造成了智能家居產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入子系統(tǒng)概念,對于客戶來說接受不均衡的問題。智能燈光暫時也只是一些高端客戶和發(fā)達地區(qū)的“專利”,對于不發(fā)達的西部地區(qū)和東北地區(qū),智能燈光也只是停留在遙控控制的層面上。

雖然發(fā)展不均衡,但是我們?nèi)匀荒芸吹揭恍┮詾楹赖默F(xiàn)象,在經(jīng)濟不是很發(fā)達的地區(qū),仍然有我們索博的智能家居講師在孜孜不倦的教育市場,引導(dǎo)市場,讓那一部分先富起來的,或者是高科技愛好者們能夠領(lǐng)略智能家居,智能燈控系統(tǒng)帶來的好處與便利。通過努力我們有理由相信,智能燈控市場將成為未來智能家居行業(yè)的主力軍。

在2009年下半年,索博將會和歐洲的一些智能家居企業(yè)合作,把國外先進的市場策略和銷售技巧帶到國內(nèi),引進并且消化?，F(xiàn)如今索博已經(jīng)和英國著名的的EKON智能家居公司合作開發(fā)中國市場,將一些先進的智能家居理念帶到國內(nèi),讓大家共同領(lǐng)略智能家居高科技帶來的享受。關(guān)于渠道,索博將進一步深化渠道服務(wù)意識,通過全方位的提高服務(wù)質(zhì)量來深化渠道建設(shè)。并將通過與國外企業(yè)合資的形式帶動智能家居工程渠道的建設(shè)和發(fā)展。

嚴建新瑞訊科技(亞洲)有限公司數(shù)字住宅部銷售總監(jiān)

按鍵可視化、標簽化的智能開關(guān)必然成為未來智能開關(guān)的發(fā)展趨勢

目前國內(nèi)智能燈控市場主要分為兩類,一類是商業(yè)場所的智能燈控,另一類是住宅的室內(nèi)燈控。目前商業(yè)場所的智能燈控,例如酒店、大廈等大堂、宴會廳等的燈控市場及產(chǎn)品已經(jīng)是非常成熟,市場也比較穩(wěn)定,需求量也是比較大。而另一類住宅內(nèi)的智能燈控產(chǎn)品市場,由于家居個性化用途,所以要求價格低廉,但外觀要漂亮與個性化。所以,家居市場的智能燈控產(chǎn)品,要成本低一點,但產(chǎn)品外觀的要求,操作的方便性、個性化,可能會比商業(yè)場所的智能燈控產(chǎn)品的要求還要高。所以,這是住宅室內(nèi)燈控產(chǎn)品的難點。

同時,從市場角度來說,商業(yè)場所的燈控智能化已經(jīng)非常成熟,基本上成為高檔酒店及大廈的必配產(chǎn)品,而住宅智能燈控產(chǎn)品,現(xiàn)在還處于初步被接受的現(xiàn)狀,主要被應(yīng)用在視聽室、客廳、餐廳、主臥等主要的家居照明環(huán)境中,但最近幾年的家居燈控產(chǎn)品的發(fā)展情況來看,視聽室、客廳、餐廳等需要情調(diào)的家居照明環(huán)境中,安裝智能燈控產(chǎn)品已經(jīng)開始出現(xiàn)重點配備的趨勢。

另一方面,家居燈控開關(guān)的按鈕可視化、圖形化或文字化已越來越迫切,因為這一些區(qū)域的燈的回路數(shù)越來越多,所以,用戶無法分清到底哪一個鍵控制哪一路燈或者哪一個按鈕實現(xiàn)什么燈光組合場景,所以,按鍵可視化、標簽化的智能開關(guān)必然成為未來智能開關(guān)的發(fā)展趨勢。

瑞訊科技的智能家居產(chǎn)品主要定位于中檔以上的位置,主要滿足未來高級白領(lǐng)的智能化消費需求,所以,瑞訊將堅持這樣的品牌與市場戰(zhàn)略,因為高級白領(lǐng)的智能家居產(chǎn)品需求在未來會占有一個很大的市場份額。在渠道建設(shè)方面,瑞訊主要會重點尋找一些高級商業(yè)及住宅配套產(chǎn)品的銷售商及服務(wù)商為主要渠道合作招商對象。

莫宇峰北京中訊威易科技有限公司總經(jīng)理

品牌、價格、渠道、服務(wù)四位一體, 實現(xiàn)共贏

燈光控制從傳統(tǒng)理解上應(yīng)該歸屬于建材領(lǐng)域,但智能燈控又將此概念升華到智能家居的范疇。智能燈控從功能上具備聲控、光控、遙控,從技術(shù)上又包括X-10、PLC-BUS以及無線433M、315M。生產(chǎn)廠商方面則是國內(nèi)、國際并立,大有“百家爭鳴”之勢。

智能燈控從產(chǎn)品分類上來說應(yīng)該屬于智能家居的燈光控制部分,它的前端是照明燈具,終端統(tǒng)一匯總到智能家居多媒體網(wǎng)關(guān)平臺,與電動窗簾、可視對講、安防監(jiān)控共同組成了一個智能家居系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。

總體來說市場是由需求決定的,需求是由廣大智能家居用戶決定的,用戶的需求有共性也有個性,對于市場的走向可謂“仁者見仁,智者見智”這也給各個廠家提供了很大的想象空間。

品牌、價格、渠道及服務(wù)這四部分涉及了公司的企業(yè)文化、市場定位和銷售策略。品牌是企業(yè)文化的濃縮,是市場對產(chǎn)品的認可,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的一個里程碑,目前業(yè)內(nèi)推崇的品牌價值實際上就是最好的例證。價格屬于產(chǎn)品的組成部分,在一定意義上反映了產(chǎn)品的價值。產(chǎn)品的定價也屬于公司的戰(zhàn)略考慮,價格并不是一成不變的,隨著市場的推廣,品牌知名度的擴大,產(chǎn)品價格會有一個波動。

渠道則屬于銷售部分,一個好的產(chǎn)品被市場認可后,銷售就成為了重中之重,而渠道建設(shè)尤為重要,渠道可以由辦事處、經(jīng)銷商、代理商及各種形式合作的伙伴組成,這樣一張網(wǎng)絡(luò)建設(shè)好后,產(chǎn)品可在第一時間快速的與廣大用戶見面,提高效能。服務(wù)也屬于公司企業(yè)文化的一個重要組成部分,是品牌的一個重要支撐,好的服務(wù)會讓用戶對公司對產(chǎn)品更加信賴。

我司下半年的市場規(guī)劃就是將“威易”品牌系列的新款智能家居產(chǎn)品推向市場,我們的渠道政策是始終如一的,歡迎各地朋友一起來推動整個行業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)共贏。

陳鵬 尼科信息技術(shù)(上海)有限公司業(yè)務(wù)總監(jiān)

良好的渠道和服務(wù)決定品牌生存

目前燈控市場日益繁榮,國內(nèi)外產(chǎn)品越來越多,市場競爭比較激烈。這里我們要做一個區(qū)分,一個是傳統(tǒng)的純粹的燈光控制產(chǎn)品,一個是具有燈光控制功能的智能家居產(chǎn)品。純粹的燈光控制系統(tǒng),主要是用于工程項目,如酒店與辦公樓,應(yīng)該說這類產(chǎn)品進入國內(nèi)市場早于智能家居,技術(shù)一般比較傳統(tǒng)多采用RS485通訊技術(shù)。目前在工程市場的競爭已經(jīng)白熱化。

具有燈光控制功能的智能家居產(chǎn)品,這個比較多了,凡是做智能家居的,都有這一項基本功能。Nico的系統(tǒng)功能比較多,屬于這一類,比如不僅僅控制燈光,還可以控制電動窗簾、電動百葉與遮陽系統(tǒng),HVAC暖通空調(diào)系統(tǒng),家庭影院系統(tǒng),背景音樂系統(tǒng),安防門禁系統(tǒng),視頻監(jiān)控系統(tǒng)等等,強調(diào)在一個LonWorks總線內(nèi)做完善的融合。

目前行業(yè)存在的問題主要是市場技術(shù)層面沒一個統(tǒng)一的標準,有的企業(yè)執(zhí)行國際標準,有的企業(yè)自己衍生一個企業(yè)標準。再就是產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)保護不夠,抄襲模仿比較嚴重。目前建筑的智能化要求越來越高,無論從節(jié)能或者提供更舒適的照明環(huán)境,為燈控系統(tǒng)提供了巨大的舞臺,整個行業(yè)的發(fā)展前景是非常好的。

未來競爭中,大浪淘沙,口碑良好的產(chǎn)品將脫穎而出。燈光控制行業(yè),和其他行業(yè)比較起來,目前還是比較小的行業(yè),因此一開始老百姓對燈控產(chǎn)品的品牌認知并不強烈,良好的渠道和服務(wù)將會決定這個品牌美譽度。價格上,和品牌聯(lián)系的比較緊密。目前進口品牌都采取了比較高的定價策略,依照良好的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù),占領(lǐng)高端市場。國內(nèi)品牌往往采用低價策略,注重價格戰(zhàn)。但價格也并不能全部表明產(chǎn)品與技術(shù)的好壞,國產(chǎn)品牌只要把握好質(zhì)量,同樣也可以采用高定價策略的。

目前Nico比較注重渠道的支持與建設(shè),并擁有眾多經(jīng)銷商和工程商,下半年會重點支持服務(wù)能力和工程質(zhì)量做的比較好的合作伙伴。Nico一直認為,只有一線的服務(wù)商把服務(wù)做好,獲得終端客戶的認可,公司的發(fā)展才會成為有源之水,有本之木,才能做澎湃之勢,成繁茂之林。